Xiaomi 智慧投影機L1常見問題
*本頁面由英語文章自動翻譯而成
產品介紹
1. Q：Xiaomi 智慧投影機L1產品概述是什麼？
A：Xiaomi 智慧投影機L1整體產品概述如下：
有投影鏡頭、鏡頭、出聲孔、腳墊、散熱進風孔、散熱出風孔、接口、電源鍵（短按，開機）、安裝支架螺母孔（英制1/4英寸，深度<8公釐）。
說明：
注意請勿在距離散熱進風孔和散熱出風孔的20公分的範圍內放置任何物品，以免遮擋影響散熱效果，進而造成機器故障或危險。
外設端口說明如下：
1. 耳機接口；
2. HDMI訊號輸入介面；
3. USB 2.0 通訊協定介面；
4. DC IN 直流電源介面。
有投影鏡頭、鏡頭、出聲孔、腳墊、散熱進風孔、散熱出風孔、接口、電源鍵（短按，開機）、安裝支架螺母孔（英制1/4英寸，深度<8公釐）。
說明：
注意請勿在距離散熱進風孔和散熱出風孔的20公分的範圍內放置任何物品，以免遮擋影響散熱效果，進而造成機器故障或危險。
外設端口說明如下：
1. 耳機接口；
2. HDMI訊號輸入介面；
3. USB 2.0 通訊協定介面；
4. DC IN 直流電源介面。
2. Q：Xiaomi 智慧投影機L1有哪些特色？
A：特點如下：
1. 價格：與同梯度產品，同樣的配置相比， Xiaomi 智慧投影機L1的價格具有較大優勢，是一款性價比高的產品；
2. 智慧化： Xiaomi 智慧投影機L1支援自動對焦、自動梯形校正、智慧避障和自動入幕功能，對比競品，整體智慧體驗感強很多；
3. 記憶體：搭載2+16GB，可以讓系統運作更流暢，減少卡頓問題；
4. 系統：搭載GTV+Netflix，比較AOSP或Lunix系統競品，正版GTV+Netflix讓使用者體驗感更強，選擇性更廣；
5. 外觀：整體ID設計延續小米風格，深色系穩重巧美。
1. 價格：與同梯度產品，同樣的配置相比， Xiaomi 智慧投影機L1的價格具有較大優勢，是一款性價比高的產品；
2. 智慧化： Xiaomi 智慧投影機L1支援自動對焦、自動梯形校正、智慧避障和自動入幕功能，對比競品，整體智慧體驗感強很多；
3. 記憶體：搭載2+16GB，可以讓系統運作更流暢，減少卡頓問題；
4. 系統：搭載GTV+Netflix，比較AOSP或Lunix系統競品，正版GTV+Netflix讓使用者體驗感更強，選擇性更廣；
5. 外觀：整體ID設計延續小米風格，深色系穩重巧美。
3. Q：Xiaomi 智慧投影機L1是什麼系統？
A：作業系統Android TV™ OS (Android 11)，桌面launcher Google TV。
4. Q：Xiaomi 智慧投影機L1的投射比是多少？
A：Xiaomi 智慧投影機L1的投射比1.2:1，可投影畫面尺寸範圍是40~100”,推薦用戶在60~100”使用。
投射距離與畫面尺寸如下：
投影畫面尺寸（SD）：投影畫面對角線尺寸（吋）。
投影距離（D）：投影機前端到投影畫面的距離（公分）。
畫面寬度（W）：投影機投影到牆面的畫面寬度尺寸（公分）。
投射距離與畫面尺寸如下：
投影畫面尺寸（SD）：投影畫面對角線尺寸（吋）。
投影距離（D）：投影機前端到投影畫面的距離（公分）。
畫面寬度（W）：投影機投影到牆面的畫面寬度尺寸（公分）。
5. Q：Xiaomi 智慧投影機L1是否有溫控功能？
A：支援智慧型溫控功能，當達到警告溫度時，溫度過高警示視窗是否會自動彈出，提示將自動關機。
投影機溫度過高時，警示彈窗會自動彈出。若出現溫度過高自動關機，檢查是否有障礙物遮擋進出風口，移除障礙物後，確保氣流通暢，待投影機冷卻後，重新開機即可正常使用。
投影機溫度過高時，警示彈窗會自動彈出。若出現溫度過高自動關機，檢查是否有障礙物遮擋進出風口，移除障礙物後，確保氣流通暢，待投影機冷卻後，重新開機即可正常使用。
6. Q：Xiaomi 智慧投影機L1是否標配布幕出貨？
A：Xiaomi 智慧投影機L1產品出貨不含布幕，不是標配，使用者可以自行購買。它可以把圖像呈現在任何載體上。如果投射牆面，純白牆面是最適合的，淡色牆面基本上不會影響觀賞效果。花紋壁紙牆面不建議使用。為提升觀賞效果，可選配布幕，能較明顯的提升觀賞效果。
7. Q：Xiaomi 智慧投影機L1的SN號在哪裡查看？
A：SN號可從產品包裝、投影機底部銘牌及機器系統內檢視。
1.產品包裝：產品包裝背面會有SN條碼，可在此處查看SN號；
2.可在投影機底部銘牌進行查看；
3.機器系統內： [設定] >> [系統] >> [關於] >> [狀態] >> [序號] 。
1.產品包裝：產品包裝背面會有SN條碼，可在此處查看SN號；
2.可在投影機底部銘牌進行查看；
3.機器系統內： [設定] >> [系統] >> [關於] >> [狀態] >> [序號] 。
8. Q：Xiaomi 智慧投影機L1可以安裝在戶外使用嗎？
A：可在室外使用，但需在符合產品使用條件下使用，請勿在環境濕度大或溫度較低條件使用，避免產品進水影響機器使用。
9. Q：Xiaomi 智慧投影機L1線上影視內容提供者有哪些？
A：Google TV預先安裝串流APP有Netflix、YouTube和Prime Video等，更多的應用程式可以直接在應用程式頁面搜尋應用程式並下載，但是每個應用程式在不同國家或區域的下載權限不同。
10. Q：Xiaomi 智慧投影機L1位置不變時是否可以調整畫面大小，可調整單位是xx%-xx%？
A：此設備暫時不支援縮放功能，所以無法調整畫面大小。
使用相關
1. Q：Xiaomi 智慧投影機L1如何重啟設備？
A：路徑：[設定] >> [系統] >> [重啟] 。
2. Q：Xiaomi 智慧投影機L1畫面如何對焦？
A：支援自動和手動對焦。
自動對焦路徑：投影機移動時觸發此功能(需關閉自動梯形校正功能才能執行)，也可在[設定] >> [投影機] >> [對焦] >> 執行自動對焦或關閉。
自動對焦路徑：投影機移動時觸發此功能(需關閉自動梯形校正功能才能執行)，也可在[設定] >> [投影機] >> [對焦] >> 執行自動對焦或關閉。
手動對焦路徑：[設定] >> [投影機] >> [對焦] >>手動對焦。
3. Q：Xiaomi 智慧投影機L1是否支援吊掛？
A：Xiaomi 智慧投影機L1支援吊掛。底部有安裝支架的孔，請購買適配的支架，支架螺絲規格為英制1/4吋、深度＜8毫米。若吊掛使用投影儀，則在[設定] >> [投影機] >> [投影機方式]中選擇[吊裝模式]。
吊裝孔距示意圖：
吊裝孔距示意圖：
4. Q：Xiaomi 智慧投影機L1是否支援自動避障？
A：Xiaomi 智慧投影機L1支援自動避障，透過強大的智慧演算法，面對牆面的掛畫，衣架，線材等異物，畫面自動規避，確保畫面完整性，讓觀影更舒心。（由於環境的複雜性，智慧避障無法保證可以避開所有障礙物）。
說明：
如果一次自動避障失敗，請再次觸發此功能，排除人為操作失誤或避障物不在畫面範圍，設備沒有辨識出來。
5. Q：Xiaomi 智慧投影機L1是否支援自動入幕？
A：支援自動入幕，開啟此功能，裝置透過軟體演算法能準確辨識布幕範圍。（自動入幕功能建議搭配有邊框的深色幕布，以及建議在正常光照條件下使用。自動對齊效果受不同布幕、牆面、背景環境影響，會呈現差異效果；如畫面投射超過幕布範圍過大可能造成自動入幕失敗，可手動調整校正畫面或將機器、布幕擺放至適當位置）。
6. Q：Xiaomi 智慧投影機L1如何恢復出廠設定？
A：設定路徑：[系統] >> [關於] >> [重設] >> [恢復原廠設定]。
7. Q：Xiaomi 智慧投影機L1如何設定自動梯形校正？
A：Xiaomi 智慧投影機L1支援全向自動梯形校正。點選[設定] >> [投影機] >> [梯形校正] >>執行自動梯形校正或左右上下擺動機器，也可以觸發自動梯形校正功能。
8. Q：Xiaomi 智慧投影機L1如何與藍牙遙控器配對？
A：確保遙控器已安裝電池，投影機已開啟。
將遙控器靠近投影儀，距離保持在20公分以內，同時按住返回鍵和首頁鍵3秒，即可觸發遙控器配對。
說明：
如果購買多台投影儀，當遙控器配對原始設備後，發生兩個或兩個以上遙控器混用時，需要外接鍵盤清除投影儀藍牙配對訊息，才能重新配對，實現路徑如下：[Settings] >> [Remotes & Accessories] >> 選擇配對裝置>> [Forget] >>按住遙控器首頁和返回鍵重新配對即可。
將遙控器靠近投影儀，距離保持在20公分以內，同時按住返回鍵和首頁鍵3秒，即可觸發遙控器配對。
說明：
如果購買多台投影儀，當遙控器配對原始設備後，發生兩個或兩個以上遙控器混用時，需要外接鍵盤清除投影儀藍牙配對訊息，才能重新配對，實現路徑如下：[Settings] >> [Remotes & Accessories] >> 選擇配對裝置>> [Forget] >>按住遙控器首頁和返回鍵重新配對即可。
9. Q：Xiaomi 智慧投影機L1如何開關機以及息屏待機？
A：開機：
1.未插電情況下，上電自動開機(除設備第一次開機外，首次開機，需按設備開關機鍵才能開機)；
2.短按機身電源鍵或遙控器電源鍵開機(遙控器需配對才行)。
關機：
長按遙控器的電源鍵(遙控器需要配對才行)/機身物理開關鍵：會跳出「您確認關機嗎？」點選「確認」即可。
息屏待機：
短按機身電源鍵或遙控器電源鍵，進入關機狀態，關機半小時以上，進入休眠喚醒狀態；短按遙控器電源鍵或短按機身電源鍵，即可解除關機或休眠喚醒狀態。
1.未插電情況下，上電自動開機(除設備第一次開機外，首次開機，需按設備開關機鍵才能開機)；
2.短按機身電源鍵或遙控器電源鍵開機(遙控器需配對才行)。
關機：
長按遙控器的電源鍵(遙控器需要配對才行)/機身物理開關鍵：會跳出「您確認關機嗎？」點選「確認」即可。
息屏待機：
短按機身電源鍵或遙控器電源鍵，進入關機狀態，關機半小時以上，進入休眠喚醒狀態；短按遙控器電源鍵或短按機身電源鍵，即可解除關機或休眠喚醒狀態。
10. Q：Xiaomi 智慧投影機L1如何開啟關閉系統按鍵聲音？
A：設定路徑：[設定] >> [系統聲音] 。
11. Q：Xiaomi 智慧投影機L1如何無線投影機？有哪些方式？
A：安卓系統可以使用Google Cast功能投影螢幕。iPhone系統可在App store下載第三方無線投影機應用程式Air Screen進行無線投影機。
12. Q：Xiaomi 智慧投影機L1如何播放USB中的影片檔？
A：可透過Google store下載安裝VLC or IMPlayer播放器，安裝後，可透過上述播放器開啟USB中的片源。
13. Q：Xiaomi 智慧投影機L1如何進行影像設置，以及可以進行哪些個人化設置？
A：設定路徑：[設定] >> [圖像] >> [圖像模式]：可選擇使用者、標準、明艷、運動、影片以及遊戲。
也可在影像頁面設定亮度、對比及進階設定等個人化設定。
也可在影像頁面設定亮度、對比及進階設定等個人化設定。
14. Q：Xiaomi 智慧投影機L1如何進行聲音設置，以及可以進行哪些個人化設置？
A：設定路徑：[設定] >> [聲音]，包含揚聲器、音響設備延遲、杜比音訊處理及對話增強器，也可重設為預設值。
15. Q：Xiaomi 智慧投影機L1在電視處於閒置狀態時如何設定自動將其關機？
A：設定路徑：[設定] >> [系統] >> [電源與能耗] >> [電源與能耗] >>閒置時可選擇15分鐘至永不關機。
16. Q：Xiaomi 智慧投影機L1當電視開機時如何設定直接進入上次使用的輸入來源？
A：設定路徑：[設定] >> [系統] >> [電源與能耗] >> [開機行為] >> [上次使用的輸入來源] 。
故障排查
1. Q：Xiaomi 智慧投影機L1無法開機如何處理？
A：1. 按機身開機鍵，觀察按鍵指示燈是否亮起，如不亮，更換其他插座排查是否為插座問題；
2. 嘗試拔掉電源線，2分鐘後重新接通電源。按機身開機鍵或遙控器開機鍵(遙控器需配對OK)，此時若依舊無法亮起指示燈，請引導售後偵測。
2. 嘗試拔掉電源線，2分鐘後重新接通電源。按機身開機鍵或遙控器開機鍵(遙控器需配對OK)，此時若依舊無法亮起指示燈，請引導售後偵測。
2. Q：Xiaomi 智慧投影機L1播放視訊卡頓怎麼辦？
A：1. 確認此問題是播放線上影片還是本地離線影片(U盤)出現的；
2. 如果是播放線上視頻，可能是用戶家頻寬較低導致，建議客戶切換視頻的清晰度，例如：把視頻分辨率切換到720或標清等低配，看下視頻是否卡頓。如果切換低碼串流清晰度不卡頓，表示用戶網路可能有問題，建議提高網路速度或重新啟動路由器嘗試。如果切換後，還是卡頓，嘗試播放其他視頻，如果其他視頻正常，則證明該片源分辨率不適合此設備觀看；
3. 如果是播放本地離線影片(U盤)出現卡頓，指導客戶更換外設U盤或硬碟或片源嘗試，如果只有一個視訊卡頓，其他都正常，則可能是該影片碼率較大，導致播放卡頓，更換其他片源即可，如果所有影片都卡頓，可能是周邊問題。
2. 如果是播放線上視頻，可能是用戶家頻寬較低導致，建議客戶切換視頻的清晰度，例如：把視頻分辨率切換到720或標清等低配，看下視頻是否卡頓。如果切換低碼串流清晰度不卡頓，表示用戶網路可能有問題，建議提高網路速度或重新啟動路由器嘗試。如果切換後，還是卡頓，嘗試播放其他視頻，如果其他視頻正常，則證明該片源分辨率不適合此設備觀看；
3. 如果是播放本地離線影片(U盤)出現卡頓，指導客戶更換外設U盤或硬碟或片源嘗試，如果只有一個視訊卡頓，其他都正常，則可能是該影片碼率較大，導致播放卡頓，更換其他片源即可，如果所有影片都卡頓，可能是周邊問題。
3. Q：Xiaomi 智慧投影機L1無法連接Wi-Fi怎麼辦？
A：1. 檢查Wi-Fi 名稱是否有特殊字符，把路由器Wi-Fi名稱和密碼修改成英文/數字類型的，再嘗試連接；
2. 請檢查Wi-Fi 密碼是否正確。選取Wi-Fi 名稱，並按遙控器“向右鍵”再選取“忽略此網路”，然後重新輸入密碼；
3. 檢查路由器是否開啟路由器DHCP功能。如果關閉DHCP，則投影機無法自動取得IP位址；
4. 檢查是否路由器限制更多終端存取。如果路由器只允許白名單設備接上Wi-Fi ，請把投影機的MAC位址加入白名單再嘗試連線；
5. 檢查投影機是否可以連接其它的Wi-Fi （例如手機熱點）：如果可以連接，請重新啟動或重置路由器。
2. 請檢查Wi-Fi 密碼是否正確。選取Wi-Fi 名稱，並按遙控器“向右鍵”再選取“忽略此網路”，然後重新輸入密碼；
3. 檢查路由器是否開啟路由器DHCP功能。如果關閉DHCP，則投影機無法自動取得IP位址；
4. 檢查是否路由器限制更多終端存取。如果路由器只允許白名單設備接上Wi-Fi ，請把投影機的MAC位址加入白名單再嘗試連線；
5. 檢查投影機是否可以連接其它的Wi-Fi （例如手機熱點）：如果可以連接，請重新啟動或重置路由器。
4. Q：Xiaomi 智慧投影機L1鏡頭內臟污怎麼辦？
A：1. 首先需要確認是鏡頭內部還是外部的現象，如果外部，請用軟布輕輕擦拭鏡頭，確保鏡頭外部乾淨（請勿使用手指觸摸鏡頭，手指觸摸後，會留下指紋贓物，但不影響正常使用）；
2. 如果鏡頭擦拭乾淨後，內部還是可以看到，關機後是否可以看到，如果關機後可以看到，請提供照片給售後，確認是否異常；
3. 如果關機後，無法看到髒污。您看到的髒污現像是空氣中的細小顆粒經過強光的照射，折射出的現象，屬於正常的現象，此現像不會影響畫面的觀看，您可以正常使用。另外請勿長時間直視光源，長時間直視可能會損傷眼睛。
2. 如果鏡頭擦拭乾淨後，內部還是可以看到，關機後是否可以看到，如果關機後可以看到，請提供照片給售後，確認是否異常；
3. 如果關機後，無法看到髒污。您看到的髒污現像是空氣中的細小顆粒經過強光的照射，折射出的現象，屬於正常的現象，此現像不會影響畫面的觀看，您可以正常使用。另外請勿長時間直視光源，長時間直視可能會損傷眼睛。
5. Q：Xiaomi 智慧投影機L1畫面出現模糊如何處理？
A：1. 若所有介面（包括字體、影像和軟體介面）都出現模糊問題，請透過對焦輪，調整畫面的清晰度；
2. 若個別頁面模糊，則可能是頁面UI問題，建議查看其他頁面；
3. 若播放影片出現畫面模糊，可以嘗試切換影片分辨率，或屬於影片本身畫面品質較差；
4. 若投影切換到機上盒或外接的HDMI設備後介面之後出現畫面模糊，請檢查機上盒或外接的HDMI設備的相關設定（例如輸出解析度）。
2. 若個別頁面模糊，則可能是頁面UI問題，建議查看其他頁面；
3. 若播放影片出現畫面模糊，可以嘗試切換影片分辨率，或屬於影片本身畫面品質較差；
4. 若投影切換到機上盒或外接的HDMI設備後介面之後出現畫面模糊，請檢查機上盒或外接的HDMI設備的相關設定（例如輸出解析度）。
6. Q：Xiaomi 智慧投影機L1為什麼白天顯示效果不佳？
A：此現像一般環境光太亮導致，因為投影機是透過光線照射到牆面或螢幕，再反射到人眼的畫面，如果環境光太亮會導致顯示效果較差，建議客戶在暗環境下觀賞（例如拉上窗簾，或晚上觀看）。
7. Q：Xiaomi 智慧投影機L1系統操作出現卡頓怎麼辦？
A：1. 諮詢使用者是否安裝過多三方軟體，如果是，可以指導使用者卸載嘗試；
2. 更新系統：引導使用者檢查系統版本是否為最新版本，可依使用者係統內的更新提示判；
3. 請確認散熱是否正常，如果散熱不暢，可能會導致機器內部溫度升高，進而導致系統卡頓，請移開影響散熱的物品；
4. 將投影機恢復原廠設定（並清空所有資料、帳號、檔案及已下載的應用程式），或進入系統復原模式選擇清空所有資料；
5. 若以上方法都無法解決，請申請售後檢測，具體情況以售後檢測結果為準。
2. 更新系統：引導使用者檢查系統版本是否為最新版本，可依使用者係統內的更新提示判；
3. 請確認散熱是否正常，如果散熱不暢，可能會導致機器內部溫度升高，進而導致系統卡頓，請移開影響散熱的物品；
4. 將投影機恢復原廠設定（並清空所有資料、帳號、檔案及已下載的應用程式），或進入系統復原模式選擇清空所有資料；
5. 若以上方法都無法解決，請申請售後檢測，具體情況以售後檢測結果為準。
8. Q：Xiaomi 智慧投影機L1畫面出現亮暗點如何處理？
A：1. 請先確認是否所有介面都有，如果某個介面或某個場景下有，可能和場景有關；
2. 如果所有介面都有，確認位置和大小，建議您更換投影環境，例如：移動投影位置，查看壞點是否隨光機移動，排除環境問題；
3. 如果以上方法都無法解決，請申請售後檢測，具體情況以售後檢測結果為準。
2. 如果所有介面都有，確認位置和大小，建議您更換投影環境，例如：移動投影位置，查看壞點是否隨光機移動，排除環境問題；
3. 如果以上方法都無法解決，請申請售後檢測，具體情況以售後檢測結果為準。
9. Q：Xiaomi 智慧投影機L1無線投影機出現異常怎麼辦？
A：Google TV裝置無線投影機只支援Google Cast, 不支援其它投影方式。實現投影螢幕的前提是要確保設備和手機連接是同一個網路。
10. Q：Xiaomi 智慧投影機L1畫面出現偏色、失真如何處理？
A：1. 引導使用者切換至觀影模式，並還原影像參數到預設值；
2. 升級系統版本；
3. 若投影機切換到機上盒介面或外接HDMI設備之後出現偏色問題，請檢查投影機與機上盒是否接觸良好，或檢查機上盒畫面是否有偏色問題；
4. 如果以上方法都無法解決，請申請售後檢測，具體情況以售後檢測結果為準。
2. 升級系統版本；
3. 若投影機切換到機上盒介面或外接HDMI設備之後出現偏色問題，請檢查投影機與機上盒是否接觸良好，或檢查機上盒畫面是否有偏色問題；
4. 如果以上方法都無法解決，請申請售後檢測，具體情況以售後檢測結果為準。
11. Q：Xiaomi 智慧投影機L1為什麼投射出來的畫面邊緣不平整呢？
A：投影畫面彎曲、不平整、波浪線等主要是因為牆面不平整導致，建議更換平整的牆面或選購布幕搭配使用。機器可以移動到平整的牆面，觀察畫面的該處「波浪線」是否依舊在原位置。
12. Q：Xiaomi 智慧投影機L1在使用中為什麼電源轉接器比較熱，甚至燙手？
A：在使用電源轉接器的過程中，電源供應器會發熱，這是正常現象。主要原因是電源轉接器需要將市電轉換成投影機所需的電流和電壓，在轉換過程中，會散發大量的熱量，所以轉接器工作時會比較熱。不過可以放心，適配器材料都是採用防火耐高溫塑料，不用擔心消防問題，但使用過程中，請勿在散熱器周圍擺放物品，以免導致散熱不良。
13. Q：Xiaomi 智慧投影機L1為何會存在「漏光」（暗環境下的無效區域）？
A：如果畫面外面一圈較暗白光（漏光），此現象屬於正常的現象。在較暗的環境下可見，我們日常的觀影環境亮度都在這個白光亮度以上，正常使用是不受影響的（如果是梯形校正過，梯形校正過的區域，也會出現白色微弱的亮光，如果要減少這種現象，投影機盡量正投，減少使用梯形校正。
14. Q：Xiaomi 智慧投影機L1產品鏡頭位置出現凝露現象，如何處理？
A：首先，出現凝露現象的原因是光機鏡頭和環境溫度溫差過大，導致腔內鏡片和空氣接觸後產生凝露現象，使影像模糊。此問題屬於正常現象。
如何避免這種問題產生，請參考以下內容：
1. 避免溫差過大，當機器從低溫或高溫環境，移動到高溫或低溫環境下，兩個環境溫度差不要超過10℃，可以把機器放置1~2小時，讓其恢復到使用環境溫度下，然後再使用設備，不會出現此問題；
2. 如果設備已經使用，鏡頭內外有水霧(凝露)，畫面會顯示模糊和發亮，待機器點亮20~30分鐘後，畫面會恢復正常，此時可以正常使用機器。
如何避免這種問題產生，請參考以下內容：
1. 避免溫差過大，當機器從低溫或高溫環境，移動到高溫或低溫環境下，兩個環境溫度差不要超過10℃，可以把機器放置1~2小時，讓其恢復到使用環境溫度下，然後再使用設備，不會出現此問題；
2. 如果設備已經使用，鏡頭內外有水霧(凝露)，畫面會顯示模糊和發亮，待機器點亮20~30分鐘後，畫面會恢復正常，此時可以正常使用機器。
有幫助嗎？
是
沒有