要解決此問題,請參考以下方法:
1. 檢查充電盒或耳塞是否有足夠的電量。如果電池正常,打開蓋子時,充電盒的指示燈應保持 5 秒;
2. 確保耳塞上的充電觸點與外殼內的充電針接觸良好;
3. 嘗試重啟手機,使用其他手機,或更改環境並重新搜索;
4. 重置耳塞並重新配對。將兩個耳塞放入充滿電的充電盒中,長按充電盒按鈕 10 秒鐘(指示燈將緩慢閃爍 3 次)。重置後,耳塞將進入配對模式。如果配對失敗,請長按充電盒按鈕 20 秒(指示燈再次慢閃 3 次),然後在耳塞重新配對后嘗試連接;
5. 如果所有這些步驟都不起作用,請聯繫客戶支援尋求説明。