產品概述

1.Q：REDMI Watch 5 Active有什麼特點？

A：REDMI Watch 5 Active的特點如下：
1. 手錶採用2.0英寸方形LCD大屏，輔以金屬噴漆中框和TPU錶帶，更加耐用.舒適；
2. 這款手錶擁有長達18天的電池續航時間，支援磁力充電，確保手腕上持續供電，實現最高效率；
3. 配備雙麥克風降噪功能，讓通話更清晰，提升您的溝通體驗；
4. 內置揚聲器和藍牙通話功能，讓您在開車.運動.工作等不方便接聽電話的情況下，輕鬆撥打電話；
5. 手錶支援全面的健康監測，包括心率.睡眠和血氧跟蹤，提供全方位的健康管理，支援更健康的生活方式；
6. 它還提供超過140種運動模式，滿足各種各樣的體育活動；
7. 此外，這款手錶擁有超過 200 種可定制的錶盤，讓您可以將錶帶與不同的配色方案搭配，打造個性化外觀。
 

2.Q：REDMI Watch 5 Active的螢幕和邊框材質是什麼？

A：REDMI Watch 5 Active採用2.0英寸LCD方形顯示幕，解析度為320 × 385，像素密度為251 PPI，刷新率為60Hz。中框採用塑膠材質，但經過金屬噴塗工藝，具有金屬質感和光澤。
 

3.Q：REDMI Watch 5 Active的錶帶材質是什麼？

A：標準錶帶採用TPU材質，有銀色和黑色可供選擇。
注意：
錶帶髒了之後可以用清潔液清洗，或者用酒精擦拭。
 

4.Q：REDMI Watch 5 Active如何更換錶帶？

A：REDMI Watch 5 Active採用開關凸耳錶帶設計，利用快速釋放按鈕輕鬆拆卸和更換錶帶。
更換錶帶請參考下列步驟：
1. 反方向拉動快拆按鈕，將錶帶兩端從手錶主體上取下；
2. 將錶帶插入快速釋放按鈕，然後推入，直至聽到哢嗒聲。錶帶現已安裝完畢。拉動錶帶以檢查其是否已正確安裝。
 

5.Q：REDMI Watch 5 Active的錶帶寬度和相容尺寸是多少？

A：REDMI Watch 5 Active TPU 錶帶寬度為 22mm（長錶帶尾寬度），設計適合腕周在135mm至205mm之間。
 

6.Q：REDMI Watch 5 Active可以與其他小米手錶共用錶帶嗎？

A：REDMI Watch 5 Active不能與其他小米手錶共用錶帶。
 

7. Q：REDMI Watch 5 Active的防水等級是多少？

A：REDMI Watch 5 Active的防水等級為 5ATM，相當於水下 50 米的深度。此級別的防水性支援泳池游泳.淺灘游泳和其他淺水運動等活動。但是，它不適合熱水淋浴.桑拿或潛水，在水上運動期間應避免接觸高速水流衝擊。請注意，雖然手錶設計為防水，可以在游泳時佩戴，但其防水功能會隨著時間的推移而減弱，不建議在熱水浴或桑拿中使用。
 

8. Q：REDMI Watch 5 Active的包裝標配是什麼，有哪些顏色可供選擇？

A：包裝標配包括REDMI Watch 5 Active，磁吸式充電線和用戶手冊（包括保修通知）。手錶有兩種顏色可供選擇：黑色和銀色。
 

9.Q：REDMI Watch 5 Active支援連接心率帶嗎？

A：REDMI Watch 5 Active不支援連接心率帶。
 

10.Q：REDMI Watch 5 Active支援獨立衛星定位嗎？

A：REDMI Watch 5 Active不支援獨立衛星定位，需要依靠APP協助。
 

11.Q：佩戴REDMI Watch 5 Active會引起過敏嗎？

A：REDMI Watch 5 Active採用專業健康環保材質，通過專業機構敏感度檢測，錶帶，底墊，按鍵等與皮膚頻繁接觸的部件均經過嚴格的過敏原及有害物質檢測，但個體對特定材質的反應可能存在差異，如佩戴過程中出現皮膚不適，請停止使用並諮詢醫生。
為了獲得最佳的佩戴舒適度，請參考以下指南：
1. 運動時，手錶佩戴不要過松或過緊，以免在手腕上上下滑動；
2. 日常佩戴時，可將錶帶佩戴得略松一些，以利於皮膚透氣。長時間佩戴後，建議取下手表，讓手腕休息半小時左右；
3. 運動後，請清潔並擦去手臂和錶帶上的汗水，並確保兩者都乾淨乾燥後再佩戴手錶。
 

12.Q：REDMI Watch 5 Active戴在左手腕和右手腕上監測精度是否相同？

A：手錶可戴在左手或右手，不影響運動健康數據的正常採樣，數據監測效果一致，可根據使用習慣選擇佩戴。
注意：
手錶不具備選擇左手，右手佩戴方式的功能。
 

13.Q：REDMI Watch 5 Active可以在游泳或淋浴時佩戴嗎？

A：TPU錶帶可以在泳池，淺灘佩戴，但不適合桑拿，潛水，熱水浴，不建議在溫差變化很大的環境下使用。另外手錶不能接觸肥皂沐浴露，以及一些有機溶劑，這些液體物體粘上後，時間長了手錶外觀會變色，出現其他異常情況。
注意：
REDMI Watch 5 Active不支援游泳運動。
 

14. Q：REDMI Watch 5 Active需要與手機保持多遠的距離才能保持藍牙連接？

A：REDMI Watch 5 Active與手機的藍牙連接狀態會受周圍環境影響，中間有障礙物時，手錶與手機距離5-8米時藍牙連接會自動斷開；在空曠空間或樓道中，距離最遠50米時會斷開連接；如果手錶與手機之間有人，距離3-5米時會斷開連接。
注意：
實際性能可能因具體環境而異。
 

15.Q：REDMI Watch 5 Active的正確佩戴方式是什麼？

A：將手錶佩戴在距離腕骨一指左右的位置，調整錶帶鬆緊度，保證心率感測器能正常採集數據。請勿佩戴過松或過緊，否則會影響心率採樣的準確性。
 

16.Q：如何清潔REDMI Watch 5 Active？

A：要清潔REDMI Watch 5 Active，請參考以下指南：
1. 運動後，及時擦去汗漬；
2. 定期保養，用軟布擦拭手錶，清除縫隙中的污垢；
3. 請勿直接對著手表的麥克風或者通氣孔沖洗；
注意：
手錶一側的一個孔是麥克風，通風孔在錶帶側。
4.請避免接觸可能造成污垢或損壞的物質，例如灰塵，沙子，油煙，洗手液，肥皂水，化妝品，鹽水，泳池水，香水，驅蟲劑，洗滌劑，防曬霜，膠粘劑，染發劑或其他酸性和鹼性物質溶劑。
 

17.Q：如何調整REDMI Watch 5 Active的螢幕亮度？

A：手錶亮度不支援自動調節，只支援手動設置亮度調節。
如需手動調整亮度，請參考以下步驟：
1. 在手錶上進入[設置]；
2. 點擊手錶上的[顯示和亮度]，螢幕亮度可手動調節亮度。
 

18.Q：REDMI Watch 5 Active支援藍牙斷開提醒嗎？

A：使用拍照，查找手機，OTA升級等依賴手機連接的功能斷開連接時，會彈出斷開連接提醒。另外斷開連接後，手錶控制中心的藍牙圖示會顯示斷開連接狀態。
 

19.Q：REDMI Watch 5 Active支援抬腕接聽電話嗎？

A：不支援。手錶支援藍牙通話，可以直接在手錶上接聽。接聽或拒接電話需要點擊手錶螢幕上相應的提示。
 

20.Q：REDMI Watch 5 Active控制中心上的圖示代表什麼意思？

A：供您參考，請參考相應圖示的含義：
控制中心從左到右，從上到下的圖示含義分別為電量，藍牙連接狀態，勿擾模式，靜音模式，抬腕亮屏，設置，手電筒，查找設備，排水功能，省電模式，息屏時長。
 

21.Q：REDMI Watch 5 Active錶盤上的圖示代表什麼意思？

A：供您參考，請參考下圖瞭解相應圖示的含義：
錶盤上從上到下的圖示含義為電量，步數，心率，活動次數，站立次數，卡路里消耗。

 

充電和電池壽命​

1.Q：REDMI Watch 5 Active的電池續航時間是多少？

A：REDMI Watch 5 Active充滿電不到2小時，正常使用模式下可續航18天，重度使用模式下可續航12天。
REDMI Watch 5 Active典型使用模式18天測試條件如下：
1. 每10分鐘一次心率監測；
2. 睡眠監測（8小時，默認不開啟高精度睡眠監測）；
3. 全天候計步監測（待機）；
4. 每日數據同步；
5. 每天推送通知100條；
6.每 天可設置3次鬧鈴（每次30秒）；
7. 每天亮屏200次；
8. 每天2次來電提醒（每次30秒）；
9. 每週15分鐘藍牙通話；
10. 每週鍛煉90分鐘或者每次鍛煉30分鐘（默認不開啟語音提示）。
REDMI Watch 5 Active重度使用模式12天測試條件如下：
1. 每分鐘一次心率監測；
2. 全天候計步監測（待機）；
3. 每天2次數據同步；
4. 每天推送通知200條；
5. 每天鬧鈴4次（每次30秒）；
6. 每天亮屏200次；
7. 每週鍛煉150分鐘或者每次鍛煉30分鐘（默認不開啟語音提示）；
8. 每天4次來電提醒（每次30秒）；
9. 睡眠監測（開啟高精度睡眠監測）；
10. 每週藍牙通話30分鐘。
 

2.Q：REDMI Watch 5 Active電池容量是多少，如何充電？

A：REDMI Watch 5 Active電池容量為470mAh，標配專用磁吸充電線。
充電步驟如下：
1.將充電線對準手錶背面的金屬接觸點，充電線自動吸附在手錶上；
2.將充電線的另一端連接到USB-A充電器（請搭配輸出電壓為5V的適配器）。
注意：
1. 若手錶長時間放置後無法開機，則需要先預充電一段時間，再次使用時才顯示充電圖示；
2. 使用充電線前請先撕掉手錶背面的保護膜，並確保裏面沒有其他異物才能正常使用。
 

3.Q：為什麼REDMI Watch 5 Active在首次啟動後很快就會耗電？

A：手錶首次啟動時，短暫的充電時間可能會導致電池電量顯示暫時不准確。使用約20分鐘後，電池將顯示其真實電量。為確保讀數準確和性能最佳，建議在使用設備前至少為電池充電30分鐘。
 

設備連接

1.Q：REDMI Watch 5 Active支援在iOS或Android手機上使用嗎？

A：支援。REDMI Watch 5 Active需要通過小米運動健康APP進行綁定，在安卓和iOS應用商店搜索下載後即可進行設備綁定。
注意：
通過掃描手錶綁定介面的二維碼即可下載小米運動健康APP。
 

2.Q：為什麼下載安裝小米運動健康APP後搜索不到REDMI Watch 5 Active？

A：小米運動健康APP版本比較老，不支援綁定REDMI Watch 5 Active。需要掃描手錶二維碼進入綁定介面，直接下載小米運動健康APP即可解決。或者也可以從應用商店下載安裝小米運動健康APP，再嘗試綁定手錶。
 

3.Q：如何綁定REDMI Watch 5 Active？

A：REDMI Watch 5 Active需要通過小米運動健康APP進行綁定，綁定後APP需在後臺鎖定，避免被系統關閉導致與手機斷開連接，影響手錶的正常使用。
綁定方法如下，供大家參考：
1. 長按電源鍵開機，使用手機掃描手錶螢幕上顯示的二維碼或在應用商店搜索小米運動健康APP，下載並安裝；
2. 打開小米運動健康APP，根據提示開啟相應許可權，點擊右上角[添加設備]，搜索REDMI Watch 5 Active，安卓設備點擊手錶藍牙名稱，手錶螢幕顯示的安全碼與手機安全碼匹配，確認配對，點擊[配對]完成連接；
3. 若使用iOS設備，選擇綁定選項或掃描二維碼後，會提示從藍牙列表連接設備，選擇REDMI Watch 5 Active，然後確認雙端配對介面，之後返回APP通過配對列表完成設備添加。
iOS手機上詳細綁定步驟如下：
1. 選擇語言；
2. 使用APP掃描；
3. 開始綁定；
4. 選擇藍牙名稱；
5. 手錶與手機配對；
6.手 表自動顯示二維碼頁面。手動返回手機APP重新掃描；
7. 使用APP掃描並驗證；
8. 手錶與手機配對；
9. 自動配對；
10. 添加成功。
注意：
1. 配對過程中，請確認手機藍牙處於開啟狀態，以保證手錶與手機正常連接；
2. 如果手錶彈出安全碼，但手機上沒有彈出確認配對的彈窗，請在手機通知欄中尋找配對請求；
3. 若添加設備過程中，無法搜索到手表，或者使用過程中無法連接手錶，請嘗試長按電源鍵3秒，在系統操作介面選擇恢復出廠設置，再重新添加手錶。
 

4.Q：如何解除綁定REDMI Watch 5 Active？

A：解除綁定的方法如下，供您參考：
1. Android手機打開小米運動健康APP，在設備介面點擊取消配對;
2. iOS手機打開小米運動健康APP，在設備中的其他設置介面點擊取消配對。
注意：
1. 解綁後手表將恢復出廠設置，所有數據將被清除；
2. 手錶恢復出廠設置後，會自動與手機解除綁定。
 

5.Q：小米運動健康APP可以綁定多臺設備嗎？

A：小米運動健康APP可以綁定多塊手錶，同一個帳號下可以綁定5-10塊手錶，但使用時只能啟用一塊。
 

6.Q：如何在小米運動健康APP中切換其他手錶？

A：若要切換至另一塊手錶，請參考以下步驟：
1.打開小米運動健康APP；
2.進入[設備]頁面；
3.在Android手機上點擊[管理您的設備]或在iOS手機上點擊設備名稱查看所有設備，選擇需要切換的手錶。
 

7.Q：REDMI Watch 5 Active如何升級系統固件？

A：手錶會通過小米運動健康APP推送後續升級包。
如需升級系統固件，請參考以下步驟：
1. 如果您使用的是Android手機，請打開小米運動健康APP >>[設備]>>點擊[更新]檢查系統固件是否需要升級；
2. 如果你使用iOS手機，請打開小米運動健康APP >>[設備] >>點擊[固件更新]，檢查系統固件是否需要升級；
3. 若發現有新版本可以更新，可下載升級包；
4. 升級包下載完成後會自動推送到手錶，手錶收到升級包後會自動升級並重啟。
注意：
電池電量需超過20%，升級過程中手錶需與手機保持連接，並儘量讓手錶靠近手機。
 

8.Q：小米運動健康APP支援哪些帳號登錄？

A：小米運動健康APP目前僅支援小米帳號登錄。
 

9.Q：REDMI Watch 5 Active如何與小米運動健康APP保持連接？

A：為了保證連接更穩定，請在應用許可權頁面保持運行/自動運行/取消電量限制等許可權，保證APP在後臺保持活躍，也可以將APP鎖定在後臺，使APP在後台運行。
注意：
對於Android設備，你可以按照以下路徑調整這些設置：打開小米運動健康APP >> 進入[設備]頁面 >> [後臺許可權]。具體路徑可能因您的手機型號而異。
 

10.Q：REDMI Watch 5 Active支援與手機鬧鐘同步嗎？

A：目前此功能僅支援連接MIUI系統手機，系統時鐘APP版本需大於12.8.1.1且手錶需與APP保持連接，手機鬧鐘響起時手錶同步響鈴。如果不想使用手機鬧鐘同步功能，可以在APP內的鬧鐘設置中關閉此功能。
 

11.Q：換手機後如何綁定REDMI Watch 5 Active？

A：綁定REDMI Watch 5 Active到新手機，在新手機上打開小米運動健康APP，點擊[添加設備]，手錶端進入[設置] >> [系統] ，選擇[連接新手機]。
注意：
不更換帳號綁定的個人數據不會丟失，更換新帳號手錶會恢復出廠設置，未同步的數據會被清除。
 

12.Q：為什麼REDMI Watch 5 Active上的時間與手機不同步？

A：如果 REDMI Watch 5 Active 上的時間與手機不同步，請首先檢查您是否正在使用最新版本的小米運動健康APP。REDMI Watch 5 Active 需要小米運動健康APP才能正常運行和數據同步。
注意：
之前的小米運動健康APP與手錶不相容，所以如果使用該APP，數據無法同步。
 

消息提醒相關

1.Q：如何在REDMI Watch 5 Active上設置APP通知提醒？

A：手錶支援APP通知提醒，如果想要接收手機APP的通知，比如短信.來電通知等，需要在小米運動健康APP中打開應用的消息通知。
在手錶上打開APP通知，請參考以下步驟：
1.打開小米運動健康APP；
2.進入[設備]頁面；
3.開啟[應用通知]；
根據自己的喜好選擇[僅在手機鎖定時接收]，[喚醒螢幕]或[僅在佩戴時通知]來接收資訊。
注意：
1.對於APP內有消息通知功能的應用，需同時開啟手機的通知許可權，若打開後無法同步消息，請點擊[通知幫助]解決；
2.手錶收到消息提醒時默認只震動，不會主動點亮螢幕。查看消息時，可以抬腕點亮螢幕或者手動點亮螢幕。可以打開小米運動健康APP >> [設備] >> [應用通知] >> 開啟[亮屏提醒]，讓收到消息時自動點亮螢幕；
3.手錶也會默認只有佩戴時才會收到通知，可以打開小米運動健康APP >> [設備] >> [應用通知] >> 關閉[佩戴時通知]即可。
 

2.Q：REDMI Watch 5 Active 支援喚醒螢幕接收通知嗎？

A：[亮屏]功能開啟後手表收到手機應用的消息通知時，螢幕會自動亮起。如果選擇關閉，消息來時手錶不會亮屏，只會震動，一定程度上可以提高續航能力。
您可以通過以下路徑啟用該功能：打開小米運動健康APP >> [設備] >> [應用通知]>> 啟用[喚醒螢幕] 。
 

3.Q：如何查看或刪除REDMI Watch 5 Active上的通知消息？

A：收到通知後手表會震動並自動顯示內容。若不立即查看，可在錶盤頁面向下滑動進入通知中心，最新通知會優先顯示，向下滑動可查看較早的通知。若通知消息超過一屏，請繼續向下滑動查看全部內容。
要刪除單個通知，請從通知中心列表中打開通知詳情，然後點擊[忽略]將其刪除。或者，您可以在通知上向左滑動以將其刪除。要清除所有通知，您可以向下滑動到通知頁面的頂部，然後點擊[全部清除]以刪除除焦點通知之外的所有通知。聚合消息將在列表中顯示總共 X 條消息。在這些消息上向左滑動或進入聚合消息組以刪除該組中的所有消息。
注意：
1. 部分應用不支援顯示所有消息，請以各應用實際支援情況為准；
2. 手機上能打開的消息僅 Android 11.0 及以上版本特定應用支援，並且需要手錶與手機連接；
3. 手錶最多可存儲 10 條近期通知，一旦達到此限制，新通知將自動替換最舊的通知。
 

4.Q：如何通過點擊REDMI Watch 5 Active 上的通知詳情來打開手機上的消息？

A：通過點擊手錶上的通知詳情來快速打開手機的消息介面。
要使用此功能，必須滿足以下條件：
1. 確保小米運動健康APP在後臺運行；
2. 手機不鎖屏，鎖屏時手機不會進入其他介面；
3. 部分手機打開手機應用時會出現問題，無法支援該功能；
4. 手機系統與應用的相容性很重要，部分通話不生效。目前該功能正在嘗試適配更多機型，請耐心等待。

5.Q：為什麼點擊REDMI Watch 5 Active消息詳情後手機上無反應？
A：如果手機在點擊手表消息詳情後無反應，請參考以下原因：
1. 小米運動健康APP是否一直在後臺運行。 若未開啟，請開啟後臺許可權；
2. 手機當前是否有鎖屏功能。 鎖屏狀態下手機不能進入其他介面；
3. 目前功能正在嘗試適配更多機型，請您耐心等待；
4. iOS手機不支援該功能。
 

6. Q：REDMI Watch 5 Active支援來電通知嗎？

A：支援。REDMI Watch 5 Active 支援來電通知。當手錶連接到手機時，它會振動和響鈴以通知您有來電，並顯示來電者的號碼或姓名。您可以點擊手錶螢幕上的紅色電話圖示拒絕來電，或點擊綠色圖示接聽來電（此操作與您的手機同步）。
安卓：

蘋果系統：

要顯示聯繫人資訊，請確保手錶已連接到小米運動健康APP。打開APP >> [設備] >> 選擇[來電]即可顯示聯繫人資訊。
注意：
1. 手錶來電顯示姓名與手機一致，未知來電顯示電話號碼，若在免打擾時間內開啟免打擾模式，則不會收到來電通知；
2. 為保證來電通知，小米運動健康APP必須在後臺運行；
3. 手錶支援雙模藍牙通話；
4. 來電通知功能默認開啟，無法單獨關閉。
 

7. Q：REDMI Watch 5 Active支援快速短信回復來電嗎？

A：REDMI Watch 5 Active支援快速回復來電短信。
 

8.Q：REDMI Watch 5 Active支援表情符號顯示嗎？

A：支援。REDMI Watch 5 Active 支援一些常用表情符號。但不支援的表情符號在手錶螢幕上將顯示為“ □ ”。
 

9.Q：REDMI Watch 5 Active為什麼無法接收來電通知？

A：請檢查藍牙是否連接。
如果您使用的是iOS手機，請確保藍牙設置中列出的已連接藍牙名稱相同；如果您使用的是Android手機，請確認藍牙連接列表中的電話開關已打開。
請檢查手錶是否處於以下任一模式：
1. 已開啟勿擾模式；
2. 勿擾模式同步已開啟，且手機上啟動該模式；
3. 睡眠模式已啟動；
4. 手錶未處於佩戴狀態，設置提醒開關，只有佩戴時才通知。
如果滿足任何這些條件，手錶將不會接收來電通知。
 

10.Q：REDMI Watch 5 Active為什麼接收不到消息通知？

A：請確認APP內消息通知是否打開，同步通知或對應APP的開關是否打開，如果關閉則手錶無法收到消息。
請確認小米運動健康APP是否具有足夠的許可權，包括獲取通知的許可權以及後臺運行的許可權，保證APP可以在後臺向手錶推送通知。
請檢查手錶是否處於以下任一模式：
1.是否開啟免打擾模式；
2.是否打開勿擾同步並在手機上開啟該模式；
3.是否開啟睡眠模式；
4.手錶是否未被佩戴，並設置提醒開關，只有佩戴時才通知。
以上任何一種狀態，消息通知時手錶都不會提醒。
當手錶連接iOS手機時，若手機無法收到消息提醒，請參考以下方法排查：
1. 確保手機藍牙與設備已連接；
2. 若連接問題仍然存在，請在藍牙設置中忽略該設備，然後進入小米運動健康APP重新配對設備；
3. 如果藍牙已連接，請點擊藍牙設置中已連接設備旁邊的小圖示，進入手錶藍牙詳情頁面，確認分享系統通知已打開。
 

11. Q：REDMI Watch 5 Active支援的字元和消息限制是多少？

A：手錶最多保留資訊列表中最近10條資訊，點擊可清除當前列表中所有資訊。支援讀後即刪功能，手機上讀過的資訊會自動從手錶上刪除。
資訊可通過翻頁方式查看，手錶最多顯示約200個英文字母或300個數字，與手機通知欄顯示的字數一致，具體APP不同會有所差異。
手錶不支援圖片資訊，但支援部分常用表情，不支援的表情在手錶上顯示為“ □ ” 。
注意：
表情符號顯示會根據具體表情而變化。默認鍵盤提供的表情符號比應用程式提供的表情符號相容性更高。
 

12.Q：如何增加REDMI Watch 5 Active的振動強度？

A：手錶默認振動模式為標準，可以在手錶上的[設置] >> [聲音和振動]中設置。
設置震動模式時，根據選擇不同的震動模式（來電通知，鬧鐘提醒，APP通知提醒，站姿提醒，短信提醒，日程提醒），手錶會進行相應的震動預覽。不同的提醒，默認震動時長不同。若要停止震動，並非無法停止，請等待震動自動結束。來電或鬧鐘的震動時長約為1分鐘。
 

13.Q：iOS手機是否支援鎖機接收功能？

A：iOS手機不支援該功能。
 

14.Q：REDMI Watch 5 Active的消息閱讀機制是怎樣的？

A：消息列表的消息可以預覽，點擊消息後，返回消息列表時，只要不手動清除該消息，該消息依然存在。
 

錶盤相關

1.Q：如何下載/刪除REDMI Watch 5 Active上的錶盤？

A：手錶連接手機後，可以通過小米運動健康APP下載新錶盤，路徑為：打開小米運動健康APP >> [設備] >> [管理錶盤]，下載即可使用。
刪除錶盤請參考如下方法：
1.在手錶上，您可以進入[設置] >> [錶盤] >> 點擊刪除圖示。或者您也可以長按錶盤進入錶盤編輯頁面，點擊刪除圖示；
2.在手機上，打開小米運動健康APP >> [設備] >> [管理錶盤] >> [本地] >> 點擊相應錶盤進行刪除。
注意：
默認錶盤不支援刪除（恢復出廠設置需要恢復預設錶盤，所以這裏不能刪除）。
 

2.Q：如何更改REDMI Watch 5 Active上的錶盤？

A：REDMI Watch 5 Active預裝了3個錶盤，並提供超過200個附加選項，可通過小米運動健康APP下載和使用。您還可以直接在手錶上輕鬆更改錶盤樣式。
如需更換錶盤，請參考以下方法：
1.在手錶上，您可以進入[設置] >> [錶盤] ，左右滑動選擇自己喜歡的錶盤，點擊螢幕確認，即可完成錶盤更換；
2. 在手機上打開小米運動健康APP >> [設備] >> [管理錶盤]進入管理頁面後，下載並同步即可完成錶盤更換。
 

3.Q：REDMI Watch 5 Active支援多少個錶盤？

A：REDMI Watch 5 Active支援超過200個線上錶盤，提供多種類別.顏色和款式，以搭配您的服裝和錶帶。它帶有3個預裝錶盤，您可以通過小米運動健康APP下載最多3個額外的雲錶盤以與手錶同步。
 

4. Q：REDMI Watch 5 Active是否具有常亮顯示功能以及如何啟用它？

A：REDMI Watch 5 Active沒有常亮顯示功能。
 

5.Q：如何在REDMI Watch 5 Active上切換照片？

A：不支援手錶上切換照片。
 

6.Q：REDMI Watch 5 Active如何進入錶盤天氣等小圖示？

A：由於錶盤設計不同，僅部分支援。
 

7.Q： REDMI手錶5 Active的錶盤背景（相冊背景）可以自定義嗎？

A：REDMI Watch 5 Active支援自定義錶盤背景。
如需自定義錶盤背景，請參考以下步驟：
1.打開小米運動健康APP，正確連接並同步設備；
2. 進入[設備]頁面，點擊[管理錶盤]；
3.進入管理頁面後 >> [線上] >> [自定義] >>選擇喜歡的數字顯示風格>>選擇背景圖片>>選擇預留圖片位置>> [繼續] >>點擊[應用]即可使用。
注意：
若您已下載相冊錶盤但未更新APP，請嘗試將手錶和APP均升級到最新版本後，刪除相冊錶盤然後重新下載。
 

系統設置

1.Q：如何打開/關閉或重啟REDMI Watch 5 Active？

A：要打開/關閉或重啟手錶，請參考以下資訊：
1.開機，在關機狀態下，長按電源鍵開機並進入手表介面；
2. 關機：開機狀態下，長按電源鍵，進入重啟.關機.連接新手機.恢復出廠設置頁面。另外，也可以進入手錶的[設置] >> [系統] >> 選擇[關機]；
注意：
若當前設備已設置密碼且未解鎖，則恢復出廠設置選項會被隱藏。
3. 手錶重啟，開機狀態下，長按電源鍵，進入重啟，關機，連接新手機，恢復出廠設置頁面，選擇[重啟]即可重啟手錶。您也可以在手錶端進入[設置] >> [系統] >> 選擇[重新啟動] 重啟。另外，手錶開機狀態下，長按電源鍵12秒以上，手錶會強制重啟。
 

2.Q：REDMI Watch 5 Active的常規操作有哪些？電源鍵有什麼作用？

A：螢幕操作如下：
1. 在錶盤首頁向下滑動，打開消息通知；
2. 在錶盤主頁上滑動打開控制中心；
3. 在錶盤主頁左右滑動切換Widget卡片；
4. 在其他頁面上從左邊緣向右滑動，可返回上一頁。
電源按鈕功能如下：
1. 電源鍵短按可以進入應用列表或返回錶盤主頁；
2. 長按電源鍵3秒進入重啟.關機.連接新手機.重置頁面；
3. 長按電源鍵12秒以上將強制重啟；
4. 三按按鈕（2 秒內連續按三次）將呼叫緊急聯繫人。
 

3. Q：如何自定義REDMI Watch 5 Active上的小部件？

A：REDMI Watch 5 Active支援小部件功能，在錶盤上左右滑動可以查看不同的卡片。
設置小部件請進入小米運動健康APP >> [設備] >> [小部件] >> 長按小部件右側，上下拖動可調整順序。點擊要進入的小部件後，點擊 需要自定義的小部件。選擇您希望顯示的專案。
 

4.Q：如何自定義REDMI Watch 5 Active上的快捷功能？

A：REDMI Watch 5 Active不支援自定義快捷功能。
 

5.Q：如何在REDMI Watch 5 Active 上設置“請勿打擾”功能？

A：開啟免打擾模式後，來電，APP通知都會靜音，但系統提醒，如鬧鐘等，還是會收到通知。如果在APP中開啟免打擾模式同步，手錶和手機會保持連接，免打擾狀態會雙向同步，也就是說，如果在一個終端開啟了免打擾，另一個終端也會開啟。
在手錶上設置勿擾功能，請參考以下方法：
在手錶上滑入控制中心，點擊勿擾模式圖示開啟/關閉，選擇開啟會彈出快捷時間列表，您可以在列表中選擇所需的勿擾時間；
2.進入手錶的[設置] >> [請勿打擾] >> 點擊打開/關閉；
3.進入手錶的[設置] >> [請勿打擾] >> [預定] >>設置開始和結束時間。手錶將在持續時間內的固定時間開啟DND模式；
4.進入手錶的[設置] >> [DND]>>睡覺請勿打擾。手錶檢測到睡眠後開啟免打擾模式，並在設定的時間段內固定時間開啟免打擾模式。
注意：
勿擾模式同步功能僅支援Android 11.0及以上版本的手機。
 

6. Q：REDMI Watch 5 Active 有哪些關閉螢幕的選項？

A：關閉手錶螢幕請參考以下方法：
1.手錶默認5秒無操作則自動熄屏，您可以在手錶[設置] >> [顯示和亮度] >> [自動鎖定] >> 選擇熄屏時間修改熄屏時間；
2.手錶支援蓋上休眠功能，開啟後用手掌蓋上並接觸錶盤，當面積達到二分之一時，錶盤直接從亮屏變為休眠。您可以通過手錶上打開[設置]  >> [顯示和亮度] >> [蓋上休眠] 開啟該功能；
3.放下或轉動手腕，螢幕靜止，再次反轉手腕，螢幕喚醒。
注意：
開啟抬腕喚醒功能後，放下或轉動手腕即可讓螢幕靜止。
 

7.Q：如何在REDMI Watch 5 Active 上設置抬起喚醒功能？

A：要在手錶上設置喚醒功能，請前往[設置] >> [顯示和亮度] >> [抬腕亮屏]。定時開機時會有生效時間選項，可以根據需要設置生效時間。
向上滑動 錶盤打開控制中心，點擊抬起喚醒圖示可快速打開或關閉此功能。
 

8.Q：如何調整REDMI Watch 5 Active的螢幕亮度？

A：手錶亮度不支援自動調節，只能手動設置。您可以在手錶的[設置] >>[顯示與亮度]>>手動調節亮度。
 

9.Q：REDMI Watch 5 Active的站立提醒如何設置？

A：設置站立提醒請參考以下資訊：
1.安卓手機請打開小米運動健康APP >> [設備] >> [站立] >> 開啟站立提醒，支援設置提醒時間段，自定義開始時間或結束時間；
2.iOS手機請打開小米運動健康APP >> [設備] >> [健身健康] >> [站立] >> 開啟站立提醒，並支援設置提醒時間段，自定義開始時間或結束時間；
3.如果不想在午休時間被打擾，可以開啟免打擾選項，並設置午休時間。
 

10.Q：REDMI Watch 5 Active站立提醒邏輯是什麼？

A：當以下所有條件滿足時，手錶將結束常設提醒：
1. 站立提醒開啟；
2. 當前小時的第50分鐘；
3. 你沒有站在當下的時刻；
4. 本小時前50分鐘內，未佩戴狀態時間<5分鐘，睡眠狀態時間<5分鐘；
5. 當前時間點在您設置的提醒時間範圍內（注意午休時間開啟免打擾功能默認時間段為12：00-14：00，或者睡眠時開啟免打擾功能等）。
 

11.Q：REDMI Watch 5 Active支援設置PIN嗎？

A：支援。開啟該功能後，當手錶檢測到未佩戴時，將啟動密碼鎖屏，確保資訊安全。密碼為0-9的6位數字組合。
設置設備鎖，請在手錶上進入[設置] >> [PIN碼] >>設置密碼。
如果忘記密碼，可以進入小米運動健康APP，成功連接手錶後，在介面的PIN設置中可以修改或關閉手錶密碼。
 

12.Q：REDMI Watch 5 Active支援藍牙解鎖手機嗎？

A：開啟該功能請參考以下步驟：
1. 打開小米運動健康APP >> 進入[設備] >> 點擊[解鎖手機] ；
2. 如果您已經設置了鎖屏密碼，則無需 操作此步驟。如果有無鎖屏密碼，需要設置密碼，並返回上一級介面 在小米運動健康APP中設置後；
3. 在您的可穿戴設備上確認；
4 . 驗證密碼；
5. 完成設備安全驗證；
6. 設定完成。
 

13.Q：REDMI Watch 5 Active支援 WLAN 連接嗎？

A：REDMI Watch 5 Active不支援WLAN連接。
 

14.Q：REDMI Watch 5 Active支援連接藍牙耳機嗎？如何使用？

A：REDMI Watch 5 Active不支援連接藍牙耳機。
 

15.Q：REDMI Watch 5 Active支援切換應用程式佈局嗎？如何設置？

A：REDMI Watch 5 Active支援切換應用佈局，請在手錶上打開[設置] >> [佈局] >> 選擇你喜歡的應用佈局[列表]或[網格] 。
 

16.Q：如何在REDMI Watch 5 Active上打開靜音模式？

A：支援靜音模式，可以通過以下方式打開：
1 . 打開 手錶上的[設置] >> [聲音和振動] >> 打開[靜音]開關；
2 .在手錶上向上滑動打開控制中心，點擊靜音模式圖示；
3 . 打開 手錶上的[設置] >> [聲音和振動] >>手動將鈴聲音量調整為 0。
開啟靜音模式後，鬧鐘和計時器仍會正常響鈴和振動，但來電.通知和其他提醒只會振動。
 

17.Q：REDMI Watch 5 Active 支援自定義鈴聲嗎？

A：REDMI Watch 5 Active不支援自定義鈴聲，所有鈴聲都是系統默認鈴聲。
 

18.Q：REDMI Watch 5 Active的排水功能是什麼？

A：排水功能的原理就是播放特定頻率的聲音，讓振膜產生震動，利用震動把侵入揚聲器空間的水震出來，保護揚聲器不受水的侵蝕。
 

19.Q：如何查看REDMI Watch 5 Active的MAC地址,序列號等資訊？

A：請您參考以下方法：
1.打開 手錶上的[設置] >> [關於手錶] ；
2.手錶連接手機狀態下，打開小米運動健康APP >> [設備] >> [關於設備]。
 

20.Q：REDMI Watch 5 Active支援超級省電模式嗎？

A：支援。您可以在[設置] >> [電池]中，打開[超級省電]開關。
 

21.Q：REDMI Watch 5 Active如何設置時間？

A：手錶與手機藍牙配對並同步數據後，手錶會自動同步手機系統時間，無需手動設置。如果修改了手機時間，手錶連接手機後即可同步。
 

22.Q：使用REDMI Watch 5 Active時如何檢查藍牙連接狀態？

A：錶盤上滑進入控制中心可以查看藍牙連接狀態，圖示灰色表示未連接，圖示亮起表示已連接。
 

23.Q：REDMI Watch 5 Active支援調節振動強度嗎？

A：支援。您可以在手錶的[設置]中選擇合適的強度 >> [聲音和振動] >> 選擇振動模式。
 

24.Q：REDMI Watch 5 Active可以添加多個世界時鐘嗎？

A：錶盤不支援雙時區設置，但可以通過世界時鐘添加多個國家後可以查看。
 

25. Q：如果 REDMI Watch 5 Active不在附近，可以搜索嗎？

A：不是，手錶綁定後，手錶的藍牙將無法被別人搜索到。
 

26.Q：REDMI Watch 5 Active恢復出廠設置後會清除哪些數據？

A：手錶恢復出廠設置後，所有數據將被刪除。
 

27.Q：為什麼REDMI手錶5 Active的勿擾模式圖示在晚上無法消除？為什麼晚上才收不到消息通知？小米運動健康APP上的睡眠模式功能如何使用？

A：請檢查您在小米運動健康APP中是否開啟了免打擾功能或開啟了睡眠模式，並設置了相應的作息時間段。在此期間，手錶會進入免打擾模式，來電.應用通知等不會提醒。但鬧鐘等系統提示仍會提醒。
 

28. Q：為什麼REDMI Watch 5 Active上右滑返回的手勢不起作用？

A：請快速從左向右滑動嘗試，如無效果，請長按電源鍵12秒以上重啟。
 

29.Q：手機同時連接REDMI Watch 5 Active和藍牙耳機時，為什麼撥打電話時不能將藍牙耳機作為默認呼叫設備？

A：當手機同時連接藍牙耳機和手錶設備時，為了保證通過當前使用的設備接聽電話，通話音頻會默認在接聽來電的設備上播放。如果您在手錶上點擊接聽圖示接聽來電，音頻會在手錶上播放。如果您期望在藍牙耳機上播放，建議您嘗試在手機藍牙設備列表中選擇已連接的耳機進入設置介面，開啟自動接聽電話功能（此功能僅在MIUI系統下支援）。
 

30.Q：REDMI Watch 5 Active支援修改其他語言嗎？

A：REDMI Watch 5 Active支援多種語言，包括英語.德語.義大利語.法語.西班牙語.荷蘭語.葡萄牙語.土耳其語.阿拉伯語.波蘭語.烏克蘭語.羅馬尼亞語.捷克語.斯洛伐克語.希臘語.希伯來語.俄語.泰語.越南語.巴西葡萄牙語.印尼語.立陶宛語.保加利亞語.匈牙利語.克羅地亞語.日語.韓語和繁體中文。綁定設備前，您可以通過切換所連接手機上的系統語言來選擇所需的語言或更改手錶的語言。
 

運動相關

1.Q：如何在REDMI Watch 5 Active上測量和查看心率？

A：心率就是每分鐘心跳的次數，REDMI Watch 5 Active採用光電容積描記技術檢測心率並顯示心率值，開啟連續心率檢測後可以繪製連續心率波動曲線。REDMI Watch 5 Active的心率測量頻率分為智能監測（安靜時每10分鐘測量心率25秒，活動時每1分鐘測量心率25秒）.每分鐘監測.每10分鐘監測.每30分鐘監測，間隔時間會自動測量並繪製心率圖。
若要查看心率，請參考以下內容：
1. 手錶開啟連續心率監測後，進入應用列表打開心率應用，或者在錶盤上左右滑動查看心率小插件，可以查看即時心率，部分錶盤還可以即時顯示心率等數據；
2. 若手錶關閉連續心率監測，可進入應用列表打開心率應用，或通過心率小插件在錶盤左滑或右滑進入心率應用，手錶自動進行即時心率測量，測量完成後可選擇退出或重新測量。
在心率功能介面向下滑動，可以查看心率範圍。近30天平均靜息心率.最高靜息心率.最低靜息心率。檢測心率時，請確保手錶正面朝上，心率檢測區域貼在手腕上，最好輕壓手錶表面，增加與手腕的貼合度。
 

2.Q：REDMI Watch 5 Active的靜息心率是多少？

A：靜息心率又稱安靜心率，是指人在清醒.不活動狀態下，每分鐘心跳的次數。測量靜息心率的最佳時間是清晨自然醒後的靜息狀態。成年人的靜息心率在50-100次/分鐘範圍內，專業運動員的靜息心率為40-60次/分鐘。由於手錶無法處於自動測量的最佳時間，因此會暫時不顯示靜息心率值或測試值與實際值有偏差。
 

3.Q：REDMI Watch 5 Active的心率範圍是多少？

A：心率區間是指當前心率與最大心率相比的範圍或水準，反映心臟的負荷水準，用來衡量你的運動強度，以合適的心率區間進行運動，有助於增強心肺功能，提高體能水準。
手錶的最大心率值是自動計算的，也可以在小米運動健康APP >> [個人中心] >> 點擊小米帳號 >> 設置[最大心率]。
心率間隔有幾種狀態：

間隔	描述
熱身	用於鍛煉基本體能或運動前熱身。 運動類型：如快走。
脂肪燃燒	用於提高基礎身體素質，有利於提高脂肪釋放速度和心血管調節。 運動類型：如慢跑。
有氧運動	對於耐力訓練來說，有利於提高有氧能力，增加肺活量，控制呼吸節奏。 運動類型：如輕鬆跑。
厭氧	用於速度提升訓練，有利於提高身體素質，需要適當控制此區間的運動時間。 運動類型：如節奏跑或間歇跑訓練。
限制	用於爆發力練習，此時乳酸堆積較快，受傷概率高，需嚴格控制此區間運動時間。 運動類型：如極限跑。

 

4.Q：哪些因素會影響手錶心率測試結果？

A：供您參考，有以下因素：
1. 佩戴方法不規範，如貼合不嚴造成漏光.手臂擺動.手錶在皮膚上輕微移動等；
2. 手錶佩戴過緊.手臂抬高.握拳等動作都會影響血液迴圈，也會影響心率信號；
3. 手錶佩戴在關節附近；
4. 手錶上有大量汗漬；
5. 由於PPG晶片的特性，血氧（紅光）和心率（綠光）無法同時開啟，也就是無法同時測量血氧和心率，如果長時間連續測量血氧，那麼這段時間將沒有後臺心率監測數據。
注意：
1. 正確的測量方法：保持手臂平放.放鬆.靜止，確保手錶緊貼手臂；
2. 如果佩戴正確，膚色.毛髮.紋身.傷疤等個體差異也會影響心率監測（棕色皮膚.黑色皮膚則無法測量，深色皮膚對綠光吸收較大則無法檢測）。
 

5.Q：REDMI Watch 5 Active檢測到心率過高怎麼辦？

A：心率過高時，應適當休息，不要過度運動。若心率持續過高，建議根據情況及時就醫。
 

6.Q：REDMI Watch 5 Active不佩戴時會顯示心率嗎？

A：不戴手錶時，進入手錶心率應用，不會顯示即時心率，可以查看歷史心率和靜息心率。
注意：
1. 錶盤支援心率數據顯示，未佩戴時心率顯示為“ - ” ；
2. 在某些情況下（例如運動時觸發即時心率檢測），由於心率判斷機制，手錶放在一些較暗的表面也能顯示心率。
 

7.Q：如何在REDMI Watch 5 Active上測量和查看血氧飽和度？

A：支援全天候血氧飽和度監測，進入血氧飽和度應用，開始測量，當測量出現第一個數值時，進入校準流程，校準完成後即可顯示數據。
血氧歷史測量值會以柱狀趨勢分佈，您也可以在小米運動健康APP中查看。
 

8. Q：REDMI Watch 5 Active 支援睡眠監測嗎？

A：手錶支援全天睡眠監測，包括長時間睡眠和全天小憩。只有開啟連續心率監測後，睡眠監測才會顯示 REM 睡眠分佈。夜間正常佩戴手錶時，手錶可以通過內置感測器自動檢測睡眠。
查看睡眠數據請參考以下方法：
1. 在手錶上，您可以在錶盤首頁左右滑動到睡眠小插件入口查看昨晚的睡眠時長，也可以進入應用查看更多詳情；
2. 手錶應用列表中的睡眠圖示，可以查看當天的睡眠數據；
3. 手錶連接手機同步數據後，在小米運動健康APP數據板塊點擊睡眠，可以查看歷史睡眠數據，包括日.周.月.年，還可以查看每天的睡眠時長，深睡.淺睡.快速眼動.清醒睡眠占比，以及各個時間點的詳細睡眠狀況。
注意：
1. 睡眠報告生成存在延遲，如果醒來後立即開啟睡眠功能，則暫時沒有睡眠報告；
2. 手錶僅保留昨晚的睡眠數據，請及時將數據同步至小米運動健康APP，避免數據丟失。
 

9.Q：如何使用REDMI Watch 5 Active的呼吸功能？

A：呼吸訓練有助於調節心率.改善壓力.放鬆和緩解壓力。經常進行深呼吸對健康有益。
若要使用呼吸功能，請參考以下資訊：
1. 打開呼吸應用，您可以根據自己的需求選擇1-5分鐘和合適的速度進行呼吸訓練；
2. 請保持靜止，並按照手錶螢幕上的呼吸動畫進行深呼吸；
3. 呼吸訓練結束後，您可以看到呼吸訓練前後心率的對比。
 

10. Q：REDMI Watch 5 Active支援壓力監測嗎？

A：REDMI Watch 5 Active支援全天候監測和單次測量。
這裏的壓力特指精神壓力，不包括高強度運動帶來的身體壓力。壓力檢測的原理是利用心率變異性評估當前的壓力強度，將當前心率變異性數據與個體在睡眠.放鬆狀態下的心率變異性進行比較，同時結合個體的肢體活動追蹤進行輔助判斷。當處於低強度的肢體活動時，如果心率變異性明顯變弱，則表示當前精神壓力強度較大。
查看壓力值請參考如下方法：
1. 正常佩戴手錶後，打開壓力應用即可查看壓力數據；
2. 在小米運動健康APP的數據板塊，可以查看日.周.月.年的壓力曲線，最大.最小.平均壓力等資訊，還可以通過壓力數據進行一些減壓活動來緩解壓力。
應力值介紹如下：

壓力評分	壓力水準
81~100	嚴重
51~80	緩和
26~50	溫和的
1~25	放鬆

注意：
1. 關閉連續心率監測時，壓力數據將無法正常顯示；
2. 當劇烈運動或中高強度活動頻繁時，壓力數據評估的準確性會受到一定影響；
3. 手錶並非醫療器械，數據結果及建議僅供參考。
 

11.Q：如何打開REDMI Watch 5 Active的鍛煉模式？

A：開啟鍛煉模式請參考以下資訊：
1. 通過手錶點擊運動應用或者小插件（需要在小米運動健康APP上添加）進入運動頁面，選擇想要開啟的運動，並開始運動；
2. 運動開始後，會顯示運動數據；
3. 運動過程中，按電源鍵暫停運動，然後選擇結束或繼續運動。
注意：
1. 若運動時間或距離過短，運動結束時會提示“運動時間太短，無法記錄。結束嗎？”或“運動距離太短，無法記錄。結束嗎？”；
2. 跑步等運動需要等待手錶成功獲取手機位置後才能開機，否則運動軌跡會異常。
 

12.Q：REDMI Watch 5 Active支援 VO ₂ max 功能嗎？

A：REDMI Watch 5 Active不支援VO ₂ max 功能。
 

13. Q：REDMI Watch 5 Active有哪些運動模式？

A：REDMI Watch 5 Active 目前有 142 種運動模式，包括戶外跑步.跑步機.室內騎行.戶外騎行.步行.徒步旅行.越野跑.自由式.徒步.橢圓機.划船器.跳繩.HHT.瑜伽.籃球.網球等。
完整的運動模式組織如下：

運動模式	無論是使用 GPS數據​
戶外跑步	是的
步行	是的
遠足	是的
戶外騎行	是的
徒步旅行	是的
越野跑	是的
攀岩	否
滑板	否
輪滑	否
跑酷	否
全地形車	否
滑翔傘	否
小輪車	否
競走	否
自由泳	否
跑步機	否
跳繩	否
HIIT	否
瑜伽	否​
室內騎行	否​
橢圓形	否​
划船者	否​
爬樓梯機	否​
步進機	否​
紡紗	否​
核心訓練	否​
靈活性	否​
普拉提	否​
體操	否​
伸展運動	否​
力量	否​
交叉訓練	否​
爬樓梯	否​
有氧運動	否​
體育	否​
牆球	否​
啞鈴	否​
杠鈴	否​
舉重	否​
硬拉	否​
波比跳	否​
仰臥起坐	否​
功能訓練	否​
上身	否​
下半身	否​
腹肌	否​
後退	否​
空中漫步機	否​
單杠	否​
雙杠	否​
踏板操	否​
群眾體操	否​
有氧戰鬥	否​
戰繩	否​
有氧運動組合	否​
室內步行	否​
室內健身	否​
廣場舞	否​
肚皮舞	否​
芭蕾舞	否​
街舞	否​
尊巴舞	否​
民間舞蹈	否​
爵士舞	否​
拉丁舞	否​
嘻哈	否​
鋼管舞	否​
打破	否​
交誼舞	否​
現代舞	否​
舞蹈	否​
拳擊	否​
摔角	否​
武術	否​
太極拳	否​
泰拳	否​
柔道	否​
跆拳道	否​
空手道	否​
跆拳道	否​
劍道	否​
擊劍	否​
柔術	否​
網球	否​
籃球	否​
高爾夫球	否​
足球	否​
排球	否​
棒球	否​
壘球	否​
美式足球	否​
曲棍球	否​
乒乓球	否​
羽毛球	否​
板球	否​
手球	否​
保齡球	否​
壁球	否​
檯球	否​
羽毛球	否​
沙灘足球	否​
沙灘排球	否​
藤球	否​
室內足球	否​
沙包	否​
地擲球	否​
回力球	否​
門球	否​
躲避球	否​
單板滑雪	否​
滑雪	否​
越野滑雪	否​
溜冰	否​
室內滑冰	否​
冰壺	否​
其他冬季運動	否​
雪地摩托	否​
冰球	否​
雪橇	否​
雪橇	否​
射箭	否​
飛鏢	否​
騎馬	否​
拔河	否​
呼啦圈	否​
放風箏	否​
釣魚	否​
飛盤	否​
羽毛球	否​
搖擺	否​
體感遊戲	否​
桌上足球	否​
沙狐球	否​
電子競技	否​
棋	否​
跳棋	否​
圍棋	否​
橋	否​
棋盤遊戲	否​
馬術	否​
競技	否​
賽車	否​

 

14.Q：REDMI Watch 5 Active 運動時可以查看哪些數據？

A：REDMI Watch 5 Active會針對每種鍛煉模式展示最關鍵的運動數據，以戶外跑步為例：戶外跑步時，可以顯示時間，心率，距離，配速，卡路里，踏頻，總步數等數據。
注意：
不同的運動模式，運動時顯示的數據類型也不同。
 

15.Q：使用REDMI Watch 5 Active時如何在運動時設定目標？

A：手錶選擇運動模式時，可以進行目標設置：以距離，時間，卡路里消耗，次數為目標的運動可以根據需要選擇，不同運動模式支援的目標不同。以上5個目標都可以設置本次運動的目標值，滑動即可清空目標。
目標詳細資訊如下：
1. 目標時間：默認為10分鐘，調整單位為1分鐘，可根據自身情況進行設置；
2. 目標距離：跑步等級默認值為5.0公里，調整單位為0.1公里；騎行等級默認值為10公里，調整單位為1公里，可根據自身情況自行設置；
3. 目標卡路里：默認為300kcal，調整單位為50kcal，可根據自己情況進行設置；
4. 目標數量：默認1000，調整單位為100，可根據情況進行設置；
5. 目標次數：默認為200次，調整單位為10次，可根據自身情況進行設置。
 

16.Q：如何查看REDMI Watch 5 Active的運動記錄？

A：完成鍛煉後，手錶會生成一份詳細報告，包括鍛煉日期.時間.心率.距離.配速.卡路里消耗.步頻.總步數等相關指標。
查看方法如下：
1. 在手錶的活動應用中查看詳細的運動數據；
2. 手錶與手機連接後，在小米運動健康APP中點擊[健康]，在運動板塊下點擊[顯示全部]，即可查看運動記錄 按周，月和年。手錶上除了可以查看運動資訊外，還可以查看運動軌跡等資訊。
 

17.Q：使用REDMI Watch 5 Active時如何查看當天的步數.卡路里.有效站立？

A：有三種方式可以查看：
1.在錶盤左右滑動，可在對應小插件中查看當前的卡路裏.步數.有效站立數據；
2.按手錶電源鍵進入應用程式列表，點擊[統計]應用程式進行查看；
3.手機連接手錶後，打開小米運動健康APP，在[健康]頁面查看數據。
 

18.Q：REDMI Watch 5 Active支援運動時語音播報嗎？

A：REDMI Watch 5 Active不支援語音播報。
 

19.Q：REDMI Watch 5 Active女性健康管理通知如何設置？

A：打開小米運動健康APP >> [健康] >> 進入[經期] >> 開啟[經期預測]，手錶會同步手機經期數據，會在你設置的提醒時間提醒你即將到來的經期和排卵日。
 

20.Q：REDMI Watch 5 Active支援能量檢測嗎？

A：REDMI Watch 5 Active不支援能量檢測。
 

21.Q：REDMI Watch 5 Active如何判斷有效站立？

A：每小時步數超過200步或中高強度活動時長超過3分鐘，站立才算有效。長時間坐著會給身體帶來健康風險。我們建議每天完成12次以上的站立活動。
 

22.Q：REDMI Watch 5 Active支援運動提醒嗎？

A：支援，手錶可以在運動模式下提醒每項運動。
 

23.Q：REDMI Watch 5 Active上的數據可以保存多久？

A：手錶可以保存最近20條左右的運動數據，20條不是固定數，如果單條運動持續時間過長，20條會變少。心率數據保存15天，睡眠頁面只顯示當天的數據，但會保存7條左右。請及時連接手機並同步到小米運動健康APP。如果重置手錶，手錶上之前的運動數據會被清除，同步到小米運動健康APP的數據不會被清除。
注意：
1. 所有運動專案均需達到最低運動記錄標準才會被保存，否則將不予保存；
2. 室內騎行.自由訓練等達到1分鐘後就會保存數據到運動記錄；
3. 戶外跑步.跑步機.戶外步行.戶外騎行.徒步.越野跑，超過100米以上的運動距離均視為有效，並將記錄並保存在運動日誌中。
 

24.Q：為什麼REDMI Watch 5 Active在運動過程中顯示存儲空間已滿並且強制結束鍛煉？

A：戶外運動的理論存儲時長為4.25小時，如果GPS信號較弱，存儲時長可以延長。其他類型的運動存儲時長更長，自由式等運動可以達到50小時以上。如果在存儲空間已滿的情況下繼續運動，手錶會刪除之前的鍛煉記錄。請確保將手錶連接到手機並同步數據以釋放存儲空間。
 

25.Q：如何刪除REDMI Watch 5 Active的運動數據？

A：運動記錄上傳至小米運動健康APP後，若想刪除，可以在運動記錄頁選中某條運動報告，選擇右上角的[刪除] 。
 

26.Q：REDMI Watch 5 Active可以支援運動時自動暫停嗎？

A：支援。戶外跑步.跑步機.步行.戶外騎行.越野跑.徒步運動支援自動識別暫停。
 

27.Q：為什麼REDMI Watch 5 Active開始戶外騎行後無法定位？

A：如果在戶外騎行時，小米運動健康APP或手錶無法定位，請檢查APP是否開啟了定位許可權。例如，小米手機：打開小米運動健康APP >> [個人資料] >> [應用許可權] >> [訪問位置] >> [應用許可權] >> [位置] >> 選擇[始終允許] 。另外，請確保在戶外騎行時，處於開闊區域，周圍建築物較少。如果問題仍然存在，請嘗試解綁手機並重新綁定，以確定問題是否與手機的定位服務有關。
 

其他應用

1.Q：如何查看REDMI Watch 5 Active 上的天氣資訊？

A：當REDMI手錶5 Active連接手機後，您可以在手錶上查看天氣資訊。
查看天氣資訊請參考以下方式：
1.在手錶上，按電源鍵進入應用列表，在列表中選擇天氣APP，查看當地溫度，天氣狀況，風力大小，紫外線強度，相對濕度，日出日落時間.未來天氣預報等詳細資訊。上下滑動即可查看資訊；
2. 在錶盤主頁左右滑動螢幕查看天氣插件，獲取溫度及天氣狀況資訊，也可以點擊插件進入天氣應用查看更多詳情。
注意：
1.若手錶未連接手機，天氣顯示手機上次連接時同步的資訊；
2.如果小米運動健康APP中隱藏了天氣插件，則無法通過手錶上的插件查看天氣；
3.手錶顯示的天氣資訊是由小米運動健康APP從服務提供商處獲取並推送的，若與手機系統使用的天氣服務提供商不同，顯示的結果會略有不同；
4.可手動添加4個城市查看天氣資訊。
 

2.Q：REDMI Watch 5 Active是否支援查找手機或查找設備功能？

A：REDMI Watch 5 Active支援尋找手機功能，在手機與手錶藍牙連接時，如果找不到手機，可以使用手錶的尋找手機功能。
搜索手機請參考以下步驟：
1.在手錶上，選擇[設置] >> [查找手機] >> 點擊[搜索]；
2.搜索過程中，點擊[停止]，結束搜索狀態。
REDMI Watch 5 Active支援查找設備功能，如果手機與手錶藍牙連接時找不到手錶，可以使用此功能搜索手錶。
請按照下列步驟搜索手錶：
1.打開小米運動健康APP >> [設備] >> [查找設備] ；
2.搜索過程中，點擊[停止]，結束搜索狀態。
注意：
如果未連接藍牙，則無法使用查找手機和查找設備功能。
 

3.Q：REDMI Watch 5 Active支援指南針功能嗎？

A：REDMI Watch 5 Active不支援指南針功能。
 

4.Q：REDMI Watch 5 Active支援查看氣壓和海拔嗎？

A：REDMI Watch 5 Active不支援查看氣壓和海拔。
 

5.Q：如何關閉REDMI Watch 5 Active上的鬧鐘振動和聲音？

A：關閉手錶的鬧鐘振動和聲音，請參考以下方法：
1.關閉手錶上的鬧鐘振動，可以在[設置] >> [聲音和振動] >> 關閉振動中設置；
2.關閉手錶上的鬧鐘鈴聲，您可以在[設置 ]>> [聲音和振動] >> 調整鬧鐘音量中將鬧鐘音量設置為0。
 

6.Q：如何使用REDMI Watch 5 Active 的緊急SOS功能？

A：手錶上使用緊急聯繫人請參考以下方法：
1.設置緊急聯繫人，請打開小米運動健康APP >> [設備] >> [緊急SOS]，開啟開關，可自行修改緊急聯繫人資訊，修改後點擊右上角確認圖示保存，提示“應用成功”即表示已同步到手表；
2. 撥打緊急聯繫人電話需確保手錶可以正常進行藍牙通話，連續按三次電源鍵即可直接撥打緊急聯繫人電話。
注意：
使用此功能時，設備需要與手機藍牙保持連接。
 

7. Q：如何使用REDMI Watch 5 Active接聽和撥打電話？

A：通過小米運動健康APP連接手錶時，請確保授權手錶建立藍牙音頻連接。保持手機與手錶藍牙連接，並查看手機藍牙連接列表，確認手錶顯示支援音頻和通話。
在手錶上接聽或撥打電話，請參考以下方法：
1.接聽電話時，手機響鈴時手錶會同步顯示來電通知，點擊手錶上的接聽或掛斷圖示可接聽或拒絕來電。若手機接聽來電，可選擇手錶作為音頻設備，或直接使用手錶接聽電話；
2. 要撥打電話，請從手錶上的通話記錄或未接來電通知中選擇聯繫人以發起呼叫，手機同時執行該操作。
 

8.Q：如何使用REDMI Watch 5 Active拍照？

A：REDMI Watch 5 Active可以控制手機相機拍照。手錶連接手機後，打開手機上的相機，然後打開手錶上的相機APP。點擊手錶APP介面上的控制圖示，即可使用手機拍照。
若無法使用遙控手機拍攝功能，請檢查以下設置：
1.檢查手錶與藍牙是否處於配對狀態；
2.若已經處於配對狀態，請檢查手機藍牙是否連接了多個藍牙設備，若連接了多個藍牙設備，請斷開部分設備後重試；
3.檢查您手機的藍牙設置是否作為手機上的輸入設備：[設置] >> [藍牙] >> 點擊藍牙右側的圖示 >> 檢查[輸入設備]選項是否打開。
注意：
手錶介面不顯示照片內容。
 

9.Q：REDMI Watch 5 Active可以控制手機播放音樂嗎？

A：使用此功能步驟如下：打開手機音樂播放器播放音樂後，進入手錶功能列表，選擇音樂圖示，進入音樂控制頁面，可以播放/暫停音樂.切換上一首/下一首曲目.調節音量等。
注意：
支援市面上大部分音樂播放器，但由於音樂播放器開放程度和APP版本差異，手錶的音樂控制功能會受到一定影響。
 

10.Q：為什麼REDMI Watch 5 Active上有些音樂APP無法控制播放和暫停？

A：請確認手機與設備已連接，若已連接則為音樂播放器問題，目前市面上絕大部分音樂播放器均支援，但由於音樂播放器的開放性以及APP版本的差異，會在一定程度上影響手錶音樂控制功能的體驗。
 

故障排查

1.Q：REDMI Watch 5 Active上的計步不准確的原因是什麼？

A：計步原理：手錶採用內置加速度計，將加速度計檢測到的數據結合演算法和人體基本資訊，最終轉化為步數，消費等資訊。
影響手錶記錄步數的因素：
1. 手錶測量步行距離的原理，是根據自己設定的身高.性別.體重估算出你的步長，然後乘以你的步數，得到一個估算值；
2. 由於里程數存在差異，且相同身高.性別.體重的人步數也會有所不同，最終計算出來的值也會有較大的誤差；
3. 計步的準確性，即您行走的步數，受到許多與您的行為相關的不確定因素的影響，例如您的手臂運動幅度和您的步行習慣。人類活動發生的場景很多（例如步行.騎行.駕駛.洗澡等），您的手臂運動可能很複雜（例如在鍵盤上打字.移動滑鼠.舉起和拉動物體等） ；
4. 基於以上原因，手錶最終計算出的距離也只是估算值，手錶無法作為專業的測量工具來測量距離，我們會持續優化軟體演算法，計算出更準確的數據。
 

2. Q：為什麼 REDMI Watch 5 Active上的GNSS定位有時很慢？

A：GNSS定位慢，可能是手機發送的GPS數據不及時導致的。請確保在空曠的地方運動，並確保手錶與手機連接正常。
 

3. Q：為什麼有時移動後沒有移動軌跡或者丟失軌跡？

A：該設備沒有GPS硬體，依賴於小米運動健康APP定位獲取運動軌跡資訊。運動時請確保APP與手錶藍牙連接，並保持小米運動健康APP在後臺或前臺運行。
 

4. Q：REDMI Watch 5 Active上的軌跡為什麼會漂移？

A：GPS漂移是指GPS定位時，實際位置與真實位置之間存在一定差距的連續軌跡。這在運動過程中和實際行駛過程中都可能出現。影響GPS的因素有很多，比如附近的高樓，複雜的地形，複雜的電磁環境，以及沙塵暴.暴雨等惡劣的自然天氣條件。
 

5.Q：REDMI Watch 5 Active為什麼無法同步運動數據？

A：如果您的手錶沒有運動數據，請參考以下幾點進行排查：
1. 請確認手錶佩戴是否正確，心率是否正常；
2. 運動開始後，查看運動時間或距離是否達到運動記錄的最低標準；
3. 佩戴不當.心率監測異常都可能導致此情況。
注意：
從小米運動健康APP進行的戶外跑步，戶外步行，戶外騎行，跑步機等運動均會記錄到手機端。
 

6.Q：REDMI Watch 5 Active無法充電怎麼辦？

A：請參考以下方法進行檢測：
1. 使用原裝標準充電適配器充電；
2. 檢查充電底座內是否有異物；
3. 將手錶從充電座上取下並重新放回，重新插拔底座的USB，更換插座嘗試；
4. 重啟手錶然後放在底座上充電；
5. 如以上方法無效，請申請售後服務中心檢測。
注意：
REDMI Watch 5 Active不支援連接Hub充電，會導致無法充電。充電選擇的適配器至少是5V/1A的常規標準充電頭。
 

7.Q：為什麼REDMI Watch 5 Active戴在其他物體上也會顯示心率？

A：手錶是通過光學感測器的信號來分析您的心率。由於感測器本身工作原理的限制，如果手錶佩戴在其他物體上或者心率感測器前有遮擋，感測器就會檢測到光學信號的變化，從而計算出心率值。因此當演算法相容上述信號時，可能會對後者的信號產生誤判，導致心率值的計算不准確。
 

8.Q：手機與REDMI Watch 5 Active數據同步失敗怎麼辦？

A：請參考以下方法解決此問題：
1. 刷新小米運動健康APP頁面並將手錶重新連接到該APP；
2.關閉手機藍牙後重新打開。重新打開小米運動健康APP並連接；
3.重啟手錶和手機，並嘗試重新安裝小米運動健康APP 。
 

9.Q：REDMI Watch 5 Active不振動怎麼辦？

A：如果您的手錶不振動，請參考以下方法排除故障：
1 .檢查手錶的振動功能是否關閉。打開手錶 >> [設置] >> [振動] ;
2 .檢查勿擾模式是否開啟；​
3. 如果震動開關已打開，且未開啟勿擾模式，可重啟手錶，測試以下功能：碼錶或鬧鐘。如果手錶仍然不振動，您可以申請售後服務中心。
 

10.Q：REDMI Watch 5 Active死機.黑屏.無法開機怎麼辦？

A：如果您的手錶出現死機.黑屏.無法開機等情況，請參考以下方法解決：
1. 將手錶連接充電底座與充電線，保持充電狀態10分鐘以上；
2. 當您的手錶充電後無法開機，可以長按電源鍵15秒以上重新啟動手錶；
3. 如手錶仍無法開機，請申向售後服務中心申請檢測與維修。
 

11.Q：REDMI Watch 5 Active更新失敗怎麼辦？

A：如果您的手錶更新失敗，請按照以下步驟解決：
1. 若小米運動健康APP或手錶提示升級失敗，請嘗試重啟手錶後再次升級；
2. 將手錶放在充電器上，等到電池電量超過20%後再嘗試升級；
3. 重置手錶，重新配對後嘗試升級；
4. 嘗試使用其他手機重新綁定並升級；
5. 升級失敗後，手錶無法開機，請聯繫售後服務中心尋求幫助。
 

12. Q：REDMI Watch 5 Active系統OTA升級推送頁面顯示升級進度卡在了100%怎麼辦？

A：若推送到100%時，系統OTA升級推送介面卡住，請長按電源鍵12秒後再推送。
 

13.Q： REDMI Watch 5 Active時間與手機不一致怎麼辦？

A：如果手錶時間與手機時間不一致，可以連接小米運動健康APP進行刷新操作。
 

14.Q：REDMI Watch 5 Active無法綁定怎麼辦？

A：請參考如下方法進行故障排除：
1. 退出小米運動健康APP並關閉藍牙重新開啟綁定嘗試；
2. 如果在小米運動健康APP中搜索不到手錶，可以將手錶靠近手機或者去藍牙設備較少的地方重新搜索添加；
3. 若還是搜索不到，請檢查手機藍牙設置中是否有手錶資訊，清除手錶藍牙配對資訊，然後進入小米運動健康APP重新添加設備。
Android 系統：進入[設置] >> [藍牙] >> 選擇[REDMI Watch 5 Active] >> [取消配對]，然後添加手錶進行綁定；
iOS 系統：進入[設置] >> [藍牙] >> 選擇[REDMI Watch 5 Active] >> [忘記此設備]，然後添加手錶進行綁定；
4. 嘗試重啟手錶或手機，重置手錶，更換環境。
 

15.Q： REDMI Watch 5 Active天氣數據沒有更新怎麼辦？

A：若天氣數據長時間沒有更新，請按如下方式檢查：
1. 請打開小米運動健康APP，在首頁查看手錶與手機是否斷開藍牙連接；
2. 檢查是否打開天氣更新，打開小米運動健康APP >> [設備] >> [天氣] >> [天氣更新]。
 

16. Q： REDMI Watch 5 Active無法接收運動和健康數據以及APP消息提醒怎麼辦？​

A：如果APP通知沒有在手錶上提醒您，請按如下步驟檢查：
1. 檢查手錶與手機連接狀態是否正常，確認手機已經配對並處於藍牙連接狀態；
2. 檢查勿擾模式是否打開，請關閉該模式；
3. 確認小米運動健康APP已經正確打開通知閱讀許可權，如果是小米手機最新系統需要打開許可權：進入[設置] >> [安全和隱私] >> [更多安全和隱私] >> [特殊許可權] >> [設備和應用通知] >> 小米運動健康APP >> 開啟[允許通知訪問]；
4. 檢查當前應用資訊是否能正確顯示在手機通知欄，若未顯示，請在本應用的手機上開啟通知管理權限。以小米最新手機系統為例：進入[設置] >> [通知與狀態欄] >> [應用通知] >> 打開小米運動健康APP通知開關；
5. 在小米運動健康APP中查看應用打開的消息通知，設置方法：小米運動健康APP >> [應用通知] >> 開啟[應用通知]；
6. 重啟或重置手錶，然後重新綁定；
要在iOS手機上打開通知許可權：
1.進入[設置] >> [藍牙] >> 點擊[感嘆號] >> 開啟[共用系統通知]；
2.進入[設置] >> [通知] >> [顯示預覽] >>選擇 [總是] 。
注意：
當手機處於聊天介面時，聊天消息不會推送到手錶。
 

17.Q：為什麼REDMI Watch 5 Active有新消息提醒時只振動而不亮屏？

A：手錶默認收到消息提醒時只震動，不會主動點亮螢幕。查看消息時，可以抬腕點亮螢幕或手動點亮螢幕。如果需要消息提醒點亮螢幕，可以在小米運動健康APP中打開開關[亮屏] >> [設備] >> [應用通知]。
 

18. Q：為什麼REDMI Watch 5 Active的步數與小米運動健康APP的步數不同？

A：1.手錶與APP連接斷開，步數未及時同步，重新刷新小米運動健康APP即可同步；
2.另外，手錶與手機APP同步數據時，設備接收APP傳來的數據值，當小於設備本地的值時丟棄（設備數據不覆蓋），大於設備本地數據時，才使用傳來的數據同步到本地，並在當前小時同步完成後繼續累計（數據同步會有30分鐘的延遲），這也是造成此現象的原因之一。
 

19.Q：REDMI Watch 5 Active綁定成功，但無法連接怎麼辦？

A：請參照以下方法進行檢查：
1. 確保手錶有足夠的電量；
2. 查看APP連接狀態，若斷開連接，點擊配對圖示可恢復連接；
3. 結束小米運動健康APP進程，重啟手機藍牙，重啟手機或手錶，在APP中嘗試刷新連接狀態；
4. 請嘗試將手錶恢復出廠設置，然後點擊APP上的配對圖示，當手錶和APP介面出現相同的配對碼時，點擊配對圖示；
5. 如果還是無法解決，請在手機藍牙設置中清除與手錶的藍牙配對，恢復手錶的出廠設置，然後重新開始綁定。
 

20.Q：為什麼REDMI Watch 5 Active的天氣和手機的天氣不一致？

A：手錶顯示的天氣資訊是小米運動健康APP從服務提供商處獲取的。
 

21.Q：為什麼REDMI Watch 5 Active已經開始走路卻不計步？

A：手錶每分鐘會更新多次步數，但並不是每秒即時更新的。
 

22. Q：為什麼REDMI Watch 5 Active測量心率出現異常？

A：後殼上的心率燈是否正常閃爍，若心率燈正常，請嘗試調節手錶鬆緊度再進行測量。 若心率燈不亮，請嘗試長按電源鍵15秒以上，重啟手錶。
 

23. Q：REDMI Watch 5 Active升級系統需要多長時間？

A：手錶升級與多方面因素有關，包括手機狀態，網路環境和安裝包大小。部分版本升級時間大概需要10分鐘，屬於正常現象。耐心等待升級完成即可。
 

24. Q：為什麼REDMI Watch 5 Active有些錶盤下載安裝很慢？

A：由於部分錶盤內容豐富，檔記憶體較大，下載安裝時間相對其他錶盤較長，屬於正常現象，請耐心等待。
 

25. Q：為什麼REDMI Watch 5 Active的螢幕顯示不正常，會出現黑白條，模糊以及誤觸誤跳等異常現象？

A：如果您的手錶還能正常使用，請先嘗試重啟手錶，若重啟後仍出現異常，請檢查手錶是否為最新版本，若非最新版本，請更新至最新版本固件，若更新後仍出現異常，請申請售後服務中心維修或更換。
 

26.Q：REDMI Watch 5 Active為什麼會自動重啟？

A：如您的手錶仍無法使用，請先按照APP提示，更新手錶固件至最新版本，更新後若仍有異常，請向售後服務中心申請維修或更換。
 

27. Q：為什麼使用 REDMI Watch 5 Active時是否出現介面滯後或不流暢的情況？

A：如果您遇到此問題，請將手錶固件更新至最新版本。此外， 由於數據傳輸，手錶介面在特定情況下（如閱讀比較多的通知及數據資訊時）偶爾會略有滯後，這不會影響正常使用。
 

28.Q：為什麼手錶長時間不使用後，充電比較慢且電量顯示0%？

A：如果您的手錶低電關機後沒有及時充電，或者超過兩個月沒有使用，設備電池會因為過度放電而需要較長的充電時間來啟動電池。請確保設備充電連接正常。耐心等待一段時間，直到手錶處於正在充電狀態。
 

29.Q：REDMI Watch 5 Active螢幕沒有回應怎麼辦？

A：長按電源鍵12S以上即可恢復手錶，然後手錶升級到最新版本。
 

30.Q：為什麼REDMI Watch 5 Active有些錶盤找不到？

A：手錶預裝了多種錶盤，但是有些錶盤需要在小米運動健康APP中的錶盤市場才能找到。
 

31.Q： REDMI Watch 5 Active停止充電怎麼辦？

A：請檢查手錶與充電底座之間是否有金屬異物，或者充電底座與適配器之間是否接觸不良。
 

32. Q：為什麼REDMI Watch 5 Active藍牙列表上有兩個藍牙名稱？

A：手錶支援藍牙通話，綁定連接後在iOS手機的藍牙列表中看到兩個藍牙名稱。 一種是BT連接，一種是BLE連接，安卓手機BT和BLE會合二為一，只顯示一個藍牙名稱。
 

33.Q：為什麼REDMI Watch 5 Active點擊[連接新手機]後無法配對？

A：點擊[連接新手機]後，手錶關機再次開機，配對失敗的情況，可以通過恢復出廠設置的方式，重新進行配對。
 

34.Q： iOS手機斷線後為什麼無法重新連接REDMI Watch 5 Active？

A：如果您遇到上述情況，請前往 [設置] >> [藍牙] 在手機上，找到之前配對過的藍牙（包括通話藍牙），點擊 [忘記此設備]然後嘗試重新綁定。
 

35.Q： REDMI Watch 5 Active觸摸不靈敏怎麼辦？

A： 1. 如果設備已打開遮蓋息屏功能，可以嘗試遮住螢幕後再點亮螢幕看是否正常；
2. 長按電源鍵15秒，重啟設備；
3. 驗證固件版本，更新至最新版本後重試；
4. 如以上方法無法解決問題，請聯繫售後服務中心尋求幫助。
 

風險列表常見問題解答

1.Q： REDMI Watch 5 Active後蓋表面有劃痕怎麼辦？

A：請避免與硬物直接摩擦以及與尖銳物體接觸，以免表面造成難以修復的傷痕。
 

2.Q： REDMI Watch 5 Active的中框和電源按鈕為什麼有顏色差異？

A：不同的光源環境會對NCVM的顏色產生一定的影響，實際使用中，中框和電源鍵的顏色是一致的。
 

3. Q： REDMI Watch 5 Active充電接觸面有污點導致無法充電怎麼辦？

A：您可以使用酒精擦拭充電針即可解決此無法充電的問題。
 

4.Q： REDMI Watch 5 Active螢幕劃傷或損壞怎麼辦？

A：1.螢幕蓋板為玻璃蓋板，日常生活中的金屬，砂粒等尖銳物體會對其表面造成劃痕，此類使用場景應儘量避免；
2.手錶跌落，碰撞，若螢幕正面受到重擊，有螢幕破碎的可能，日常使用時請避免跌落，重壓，碰撞等場景。
 

5. Q：為什麼REDMI Watch 5 Active的螢幕表面看起來不乾淨或者玻璃表面缺少大量塗層？

A：手錶螢幕表面有一層防指紋塗層，此塗層對鹼性環境比較敏感，如果長期接觸肥皂.沐浴液等鹼性液體環境，容易導致塗層脫落，使用時請儘量避免接觸鹼性液體環境。
 

6.Q： REDMI Watch 5 Active中框為什麼會變色？

A：避免長期接觸鹼性液體（肥皂，沐浴露等），若無意接觸請及時擦拭液體。
 

7. Q：為什麼REDMI Watch 5 Active的油漆表面容易刮傷？

A：掉落或者碰撞手錶都會造成漆面劃痕，請避免手錶從高處掉落。
 

8.Q： REDMI Watch 5 Active錶帶未組裝完整導致脫落怎麼辦？

A：請確保錶帶安裝到位，安裝到位後，可以感受到彈力針回彈回饋的聲音。
 

9.Q：如何改善REDMI Watch 5 Active錶帶的佩戴體驗？

A：佩戴時，選擇適合自己的錶帶孔位，扣上釘扣，再將錶帶穿至表圈即可。多練習幾次，即可熟悉釘扣的扣緊方法。
 

10.Q： REDMI手錶5 Active上的心率測量為什麼沒有數據回饋？

A：請選擇合適的腕圍，並使手錶背部測量心率區域直接貼在皮膚上。
 

11.Q： REDMI Watch 5 Active進水後聲音小，有雜音怎麼辦？

A：在淋浴，游泳池，淺灘游泳時佩戴後，請使用手錶的排水功能，並搖晃手錶。 放置一段時間後即可恢復。
 

12.Q： REDMI手錶5 Active喇叭孔裏進了液體（牛奶.可樂.雪碧等）怎麼辦，導致聲音小.無聲的現象？

A：請用常溫清水清洗，待手錶乾燥後即可恢復正常狀態。
 

13.Q： REDMI Watch 5 Active的喇叭孔和 MIC 孔塞堵怎麼辦？

A：建議您不要堵塞喇叭孔和MIC孔，被異物堵塞清理後就可以恢復。
 

14.Q：REDMI Watch 5 Active後殼上的心率鏡片碎了怎麼辦？

A：心率鏡片採用聚碳酸酯材質，透光性能高，部分化學物質對其有腐蝕和破壞作用，日常使用中應避免香水，化妝品等化學物質接觸心率鏡片。若不慎觸碰，需用常溫清水清洗，佩戴前請及時檢查，心率鏡片若出現裂痕，會影響心率檢測，血氧檢測，佩戴檢測的準確性。
 

15. Q：為什麼手機掃描REDMI Watch 5 Active機身的二維碼後無法下載小米運動健康APP？

A：請嘗試以下操作：
1.確保手機網路環境正常；
2.嘗試使用其他應用程式掃描機身的二維碼；
3.前往穀歌應用商店下載最新版本的小米運動健康APP。
 

16.Q：為什麼REDMI Watch 5 Active上的二維碼無法被手機識別？

A：請嘗試以下操作：
1.確保選擇掃描正確的二維碼區域；
2.確保手錶螢幕清潔，無污垢；
3.確保手機相機對焦成功。
 

17.Q：REDMI Watch 5 Active上的時間與手機時間不一致怎麼辦？

A：1.嘗試重新連接藍牙；
2.重啟手錶後嘗試重新連接。
 

18. Q：REDMI Watch 5 Active連接到小米運動健康APP後如何同步數據？

A：請參考以下步驟同步數據：
1.自動同步：藍牙連接情況下，小米運動健康APP從後臺切換到前臺時同步一次（切換頁面時不同步數據）；
2.手動同步：APP在健康介面時，可以下拉刷新同步數據，在設備介面點擊同步圖示。
 

19.Q： REDMI Watch 5 Active無法連接手機怎麼辦？

A：手錶連接小米運動健康APP需要確保手機能連接網路，並且打開手機藍牙開關。
若手機設置正確，仍無法連接手錶，請參考以下步驟：
1. 請嘗試關閉手機藍牙開關然後再次打開；
2. 在二維碼介面滑動，選擇重啟手錶；
3. 手錶重啟後，嘗試在小米運動健康APP中再次連接手錶。
 

20.Q： REDMI Watch 5 Active藍牙斷開連接沒有回連怎麼辦？

A：請嘗試以下操作：
1.確保手機網路通訊正常，且手機藍牙開關處於打開狀態；
2.請嘗試重新切換手機藍牙或者重啟手錶重新連接；
3.確保手機與手錶的距離在20米以內。
 

21. Q： REDMI Watch 5 Active心率測量結果不准確怎麼辦？

A：1.請將手錶佩戴在距離腕骨一指左右的位置，佩戴過松會影響心率監測數據的準確性；
2.請確保手錶底部的心率燈與皮膚直接接觸，且沒有污垢遮擋心率感測器。
 

22.Q： REDMI Watch 5 Active睡眠數據不准怎麼辦？

A：首先請確認穿戴設備及小米運動健康APP是否為最新版本，若非最新版本，請升級至最新版本。
可以通過以下內容來解決您的問題：
1.不記錄睡眠數據。如果手腕運動較多或者非常不穩定，手錶可能會誤認為未睡眠，導致不記錄睡眠。如果睡眠時間少於15分鐘，手錶將無法監測，此時不會記錄睡眠數據。在地鐵，高鐵，公車等交通工具上睡覺，會因為車輛的晃動或者加速等原因無法記錄睡眠數據； 
2.佩戴過松會導致睡眠監測異常，建議佩戴時保證手錶正位，佩戴在腕骨後方稍處，不要壓在腕骨上，調整腕帶確保與皮膚貼合；
3.睡眠數據記錄問題。可能是手錶處於比較安靜的狀態下，出現了類似睡眠的運動幅度，使得設備誤判為睡眠狀態，導致睡眠時長虛假增加。比如你睡覺前躺著看電視，玩手機，看書，手錶會錯誤識別為睡眠狀態。睡眠的原理是通過心率變異的原理來監測睡眠，心率感測器感應的是光線的變化，無法區分生命體和非生命體。
因此當設備感測器接收到的光線變化與手腕的光線變化相似時，就會判定當前狀態為佩戴，並進行睡眠監測，導致睡眠數據和睡眠時間與實際睡眠存在差異；
4.設備無法顯示前一天的睡眠，當天的睡眠數據標準範圍是前一天00:00到當天24:00的數據。當天的睡眠醒來時間歸屬於當天00:00-24:00，手錶只展示當天的睡眠片段，如果有00:00之前的睡眠，可以在小米運動健康APP裏查看。
 

23.Q： REDMI Watch 5 Active血氧飽和度測量過程很慢怎麼辦？

A：1. 頭髮，紋身，震動，低溫，佩戴不正確等因素都會影響測量結果，甚至導致數值失效。將設備佩戴緊至腕骨一指距離，測量過程中保持靜止，可大大提高數值成功率；
2. 為保證測量的準確性，請正確佩戴手錶，保持手臂平放，手錶螢幕朝上，手錶與手腕皮膚舒適貼合，請勿戴在腕關節處，再在手錶上啟動血氧飽和度測量，測量過程中保持手臂全程靜止；
3. 確保手錶背面的感測器清潔且乾燥，無異物遮擋；
4. 在低溫環境下（如高海拔.冬季等低溫場景），可以摘下手表，擦拭手錶零部件，再戴上手表進行測量；
5. 為了使測量結果更加準確，建議您在測量血氧飽和度前佩戴3-5分鐘。
 

24.Q： REDMI Watch 5 Active音樂播放控制狀態不同步怎麼辦？

A：1.請保證手錶與手機始終保持連接狀態，小米運動健康APP需一直在後臺保持運行；
2.請確認Android手機上的APP已經打開允許通知訪問許可權。
 

25.Q：為什麼抬腕亮屏沒有使REDMI Watch 5 Active亮屏？

A：1.檢查是否開啟了抬腕亮屏功能，進入[設置] >> [顯示與亮度] >> [抬腕亮屏]，若選擇了定時，並設置了生效時間段，則手錶只會在所設置的時間段內開啟[抬腕亮屏]功能；
2.如果開啟睡眠模式或者超級省電模式，抬起喚醒功能將不會開啟。
 

26.Q： REDMI Watch 5 Active抬腕亮屏功能不靈敏怎麼辦？

A：1.建議您將錶盤朝上，避開腕骨，並佩戴緊貼於腕骨後方位置，保證設備不會在手腕上滑動；
2. 抬腕時請將手錶向內傾斜30-90度，1秒內即可點亮螢幕；
3. 抬起手腕或者轉動手腕時請儘量保持螢幕朝向您的臉部。
 

27.Q： REDMI Watch 5 Active螢幕觸控不靈敏怎麼辦？

A：手錶觸摸屏受潮後會導致螢幕不靈敏。請先用軟布擦幹表面水漬後再進行操作。
 

28.Q： 點擊REDMI Watch 5 Active螢幕沒反應怎麼辦？

A：1.請連接充電線檢查設備是否有電；
2.如果您的手機螢幕較髒或者有水漬，會影響螢幕的觸摸靈敏度，建議您將螢幕擦拭乾淨後再嘗試；
3.關閉手錶，然後重新啟動。
 

29. Q： REDMI Watch 5 Active螢幕無法亮屏怎麼辦？

A：1 .請連接充電線檢查設備是否有電；
2. 檢查手錶是否已經開機；
3. 檢查手錶是否可以正常充電。
 

30.Q： REDMI Watch 5 Active版本升級失敗怎麼辦？

A：以下情況可能會導致升級失敗：
1. 小米運動健康APP下載升級包過程中斷網，導致升級包下載失敗；
2. 小米運動健康APP推送升級包到手表時，手錶與手機距離過遠，導致傳輸中斷；
3. 升級過程中手錶電量過低自動關機，手錶升級失敗後會自動重啟，開機後手表仍可使用，但維持升級前的版本。確保手錶電量充足且安裝包下載完成後方可再次升級。
 

31.Q： REDMI Watch 5 Active無法控制手機拍照怎麼辦？

A：遙控拍照功能的原理是調用手機音量鍵功能，使用前需保證手機音量鍵有快門拍照功能，安卓手機需提前開啟拍照功能。
若無法使用遙控拍照功能，請檢查以下設置：
1 .檢查手錶與藍牙是否處於配對狀態；
2 .若已經處於配對狀態，請檢查手機藍牙是否連接了多個藍牙設備。 如果連接了多個藍牙設備，請斷開部分設備連接後重試；
3.檢查手機藍牙設置是否作為輸入設備：進入手機上的[設置] >> [藍牙] >> [REDMI Watch 5 Active] >> [輸入設備]。​
注意：
由於相容性問題，部分採用MTK晶片的手機無法支援該功能。
 

32.Q： REDMI Watch 5 Active上的天氣數據沒有更新怎麼辦？

A：天氣數據在連接狀態下每1小時更新一次。
若超過1小時仍未更新，請檢查以下選項：
1.打開小米運動健康APP，在設備介面查看手錶與手機是否斷開藍牙連接，點擊[設備] >> [天氣] >> [天氣更新]請檢查天氣更新開關是否打開，若已打開，請關閉後重新打開；
2.檢查系統位置許可權和APP位置資訊獲取許可權是否開啟。在APP中，進入[設備] >> 點擊[同步]圖示，手動重新同步數據。
 

33.Q：REDMI Watch 5 Active手錶上的運動記錄為什麼會丟失？

A：手錶最多可以存儲20條運動記錄，超過存儲限制後會自動刪除最早的運動記錄。
小米運動健康APP中查看所有運動記錄：
進入健康介面，按周，月，年等週期查看運動記錄。
 

34.Q：REDMI Watch 5 Active未讀通知資訊丟失怎麼辦？

A：原因：可能是未讀消息太多，手錶最多可以接收10條消息通知，如果超過10條，新收到的消息會覆蓋之前的消息。
解決方法：請及時查看手錶上的消息通知，如發現未讀消息丟失，請在手機上查看。
注意：
手錶只接收手機通知欄顯示的消息，手機上已讀的消息不會在手錶上再次通知。
 

35.Q：為什麼REDMI Watch 5 Active上的卡路裏計算不准確？

A：1. 手錶佩戴不正確，設備背面的心率感應區域與手腕皮膚不貼合，無法獲取數據；
2. 手錶背面的心率感應區域較髒，或者手腕與設備之間有汗水，都會影響測量結果；
3. 測量時手腕未保持靜止，手臂發生晃動；
4. 處於低溫環境中，或腕部皮膚溫度過低，或導致血流量減少，影響測量結果；
5. 佩戴手錶的手腕處於受壓狀態，影響血液迴圈，也導致測量結果不准確；
6. 手腕上的紋身或色素沉著會影響感測器紅光的穿透，導致測量結果不准確。
 

36.Q：REDMI Watch 5 Active血氧測量不准怎麼辦？

A：1. 手錶佩戴不正確，設備背面的心率感應區域與手腕皮膚不貼合，無法獲取數據；
2. 手錶背面的心率感應區域較髒，或者手腕與設備之間有汗水，都會影響測量結果；
3. 測量時手腕未保持靜止，手臂發生晃動； 
4. 處於低溫環境中，或腕部皮膚溫度過低，或導致血流量減少，影響測量結果；
5. 佩戴手錶的手腕處於受壓狀態，影響血液迴圈，也導致測量結果不准確；
6. 手腕上的紋身或色素沉著會影響感測器紅光的穿透，導致測量結果不准確。
 

37.Q：REDMI Watch 5 Active滑動不順暢怎麼辦？

A：1.若手錶正在回連過程中，建議等待連接成功，或徹底斷開連接後再重試；
2.若設備正在與APP同步數據，建議同步數據後再重試；
3.重啟手錶後重試。
 

38.Q： REDMI Watch 5 Active手錶鬧鐘和手機鬧鐘不同步怎麼辦？

A：1. 僅支援同步MIUI手機鬧鐘到手表提醒。
您需要在小米運動健康APP中打開手機鬧鐘提醒開關： 
點擊[設備] >> [鬧鐘] >> 開啟[從手機同步鬧鐘]。 手機設置鬧鐘時，手錶和手機需處於藍牙連接狀態，並保持APP在後臺運行；
2. 不支援手錶設置的鬧鐘在手機上提醒。
 

39.Q： REDMI Watch 5 Active收不到消息怎麼辦？

A：當APP和你的手錶保持藍牙連接時，會將手機通知欄產生的通知推送到你的手錶上，提醒你手機收到新消息。當手機通知欄沒有顯示通知消息時，即使手機的應用收到新消息，手機也不會推送通知到你的手錶上。
如您發現未收到提醒，請檢查是否因以下原因：
1. 請確保手機中新消息提醒功能已打開，並且確保消息內容能夠成功顯示在手機通知欄中；
2.  APP中未打開消息通知開關。解決方法：在APP中點擊[應用通知] ，開啟該功能；
3. 手錶開啟了免打擾模式，在免打擾模式時間段內，手錶收到新資訊後不會振動。關閉手錶上的免打擾模式，或者修改免打擾模式生效的時間段；
4. 安卓手機，手錶與手機連接斷開，請確保手機網路連接良好，藍牙保持打開狀態，與手錶連接正常，可在設備介面查看連接狀態 A PP的；
5. APP在手機後臺關閉，將小米運動健康APP添加到 手機背景；
6. 對於iOS手機，如果發現沒有收到提醒，請逐一檢查以下許可權是否打開：在手機設置中打開應用通知許可權。打開允許消息通知顯示在手機通知欄中的應用許可權，以便同步到設備。打開[設置] >> [通知欄] >> [顯示預覽欄] >> 更改為[始終]，並在手機設置中修改通知樣式。打開[設置] >> [通知] >> 選擇具體應用 >> 打開所有開關 >>將[顯示預覽]選項更改為[始終]。打開[設置] >> [藍牙] >> 點擊感嘆號圖示 >> 開啟[共用系統通知]（若沒有共用系統通知選項，則無需設置）。
 

40. Q：REDMI Watch 5 Active出現無法同步手機事件？

A：1.僅支援日程同步通過MIUI日曆和iOS日曆；
2. 在小米運動健康APP中打開同步事件開關；
3. 僅同步未來七天的日程。
 

41.Q： REDMI Watch 5 Active充電未充滿或充電圖示閃爍怎麼辦？

A：因為有些適配器有小電流保護機制，充電到99%左右手表就會停止充電。更換其他適配器充電可以解決這個問題。
 

42 . Q：為什麼REDMI Watch 5 Active的包裝標籤有黑色方塊嗎？

A：批次出售存在差異，不會影響正常使用。
注意：
一些標籤已列印並更正。
 

43 . Q：為什麼REDMI Watch 5 Active包裹中的錶帶毛躁，起皺？

A：包裝盒經過高溫環境後，個別包裝會發生物理化學反應，即氧化，導致包裝及包裝標籤起毛。再經過紫外線及高PH環境，氧化程度會加快，包裝及包裝標籤起毛的機率會更快。另外產品在物流運輸過程中難免會碰傷或摔倒，導致外包裝起皺，並不會影響手錶的正常功能，請放心使用。
 

44.Q：如何排除REDMI Watch 5 Active的藍牙連接失敗？

A：如果是藍牙連接問題或者小米運動健康APP無法連接/無法綁定，請參考以下步驟進行排查：
1. 進入手機藍牙介面查看當前手錶的藍牙地址是否已經連接，若已經連接，需要先忘記藍牙再嘗試連接；
2. 檢查穿戴設備與手機的藍牙連接距離。 距離過遠會導致藍牙自動斷開；
3. 使用小米運動健康APP最新版本；
4. 手錶恢復出廠設置；
5. 打開移動設備的藍牙設置，檢查是否可以搜索到手表的藍牙地址；
6. 檢查您手機的操作系統及供應商，檢查APP使用場景，更新APP版本；
7. 驗證固件版本並更新至最新版本並重試。
若資訊/來電沒有提醒手錶，請參考以下步驟：
1. 檢查設備是否開啟相關許可權；
2. 在手錶上滑入控制中心查看是否開啟了DND模式，若開啟了DND模式，則來電.應用通知將不會提醒；
3. 驗證固件版本，更新至最新版本並重試。
 

4 5.Q：為什麼REDMI Watch 5 Active的電池壽命短？

A：手錶的實際續航時間與配置.操作.使用環境等有關，會存在差異。
請將手錶升級到最新版本，並參考以下方法進行設置，有助於節省電量：
1.降低手錶亮度。在光線充足的情況下，可以適當降低手錶的螢幕亮度，以節省電量；
（1）關閉抬手喚醒功能，當您不需要使用抬手喚醒功能時，可以關閉該功能，避免手錶螢幕頻繁亮起，造成設備電量消耗；
（ 2）關閉不必要的推送通知。在手錶中查看手機推送的消息通知也會消耗電量，可以關閉APP中一些不需要推送消息的應用，同時還可以關閉APP通知的亮屏功能，避免頻繁查看手機消息導致電量消耗。 點亮設備的螢幕;
2.在APP中，進入設備介面，降低部分健康功能的監測頻率，可以有效節省電量。選擇低頻心率監測。心率監測頻率越高，數據越詳細，同時設備耗電越快。在心率設置中選擇低頻心率監測，更省電；
（ 1）關閉高級睡眠監測。開啟高級睡眠監測後，在您睡眠期間，手錶會增加到每秒一次的頻率監測您的心率，這樣會提高睡眠數據監測的準確性，但同時嚴重降低電池的使用壽命；
（ 2）關閉睡眠高級監測後，手錶會按照設置的心率監測頻率監測您睡眠時的心率，以節省電量。
 

46.Q： REDMI Watch 5 Active無法充電怎麼辦？

A：1 .檢查手錶是否可以開機，在開機狀態下更換充電線，確認是否是充電線損壞導致不充電；
2. 擦拭手錶的接觸點，避免汗水或水分殘留。 檢查接觸點 受損或者倒塌；
3. 檢查手錶背面的接觸點與充電線是否完全貼合；
4. 若手錶長時間存放後無法開機，需先預充電3分鐘左右，方可顯示充電圖示；
5. 驗證固件版本，更新至最新版本並重試。
 

47.Q：REDMI Watch 5 Active無法開機的常見問題如何解決？

A：1 .將設備放在充電線上，保持充電5分鐘以上，檢查手錶是否開機；
2.當手錶充電5分鐘後無法開機時，可以嘗試長按電源鍵12秒以上，強制手錶重啟。 如果可以打開強制重啟，請驗證固件版本並更新到最新版本。
 

48.Q：為什麼REDMI Watch 5 Active會出現觸摸不靈敏會觸摸故障問題？

1 .若設備開啟了遮擋息屏功能，可以嘗試蓋上休眠螢幕後再點亮螢幕看是否正常；
2. 長按電源鍵12秒，檢查強制重啟是否正常；
3. 查看固件版本，更新至最新版本並重試。