Xiaomi Watch 2 Pro 常見問題

*本頁面由英語文章自動翻譯而成


1. 問: Xiaomi Watch 2 Pro 的特點是什麼
答:1. Xiaomi Watch 2 Pro 使用1.43英寸AMOLED圓形螢幕,解析度為466×466,PPI高達326。顯示清晰細膩,觸摸和滑動靈敏流暢,操作更流暢。
2. Xiaomi Watch 2 Pro 簡潔明瞭的設計,搭配不同顏色的錶帶和個人化的錶盤,適用於各種場景。
3支持多種主流運動模式的全程運動數據跟蹤,是運動愛好者的最佳選擇。
4全方位健康追蹤,支援心率、壓力、體溫、體脂、血氧監測等功能,説明您更深入地瞭解自己的身體概況,為健康生活保駕護航。

2. 問: 如何更換 Xiaomi Watch 2 Pro帶?
A:1. 取下表帶:沿錶帶方向用力按壓耳簧,取下表帶。

2. 安裝錶帶:先將磨損的錶帶放入錶耳一側的孔中,按下另一側的表耳彈簧並將其發送到表耳上,輕輕移動,直到感覺到表耳進入孔。

安裝錶帶后,請拉動錶帶以確保錶帶安裝成功。
注:生耳是指固定表帶與表身之間鏈節的鋼杆。

3. 問: Xiaomi Watch 2 Pro 的防水等級是多少
答:Xiaomi Watch 2 Pro 防水等級為5ATM,可用於淺水活動,如游泳池游泳和海灘游泳。不適合桑拿、溫泉等高濕度、高溫場景,也不適合潛水、潛水、衝浪等高速水流
涉水活動和深水活動。
注:50米防水是指腕表在標準條件下的防水深度。這種情況意味著手錶在靜止狀態下對水壓有一定的抵抗力。這個耐壓值不是在水下獲得的,而是通過結石獲得的
從大氣壓值來看,50米的防水性能意味著手錶在靜止狀態下可以承受50米水的壓力。防水功能不是永久有效的,可能會隨著時間的推移而減弱。

4. 問: Xiaomi Watch 2 Pro 的標準包裝是什麼?有哪些顏色? 
答: Xiaomi Watch 2 Pro 標配表身 x 1、觸點充電底座 x 1 和產品手冊指南 x 1。
目前,有黑色、銀色兩種顏色。黑色的標準錶帶是黑色的,銀色的標準錶帶是棕色的。

應用使用相關
1. 問:Xiaomi Watch 2 Pro 是否 支援哪個設備綁定?它支援 iOS 嗎? 
答: Xiaomi Watch 2 Pro 需要綁定安卓上的小米健身應用,應用可以在App Store中搜索下載,不支援iOS。

2. 問:如何解綁 Xiaomi Watch 2 Pro 
答:1、打開小米健身App,點擊 設備>取消配對
2. 手錶恢復出廠設置後,會自動與手機解綁。
解綁後,手錶將恢復為出廠設置,所有數據將被清除。

 

3. 問:小米健身App可以綁定多個 Xiaomi Watch 2 Pro 嗎? 
答:您可以在小米健身APP上綁定多塊手錶。一般可以綁定同一帳號下5-10塊手錶,但使用時只能啟動一塊。

4. 問:如何升級 Xiaomi Watch 2 Pro 的系統固件
答:Xiaomi Watch 2 Pro 將通過小米健身App推送後續升級包,更新其功能。
1. 在手錶上,按兩下設置>系統>韌體更新;
2. 如果發現有新版本需要更新,點擊下載升級包;
3. 下載升級包后,手錶會自動升級重啟。
注意:
升級手錶時,請保留至少 50% 的電池電量並連接到互聯網。
在升級過程中,手錶需要連接到手機,並盡量將手錶放在手機附近。
為避免在升級固件期間佔用您的行動資料,請嘗試使用手錶連接到WiFi並關閉手錶的藍牙。
 
功能及用途相關
1. 問: Xiaomi Watch 2 Pro 的電池壽命如何 ?可以充滿電多長時間?
答:Xiaomi Watch 2 Pro 充滿電大約需要1個小時。正常使用時電池壽命可達 3 天或更長時間,大量使用時可達 24 小時,電池壽命長達 7 天。

2. 問: 如何 Xiaomi Watch 2 Pro 收費
答:Xiaomi Watch 2 Pro 的電池容量為495mAh,標配磁性USB專用充電座。
充電方式如下:
1. 將手錶放在充電座上,使手錶背面的充電觸點與充電座上的金屬觸點完美貼合;
2. 將充電底座的另一側連接到USB-A充電器(輸出電壓為5V,輸出電流≥0.5A)。
當手錶的電池電量低於20%時,會提示連接充電器充電;在充電過程中,會有充電提示。
注意:充電前將手錶的充電觸點擦拭乾淨,以免殘留汗水或濕氣。

3. 問: Xiaomi Watch 2 Pro 是否支援睡眠監測?  
答:是的,確實如此,睡眠監測功能需要處於連續心率監測的狀態,晚上正常佩戴手錶才能入睡。手錶可以通過內置感測器監測心率,自動識別和監測夜間睡眠。

4. 問: Xiaomi Watch 2 Pro 是否 支援APP通知? 
答:是的,當手錶和手機保持連接時,在小米健身APP上打開應用通知,就可以在手錶上查看
查看手機上的消息通知,消息通知顯示為清單,不支援摺疊或回復。
當消息被 提醒時,手錶只會振動,不會主動亮起查看消息時,您可以抬起手腕打開螢幕或手錶為屏幕充電。

5. 問: 如何查看 Xiaomi Watch 2 Pro 的運動記錄 
答:鍛煉完成後,手錶會生成豐富生動的鍛煉報告。所有運動記錄數據包括運動日期、時間、距離、卡路里、步數、配速、速度、心率、配速曲線、速度曲線、心率曲線、心率百分比、踏頻曲線、步幅、訓練效果、最大攝氧量、能量消耗、運動恢復時間等。
檢視方法:
1. 在手錶的「歷史記錄」應用程式中查看詳細的運動數據;
2. 手錶連接手機后,點擊小米健身App首頁的“健康”,點擊鍛煉圖示。除了手錶上的鍛煉資訊、運動軌跡和其他資訊外,您還可以查看鍛煉資訊。

6. 問: 如何在 Xiaomi Watch 2 Pro 上設置明亮的螢幕? 
答:設置方法: 手錶設置->顯示->亮度
您可以根據需要設置自定義和自適應亮度。

7. 問: Xiaomi Watch 2 Pro 可以在 多個國家/地區增加時間嗎?
答:不支持雙時區設置。

8. 問: 忘記 Xiaomi Watch 2 Pro 密碼怎麼辦? 
答:請及時聯繫售後服務。
 
常見問題
1. 問:Xiaomi Watch 2 Pro 的靜息心率是多少 
答:靜息心率,也稱為安靜心率,是指在清醒、不活動和沉默狀態下每分鐘的心跳次數。
測量靜息心率的最佳時間是在自然清醒后的早晨處於休息狀態。成人的靜息心率通常在50到100次之間。
在每分鐘的間隔內,專業運動員的靜息心率通常在 40 到 60 次 /分鐘之間。由於手錶在自動測量時可能未處於最佳時間,因此靜息心率可能暫時無法顯示或測試值可能與實際值有偏差。

2. 問:Xiaomi Watch 2 Pro 的心率間隔是多少
答:心率間隔是指將當前心率與最大心率進行比較的範圍或水準。它反映了心臟的負負荷水準。它通常用於測量一個人的運動強度。
1. 心率間隔是指每分鐘的心率範圍,它是根據最大心率的百分比計算得出的。
2.手錶的最大心率是自動計算的,也可以在小米健身App中設置。心率間隔有幾種狀態:

用於發展基本的身體素質或運動前熱身。運動類型:快走。

 
脂肪燃燒

  用於改善基本體能,有利於提高脂肪釋放速度,有利於心血管調節。運動類型:如慢跑。

 
健美操

用於耐力訓練,有利於提高有氧健身,增強肺活量和控制呼吸節律。運動類型:如輕鬆跑步。

 
無氧訓練

用於提速訓練,有利於提高體質。應適當控制區域之間的鍛煉時間。運動類型:如節奏或間歇訓練。

 
極限運動

用於爆發力練習,其中乳酸迅速積累,受傷概率高。因此,應嚴格控制這方面的運動時間。運動類型:如極限跑。

 
3. 問:哪些因素會影響手錶的心率測試結果?
答:1.非標準佩戴方式,如佩戴不完全、手臂擺動和手錶在皮膚上的輕微移動等造成的漏光;戴緊手錶、舉起手臂和握緊拳頭會影響血液迴圈以及心率信號。
2. 手錶在汗水上方有更多的污漬。
正確的測量方法:將手臂平放,放鬆並保持靜止,同時將手錶靠近手臂。
注意:如果正確佩戴,膚色、頭髮、紋身和疤痕等個體差異也可能影響心率監測(無法測量棕色和黑色皮膚,深色皮膚對綠光的吸收率很高,無法檢測到)。

4. 問:如果我的心率 Xiaomi Watch 2 Pro 測量得太高怎麼辦? 
答:當心率過高時,您應該適當休息,而不是過度運動。如果心率持續過高,建議根據自身情況及時諮詢醫護人員。

5. 問:如何判斷 Xiaomi Watch 2 Pro 的有效地位
答:有效站立:每小時超過 200 步或超過 3 分鐘的中度至劇烈活動算作有效站立
建立。久坐可能會對您的身體構成健康風險。我們建議每天在00:00至24:00之間完成12次以上的站立活動。  

6. 問:Xiaomi Watch 2 Pro 支援的字數和消息數量是多少  
答:沒有限制。
 
7. 問: Xiaomi Watch 2 Pro 是否支持連接心率帶?
答:不支援心帶連接。

8. 問:Xiaomi Watch 2 Pro 的照明方式有哪些 
: 1. 在螢幕外狀態下,點擊電源鍵或快捷鍵;
2. 如果螢幕已打開,抬起手腕點亮螢幕;
3. 按下控制面板中的“”以保持螢幕打開 5 分鐘。
注意: 不支持按兩下以點亮螢幕。
 
9.問:Xiaomi Watch 2 Pro 是否支援低光模式? 
答:手錶支援AOD(低光模式)。打開后,手錶將在自動螢幕退出後進入AOD(低光模式)。您可以轉到設置>顯示>始終顯示以打開 on。
注意:
1. 此功能會在手錶開機后降低電池續航時間。建議使用者可以根據需要選擇是否打開。
2. 在關閉顯示狀態下,您可以觸摸喚醒螢幕以退出關閉顯示並點亮螢幕。
開啟此功能會降低手錶的續航時間,抬起手腕點亮螢幕的功能將無法使用。
如果屏幕打開,如果您取下螢幕 5 秒鐘,螢幕將變暗。如果螢幕已打開,則手動遮蓋螢幕時螢幕將變暗。夜間檢測睡眠時螢幕會變暗。
 
故障排除
1. 問: 為什麼我的 Xiaomi Watch 2 Pro 計數不準確? 
:步數記錄原理:手錶內置加速度感測器,通過加速度感測器檢測數據,然後將演算法和人體基本資訊相結合,最終轉化為步數、消耗等資訊。
影響手錶記錄步數的因素:
1. 因為手錶測量步行距離是根據使用者自己設定的身高、性別和體重來估計使用者的步數,然後乘以個人採取的步數得出估計值。
2. 因為步數會因人而異,可能身高、性別、體重相同的人會有不同的步數,所以  最終計算值也會有很大的誤差。
3. 步伐的準確性,也就是走的步數,有很多不確定性會和每個人的行為習慣有很大關係,比如手臂擺動範圍的行走習慣和人類活動場景比較多(比如走路、騎車、開車、洗澡等),手臂動作比較複雜(比如敲擊鍵盤, 移動滑鼠、舉起物體等)。
4. 正是由於上述原因,所以手錶最終計算的距離也是一個估計值,手錶不能作為專業的測量工具來測量距離。隨後不斷 優化軟體演算法以計算更準確的數據。

2. 問: 出現提腕屏故障、心率故障、推撥盤故障、指南針故障、藍牙頻繁斷線怎麼辦? 
答:無論哪種情況,請嘗試按住手錶上的鍵 12 秒以重新啟動手錶並在重新啟動后恢復正常。

3. 問: 為什麼GPS有時很慢? 
答:GPS啟動分為冷啟動,熱啟動和熱啟動。冷啟動通常發生在以下情況下:
1. 首次使用時手錶GPS功能;
2. 手錶電池耗盡關機造成衛星日曆信息丟失;
3. 手錶停機狀態位移超過200公里
解決方案:當GPS定位速度較慢時,您可以重新打開AP並重新連接手錶以同步數據,這也將大大提高GPS定位速度。
由於在冷啟動狀態下,手錶GPS定位系統需要下載衛星日曆資訊,因此,定位時的溫度啟動和熱啟動條件會大得多。考慮到手錶的佩戴方式和手臂對GPS天線的衝擊,建議使用者在冷啟動時選擇空曠的空間(包括首次定位),在正常手錶佩戴的情況下保持表盤指向天空,並在60至90秒內完成星曆和GPS冷啟動定位的下載, 取決於天氣和周圍環境。
如果手錶自上次定位以來沒有明顯移動,並且距離上次定位不到 2 小時,手錶 GPS 可以實現熱啟動。在開放空間,手錶正常佩戴,當錶盤指向天空時,表盤可以在大約 5 秒內定位。具體時間與天氣和周圍環境有關。

4. 問: 為什麼有時運動后沒有運動軌跡或軌跡丟失? 
答:1. 運動開始前請檢查確認,在運動準備介面中,GPS定位成功(即GPS符號變黃,並有振動提示)運動開始后。
2. GPS受多種因素影響,周邊高樓大廈,地形複雜,覆頁,隧道和複雜的電信號環境,惡劣的氣候條件如沙塵暴,大雨,如惡劣的自然天氣都會導致GPS定位失敗,失去軌道等。
3. 為了保證GPS運動軌跡更準確,建議在開啟運動時保持手機和手錶的連接。

5. 問: 為什麼運動后 Xiaomi Watch 2 Pro 沒有生成運動數據?
答:1. 請確認手錶佩戴正常,心率正常;
2. 開啟運動后,運動時間或距離是否達到運動記錄最低標準;
3. 可能是由於佩戴不當,心率監測不當。
注意:如果用戶反饋自由式姿勢,不允許距離識別,後續軟體會不斷 優化,建議使用者等待更新。

6. 問: 為什麼 Xiaomi Watch 2 Pro 沒有睡眠數據
答:1. 請確認手錶是否正常佩戴;
2. 睡眠報告的生成有延遲。如果您在醒來后第一次打開睡眠應用,則可能沒有睡眠報告。建議使用者在一段時間后再次檢查;
3. 將系統版本更新到最新版本並重新啟動手錶;

 

7. 問:Xiaomi Watch 2 Pro 不能收費怎麼辦?
:請按以下方法排除故障或檢查: 
1. 建議使用常規標準充電頭進行充電;
2. 檢查手錶主體的金屬觸點和充電線金屬觸點有污漬,可以嘗試用紙巾等擦拭(如果發生腐蝕,用棉簽或棉布蘸酒精擦拭),確保表身與充電線不接觸出現的情況;
3. 將手錶從充電座上取回,重新插上插頭,更換插座試一試;
4. 以上故障排除無效,可申請售後檢查。

8. 問:Xiaomi Watch 2 Pro 不振動怎麼辦?
:1. 首先,檢查手錶是否已開啟請勿打擾模式;
2. 如果未打開,則可以重新啟動手錶。重啟成功后,您可以設置更多鬧鐘。如果手錶螢幕在時程點可以正常顯示鬧鐘鬧鐘介面,但手錶不振動,則可以申請手錶的售後處理。

9. 問:Xiaomi Watch 2 Pro 系統升級失敗怎麼辦
答:1. 如果APP或可穿戴設備提示升級失敗,請嘗試重啟可穿戴設備並重新升級;
2. 將手錶放在充電器上,當手錶電量超過50%時升級;
3. 重置手錶,重新配對,然後嘗試升級;
4. 請保持手機或手錶上的WiFi網路打開。
5. 升級失敗請聯繫售後部門處理。

10. 問:如何使用Mi健身應用程式並 Xiaomi Watch 2 Pro 同步失敗?
:1. 請檢查手機APP版本和手錶固件版本是否為最新,如果不是最新版本,請先嘗試升級;
2.  請檢查手機的互聯網連接。如果手機的Wi-Fi連接已斷開連接,請嘗試重新連接,如果您的Wi-Fi連接正常但仍無法同步,請使用行動數據網路。 
3. 檢查手錶和手機的連接狀態,確保藍牙連接,嘗試在APP中刷新幾次;
4. 可以在手機藍牙下重啟,嘗試  重啟手錶;

11. 問:心率測量失敗怎麼辦 Xiaomi Watch 2 Pro?
:關閉連續心率檢測,點擊手錶的心率,一次性測量心率。手錶測量時,檢查手錶底部的心率指示燈是否會亮起。如果未打開,您可以取消綁定並重新綁定手錶或重新啟動手錶。如果仍然失敗,可以申請售後檢測。

12. 問:如何處理 Xiaomi Watch 2 Pro 的時間誤差
:如果觀看時間與手機時間不符,可以連接小米健身App進行刷新操作。

13. 問:Xiaomi Watch 2 Pro  無法連接怎麼辦?
答:1. 確認下載的應用是否正確。安卓需要下載Mi Fitness App。
2. 退出應用並關閉藍牙開關以再次打開綁定嘗試。
3. 如果在小米健身APP中找不到手錶,可以把手表放在手機附近,或者去藍牙設備很少的地方搜索再添加;
4. 如果仍然無法搜索,請檢查手機藍牙設置中是否有手錶資訊,清除手錶的藍牙配對資訊,然後進入小米健身App首頁重新添加設備。以小米手機為例: 設置>選擇觀看>取消配對,然後再次添加綁定;
5. 重新啟動手錶或手機,重置手錶更改環境嘗試。

14. 問:Xiaomi Watch 2 Pro 天氣 不更新怎麼辦? 
:天氣通常每15到30分鐘更新一次。如果您發現天氣長時間沒有更新,請檢查如下:
1. 請在首頁打開小米健身App,檢查手錶和手機的藍牙連接是否斷開;

15. 問:Xiaomi Watch 2 Pro 螢幕不亮怎麼辦?
:如果手錶螢幕關閉,抬起手腕或按電源鍵/快捷鍵無法點亮螢幕,請嘗試以下操作:
1. 手錶可能沒電了,請連接充電座檢查電量是否充足。
2. 請按住電源按鈕 12 秒以強制手錶重新啟動。重啟後請檢查手錶超值版本,請將手錶升級到最新版本。

16. 問:Xiaomi Watch 2 Pro 心率測量 不準確怎麼辦? 
答:1. 不標準的佩戴方式會影響心率信號的測量,如不完全貼合、手臂擺動和手錶在皮膚上的輕微運動引起的漏光。佩戴手錶過緊,抬起手臂和緊握會影響血液迴圈,還可能影響心率不準確。
2. 檢查佩戴情況。檢查時需要有點緊。如果您將手錶向上、向下、向左和向右移動,它將無法滑動。其次,有必要驗證佩戴手錶的位置。不允許在腕關節處佩戴。如果腕關節移動較多,很容易造成手錶底部與皮膚之間的貼合鬆動。

17. 問:為什麼手錶在有新消息時會振動,不亮 
答:這是正常現象。監視系統優化了消息傳遞策略。考慮到正常使用中有很多消息通知,它會經常觸摸明亮的螢幕。一方面會對功耗產生一定的影響,另一方面也是過度干擾。因此,更新了消息通知和消息通知的策略。當消息出現時,它只會振動,不會主動點亮螢幕。觀看的控制權本身就是。
您可以在小米健身應用程式上自行設置此模式:應用程式 通知>喚醒螢幕>打開。

18. 問:為什麼手錶的步數與小米健身APP的步數不同?
:可能是手錶和APP斷開連接,步數資訊沒有及時同步造成的。在應用程式中刷新後可以同步。

19. 問:如果 Xiaomi Watch 2 Pro 配對成功但未連接怎麼辦?
答:1. 首先,確保手錶有足夠的動力;
2. 手錶的飛安模式必須關閉。在手錶錶盤頁面上,向上滑動螢幕以查看飛安模式圖示是否關閉;
3.  檢查小米健身App的連接狀態。如果已斷開連接,請按兩下以重新連接;
4. 完成小米健身App的流程,重啟手機藍牙,重啟手機或手錶,嘗試刷新APP中的連接;
5. 請嘗試將手錶恢復出廠,然後在應用程式主頁上按兩下連接。當手錶和應用程式介面上顯示相同的配對代碼時,按兩下配對。
6. 如果問題仍然無法解決,請在手機的藍牙設置中清除與手錶的藍牙配對,並將手錶恢復為出廠設置,然後再次進行綁定過程。

20. 問:為什麼手錶的天氣和手機的天氣不同?
答:手錶上顯示的天氣資訊由小米健身App從服務商處推送回去。如果與行動電話系統使用的天氣服務提供者不同,則顯示的結果可能會略有不同。

21. 問:為什麼手錶在已經走路時不算數?
答:手錶每 分鐘都會更新幾次步進,但不是每秒即時更新。

22. 問:為什麼我的OPPO電話無法切換到我的手錶?
目前部分OPPO手機不支援切換通話到手錶。

23. 問:為什麼切換表冠方向后小米標誌反轉?
因為小米標誌不屬於系統介面,所以只切換為系統介面。

24. 問:天氣晴朗時為什麼彈窗超時?
答:請前往:“設定->系統->日期和時間”,並確定「自動日期及時間」和「自動時區」開關已開啟。 

25. 問:為什麼更改表冠方向後進入密碼鎖定螢幕?
改變表冠方向時,佩戴感測器會重啟,然後手錶會進入密碼鎖屏。請輸入正確的密碼以解鎖手錶。

26. 問:為什麼海拔/氣壓數據有誤?(或大誤差)
答:當網路未連接時,手錶會通過感測器計算當前高度/氣壓,並且會出現錯誤。連接網路可以提高高度/氣壓的準確性,請保持網路連接正常。

27. 問:為什麼手錶和手機上顯示的鍛煉報告和圖紙不一致?
:手錶的螢幕很小,性能不如手機,所以手錶的畫畫能力不如手機豐富。要查看更詳細的數據,請轉到小米健身應用程式。

 

28.問:從小米菲特尼斯應用程式解綁后,手錶沒有恢復出廠設置?
答:請確保手錶已連接到手機。如果在未連接時解綁,手錶將無法恢復。

29. 問:為什麼手錶處於低功耗狀態時系統回應延遲、卡頓、觸摸無反應?
答:當手錶提示低功耗狀態時,為了盡可能保護當前功耗,晶元廠商會在處理器狀態進入低功耗模式時降低工作頻率,從而降低CPU的功耗。此外,操作系統的性能降低,即它使用更少的資源來運行。因此,渲染的性能可能會降低,甚至應用程式的穩定性也會受到影響。此時,您需要為手錶充電。

30. 問:為什麼我的 Xiaomi Watch 2 Pro 的血氧飽和度測量不準確?
答:以下原因可能導致血氧飽和度測量不準確:
1. 手錶佩戴不當,設備背面的感應區域未與手腕皮膚接觸,因此無法獲取數據。
2. 手錶背面的感應區域髒污,或手腕與設備之間有汗水,可能會影響測量結果。
3. 在低溫環境下,或手腕皮膚溫度過低,或導致血流量減少,影響測量結果。
4. 佩戴手錶的手腕處於壓力狀態,影響血液迴圈,也可能導致測量結果不準確。
5. 手錶的手腕位置有紋身或色素沉著,會影響感測器光線的穿透,導致測量結果不準確。
6. 如果是單次測量,則在此過程中不會保持手腕靜止,搖晃手臂,或與人交談,情緒激動。

31. 問: Xiaomi Watch 2 Pro 通電時始終停留在小米徽標上。
答:請確保手錶開機時不要同時按下向上按鈕和表冠按鈕。這將打開埠模式,介面將保留在Mi徽標上。請嘗試按住向下按鈕 8 秒鐘以重新啟動或重置。