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為什麼 REDMI Note 13 Pro 5G 無法記錄指紋或指紋解鎖率低?
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為什麼 REDMI Note 13 Pro 5G 無法記錄指紋或指紋解鎖率低?
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本頁面由英語文章自動翻譯而成
感謝您對小米產品的支援。REDMI Note 13 Pro 5G 出廠前已經過嚴格的專業檢查,因此您可以放心使用。
對於此問題,您可以參考以下資訊:
1. 建議在解鎖時保持手指和手機表面清潔;
2. 刪除已有的指紋資訊,根據手機提示重新輸入。記錄時一定要覆蓋指紋的不同部位,尤其是邊緣和指尖;
3. 盡量使用官方影片。非官方的薄膜如防窺膜和防藍光膜會對指紋性能產生一定的影響;
4. 將手機系統更新到最新版本,然後重試。
如果以上方法無效,請向售後服務申請檢查和維修。
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