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如果應用程式在 Xiaomi TV Q1E 55 上更新失敗怎麼辦?
/
如果應用程式在 Xiaomi TV Q1E 55 上更新失敗怎麼辦?
*
本頁面由英語文章自動翻譯而成
如果應用程式在您的 Xiaomi TV Q1E 55 上無法正確更新
,請參閱以下故障排除步驟:
1. 確保電視連接到穩定且活躍的互聯網。您可以通過導航到
[設置]
>>
[網路和
網络
網络]
來檢查互聯網
>>
檢查Wi-Fi是否已打開並連接到您的網路;
2. 您可以通過導航到
【
設置
】
>>
【應用】
>>
【
查看所有
pps
】
>>
選擇特定應用
>>
[
清除
d ata
]
和
[
清除
c
ache
]
>>
[確定]
,以清除應用的緩存和數據;
3. 通過轉到 [設置] >> [應用] >>
[
查看所有
pps
]
>>
[Google Play 商店] >> [清除數據]
和
[清除緩存]
>>
[確定]
,
清除 Google Play 商店的緩存和數據;
4.
如果問題仍然存在,請嘗試卸載應用程式,然後重新安裝;
5. 您可以通過導航到 [設置]
>>
[設備偏好設置] >> [存儲] >> [內部共用存儲]
來檢查存儲空間,您可以查看有關電視上可用儲存的資訊。如果可用存儲空間不足,可以清除
【緩存數據】
;
6.
您可以轉到
[設置]>>[設備偏好設置]>>[關於]>>[系統更新]
來檢查系統更新
。
如果是最新版本,
螢幕上會出現一條消息,表明您的系統是最新的;
7. 如果其他故障排除步驟無法解決問題,您可以考慮執行恢復出廠設置。請轉到
[設置]
>>[設備偏好設置]>>
[重置]。
請注意
,
該操作將清除電視上的所有數據,因此請務必在繼續之前備份重要資訊。
我們希望上述方法可以解決這個問題。如果問題仍然存在,您可以通過轉到
[設置] >> [設備偏好設置] >> [主螢幕] >> [發送反饋]
來提交您的電視反饋。
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