小米玻璃電水壺常見問題
*本頁面由英語文章自動翻譯而成
概述
1.Q：小米玻璃電水壺有什麼特點？
A：小米玻璃電水壺採用高硼矽透明可視玻璃機身，304不銹鋼大功率加熱壺體，可以同時實現快速沸騰。
2.Q：小米玻璃電水壺容量是多少？
A：小米玻璃電水壺的容量是1.7L。
3.Q：小米玻璃電水壺功率是多少？
A：小米玻璃電水壺額定功率是1850W。
4.Q：小米玻璃電水壺重量是多少？
A：小米玻璃電水壺淨重1.1kg。
5.Q：小米玻璃電水壺的尺寸是多少？
A：小米玻璃電水壺的包裝尺寸為205*205*255mm，產品尺寸為221*142*243mm。
6. Q：小米玻璃電水壺電源線長度是多少？
A：小米電熱水壺電源線長度約為0.65米。
7.Q：小米玻璃電水壺可以和其他電器一起使用嗎？一般用多少安培的插座？
A：因為 由於小米電水壺電流較大，建議不要和其他電器共用插座，使用≥10A的獨立插座為宜。
8.Q：小米玻璃電水壺有保溫功能嗎？
A：小米玻璃電水壺是機械的水壺沒有保溫功能。
9.Q：小米玻璃電水壺有防幹燒功能嗎？
A：小米玻璃電水壺具有雙重防幹燒功能，請放心使用。
10.Q：小米玻璃電水壺燒水聲音大嗎？
A：電熱水壺額定功率為1850W，大功率加熱燒水很快，但是燒水時會有一定的聲音。這是正常工作聲音，符合噪音標準，請放心使用。
11.Q：小米玻璃電水壺新買的時候需要清潔內部嗎？
A：小米玻璃電水壺所有與水接觸的材料均為食品接觸級材料，用清水清洗後即可使用。
12.Q：小米玻璃電水壺裏面的孔有什麼用途？
A：小米玻璃電水壺內部的孔（如下圖）是蒸汽孔，用於將水蒸氣傳導至壺底的溫控器，屬於正常結構設計，請放心使用。
提示：
市面上大部分的玻璃機械電水壺內部都有類似的孔。
13. Q：小米玻璃電水壺標配什麼？
A：小米玻璃電水壺標配壺體*1、電源底座*1、說明書*1。
14.Q：小米玻璃電水壺燒一壺水要多長時間？耗電量多少？
A：小米玻璃電水壺燒開一壺水大約需要7分鐘，取決於室溫、水溫和當地電壓；燒開一壺水大約需要0.2度電。
15.Q：小米玻璃電水壺水開後會自動斷電嗎？
A：小米玻璃電水壺採用溫控器，精准感應溫度，水沸騰後會自動斷電，無需手動斷電。
提示：
如果打開蓋子燒水，電源不會自動切斷。
16.Q：小米玻璃電水壺可以燒開低於最低水位的水嗎？
A：小米玻璃電水壺加熱燒水時不能低於最低水位，也不能高於最高水位（水位刻度印在壺身上）。
用低於最低水位的水燒水，可能會造成水壺幹燒，縮短水壺壽命或損壞水壺。用高於最高水位的水燒水，水沸騰時可能會有濺水燙傷的危險。
17.Q：小米玻璃電水壺燒水會產生水垢嗎？
A：小米玻璃電水壺沒有過濾功能，所以使用自來水時，水壺會產生水垢，建議燒水時選擇純淨水，用這款小米玻璃電水壺燒水效果更佳。
18.Q：小米玻璃電水壺產生水垢怎麼辦？
A：小米玻璃電水壺燒開水後產生水垢或者開水變渾濁，這是由於自來水中的礦物質、水中的碳酸鈣和碳酸鎂所致，如果想要減少水垢的產生，建議使用純淨水，如果發現水壺內有水垢，可以使用白醋浸泡或者檸檬酸來清除水垢。
提示：
不能使用去汙化學劑來清除水垢。
19.Q：小米玻璃電水壺除了燒水，還有什麼用途嗎？
A：小米玻璃電水壺只能用來燒水，不可以用於煮非沸騰的水，特別是含有蛋白質、糖等飲料。
20.Q：小米玻璃電水壺底座裸露的銅片會帶電嗎？
A：裸露的銅片接地，不會產生漏電，而且可以防止漏電，符合安全標準。
提示：
請勿讓金屬異物接觸內部銅片，以防觸電！
21.Q：小米玻璃電水壺支援聯網嗎？
A：小米玻璃電水壺不具備網路功能，不支援APP操作。
22.Q: 小米玻璃電水壺如何清潔保養？
A：1.嚴格按照說明使用，不要損壞壺蓋、開關等部件。
2.請勿多次幹煮，容易損壞溫控器和發熱絲。
3.加水時注意不要超過最高水位線，容易造成漏電、燃燒。
4.每2-3個月清除一次水垢和污垢，水質硬度較高的地區應經常保持清潔衛生。
5.水壺打開狀態下，請勿灌水，以免發生危險事故。
6.若長期不使用，建議將電源線置於底座上，將水壺清潔乾淨，包裝好後存放在乾燥的地方。
故障排除
1.Q：小米玻璃電水壺電源底座潮濕、進水怎麼辦？
A：請及時抖掉底部的水並放置於通風處，等水壺底部的電器元件及內部電線完全乾燥後再通電使用。
壺底積水或浸水後，禁止帶電使用水壺，防止發生觸電等安全事故。
2.Q：小米玻璃電水壺不用的時候需要拔掉插頭嗎？
A：建議不使用時拔掉電源，以確保安全。
3.Q：小米玻璃電水壺面板会生鏽嗎？
A：大多數時候小斑點都屬於水垢，比如黃斑、麻點、鏽斑等可以嘗試用檸檬酸或者食用醋靜置起泡清洗。
如果以上方法清潔無效可以嘗試用砂紙或白色清潔布擦拭來處理清潔。少量的鐵銹經常伴隨我們的生活，不會對人體健康造成影響。
不銹鋼生銹原理：不銹鋼是由原子相似排列構成的晶體固體。
其中除鐵元素外，還含有鉻、鎳、鈦等金屬成分，其中鉻、鎳元素有防銹作用，能形成保護膜—鈍化膜，使不銹鋼不生銹。
由於使用地區不同，水的硬度也不同，可能是硬水也可能是軟水，硬水加熱後會有雜質。 硬水中的雜質可能是硬的，也可能是軟的。
4.Q：小米玻璃電水壺不能加熱、有焦味、放上底座沒反應，怎麼解決？
A：這是小米玻璃電水壺的幹燒保護功能，使用前請自然冷卻至室溫。
若仍無效，請聯繫售後服務中心。
5.Q：為什麼水已經燒開了，小米玻璃電水壺還沒有斷電？
A：小米玻璃電水壺開始煮沸後，需要等待10-20秒才能保證水充分煮沸，屬於正常現象。
提示：
如果打開蓋子燒水，電源不會自動切斷。
6.Q：為什麼小米玻璃電水壺加熱水到沸騰時會溢水？
A：請檢查加入的水是否超過最高水位，若未超過最高水位請聯繫售後服務中心處理。
1.Q：小米玻璃電水壺有什麼特點？
A：小米玻璃電水壺採用高硼矽透明可視玻璃機身，304不銹鋼大功率加熱壺體，可以同時實現快速沸騰。
2.Q：小米玻璃電水壺容量是多少？
A：小米玻璃電水壺的容量是1.7L。
3.Q：小米玻璃電水壺功率是多少？
A：小米玻璃電水壺額定功率是1850W。
4.Q：小米玻璃電水壺重量是多少？
A：小米玻璃電水壺淨重1.1kg。
5.Q：小米玻璃電水壺的尺寸是多少？
A：小米玻璃電水壺的包裝尺寸為205*205*255mm，產品尺寸為221*142*243mm。
6. Q：小米玻璃電水壺電源線長度是多少？
A：小米電熱水壺電源線長度約為0.65米。
7.Q：小米玻璃電水壺可以和其他電器一起使用嗎？一般用多少安培的插座？
A：因為 由於小米電水壺電流較大，建議不要和其他電器共用插座，使用≥10A的獨立插座為宜。
8.Q：小米玻璃電水壺有保溫功能嗎？
A：小米玻璃電水壺是機械的水壺沒有保溫功能。
9.Q：小米玻璃電水壺有防幹燒功能嗎？
A：小米玻璃電水壺具有雙重防幹燒功能，請放心使用。
10.Q：小米玻璃電水壺燒水聲音大嗎？
A：電熱水壺額定功率為1850W，大功率加熱燒水很快，但是燒水時會有一定的聲音。這是正常工作聲音，符合噪音標準，請放心使用。
11.Q：小米玻璃電水壺新買的時候需要清潔內部嗎？
A：小米玻璃電水壺所有與水接觸的材料均為食品接觸級材料，用清水清洗後即可使用。
12.Q：小米玻璃電水壺裏面的孔有什麼用途？
A：小米玻璃電水壺內部的孔（如下圖）是蒸汽孔，用於將水蒸氣傳導至壺底的溫控器，屬於正常結構設計，請放心使用。
提示：
市面上大部分的玻璃機械電水壺內部都有類似的孔。
13. Q：小米玻璃電水壺標配什麼？
A：小米玻璃電水壺標配壺體*1、電源底座*1、說明書*1。
14.Q：小米玻璃電水壺燒一壺水要多長時間？耗電量多少？
A：小米玻璃電水壺燒開一壺水大約需要7分鐘，取決於室溫、水溫和當地電壓；燒開一壺水大約需要0.2度電。
15.Q：小米玻璃電水壺水開後會自動斷電嗎？
A：小米玻璃電水壺採用溫控器，精准感應溫度，水沸騰後會自動斷電，無需手動斷電。
提示：
如果打開蓋子燒水，電源不會自動切斷。
16.Q：小米玻璃電水壺可以燒開低於最低水位的水嗎？
A：小米玻璃電水壺加熱燒水時不能低於最低水位，也不能高於最高水位（水位刻度印在壺身上）。
用低於最低水位的水燒水，可能會造成水壺幹燒，縮短水壺壽命或損壞水壺。用高於最高水位的水燒水，水沸騰時可能會有濺水燙傷的危險。
17.Q：小米玻璃電水壺燒水會產生水垢嗎？
A：小米玻璃電水壺沒有過濾功能，所以使用自來水時，水壺會產生水垢，建議燒水時選擇純淨水，用這款小米玻璃電水壺燒水效果更佳。
18.Q：小米玻璃電水壺產生水垢怎麼辦？
A：小米玻璃電水壺燒開水後產生水垢或者開水變渾濁，這是由於自來水中的礦物質、水中的碳酸鈣和碳酸鎂所致，如果想要減少水垢的產生，建議使用純淨水，如果發現水壺內有水垢，可以使用白醋浸泡或者檸檬酸來清除水垢。
提示：
不能使用去汙化學劑來清除水垢。
19.Q：小米玻璃電水壺除了燒水，還有什麼用途嗎？
A：小米玻璃電水壺只能用來燒水，不可以用於煮非沸騰的水，特別是含有蛋白質、糖等飲料。
20.Q：小米玻璃電水壺底座裸露的銅片會帶電嗎？
A：裸露的銅片接地，不會產生漏電，而且可以防止漏電，符合安全標準。
提示：
請勿讓金屬異物接觸內部銅片，以防觸電！
21.Q：小米玻璃電水壺支援聯網嗎？
A：小米玻璃電水壺不具備網路功能，不支援APP操作。
22.Q: 小米玻璃電水壺如何清潔保養？
A：1.嚴格按照說明使用，不要損壞壺蓋、開關等部件。
2.請勿多次幹煮，容易損壞溫控器和發熱絲。
3.加水時注意不要超過最高水位線，容易造成漏電、燃燒。
4.每2-3個月清除一次水垢和污垢，水質硬度較高的地區應經常保持清潔衛生。
5.水壺打開狀態下，請勿灌水，以免發生危險事故。
6.若長期不使用，建議將電源線置於底座上，將水壺清潔乾淨，包裝好後存放在乾燥的地方。
故障排除
1.Q：小米玻璃電水壺電源底座潮濕、進水怎麼辦？
A：請及時抖掉底部的水並放置於通風處，等水壺底部的電器元件及內部電線完全乾燥後再通電使用。
壺底積水或浸水後，禁止帶電使用水壺，防止發生觸電等安全事故。
2.Q：小米玻璃電水壺不用的時候需要拔掉插頭嗎？
A：建議不使用時拔掉電源，以確保安全。
3.Q：小米玻璃電水壺面板会生鏽嗎？
A：大多數時候小斑點都屬於水垢，比如黃斑、麻點、鏽斑等可以嘗試用檸檬酸或者食用醋靜置起泡清洗。
如果以上方法清潔無效可以嘗試用砂紙或白色清潔布擦拭來處理清潔。少量的鐵銹經常伴隨我們的生活，不會對人體健康造成影響。
不銹鋼生銹原理：不銹鋼是由原子相似排列構成的晶體固體。
其中除鐵元素外，還含有鉻、鎳、鈦等金屬成分，其中鉻、鎳元素有防銹作用，能形成保護膜—鈍化膜，使不銹鋼不生銹。
由於使用地區不同，水的硬度也不同，可能是硬水也可能是軟水，硬水加熱後會有雜質。 硬水中的雜質可能是硬的，也可能是軟的。
4.Q：小米玻璃電水壺不能加熱、有焦味、放上底座沒反應，怎麼解決？
A：這是小米玻璃電水壺的幹燒保護功能，使用前請自然冷卻至室溫。
若仍無效，請聯繫售後服務中心。
5.Q：為什麼水已經燒開了，小米玻璃電水壺還沒有斷電？
A：小米玻璃電水壺開始煮沸後，需要等待10-20秒才能保證水充分煮沸，屬於正常現象。
提示：
如果打開蓋子燒水，電源不會自動切斷。
6.Q：為什麼小米玻璃電水壺加熱水到沸騰時會溢水？
A：請檢查加入的水是否超過最高水位，若未超過最高水位請聯繫售後服務中心處理。
有幫助嗎？
是
沒有