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米家APP提示 Xiaomi Outdoor Camera BW300 離線怎麼辦?
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米家APP提示 Xiaomi Outdoor Camera BW300 離線怎麼辦?
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【説明】
可快速自行檢查常見問題。
1、檢查設備是否斷電或有斷電現象;
2. 嘗試重啟相機連接的路由器;
3、確保室內機正常開啟,網路連接穩定;
4、確保攝像機正常開機,網路連接穩定,與室內機在有效通信距離內;
5.檢查攝像機指示燈的狀態;
(1).藍燈閃爍:
攝像機正在聯網或正在升級;
(2).橙色燈常亮:
攝像機網路超時。請嘗試重新佈線網路;
(3).橙燈閃爍:
相機已重置。請嘗試重新連接網路。
6.請盡量將設備放置在離路由器較近的地方;
(1).減少牆壁、門等障礙物;
(2).設備網路的RSSI值越大,理論上信號越強;
(3).推薦RSSI值大於-50(近期RSSI值為-72)。
7.如果以上方法都不能解決您的問題,請取下相機並嘗試修復網路;
8.聯繫售後服務中心説明解決問題並提交反饋。
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