小米電視 A Pro 32 螢幕黑屏怎麼辦?

*本頁面由英語文章自動翻譯而成
如果您的 小米電視 A Pro 32   螢幕黑屏 請參考以下情況及其故障排除方法:   
場景 1: 
如果您在電視上使用應用程式時出現問題,請參閱以下方法:
1. 按下電視或遙控器上的電源按鈕,確保電視未處於待機模式。檢查遙控器中的電池,必要時更換;
2.檢查電視螢幕是否有物理損壞,例如裂紋或壓力痕跡;
3. 某些應用程式有自己的顯示設置。檢查您正在使用的應用程式是否具有特定的 顯示設置。在應用程式中調整這些設置,看看它是否能解決問題;
4. 進入【設置】>>【應用】>>【查看所有應用】>>遙控器上的右鍵,選擇應用>>【清除數據】【清除緩存】時,清除應用緩存;
5.檢查應用程式是否為最新版本;
6.如果上述方法不起作用,您可以卸載后再重新安裝;
7. 轉到 [設置] >> [系統] >> [關於] >> [系統更新],確保您的電視操作系統是最新的;
8. 作為最後的手段,您可以嘗試通過轉到 [設置] >> [系統] >> [關於] >> [重置] 來在電視上執行出廠重置。請注意,這將清除您的所有設置和數據,因此請確保在繼續操作之前備份所有重要數據。

場景 2:
如果您在使用 DVD 播放器或遊戲機等外部設備時出現問題,請參閱以下方法:
1. 確保將外部設備連接到電視的 HDMI 電纜 已牢固插入。嘗試在電視和設備上使用不同的 HDMI 埠(如果適用);
2. 請將其他裝置連接到 HDMI 連接埠(如其他遊戲機)。這有助於確定問題出在電視還是 HDMI 埠上;
3. 檢查電視上的 HDMI 埠是否有任何可能阻礙連接的物理損壞或碎屑。如果您嘗試清潔 HDMI 埠並確保電視已拔下,請非常小心;
4. 確認選擇了正確的輸入源。電視可以設置為沒有活動信號的輸入。請轉到 [設置]>>[通道和輸入]>> 選擇[輸入]並選擇正確的輸入源。
場景 3:  
如果在電視上使用投射時出現問題,請參閱以下方法:
1. 請確保您的電腦或智慧手機等投屏設備與電視都連接到同一個 Wi-Fi 網路;
2. 檢查投射設備設置中 是否有任何顯示或投射設置。 確保投射設備設置為正確的解析度和縱橫比。
如果上述排查方法無法解決問題,請聯繫我們當地的官方服務中心或您的賣家尋求進一步的説明。他們將在這方面為您提供説明。