Xiaomi 11 Lite 5G NE 配備5GB的小米雲。您可以將數據備份到小米雲,但照片和視頻除外。如果您遇到無法將照片和視頻備份到Google的問題,請聯繫Google客戶服務以獲得進一步的説明。
如果無法在智能手機上將資料備份到小米雲,您可以嘗試以下方法:
1. 進入【 小米雲】>>【設置】>>【關於手機】>>【備份和恢復】,確保已啟用小米雲服務。然後檢查您是否選擇了希望備份的專案;
2. 檢查您的小米帳戶是否正確登錄,並確保您的小米帳戶有足夠的備份存儲空間,方法是前往 【設置】>> 向下滾動並點擊 【小米帳戶】>>進入 【小米雲】>>點擊 【同步】>>點擊 【查看詳情】;
3. 確保您的手機具有穩定且活躍的互聯網連接。備份過程通常需要互聯網連接才能將數據上傳到雲或其他備份服務;
4.重新啟動手機並嘗試再次備份數據;
5. 確保您的智慧型手機的作業系統是最新的。軟體更新通常包括錯誤修復、安全補丁和可以解決軟體級別問題的改進。
我們希望以上資訊對您有所説明。如果問題仍然存在,我們希望您可以通過轉到 [設置] >> [服務和反饋] 來提交用戶反饋,並等待未來的更新。