小米雲存儲中的視頻下載失敗怎麼辦?

*本頁面由英語文章自動翻譯而成

溶液:

將視頻從雲端儲存下載到本地時,如果下載的視頻出現黑屏、滯後、啟動畫面或下載失敗,請按照以下步驟進行故障排除:

如果雲視頻檢視不正常(出現卡頓、黑屏、閃屏情況):

1、檢查攝像機的網路環境是否正常,檢查網路不穩定;

2、檢查攝像機錄製的視頻是否正常,排除視頻本身錄製異常;

3、建議將相機固件和小米之家APP更新到最新版本。

如果雲視頻觀看正常:

1、建議將相機固件和小米之家APP更新到最新版本。

2、建議重新下載視頻嘗試,下載時注意網路環境(或改變網路環境嘗試)

筆記:

雲存儲中的視頻異常與網路環境密切相關,如果出現上述問題,請更換網路環境嘗試。