jj：
App提示設備離線或無法打開，表示小米家庭安全攝像頭已斷開網路連接。檢查如下：
1.檢查小米家庭安全攝像頭是否拔掉插頭或電源是否斷開;
2、檢查路由器是否正常工作，路由器是否通電，路由器的Wi-Fi名稱和密碼是否被更改;
3. 如果確認上述步驟 1 和 2 正確，則：
（1）檢查連接到手機的Wi-Fi是否也無法上網。如果是這樣，建議檢查家中路由器的工作狀態和寬頻情況;
（2）如果手機端上網正常，可能是攝像頭在Wi-Fi斷開，也可能是Wi-Fi干擾或穿牆造成的信號微弱，在這種情況下攝像頭可以靠近Wi-Fi;
（3）手機網電正常，攝像頭也靠近Wi-Fi路線但藍燈還在閃爍，嘗試重啟小米家庭安全攝像頭電源;
（4）以上步驟操作仍無法解決，建議嘗試重置相機重新連接Wi-Fi。
