解決:
如果使用藍牙遙控器,請參考以下思路:
1.請綁定MI藍牙遙控器。
2.更換遙控器的電池,然後再次嘗試檢查電池是否足夠。遙控器與電池之間的接觸部分是否有生鏽、生鏽或變形。如果有明顯的生鏽、生鏽、變形,可以考慮購買新的遙控器或售後。
3. 清除「已連接藍牙遙控器」的配對清單,重新配對藍牙遙控器。
方法:小米電視設置 - 外圍設備和藍牙 - MI藍牙遙控器 - 配對遙控器 - 選擇配對的藍牙遙控器,然後按下遙控器的“確認”按鈕,選擇並刪除藍牙遙控器。
3.請進入電視管家清理垃圾或通過其他遙控器恢復出廠設置。
4.確認電視系統版本是否為最新版本。如果是舊版本,請更新電視系統的版本。(升級過程中不宜關閉遙控器電源,否則容易導致遙控器升級失敗,無法使用。
5.檢查使用環境周圍是否有其他干擾,如WiFi、無線滑鼠/鍵盤、藍牙等。上述步驟無效。建議對無法使用的遙控器申請售後服務。