小米智能投影機 2常見問題

概述
1. Q：小米智能投影機 2有哪些功能？
A：1. 螢幕最大可達120英寸，投射比為1.2:1；
2. 多角度自動梯形校正；
3. 清晰的1080p解析度圖像，自動對焦；
4. 內置Google Assistant的Android TV™；
5. 帶杜比音效™ 的娛樂功能。

2. Q：小米智能投影機 2有哪些端口？
A：它有以下端口：投影儀配備一個HDMI 2.0端口、一個USB 2.0端口和一個耳機端口，支援4K輸入，可與硬碟、遊戲機、麥克風等配合使用，非常適合您的娛樂需求。

3. Q：小米智能投影機 2投影效果如何？
A：1. 多角度投射完美正方形。小米智能投影機 2支援3軸6方向多角度自動梯形校正，投射完美正方形；
2. 自動對焦，畫質清晰。高感光攝像頭提升對焦速度，防止熱散焦，保證畫面清晰銳利；
3. 四通道LED RGB+BP亮度提升技術。相比傳統三通道LED投影，通過增加藍光通道，Rec.709色域提升超過154%，色彩更真實。同時支援HDR10解碼；
4. 1080P解析度，高清晰度。小米智能投影機 2擁有1920 x 1080全高清（1080P）解析度，投射高清圖像；
5. 噪音僅為28dB，帶來安靜的觀看體驗。在正常工作條件下，投影機的噪音低於 28dB，不會影響您的觀看體驗；
6. 漫反射光，讓眼睛更舒適。小米智能投影機 2採用漫反射技術。與將光線直接投射到眼睛的傳統液晶電視不同，漫反射對眼睛的疲勞更小，更適合年輕人和老年人。

5. Q：小米智能投影機 2的投射比是多少？
A：2:1的投射比，可以在小房間投射出大畫面。您可以輕鬆調整投射距離，以產生60''-120''的圖像。

6. Q：小米智能投影機 2有溫控功能嗎？
A：小米智能投影機 2具有智能溫控功能。當達到警告溫度時，會自動彈出過溫警告窗口並提示降低亮度模式。一旦溫度超過上限，高溫警告窗口將自動彈出，提示自動關機。
如果溫度過高，它會自動關機，檢查進出風口是否有障礙物堵塞，清除障礙物後確保氣流順暢。投影儀冷卻後，即可重新啟動以正常使用。

使用相關
1. Q：小米智能投影機 2如何開機、關機？
A：小米智能投影機 2可以通過按機器上蓋電源鍵或遙控器電源鍵（已配對的藍牙遙控器）開機或關機。

2. Q：小米智能投影機 2需要螢幕嗎？
A：小米智能投影機 2不需要螢幕，可以在任何介質上呈現圖像。當然，為了更好的成像效果，請選擇專用的螢幕，成像效果會明顯提升。

3. Q：小米智能投影機 2支援藍牙鍵盤、手柄等設備嗎？
A：小米智能投影機 2支援藍牙鍵盤、手柄等設備。

4. Q：小米智能投影機 2支援PPPOE撥號嗎？
A：小米智能投影機 2不支援PPPOE撥號。您可以使用路由器撥號PPPOE，然後通過無線（2.4GHz和5GHz）或有線連接到路由器。

5. Q：小米智能投影機 2支援3D嗎？
A：小米智能投影機 2目前不支援3D功能。它將通過軟體更新支援，將在實際基礎上提供。

6. Q：小米智能投影機 2通過縮放功能調整圖像後，畫質會受到影響嗎？
A：由於縮放功能是通過軟體功能壓縮圖像，因此畫質會受到一點影響。

7. Q：小米智能投影機 2如何與藍牙遙控器配對？
A：1. 安裝遙控器電池後，按投影儀電源鍵開機，按遙控器[OK]鍵。
2. 將遙控器放在投影儀附近，同時長按[Home]和[Menu]鍵，聽到“滴”的一聲後連接，連接成功後投影儀介面顯示“連接成功”。
注意：
連接過程中請保持遙控器與投影儀距離不超過20cm。

8. Q：小米智能投影機 2支援防水嗎？
A：小米智能投影機 2不支援防水，請勿讓液體滲入投影儀，如需擦拭機器，請斷電後擦拭機身和鏡頭。

9. Q：小米智能投影機 2支援HDCP2.2或HDCP1.4協議嗎？
A：支援。

10. Q：小米智能投影機 2指示燈狀態如何？
A：小米智能投影機 2頂部有一個白色指示燈，可以通過指示燈判斷投影的工作狀態。
1. 開機過程中指示燈閃爍；
2. 進入系統後，指示燈熄滅；
3. 螢幕熄滅後，指示燈長亮；
4. 系統待機時，指示燈熄滅；
5. 語音喚醒時，指示燈長亮；
6. 語義理解中，指示燈慢閃；
7. 語音接聽時，指示燈長亮。

11. Q：為什麼小米智能投影機 2的音量調節只能按偶數增加或減少（2-4-6-8）？
A：考慮到操作的便捷性，現在的操作邏輯是這樣設計的。

12. Q：為什麼小米智能投影機 2開機後無法進入系統？如何清除數據？
A：1. 關機後，按住遙控器的OK鍵和返回鍵，重新通電，進入恢復模式後，鬆開遙控器的按鍵。
2. 選擇[清除數據]/[出廠設置]。
3. 選擇[是]。
4. 清除數據，選擇[立即重啟系統]。

故障排除
1. Q：小米智能投影機 2無法連接WiFi怎麼辦？
A：1. 檢查Wi-Fi名稱是否有特殊字元，將路由器的Wi-Fi名稱和密碼改為英文/數字，再嘗試連接。
2. 請檢查Wi-Fi密碼是否正確。選中Wi-Fi名稱，按遙控器選擇“忽略此網路”，重新輸入密碼即可。
3. 檢查路由器是否開啟了路由器DHCP功能，如果關閉DHCP，電視無法自動獲取IP地址。
4. 檢查路由器是否限制了更多終端接入，如果路由器只允許白名單設備接入Wi-Fi，請將電視的MAC地址加入白名單後重新嘗試連接。
5. 檢查電視是否可以連接其他Wi-Fi（如手機熱點）；如果可以，請重啟或重置路由器。
6. 如果連接失敗，請將電視恢復出廠設置後重新嘗試連接Wi-Fi。

2. Q：小米智能投影機 2播放視頻卡頓怎麼辦？
A：1. 確認是在播放線上視頻還是播放本地U盤時出現；
2. 如果播放線上視頻，可能是用戶家裏帶寬低導致的，建議切換視頻的清晰度，如：切換到720p，標清看視頻是否卡頓；如果低清看流不卡頓，說明用戶家裏網路有問題，建議提高網速或者重啟路由器。如果其他視頻都正常，那麼就是視頻源不對，建議換個時間段試試。如果其他視頻也慢，說明用戶家裏網路不對；
3. 如果播放本地USB視頻出現卡頓，更換外設U盤或者硬碟或者晶片源試試。如果只有一個視頻卡頓，其他都正常，那麼可能是視頻碼率高，導致播放卡頓，更換另一個晶片源即可。如果所有視頻都卡頓，那麼可能是外設問題，如換一個讀取速度更快的USB3.0設備試試。

3. Q：小米智能投影機 2系統運行卡頓怎麼辦？
A：1. 是否安裝了過多第三方軟體，若有，請嘗試卸載；
2. 更新系統：引導用戶檢查系統版本是否為最新版本，根據用戶系統中的更新提示判斷；
3. 進入投影後臺介面，清除後臺程式，或進入電視管家清理記憶體和垃圾；
4. 請確認散熱是否正常，散熱不順暢可能導致機器內部溫度升高，從而導致系統卡頓；
5. 將投影恢復出廠設置，或進入系統恢復模式清除所有數據；
6. 如以上方法均無法解決問題，建議售後檢測，具體情況以售後檢測結果為准。

4. Q：小米智能投影機 2無線投影出現異常怎麼辦？
A：1. 投影電視在同一個局域網內無法搜索到投屏，如果局域網內沒有設備可以參考以下思路：
(1). 點擊介面上的“重新掃描”，軟體會重新掃描局域網內可以連接的投影設備；
(2). 檢查系統設置中是否關閉了投屏功能；
(3). 重啟路由器和投影設備，檢查手機和電視是否連接同一個WIFI，如果不是，則無法搜索到設備；
(4). 通過更換手機熱點/其他路由器驗證是否是路由器問題；
(5). 以上都無法連接，需要換手機/pad試試。
2. 無線顯示投屏無法搜索到投影電視（Miracast協議）目前Miracast投屏僅部分安卓手機和Win10以上系統支援。
(1). 開啟Miracast功能；
(2). 在手機/Win10系統中找到對應功能，打開開關搜索；
(3). 確保投影和手機在5m以內，且兩者之間無遮擋；
(4). 手機/Win10搜索到投影設備，若提示無法連接，請確認投影電視的狀態，手機/win10按以上步驟重新連接。
3. 可以正常連接，但使用不正常，如：卡頓、閃屏、播放某些視頻內容時螢幕小等。
(1). 投屏成功後，操作權基本都在手機和電腦上，如果出現卡頓、花屏等情況，一般是網路不流暢，後者距離效果較遠，建議斷網重啟路由器重新連接；
(2). 播放某些視頻內容時，螢幕小是因為某些視頻軟體不適合播放，建議更換其他軟體試試。

5. Q: 小米智能投影機 2投影畫面出現亮點和暗點如何處理？
A: 1. 用戶首先檢查所有介面是否有，如果有某個介面或者某個場景，可能和該場景有關；
2. 如果所有介面都有，確認位置和大小，改變投影環境。比如移動投影位置，檢查點是否隨光機移動，排除環境問題；
3. 如果以上方法都不能解決問題，建議售後檢測，具體情況以售後檢測結果為准。

6. Q：小米智能投影機 2投影畫面模糊如何處理？
A：1. 如果所有介面（包括字體、圖片、軟體介面）都出現模糊問題，請通過設置-圖片-圖片對焦，調整畫面清晰度；
2. 如果個別頁面模糊，可能是頁面UI問題，建議查看其他頁面；
3. 如果視頻出現模糊，請嘗試切換視頻解析度，或者視頻本身畫質不佳；
4. 如果切換到機頂盒或外接HDMI設備後投影模糊，請檢查機頂盒或外接HDMI設備的相關設置（如輸出解析度）。

7. Q：小米智能投影機 2投影畫面偏色、失真如何處理？
A：1. 切換到觀影模式，將圖像參數恢復為默認值；
2. 升級系統版本；
3. 如果電視切換到機頂盒或外接HDMI設備的介面後，出現顏色問題，請檢查電視與機頂盒接觸是否良好或機頂盒畫面是否存在顏色問題；
4. 如果問題依舊，建議售後檢測，具體情況以售後檢測結果為准。

8 . Q：小米智能投影機 2投影無法開機怎麼辦？
A：1. 開機後點擊指示燈是否亮，如不亮，更換其他插座，檢查是否插座問題；
2. 嘗試拔掉電源線，2分鐘後重新插上電源，點擊投影遙控器的電源鍵，如果此時指示燈還是無法開機，建議售後檢測；
3. 如果點擊後指示燈亮起，投射物體亮度有變化，但無法進入系統，請嘗試進入系統恢復模式清除數據後重啟。
進入方法如下：
關閉鐳射投影，拔掉電源鍵。關機後長按遙控器OK鍵和返回鍵不放，再插上電源鍵（無需同時按投影主機和遙控器的電源鍵），待投影機進入系統恢復模式後鬆開遙控器的鍵；
4. 如果以上方法都無法進入，建議去售後檢測。