Mi Smart Projector 2 Pro常見問題

規範：

產品型號	Mi Smart Projector 2 Pro
產品規格	產品名稱：Mi Smart Projector 2 Pro
	外形尺寸：215×201×143mm
	重量：3.7千克
	鏡頭對焦：無感對焦
	電源輸入：100-240V~2.5A 50/60Hz
	功率：<220W
	顯示技術：0.47“ DMD
	光源技術：4通道LED
	標準解析度：1920×1080
	投影比例：1.1： 1 （* 請以實際投影比例為準）
	投影螢幕尺寸：40-200“，60-120”（推薦）
	梯形失真校正：垂直±40°，水準±40°
	記憶體：2GB DDR3
	內置存儲：16GB eMMC高速快閃記憶體
	操作系統：安卓電視9.0
	應用：預裝第三方應用
	亮度模式：辦公和電影
	藍牙：藍牙4.2 / BLE低功耗
	音訊：杜比音訊，dts-HD
	內部電源：內置交直流
	揚聲器音訊系統：雙10W全頻
	噪音：≤ 28dB（A） 觀看模式 @ 25°C （環境溫度）
	智慧溫度控制：自動切換亮度模式並調節風扇速度
	指示燈：白色LED
	遙控器：藍牙遠端語音控制
	工作溫度：0°C 至 40°C
	儲存溫度：-20°C 至 55°C
	工作濕度：20% 至 80%
包裝內容*	投影儀 × 1
	遙控器× 1
	電源線 × 1
	使用者手冊 × 1
	保修通知 × 1
	清潔布 × 1

 

硬體相關規格：
1. 問： Mi Smart Projector 2 Pro有什麼介面？
答：

2. 問： 遙控器是否支援運動感應功能？
答： 不，這是藍牙語音遙控器，您可以通過語音控制投影。
3. 問： Mi Smart Projector 2 Pro有溫度控制功能嗎？
答：Mi Smart Projector 2 Pro具有智慧溫度控制功能。當達到警告溫度時，將自動彈出超溫警告視窗，提示降低亮度模式。一旦溫度超過上限，高溫警告視窗將自動彈出，提示自動關機。
當投影機溫度過高時，會自動彈出警告彈出視窗。
如果溫度過高，它會自動關閉，檢查是否有障礙物堵塞進出口，並在清除障礙物后確保空氣流通順暢。投影機冷卻后，可以重新啟動正常使用。
 
使用相關
1.問： 如何打開和關閉Mi Smart Projector 2 Pro？
答： 可以通過按下機器頂蓋上的電源按鈕或通過遙控器的電源按鈕（配對的藍牙遙控器）打開或關閉Mi Smart Projector 2 Pro。

2. 問： Mi Smart Projector 2 Pro需要螢幕嗎？
答： Mi Smart Projector 2 Pro不需要螢幕，可以在任何媒體上渲染圖像。當然，為了更好的成像效果，請選擇一個特殊的螢幕，成像效果會得到明顯的提高。

3. 問： Mi Smart Projector 2 Pro是否支援藍牙鍵盤、遊戲手柄和其他設備？
答： Mi Smart Projector 2 Pro支援藍牙鍵盤、遊戲手柄和其他設備。

4. 問： Mi Smart Projector 2 Pro是否支援 PPPOE 撥號？
答： Mi Smart Projector 2 Pro不支援 PPPOE 撥號。請使用路由器撥打 PPPOE，然後無線（2.4GHz 和 5GHz）或有線連接到路由器。

5. 問： Mi Smart Projector 2 Pro是否支援 3D？
答： MI 智慧投影儀 2 Pro 目前不支援 3D 功能。它將通過軟體更新得到支援，該更新將在實際的基礎上提供。

6.問： 投影機通過變焦調整畫面后，畫質會受到影響嗎？
A： 由於縮放功能通過軟體功能壓縮圖片，因此畫質會受到一點影響。
 
7. 問： 如何將Mi Smart Projector 2 Pro和藍牙遙控器配對？
答： 1.安裝好遙控器的電池后，按投影儀上的電源按鈕為其通電，然後按遙控器上的“確定”按鈕。
2.將遙控器放在投影儀附近，同時按住“主頁”和“功能表”鍵，聽到“滴”聲后連接。連接成功后，投影機介面顯示「連接成功」。
注意：連接過程中，遙控器與投影儀之間的距離請不超過20cm。
 
8. 問： Mi Smart Projector 2 Pro支援防水嗎？

答： Mi Smart Projector 2 Pro不支援防水。請不要將液體滲入投影儀。如果要擦拭機器，請在斷電后擦拭機身和鏡頭。
 
9.問： Mi Smart Projector 2 Pro是否支援 HDCP2.2 或 HDCP1.4 協定？
答： 是的， 支援。
 
10.問： Mi Smart Projector 2 Pro指示燈的狀態如何？
答： Mi Smart Projector 2頂部有一個白色指示燈。您可以通過指示燈確定投影的工作狀態。
1.開機過程中指示燈閃爍;
2.進入系統後，指示燈將熄滅;
3.螢幕關閉后，指示燈將長時間亮起;
4.系統處於待機模式時指示燈熄滅;
5、當聲音被喚醒時，指示燈會長亮;
6、語義理解中，指示燈緩慢閃爍;
7.接聽聲音時，指示燈將長時間亮起。
 
11.Q： 為什麼Mi Smart Projector 2 Pro的音量調節只能增加或減少偶數（2-4-6-8變化）？
答：考慮到操作的方便性，目前的操作邏輯是這樣設計的。

12.問： 為什麼開機後Mi Smart Projector 2 Pro無法訪問系統？如何清除數據？
答：  1。關機后，按住遙控器的確定按鈕和返回按鈕，重新連接電源。進入恢復模式后，鬆開遙控器的按鈕。

2. 選擇擦除數據/恢復出廠設置。
3. 選擇“是”。
4. 清除資料並選擇立即重新啟動系統。

 
故障 排除：
1.問： 小米智慧投影儀2Pro無法連接WiFi怎麼辦？
答： 1.檢查WIFI名稱中是否有特殊字元。將路由器的WIFI名稱和密碼更改為英文/數位，然後嘗試連接。
2.請檢查WiFi密碼是否正確。選擇WiFi的名稱，然後按遙控器並選擇「忽略此網路」，然後重新輸入密碼。
3.檢查路由器是否開啟了路由器DHCP功能。如果關閉 DHCP，電視將無法自動獲取 IP 位址。
4.檢查路由器是否限制更多終端訪問。如果路由器僅允許將設備列入白名單以訪問WiFi，請將電視的MAC位址列入白名單，然後再次嘗試連接。
5.檢查電視是否可以連接其他WiFi（如移動熱點）;如果是這樣，請重新啟動或重置路由器。
6.如果連接失敗，請將電視恢復為出廠設置，然後再次嘗試連接WIFI。
 
2.問： 玩視頻果醬怎麼樣？
答：1.確認它是在播放在線視頻還是本地USB驅動器時出現的。
2.如果播放在線視頻，可能是使用者家中帶寬低造成的，因此建議不要切換視頻的清晰度，例如：切換到720p，標清視頻是否卡住;如果流的低清晰度沒有卡住，則表示使用者的家庭網路有問題。建議提高網路速度或重新啟動路由器。如果其他視頻正常，則視頻來源錯誤。建議更改時間段並嘗試。如果其他視訊速度也很慢，則表示使用者的家庭網路錯誤
3.如果播放本地USB視頻並且有卡紙，請更換週邊U盤或硬碟或晶元源進行嘗試。如果只有一個視頻卡住，而其他所有卡住都正常，則可能是視頻比特率高，導致播放卡紙，可以更換另一個晶元源。如果所有視頻都卡住，則可能是外圍問題，例如嘗試切換到讀取速度更快的USB3.0設備。

3.問： 系統運行卡住怎麼辦？
答：1.檢查是否安裝了太多第三方軟體。如果是這樣，請嘗試卸載。
2、更新系統：引導使用者檢查系統版本是否為最新版本，並根據系統中的更新提示進行判斷。
3、進入投影後檯介面，清空後台節目，或進入電視管家清理記憶體和垃圾。
4.請確認散熱是否正常。如果散熱不順暢，可能會導致機器內部溫度升高，從而導致系統停滯。
5.將投影恢復為出廠設置，或進入系統恢復模式以清除所有數據。
6、以上方法均不能解決問題，建議售後檢測，具體情況以售後檢測結果為準。
 
4.問： 無線投影出現異常怎麼辦？
答：  1。投影電視不能在同一局域網中搜索螢幕投影。如果無法搜尋 LAN 中的裝置，則可以參考以下想法：
（1）點擊介面上的「重新掃描」，軟體將再次掃描可以連接在局域網中的投影設備;
（2）在系統設置中指示使用者檢查螢幕投影功能是否關閉;
（3）重新啟動路由器和投影設備，檢查手機和電視是否連接到同一個WIFI。否則，無法搜索設備;
（4）通過更換手機熱點/其他路由器來驗證是否是路由器問題;
（5）以上無法連接，需要更換手機/平板才能嘗試。
2.無線顯示投影螢幕無法搜索投影電視（Miracast協定）
目前，Miracast 投影僅支援部分 Android 手機（手機設置中的名稱一般為：無線顯示/Miracast/Wi-Fi Direct/鏡像/WiFi 顯示/無線顯示等）和 Win10 或以上系統。
（1） 開啟 Miracast 功能。
（2）在手機/Win10系統中查找對應功能，打開開關進行搜索。
（3）確保投影和手機在5m以內，它們之間沒有遮罩。
（4）手機/Win10搜索到投影設備，如果提示無法連接，請確認投影電視的狀態，手機/win10按照以上步驟重新連接
3.可以正常連接，但使用異常，如：停滯，屏幕啟動，螢幕較小時播放一些視頻內容等。
（1）螢幕投影成功后，操作權基本在手機和電腦上。如果出現滯後、花屏等，一般網路不暢通，後者離得很遠的結果，建議使用者斷開連接並重新啟動路由器重新連接
（2）播放某些視頻內容時，由於某些視頻軟體不適合播放，螢幕較小，因此建議更換其他軟體嘗試。

5.問： 如何處理投影畫面中的明暗斑點？
A： 1、首先檢查是否所有介面都有，如果有某個介面或某個場景，則可能與該場景有關。
2.如果所有介面都有，請確認位置和大小，並更改投影環境。例如，移動投影位置，檢查點是否隨光機移動，消除環境問題。
3、以上方法均不能解決問題，建議售後檢測，具體情況以售後檢測結果為準。
 
6.問： 如何處理投影影像的模糊？
A：（1）如果所有介面（包括字體、圖片和軟體介面）出現模糊問題，請通過設置-圖片-圖片焦點調整圖片的清晰度。  
（2）如果單個頁面模糊，可能是頁面UI問題，建議查看其他頁面。
（3）如果視頻出現模糊，可以嘗試切換視頻解析度，或者視頻本身畫質差;
（4）如果切換到機頂盒或外接HDMI設備后投影模糊，請檢查機頂盒或外接HDMI設備的相關設置（如輸出解析度）。

7.問： 如何處理投影畫面的色彩偏差和失真？
A： （1）切換到觀影模式，將影像參數恢復為預設值;
（2）升級系統版本;
（3）如果電視切換到機頂盒介面或外接HDMI設備后出現顏色問題，請檢查電視與機頂盒接觸是否良好或機頂盒圖片是否存在顏色問題;
（4）如問題持續存在，建議售後檢測，具體情況以售後檢測結果為準。

8.問： 投影無法打開怎麼辦？
答：（1）上電後點擊指示燈是否亮。如果沒有，請更換其他插座並檢查是否是插座問題;
（2） 2分鐘后嘗試拔下電源線並重新連接電源。按兩下投影遙控器的電源按鈕。如果此時指示燈仍無法開啟，建議到售後進行測試;
（3）如果點擊后指示燈亮起，則投影物體上會發生亮度變化，但無法進入系統。嘗試進入系統恢復模式以清除數據並重新啟動。存取方法如下：
關閉鐳射投影並拔下電源按鈕。關機后，按遙控器的OK鍵和返回鍵按住，然後插入電源鍵（無需點擊投影主機和遙控器的電源鍵），投影機進入系統恢復模式時鬆開遙控器的按鍵。
（4）以上方法無法進入，建議售後進行檢測