REDMI 10 常見問題

概述
1. 問：REDMI 10有哪些特點？
答：REDMI 10採用了5000mAh大容量電池，標配線充電器輸出功率為18W。硬體搭載了MTK Helio G88，擁有6.5英寸的護眼屏，能給您帶來影院般的視覺體驗。

外觀
1. 問：REDMI 10的螢幕保護玻璃類型是什麼？
答：REDMI 10採用的螢幕保護玻璃是Corning® Gorilla® Glass 3。

2. 問：REDMI 10有觸摸按鍵嗎？
答：REDMI 10沒有觸摸按鍵，採用了虛擬按鍵操作方案。
設定路徑：附加設定 >> 全面螢幕顯示 >> 按鈕。

3. 問：REDMI 10有LED充電指示燈嗎？
答：REDMI 10沒有LED充電指示燈。

4. 問：REDMI 10有紅外線發射器嗎？
答：REDMI 10有紅外線發射器。

5. 問：REDMI 10支援什麼類型的介面？
答：REDMI 10支援3.5mm介面和Type-C耳機，但不支援Type-C適配器。

6. 問：REDMI 10支援AI人臉解鎖嗎？如何實現指紋辨識？
答：支援。REDMI 10的人臉解鎖透過人臉辨識、姿態估計、品質評估、特徵提取、人臉比對、活體檢測等多項技術，實現高精度智能匹配，從而達到快速且安全的人臉解鎖效果。指紋解鎖採用隱藏式側邊指紋設計，指紋與電源鍵二合一可快速解鎖。
註：
相較於圖形、數字和混合密碼，人臉辨識技術的安全性較低，照片、長相相似的人或具有相似特徵的物體都可能解鎖手機。

7. 問：REDMI 10的防水級別是多少？
答：REDMI 10支援 IP52。因液體或灰塵侵入而造成的損壞不在保修範圍內，請勿在潮濕的環境下為手機充電。

8. 問：REDMI 10使用標配充電器充滿電需要多長時間？
答：在實驗室測試環境中需要165分鐘。

9. 問：REDMI 10的包裝內含有哪些物品？
答：REDMI 10 | 適配器 | USB Type-C 數據線 | SIM 卡彈出工具 | 保護殼 | 快速入門指南 | 保修卡。
 
硬體相關
1. 問：REDMI 10的前置攝像頭怎麼樣？
答：REDMI 10採用了帶有AI人像模式的8MP前置攝像頭，您可以通過鏡頭表達情緒。

2. 問：REDMI 10的後置攝像頭怎麼樣？
答：REDMI 10採用了50M（主攝像頭）+2M（微距攝像頭）+2M（深度感測器）+8M（廣角）的後置攝像頭，可檢測多種場景以拍出更好的照片。

3. 問：REDMI 10支援EIS電子防手震和OIS光學防手震嗎？REDMI 10支援變焦嗎？
答：REDMI 10不支援EIS電子防手震和OIS光學防手震，但支援變焦。

4. 問：為什麼在人像模式下拍照時，REDMI 10的預覽畫面不會模糊？
答：出於功耗與性能的綜合考慮，REDMI 10在人像模式下拍照時，預覽狀態下不會渲染模糊效果。拍攝後，人像模式拍攝的照片會呈現出背景模糊效果。

5. 問：REDMI 10的螢幕解析度是多少？
答：REDMI 10的螢幕解析度是1080*2400。目前，市場上大多數應用程式都能自動辨識手機螢幕的尺寸和解析度。少數軟體或播放影片時可能無法全螢幕顯示，對於無法全螢幕的軟體，可在全螢幕設定中選擇強制全螢幕，以消除黑邊。
註：
如果使用者目前常用的應用程式出現顯示異常，螢幕比例失衡，建議在“桌面”>>“系統工具資料夾”>>“服務與回饋”中提交回饋，在模組中選擇“更多” >>「第三方應用程式」>>選擇對應的應用程式名稱，並詳細描述該應用程式名稱所遇到的問題，應用程式開發者會進行對應的適配更新。

6. 問：REDMI 10支援陽光屏、護眼模式、色溫調節嗎？
答：REDMI 10支援陽光屏、護眼模式、無級色溫調節。

7. 問：REDMI 10支援什麼類型的SIM卡槽？支援外置SD卡嗎？
答：REDMI 10採用 nano-SIM + nano-SIM + microSD卡槽，支援外置SD卡，最大可擴充至512GB。
註：
不建議自行剪卡，這樣可能會造成卡座損壞、SIM卡無法取出等情況。

8. 問：REDMI 10支援5G網路和eSIM卡嗎？
答：REDMI 10不支援 5G網路也不支援eSIM卡。

9. 問：REDMI 10支援VoLTE嗎？
答：REDMI 10支援VoLTE（高清語音和視頻通話）。使用此功能可以使通話速度更快，通話品質更好。但使用該功能時需要SIM卡運營商支援，並且所在地區有VoLTE網路信號覆蓋。

10. 問：REDMI 10支援VoWi-Fi嗎？
答：REDMI 10支援VoWi-Fi。

11. 問：REDMI 10的電池容量是多少？
答：REDMI 10的電池容量為5000mAh，實際情況可能會因使用情境和軟體版本的不同而有所變化。

12. 問：REDMI 10支援NFC嗎？
答：REDMI 10不支援 NFC。

13. 問：REDMI 10支援Wi-Fi Direct \ Wi-Fi Display？2.4G/5GWi-Fi嗎？
答：REDMI 10支援Wi-Fi Direct/Wi-Fi Display，2.4G支援b/g/n/ax，5G支援a/n/ac/a協議。

14. 問：REDMI 10的藍牙版本是多少？
答：REDMI 10採用藍牙5.1，並支援HID功能，可連接藍牙滑鼠、藍牙鍵盤等外部設備。

15. 問：REDMI 10支援哪些藍牙音頻協議？
答：REDMI 10支援 AAC、LDAC，aptx/aptx HD。

16. 問：REDMI 10支援FM收音機功能嗎？
答：REDMI 10支援FM收音機功能。

17. 問：REDMI 10支援哪些全球頻段？
答：GSM 850 900 1800 1900 WCDMA 1 2 4 5 8 LET 1 2 3 4 5 7 8 20 28 38 40 41（2535-2655MHz）。
 
系統相關
1. 問：REDMI 10有語音助手嗎？
答：REDMI 10有穀歌語音助手。

2. 問：REDMI 10支援高音量模式嗎？
答：REDMI 10支援高音量模式，將通話音量調至最大後，繼續向上按音量+鍵即可開啟超大音量模式。此模式透過軟體與底層硬體的最佳化配合，可再次提升聽筒的音量。同時，REDMI 10也支援外接放大音量，這大大提升了手機的外放音量和音質。

3. 問：REDMI 10支援大MAC字體嗎？
答：REDMI 10支援大MAC字體，該字體便於老年人使用。
打開路徑：系統設置>>顯示>>文字大小>>選擇“大MAC”。

4. 問：REDMI 10支援分割畫面模式嗎？
答：REDMI 10支援分割畫面模式。

5. 問：REDMI 10支援全面屏手勢嗎？
答：REDMI 10支援全面屏手勢，可以在首次開機時直接選擇，也可以進入系統後在系統設置的全面屏選項中選擇。

6. 問：REDMI 10支援單手模式嗎？
答：REDMI 10支援單手模式。
設定路徑：設定 >> 更多設定 >> 單手模式。
在單手模式設定介面，您可以選擇啟用單手模式，並可以根據個人喜好選擇不同的單手模式螢幕大小，以適應不同的使用場景和操作習慣。

7. 問：REDMI 10支援鎖屏雙擊亮屏與息屏嗎？
答：REDMI 10支援鎖屏雙擊亮屏與息屏，但需手動開啟。
設定路徑為：系統設定 >> 鎖定畫面 >> 雙擊螢幕喚醒。

8. 問：REDMI 10如何進行硬體檢測？
答：REDMI 10硬體檢測有兩種方式：
方法一：在撥號介面輸入“*#*#64663#*#*”，或者輸入“*#*#6484#*#*”。
方式二：在設置>>關於手機>>所有規格中，點擊四次“內核版本”。

9. 問：REDMI 10有Bootloader鎖嗎？
答：為了提高用戶數據的安全性，REDMI 10加入了Bootloader鎖。

10. 問：REDMI 10支援清空數據的恢復出廠模式嗎？
答：支援。進入恢復出廠模式的操作步驟如下：在關機狀態下，同時按住音量上鍵和電源鍵，待螢幕上出現Mi Logo後放開電源鍵，繼續按住音量上鍵，直到進入恢復出廠模式。