1. 檢查輸入的用於連接的WiFi密碼是否正確。WiFi使用者名中不得有中文字符，密碼中不得有@¥%等特殊字元;否則，請將帳戶和密碼重置為英文數位和字母，然後重試;
2、檢查路由器是否與外網連接正確，在手機或PC上連接WiFi時能否順利打開網頁;
3.檢查路由器與加濕器之間的距離是否過遠（超出5米的範圍或中間有隔牆）;如果是這樣，您可以嘗試將路由器移動到距離加濕器1~2米以內的地方，並嘗試重新連接;
4.您可以將手機用作WIFI熱點，並將其與另一部手機連接。如果可以正確連接，請參閱（3）
以執行故障排除。如果設備無法連接熱點，您可以聯繫我們進行售後服務;
5.檢查路由器是否連接到許多設備，這可能會導致網路卡住或路由器無回應。您可以重新啟動路由器
然後重試;
6、當前加濕器不相容EAP 802.1x網路、5G信號網路或需要網頁認證的公共WiFi網路，如中國移動、中國聯通等;您需要交換網路並嘗試與之連接;
7. 連接失敗也可能歸因於手機。建議使用其他手機嘗試連結，或重新下載小米之家App。
嘗試升級到最新版本;
8.當您需要重新連接加濕器時，建議重置加濕器的WIFI並重新連接。加濕器可以通過以下方法重置：按住WiFi按鈕3秒鐘，直到聽到嗶嗶聲;當WiFi指示燈閃爍時，表示重置成功;等待它連接。打開手機APP，將設備與WiFi重新連接，綁定設備。
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