應用程式提示設備處於離線狀態或無法打開。在這種情況下，小米家庭安全攝像頭與網路斷開連接。檢查如下：
1.檢查小米家庭安全攝像頭是否拔下電源或斷開電源，並檢查適配器是否符合相機的供電要求。有些相機需要使用5V / 2A適配器;
2、檢查路由器是否正常工作，路由器是否通電，路由器的Wi-Fi名稱和密碼是否被更改;
3. 確定相機機身指示燈的狀態。攝像機啟動時黃燈常亮，照相機啟動時黃燈閃爍，網路連接時藍燈閃爍，網路連接成功時藍燈常亮。
4. 如果上述步驟 1、2 和 3 中沒有問題，則：
（1）檢查連接到手機的Wi-Fi是否也無法訪問互聯網。如果是這樣，則需要檢查家中路由器的工作狀態和寬頻情況;
（2）如果移動互聯網接入正常，照相機所在的Wi-Fi可能會斷開連接，這可能是由於Wi-Fi干擾或穿過牆壁的信號微弱造成的。您可以將相機靠近Wi-Fi;
（3）上網正常，相機靠近Wi-Fi路線，但藍燈仍在閃爍。嘗試關閉電源並重新啟動小米家庭安全攝像頭。
（4） 如果故障仍然存在，請重置相機並重新連接到Wi-Fi。
5.檢查相機固件和小米之家App版本是否需要更新;
6.檢查存儲卡是否插入相機，是否可以取出（如果存儲卡與設備不相容，設備系統將崩潰並離線）;
7.卸載並重新安裝小米家庭應用程式;
8.改變網路，嘗試創建一個移動熱點;
9. 更換手機 ，然後重試。
有幫助嗎？