如果 REDMI Note 10 Pro 突然卡頓或死機,請參考以下方法:
1. 如果您的手機正在上傳或下載檔案、圖片、視頻或應用程式,複製資料(例如從檔)或傳輸數據(例如通過小米共用),您的手機可能需要一段時間才能回應。在這種情況下,請等待任務完成或停止任務;
2.重啟手機,有時簡單的重啟可以説明清除可能導致延遲的臨時文件和進程;
3. 關閉未使用的後台應用程式。您可以從螢幕底部向上滑動進入應用程式的操作後台,並選擇關閉未使用的應用程式;
4.嘗試清除緩存數據,這些數據會隨著時間的推移而累積並影響性能。進入 【安全】>>選擇 【清理器】/【深度清理】,選擇需要刪除的緩存數據;
5. 如果啟用了省電模式或超級省電模式或電池電量過低,您的智能手機將限制某些功能的工作以延長電池壽命。建議您通過轉到[設置]>>[電池]來禁用省電模式。此外,將電池電量保持在 20% 以上;
6.檢查手機是否過熱。手機性能下降,過熱時手機回應緩慢。建議您避免在充電時使用手機,降低螢幕亮度,並禁用藍牙和NFC等耗電的應用程式和功能;
7. 驗證您是否安裝了第三方應用程式,例如主題、字體、安全/優化器、電池管理員或系統啟動器。與 MIUI 內置功能不同,這些應用程式可能與作業系統或使用者介面不相容,並可能導致您的智慧手機系統滯後。在這種情況下,請卸載上述第三方應用程式;
8. 進入 【手機】應用,輸入*#*#6484#*#*或*#*64663#*#*進入硬體檢測(CIT模式),檢查是否存在硬體問題。如果出現硬體問題,請聯繫我們當地的官方服務中心或您的賣家以獲得進一步的説明。他們會在這方面為您提供説明;
9.如果上述方法無法解決問題,請備份數據,註銷您的小米和Google帳戶,然後恢復出廠設置。
但是,如果沒有硬體問題,我們希望您可以通過轉到 [設置]>>[服務和反饋]來提交用戶反饋,並等待將來的更新。