解決方案:
1、登錄https://account.xiaomi.com,點擊“忘記密碼”。輸入小米賬號、綁定郵箱或手機號碼和驗證碼,點擊“下一步”;
注意:重置密碼需要小米賬號、手機號或郵箱。
2.如果小米賬號綁定了手機號,手機號可以正常接收驗證碼,點擊“發送短信”在手機上接收驗證碼,填寫正確的驗證碼即可重置密碼。
3.若未綁定手機號或未綁定手機號接收驗證碼(更換手機號、手機丟失等),點擊“更換其他驗證方式”重置密碼通過安全郵箱接收驗證電子郵件。
4. 安全郵箱接收驗證郵件:選擇“通過安全郵箱接收驗證郵件”後,向綁定郵箱發送驗證碼,在郵件中輸入驗證碼重置密碼。
5.賬戶申訴重置密碼安全:如以上方法無法找回密碼/重置密碼,選擇“重置你的恢復手機”填寫審核所需信息,提交後3個工作日內將結果發送至重置安全在通電話。