手機無故崩潰、滯後、循環重啟
解決方案：
偶爾崩潰和卡住：
手機偶爾卡頓和卡頓是正常的。
1. 使用某些軟件時機器死機。稍等片刻，一般是“xxx程序無響應，是不是關閉了？”可以點擊關閉並重新打開軟件使用；
2、如果手機長時間卡住沒有反應，先嘗試點擊HOME鍵（如果使用全屏手勢操作，嘗試向上滑動啟動）。如果可以返回主屏幕，或者點擊任務按鈕調用任務管理關閉卡住的程序。重新打開並使用
3、如果手機沒有反應，長按電源鍵10秒以上，強制重啟。帶有可拆卸電池的產品可以拔下並重新啟動。
經常崩潰和卡住：
1、如果程序每次運行都死機，建議確定是軟件本身的問題。建議卸載當前軟件，下載其他功能相同或相似的軟件使用。
2、判斷手機是否root。 root後系統會獲得最高權限，可能會導致系統不穩定。
3、經常死機死機，確定不是App問題，備份數據後恢復出廠設置。
4、以上方法無效，建議刷最新系統版本系統，依然無效，建議去售後中心檢查。
死機或重啟後，白色的MI Logo界面卡住或循環重啟：
1. 確認是否接受放棄手機數據。
2.如果接受，建議在啟動或循環重啟過程中通過按音量+鍵和電源鍵進入Recovery模式。
3、如果可以成功進入Recovery模式，通過音量鍵上下選擇“清除數據”，按電源鍵確認；然後選擇“清空所有數據”，再次按電源鍵確認。
4、清除數據成功後，手機將恢復出廠狀態。如果有小米賬號登錄；那麼第一次開機需要登錄之前的小米賬號進行身份驗證；
5.如果無法成功進入Recovery模式，或者進入Recovery後清除數據的操作不能成功，或者清除數據後數據仍然無效，建議優先去售後檢查中心。
補充說明：
如果問題只出現一次，或者問題已經解決，建議盡快在主屏幕找到系統工具文件夾，打開“用戶反饋”App，選擇對應的問題並提交用戶反饋。用戶反饋將包括用戶日誌，以便開發團隊可以不斷優化和改進系統。
偶爾崩潰和卡住：
手機偶爾卡頓和卡頓是正常的。
1. 使用某些軟件時機器死機。稍等片刻，一般是“xxx程序無響應，是不是關閉了？”可以點擊關閉並重新打開軟件使用；
2、如果手機長時間卡住沒有反應，先嘗試點擊HOME鍵（如果使用全屏手勢操作，嘗試向上滑動啟動）。如果可以返回主屏幕，或者點擊任務按鈕調用任務管理關閉卡住的程序。重新打開並使用
3、如果手機沒有反應，長按電源鍵10秒以上，強制重啟。帶有可拆卸電池的產品可以拔下並重新啟動。
經常崩潰和卡住：
1、如果程序每次運行都死機，建議確定是軟件本身的問題。建議卸載當前軟件，下載其他功能相同或相似的軟件使用。
2、判斷手機是否root。 root後系統會獲得最高權限，可能會導致系統不穩定。
3、經常死機死機，確定不是App問題，備份數據後恢復出廠設置。
4、以上方法無效，建議刷最新系統版本系統，依然無效，建議去售後中心檢查。
死機或重啟後，白色的MI Logo界面卡住或循環重啟：
1. 確認是否接受放棄手機數據。
2.如果接受，建議在啟動或循環重啟過程中通過按音量+鍵和電源鍵進入Recovery模式。
3、如果可以成功進入Recovery模式，通過音量鍵上下選擇“清除數據”，按電源鍵確認；然後選擇“清空所有數據”，再次按電源鍵確認。
4、清除數據成功後，手機將恢復出廠狀態。如果有小米賬號登錄；那麼第一次開機需要登錄之前的小米賬號進行身份驗證；
5.如果無法成功進入Recovery模式，或者進入Recovery後清除數據的操作不能成功，或者清除數據後數據仍然無效，建議優先去售後檢查中心。
補充說明：
如果問題只出現一次，或者問題已經解決，建議盡快在主屏幕找到系統工具文件夾，打開“用戶反饋”App，選擇對應的問題並提交用戶反饋。用戶反饋將包括用戶日誌，以便開發團隊可以不斷優化和改進系統。
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