小米室外攝影機 電池版常見問題
功能介紹
1. Q: 小米室外攝影機 電池版的主要特點是什麼？
A: 1. IP65防塵防水，即使在惡劣天氣下也能穩定可靠。防盜底座。
2. 使用獨立室內接收器，提供更可靠的網路連線。一個室內接收器最多支援四個室外攝影機連接，可同時錄製。
3. 支援3倍數位變焦，聚焦細節。
4. 借助WDR技術和F2.1大光圈，即使在黑暗和背光條件下，攝影機也可以記錄清晰細膩的影像。夜視距離可達7m，夜間清晰顯示室外環境。
5. 5700mAh大電池，可提供90天的超長電池壽命（90天電池壽命是測試估算值。測試方法：攝影機白天觸發10次，晚上觸發10次，每次工作15秒）。
6. 使用PIR人體檢測。如果偵測到7m範圍內的意外溫度變化和異常活動，則開始錄製並發送通知。這樣既可以有效觸發攝影機，又可以降低功耗。
7. 採用新一代H.265視訊編碼技術，節省更多儲存空間，無需升級網絡，即可透過新一代H.265視訊編碼技術快速穩定地連接觀看無縫影像。
2. 使用獨立室內接收器，提供更可靠的網路連線。一個室內接收器最多支援四個室外攝影機連接，可同時錄製。
3. 支援3倍數位變焦，聚焦細節。
4. 借助WDR技術和F2.1大光圈，即使在黑暗和背光條件下，攝影機也可以記錄清晰細膩的影像。夜視距離可達7m，夜間清晰顯示室外環境。
5. 5700mAh大電池，可提供90天的超長電池壽命（90天電池壽命是測試估算值。測試方法：攝影機白天觸發10次，晚上觸發10次，每次工作15秒）。
6. 使用PIR人體檢測。如果偵測到7m範圍內的意外溫度變化和異常活動，則開始錄製並發送通知。這樣既可以有效觸發攝影機，又可以降低功耗。
7. 採用新一代H.265視訊編碼技術，節省更多儲存空間，無需升級網絡，即可透過新一代H.265視訊編碼技術快速穩定地連接觀看無縫影像。
2. Q: 小米室外攝影機 電池版 套裝的包裝內容是什麼？
A: 套裝包含內容1：
小米室外攝影機 電池版 主機 × 1
使用說明書 × 1
充電線(1m) × 1
電源適配器 × 1
保修聲明 × 1
套裝包含內容2：
小米室外攝影機 電池版 單機 × 1
螺絲 × 3
安裝模板貼紙 × 1
使用說明書 × 1
充電線(1m) × 1
註：
單機和主機均不支援單獨使用，請購買套裝。官網不支援單獨購買主機。
小米室外攝影機 電池版 主機 × 1
使用說明書 × 1
充電線(1m) × 1
電源適配器 × 1
保修聲明 × 1
套裝包含內容2：
小米室外攝影機 電池版 單機 × 1
螺絲 × 3
安裝模板貼紙 × 1
使用說明書 × 1
充電線(1m) × 1
註：
單機和主機均不支援單獨使用，請購買套裝。官網不支援單獨購買主機。
3. Q: 小米室外攝影機 電池版 套裝的外觀是怎樣的？
A: 室外攝影機：指示燈、光感應感應器、鏡頭、紅外線感應器、電源鍵、Type-C充電口、揚聲器。
室內機：指示燈、外置天線、乙太網路連接埠、USB連接埠（連接USB）、TF 記憶卡插槽、 USB-C 連接埠、重設鍵。
室內機：指示燈、外置天線、乙太網路連接埠、USB連接埠（連接USB）、TF 記憶卡插槽、 USB-C 連接埠、重設鍵。
4. Q: 小米室外攝影機 電池版 套裝的電源輸入是多少？
A: 室外攝影機使用電池作為電源。室內接收器/室外攝影機使用5V，2A適配器供電/充電。
5. Q: 如何將小米室外攝影機 電池版安裝在牆上？
A: 1. 將定位貼紙貼於牆面。
2. 依定位貼紙上的孔位在牆面打孔，孔直徑約5mm，孔深約26mm。
3. 將膨脹螺栓安裝進打好的孔中。
4. 拆下底座上的防盜螺絲，向上推拆下底座安裝片。
5. 用螺絲將底座安裝片安裝到牆面。
注意：
防盜螺絲孔朝下。
6. 保持室外攝影機按鍵朝下，將室外攝影機底座旋轉180°，使防盜螺絲孔朝下。
7. 將室外攝影機安裝到底座安裝片上，並旋入防盜螺絲。
2. 依定位貼紙上的孔位在牆面打孔，孔直徑約5mm，孔深約26mm。
3. 將膨脹螺栓安裝進打好的孔中。
4. 拆下底座上的防盜螺絲，向上推拆下底座安裝片。
5. 用螺絲將底座安裝片安裝到牆面。
注意：
防盜螺絲孔朝下。
6. 保持室外攝影機按鍵朝下，將室外攝影機底座旋轉180°，使防盜螺絲孔朝下。
7. 將室外攝影機安裝到底座安裝片上，並旋入防盜螺絲。
6. Q: 如何將小米室外攝影機 電池版連接到APP？
A: 1. 本產品與米家應用程式搭配使用。使用米家APP控制您的設備，並與其他智慧家庭設備互動。
2. 掃描二維碼下載並安裝APP。如果APP已安裝，您將被引導至連線設定頁面。或在應用程式商店搜尋「米家」下載安裝。
3. 開啟米家APP首頁，點選右上角+號，進入新增裝置頁面，掃描室內接收器上方或下方二維碼，依照APP提示連線即可，室內接收器連線成功後指示燈亮藍色。
4. 接著依照APP提示繼續新增室外攝影機（掃描室外攝影機機身二維碼），室外攝影機連線成功後指示燈熄滅，語音通知連線成功。
註：
1. 本產品僅支援連接2.4GHz Wi-Fi網絡，不支援5GHz Wi-Fi網絡，室內接收器也可使用網路線連線。
2. APP版本可能有所更新，請根據目前APP版本進行操作。
2. 掃描二維碼下載並安裝APP。如果APP已安裝，您將被引導至連線設定頁面。或在應用程式商店搜尋「米家」下載安裝。
3. 開啟米家APP首頁，點選右上角+號，進入新增裝置頁面，掃描室內接收器上方或下方二維碼，依照APP提示連線即可，室內接收器連線成功後指示燈亮藍色。
4. 接著依照APP提示繼續新增室外攝影機（掃描室外攝影機機身二維碼），室外攝影機連線成功後指示燈熄滅，語音通知連線成功。
註：
1. 本產品僅支援連接2.4GHz Wi-Fi網絡，不支援5GHz Wi-Fi網絡，室內接收器也可使用網路線連線。
2. APP版本可能有所更新，請根據目前APP版本進行操作。
7. Q: 小米室外攝影機 電池版的指示燈代表什麼？
A: 室外攝影機：
等待重置：橘色
等待連接：橘色閃爍
連接中：藍色閃爍
已連線：關閉
充電中：紅色閃爍
充滿電：關閉
室內接收器：
等待重設：橘色
等待連線：橘色閃爍
連接中：藍色閃爍
已連接：藍色
等待重置：橘色
等待連接：橘色閃爍
連接中：藍色閃爍
已連線：關閉
充電中：紅色閃爍
充滿電：關閉
室內接收器：
等待重設：橘色
等待連線：橘色閃爍
連接中：藍色閃爍
已連接：藍色
8. Q: 小米室外攝影機 電池版如何安裝MicroSD卡？
A: 室內接收器上有MicroSD卡槽，將SD卡（有字母的一面朝上）插入此槽。
注意：
安裝和取出SD卡前，請關閉攝影機。
注意：
安裝和取出SD卡前，請關閉攝影機。
9. Q: 小米室外攝影機 電池版可以使用什麼樣的MicroSD卡？
A: 應使用正規的MicroSD卡，最好是安防監控專用卡。 MicroSD 卡最大支援32GB 容量（需將32GB、exFAT 格式的microSD 卡格式化為FAT32 格式，格式化請在米家 APP的設定 >> 儲存設定中進入攝影機外掛）。建議MicroSD 卡讀寫速度不低於U1 / class10。
10. Q: 如何重置小米室外攝影機 電池版？
A: 重設室內接收器：開機狀態下，使用針式工具長按重設鍵3秒，指示燈橘燈閃爍即表示重設成功。
重置室外攝影機：開機狀態下，長按電源鍵5秒，重置成功後指示燈橙燈閃爍。
重置室外攝影機：開機狀態下，長按電源鍵5秒，重置成功後指示燈橙燈閃爍。
11. Q: 小米室外攝影機 電池版支援（IR）夜視功能嗎？
A: 是的。小米室外攝影機 電池版在夜間可根據周圍光線自動切換為夜視模式，8顆紅外線燈支援夜視距離可達7m，配合WDR技術和F2.1大光圈，即使在黑暗和逆光的情況下也能記錄清晰細膩的影像。
12. Q: 小米室外攝影機 電池版支援NAS資料備份和轉儲功能嗎？
A: 不支援。
13. Q: 小米室外攝影機 電池版的SN號在哪裡可以找到？
A: 包裝上和機器底部都可以找到SN號碼。
SN號碼在包裝背面； SN號碼也可以在設備底部找到。
SN號碼在包裝背面； SN號碼也可以在設備底部找到。
14. Q: WDR技術主要有哪些作用？
A: WDR技術，在黑暗、逆光等環境下也能記錄清晰細膩的影像。夜視距離可達7m，夜間室外環境清晰可見。
15. Q: 小米室外攝影機 電池版採用的是什麼攝影鏡頭？
A: 1. 小米室外攝影機 電池版採用1080p 15fps（200萬）高畫質像素，解析度為1920×1080p，畫質真實清晰）。
2. F2.1大光圈鏡頭，在低光源環境下也能大幅提升拍攝效果，捕捉畫面細節。
3. 支援3倍數位變焦對焦，焦距為3.36mm。
2. F2.1大光圈鏡頭，在低光源環境下也能大幅提升拍攝效果，捕捉畫面細節。
3. 支援3倍數位變焦對焦，焦距為3.36mm。
16. Q: 小米室外攝影機 電池版支援雙向音訊嗎？
A: 是的。小米室外攝影機 電池版內建揚聲器，可支援攝影機與手機雙向音訊。
17. Q: 小米室外攝影機 電池版支援藍牙網關嗎？
A: 不支援。
18. Q: 小米室外攝影機 電池版支援斷網通電錄影到MicroSD卡嗎？
A: 支援。若攝影機通電但斷網，錄影會保存在MicroSD卡中，此種情況下設備需先成功連網，且室外攝影機與室內接收器保持連線。
19. Q: 小米室外攝影機 電池版續航力多長？
A: 小米室外攝影機 電池版採用5700mAh電池，續航時間會因不同因素而有所差異，通常流量少的情況下，攝影機觸發頻率低，續航時間會長一些，流量大的情況下，由於觸發頻率高，攝影機續航時間會縮短。作為參考，在實驗環境下，每天觸發20次，每次錄影15秒，電池壽命可達90天。
20. Q: 小米室外攝影機 電池版使用注意事項是什麼？
A: 1. 本攝影機工作溫度範圍為-20°C至50°C，請勿在高於或低於指定工作範圍的環境下使用本攝影機。
2. 本攝影機為精密電子產品，防水等級為IP65，請勿將本攝影機置於極度潮濕的環境或易進水的地方，以免影響正常使用。
3. 室外攝影機內含電池，請勿將其暴露在直射陽光、火源或其他熱源下。
4. 為提高攝影機效能，請勿將鏡頭朝向或靠近反光面，如玻璃窗或白色牆壁，因為這將導致影像在靠近攝影機的區域顯得過亮，在較遠的區域顯得較暗，或導致攝影機產生完全白色的影像。
5. 確保攝影機安裝在Wi-Fi訊號強的區域，請勿將攝影機安裝在微波爐等影響Wi-Fi訊號的物體或地方附近。
6. 開啟或關閉夜視功能時，室外攝影機會切換紅外線截止濾光片，可能伴隨輕微的咔噠聲，此為正常現象。
7. 請勿自行拆卸或更換室外攝影機的電池，操作不當可能有爆炸危險。
8. 在低溫環境下使用或充電時使用會影響本產品的待機時間，充電時請勿長時間使用即時錄影功能，以免造成損失。
2. 本攝影機為精密電子產品，防水等級為IP65，請勿將本攝影機置於極度潮濕的環境或易進水的地方，以免影響正常使用。
3. 室外攝影機內含電池，請勿將其暴露在直射陽光、火源或其他熱源下。
4. 為提高攝影機效能，請勿將鏡頭朝向或靠近反光面，如玻璃窗或白色牆壁，因為這將導致影像在靠近攝影機的區域顯得過亮，在較遠的區域顯得較暗，或導致攝影機產生完全白色的影像。
5. 確保攝影機安裝在Wi-Fi訊號強的區域，請勿將攝影機安裝在微波爐等影響Wi-Fi訊號的物體或地方附近。
6. 開啟或關閉夜視功能時，室外攝影機會切換紅外線截止濾光片，可能伴隨輕微的咔噠聲，此為正常現象。
7. 請勿自行拆卸或更換室外攝影機的電池，操作不當可能有爆炸危險。
8. 在低溫環境下使用或充電時使用會影響本產品的待機時間，充電時請勿長時間使用即時錄影功能，以免造成損失。
21. Q: 室內接收器的USB2.0介面可以插什麼設備？
A: 可以使用USB隨身碟，插入USB隨身碟後可以在APP中設定儲存方式。
設定方法：
開啟米家APP >> 點選攝影機圖示 >> 點選右上方「…」 >> 進入設定頁 >> 點選「儲存管理」 >> 開啟「儲存開啟/關閉」。
設定方法：
開啟米家APP >> 點選攝影機圖示 >> 點選右上方「…」 >> 進入設定頁 >> 點選「儲存管理」 >> 開啟「儲存開啟/關閉」。
關於APP
1. Q: 如何將小米室外攝影機 電池版連接到APP？
1. 掃描二維碼下載並安裝APP 。如已安裝APP ，將跳轉至連線設定頁面。或在應用程式商店搜尋「米家」下載並安裝。
2. 開啟米家APP首頁，點選右上角+號，進入新增裝置頁面，掃描室內接收器上方或底部的二維碼，依照APP提示連線即可。室內接收器連接成功後，指示燈為藍色。
3. 然後依照APP提示繼續新增室外攝影機（掃描室外攝影機機身二維碼）。一旦室外攝影機連接成功，指示燈熄滅，並有語音通知連接成功。
2. 開啟米家APP首頁，點選右上角+號，進入新增裝置頁面，掃描室內接收器上方或底部的二維碼，依照APP提示連線即可。室內接收器連接成功後，指示燈為藍色。
3. 然後依照APP提示繼續新增室外攝影機（掃描室外攝影機機身二維碼）。一旦室外攝影機連接成功，指示燈熄滅，並有語音通知連接成功。
2. Q: 如何在APP中查看小米室外攝影機 電池版的相關設定？
A: 在APP中點擊“小米室外攝影機 電池版”，點擊左下角“訊息”可查看攝影機錄製的每一段視頻，點擊全螢幕圖示以全螢幕觀看影片。
1. 如不需要錄影，可以點選電源圖示將攝影機轉為睡眠模式。 （註：若顯示“攝影機處於睡眠模式”，則表示睡眠模式已開啟）。
2. 查看電池電量：在APP中點擊“小米室外攝影機 電池版”，點擊左下角“訊息”可查看攝影機錄製的每一段視頻，電池電量會在本頁面上方顯示。 （註：為避免米家APP中無法查看電池電量，請先為相機充電。）
3. 相機設定：開啟米家 APP >> 點選「小米室外攝影機 電池版」 >> 選擇相機 >> 點選右上角“ …” >> 點選“相機設定” >> 開始設定相機（狀態燈，即時視訊自動停止時間，裝置開關，畫面設定和紅外線夜視功能）。
4. 語音通話：開始即時視頻，點擊「語音通話」圖示即可開始手機與相機之間的語音通話。
5. 下載影片：錄製的影片可以下載到手機本地儲存。
6. 雲端儲存：3天滾動雲端儲存。
7. 分享設備：開啟米家APP >> 點選「小米室外攝影機 電池版」 >> 選擇攝影機 >> 點選「…」 >> 點選「分享裝置」 >> 輸入要分享的米家帳號。
1. 如不需要錄影，可以點選電源圖示將攝影機轉為睡眠模式。 （註：若顯示“攝影機處於睡眠模式”，則表示睡眠模式已開啟）。
2. 查看電池電量：在APP中點擊“小米室外攝影機 電池版”，點擊左下角“訊息”可查看攝影機錄製的每一段視頻，電池電量會在本頁面上方顯示。 （註：為避免米家APP中無法查看電池電量，請先為相機充電。）
3. 相機設定：開啟米家 APP >> 點選「小米室外攝影機 電池版」 >> 選擇相機 >> 點選右上角“ …” >> 點選“相機設定” >> 開始設定相機（狀態燈，即時視訊自動停止時間，裝置開關，畫面設定和紅外線夜視功能）。
4. 語音通話：開始即時視頻，點擊「語音通話」圖示即可開始手機與相機之間的語音通話。
5. 下載影片：錄製的影片可以下載到手機本地儲存。
6. 雲端儲存：3天滾動雲端儲存。
7. 分享設備：開啟米家APP >> 點選「小米室外攝影機 電池版」 >> 選擇攝影機 >> 點選「…」 >> 點選「分享裝置」 >> 輸入要分享的米家帳號。
3. Q: 小米室外攝影機 電池版如何進行移動偵測設定？
A: 開啟米家APP >> 點選攝影機圖示 >> 選擇設定裝置 >> 點選右上角“…” >> 點選“移動偵測設定”，可設定偵測靈敏度、拍攝時間、警報時間間隔、警報訊息推播、推送類型。
4. Q: 小米室外攝影機 電池版的人形檢測是什麼？
A: 人形偵測是攝影機內建的功能，如果偵測範圍內出現人或有異常活動，就會觸發攝影機開始錄影。
5. Q: 如何刪除小米室外攝影機 電池版錄製的影片？
A: 開啟米家APP >> 點選攝影機圖示 >> 點選右上角「…」 >> 進入設定頁 >> 點選「儲存管理」 >> 點選「本機儲存檔案管理」檢視/刪除本機影片。
6. Q: 如何更新小米室外攝影機 電池版韌體？
A: 開啟米家APP >> 點選攝影機圖示 >> 點選右上方“…” >> 進入設定頁面 >> 點選“檢查韌體更新”，請將韌體更新至最新版本。
7. Q: 小米室外攝影機 電池版支援HomeKit嗎？
A: 暫不支援，請持續關注產品更新。
8. Q: 哪些手機支援連接小米室外攝影機 電池版？
A: Android 6.0或iOS 10以上手機可用，低於此版本的手機不可用。
常見問題
1. Q: 觀看小米室外攝影機 電池版即時視訊時，聽不到聲音或有噪音怎麼辦？
A: 1. APP預設關閉即時視訊音量，可在APP視訊視窗開啟音量鍵，若音量較小，請嘗試調高手機音量。
2.檢查室外攝影機揚聲器是否被遮擋。
3.若即時視訊有噪音，請將手機遠離攝影機，避免將攝影機放在冰箱微波爐等電子設備旁。
2.檢查室外攝影機揚聲器是否被遮擋。
3.若即時視訊有噪音，請將手機遠離攝影機，避免將攝影機放在冰箱微波爐等電子設備旁。
2. Q: 觀看小米室外攝影機 電池版影片時出現視訊卡頓、畫質與聲音不同步怎麼辦？
A: 1.視訊卡頓或頻繁載入時，請將影片解析度從超清（1080P）改為自動或標清（720P）模式。
2.當畫音不同步的情況出現時，請檢查攝影機連接的網路是否正常，若延遲過大，可以嘗試退出影片後重新進入。
2.當畫音不同步的情況出現時，請檢查攝影機連接的網路是否正常，若延遲過大，可以嘗試退出影片後重新進入。
3. Q: 小米室外攝影機 電池版通話時聽不到聲音怎麼辦？
A: 1.檢查手機聲音是否太小導致無聲；
2.檢查米家APP是否取得了使用手機麥克風（錄音）的權限，若沒有，請在手機設定中開啟相關權限。
2.檢查米家APP是否取得了使用手機麥克風（錄音）的權限，若沒有，請在手機設定中開啟相關權限。
4. Q: 觀看小米室外攝影機 電池版歷史影片不連續或不流暢怎麼辦？
A: 1.如果視訊不連續，可能是開啟了只錄製動態畫面功能，開啟此功能後，只有畫面變化時，攝影機才會錄製。
2.如果影片卡住，可能是網路問題，請檢查攝影機連接的網路上連接裝置是否過多，或是否有其他裝置同時播放影片。
2.如果影片卡住，可能是網路問題，請檢查攝影機連接的網路上連接裝置是否過多，或是否有其他裝置同時播放影片。
5. Q: 小米室外攝影機 電池版MicroSD卡使用異常如何處理？
A: 1.請使用正規的MicroSD卡，最好使用行車記錄或攝影機專用的MicroSD。
2.請確認攝影機已安裝符合要求的MicroSD卡，沒有記憶卡的攝影機無法儲存影片和回看歷史影片。
3.如果MicroSD卡無法儲存視頻，或者MicroSD卡無法自動循環刪除文件，可以在攝影機APP插件的儲存設定中格式化MicroSD卡。
4.如果MicroSD卡無法在APP中格式化，可以透過讀卡機在電腦上格式化MicroSD卡。格式化後，關閉攝影機電源，重新裝入記憶體卡。
注意：
格式化後，MicroSD中的檔案將被刪除。
2.請確認攝影機已安裝符合要求的MicroSD卡，沒有記憶卡的攝影機無法儲存影片和回看歷史影片。
3.如果MicroSD卡無法儲存視頻，或者MicroSD卡無法自動循環刪除文件，可以在攝影機APP插件的儲存設定中格式化MicroSD卡。
4.如果MicroSD卡無法在APP中格式化，可以透過讀卡機在電腦上格式化MicroSD卡。格式化後，關閉攝影機電源，重新裝入記憶體卡。
注意：
格式化後，MicroSD中的檔案將被刪除。
6. Q: 米家APP提示小米室外攝影機 電池版「攝影機離線」怎麼辦？
A: 1.請檢查攝影機是否關機，確保使用原廠轉接器；
2.請嘗試重新啟動路由器；
3.若設備供電正常，網路正常，請檢查設備指示燈：
連線中：藍燈閃爍。若已修改過Wi-Fi名稱或密碼，請重設攝影機後重新連接網路。
等待連接：橙燈閃爍。
等待重置：橙燈。
確認相機是否插入MicroSD卡，拔出MicroSD卡進行觀察，部分品質較差的記憶卡會導致相機離線問題。
2.請嘗試重新啟動路由器；
3.若設備供電正常，網路正常，請檢查設備指示燈：
連線中：藍燈閃爍。若已修改過Wi-Fi名稱或密碼，請重設攝影機後重新連接網路。
等待連接：橙燈閃爍。
等待重置：橙燈。
確認相機是否插入MicroSD卡，拔出MicroSD卡進行觀察，部分品質較差的記憶卡會導致相機離線問題。
7. Q: 為什麼小米室外攝影機 電池版藍燈閃，設備無法正常運作？
A: 1.連接APP時藍燈閃，表示攝影機無法連接網路或綁定帳號，請檢查帳號密碼是否正確，網路是否符合攝影機要求。
2.如果APP已經連線成功，突然藍燈閃無法使用，請檢查網路是否正常，嘗試重新連線。
2.如果APP已經連線成功，突然藍燈閃無法使用，請檢查網路是否正常，嘗試重新連線。
8. Q: 忘記小米室外攝影機 電池版安全設定裡的密碼怎麼辦？
A: 在APP裡刪除設備，重置攝影機（長按電源鍵5秒，指示燈橘色閃爍），然後重新將設備加入米家APP。
9. Q: 為什麼小米室外攝影機 電池版語音通話時會出現嘯叫？
A: 1.通話時，請盡量不要將手機和設備放在同一空間，距離設備超過10米，近距離通話導致的嘯叫屬於正常現象。
2.請檢查鏡頭是否進入實體遮蔽範圍，若是，請調整相機位置，將鏡頭移出實體遮蔽範圍。
2.請檢查鏡頭是否進入實體遮蔽範圍，若是，請調整相機位置，將鏡頭移出實體遮蔽範圍。
10. Q: 小米室外攝影機 電池版拍攝影像不清晰或無影像如何處理？
A: 1.請確保相機鏡頭清潔無塵。
2.請檢查鏡頭是否進入實體遮蔽範圍，若是，請調整相機位置，將鏡頭移出實體遮蔽範圍。
2.請檢查鏡頭是否進入實體遮蔽範圍，若是，請調整相機位置，將鏡頭移出實體遮蔽範圍。
11. Q: 小米室外攝影機 電池版指示燈不亮或不閃如何處理？
A: 開啟米家APP >> 進入設定頁 >> 選擇相機 >> 點選相機圖示 >> 點選右上方「…」 >> 點選「相機設定」 >> 開啟「狀態指示燈」。
12. Q: 為什麼小米室外攝影機 電池版MicroSD卡里的影片在手機上看有聲音，在電腦上看沒有聲音？
A: 此問題是由於電腦上的視訊播放軟體不相容導致的。可以嘗試更換電腦端播放器，例如VLC播放器。
13. Q: 小米室外攝影機 電池版MicroSD卡錄製的影片不連貫，畫質和聲音不同步怎麼辦？
A: 1.重啟設備看是否恢復正常。
2.檢查MicroSD卡是否經常熱插拔，MicroSD卡需要在相機機器狀態下插入，頻繁熱插拔會降低記憶卡效能，導致錄製的影片出現異常問題。
3.檢查MicroSD卡讀取速率是否過低，建議使用U3卡。
4.換一張MicroSD卡。
2.檢查MicroSD卡是否經常熱插拔，MicroSD卡需要在相機機器狀態下插入，頻繁熱插拔會降低記憶卡效能，導致錄製的影片出現異常問題。
3.檢查MicroSD卡讀取速率是否過低，建議使用U3卡。
4.換一張MicroSD卡。
14. Q: 為什麼小米室外攝影機 電池版無法辨識MicroSD卡？
A: 1.重置設備。
2.檢查韌體和APP是否已更新至最新版本。
3.清除米家APP裡的數據。
4.換一張新的MicroSD卡。
注意：
MicroSD是有使用壽命的。 MicroSD 卡使用時間過長，可能因插拔次數過多導致MicroSD 卡損壞，請更換新的MicroSD 卡。
2.檢查韌體和APP是否已更新至最新版本。
3.清除米家APP裡的數據。
4.換一張新的MicroSD卡。
注意：
MicroSD是有使用壽命的。 MicroSD 卡使用時間過長，可能因插拔次數過多導致MicroSD 卡損壞，請更換新的MicroSD 卡。
15. Q: 為什麼小米室外攝影機 電池版經常離線，收不到通知？
A: 1.及時查看通知，確保攝影機沒有被竊或被東西遮擋。
2.確保網路連線正常。
3.確保室外攝影機正常開機，連接穩定且與室內接收器在有效通訊距離內（15m 左右，如果有牆隔開會縮短）。
4.重啟設備看是否能正常運作。
2.確保網路連線正常。
3.確保室外攝影機正常開機，連接穩定且與室內接收器在有效通訊距離內（15m 左右，如果有牆隔開會縮短）。
4.重啟設備看是否能正常運作。
16. Q: 為什麼按小米室外攝影機 電池版開機鍵沒反應？
A: 可能是電池完全放電導致的，請將電池充滿電後嘗試開機。 （如仍不行請聯絡賣家）
17. Q: 為什麼小米室外攝影機 電池版無法連接米家APP ？
A: 1.檢查APP版本Android：6.5.701/ iOS：V6.5.202.1以上版本。 （若版本較低請刪除重新下載最新版本）
2.檢查米家APP權限：必須開啟導覽、定位、藍牙功能。
3.首次連接，室內接收器開機並連接網路後，等待45秒指示燈黃燈閃爍後方可進行下一步。
4.Wi-Fi連接：要求手機只能連接2.4GHz網路（請務必仔細閱讀APP操作步驟）。
5.連接室外接收器，長按電源鍵5秒以上，聽到「重設成功」後開始下一步。
2.檢查米家APP權限：必須開啟導覽、定位、藍牙功能。
3.首次連接，室內接收器開機並連接網路後，等待45秒指示燈黃燈閃爍後方可進行下一步。
4.Wi-Fi連接：要求手機只能連接2.4GHz網路（請務必仔細閱讀APP操作步驟）。
5.連接室外接收器，長按電源鍵5秒以上，聽到「重設成功」後開始下一步。
18. Q: 為什麼小米室外攝影機 電池版移動偵測不靈敏/無法偵測/錄影附近的人？
A: 如果您在米家應用程式中變更設定並降低偵測靈敏度，則超出偵測範圍的人將不會被偵測到。通常，設定中的高靈敏度表示偵測距離約為7米，設定中的中等靈敏度表示偵測距離約為5米，低距離表示偵測距離約為3米。
請注意，攝影機將採取15秒的警報間隔。（您也可以在APP設定中將警報間隔時間變更為30秒，60秒，3分鐘。）在間隔期間，攝影機也無法觸發。
請注意，攝影機將採取15秒的警報間隔。（您也可以在APP設定中將警報間隔時間變更為30秒，60秒，3分鐘。）在間隔期間，攝影機也無法觸發。
19. Q: 為什麼小米室外攝影機 電池版不能連續錄製？攝影機一次可以錄影超過15秒嗎？
A: 小米室外攝影機 電池版是一款低功耗的無線室外攝影機。該攝影機旨在檢測和記錄異常活動並向手機發送通知。因此，它不會一直錄製。
目前APP內可設定6s/10s/15s錄影時長，超過15s的錄影時長目前已關閉，我們可能會根據客戶回饋調整時長，請持續關注產品的更新。
目前APP內可設定6s/10s/15s錄影時長，超過15s的錄影時長目前已關閉，我們可能會根據客戶回饋調整時長，請持續關注產品的更新。
20. Q: 為什麼小米室外攝影機 電池版夜視模式時畫質不清晰/無法顯示？
A: 夜視預設是隨著光線強弱開啟/關閉，安裝位置會影響畫質，例如光線太強（靠近燈光、反光物體等）時可能無法開啟夜視。
21. Q: 無法查看小米室外攝影機 電池版，螢幕顯示「最多支援四路即時查看」是什麼意思？
A: 室內接收器可支援連接1個以上的室外攝影機（最多4個室外攝影機），也可以分享給親朋好友，但不支援4個以上的小米帳號同時觀看即時畫面。
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