小米真無線耳機 2 Basic FAQ
應用於：
小米真無線耳機 2 Basic
概述
1. Q ：小米真無線耳機2基礎版有什麼特點？
A: 1.耳機單次續航5小時，搭配充電盒使用，續航20小時。
2、雙麥克風降噪，通過波束賦形技術消除通話過程中的背景噪音，實現上行降噪；
3.支持MIUI彈窗功能，可視化操作更方便（僅部分機型支持）；
4.分體式無線設計，無主從限制，
5. 支持電容入耳檢測，摘/戴耳機時音樂自動暫停/播放；
6、一隻耳機僅重4.7g，佩戴輕便；
7、軟硬件深度優化，全新架構。左右耳機同步連接，將聲音信號傳輸至左右耳機，抗干擾更穩定，有效降低聲音延遲。
2. Q ：小米真無線耳機2 Basic外觀
答：
3. Q：小米真無線耳機2 Basic支持LHDC音頻協議嗎？
A：不支持LHDC音頻協議，只支持SBC/AAC音頻協議。
4. Q：小米真無線耳機2基礎充電盒支持無線充電嗎？
A：充電盒不支持無線充電，只支持有線充電。
問答
1. Q: 如何給耳機和充電盒充電？
A: Mi True Wireless Earphones 2 Basic 和充電盒可以按如下方式充電：
耳機：耳機可放入充電盒，自動進入充電狀態。
充電盒：連接適配器後，充電盒會進入充電狀態。充電時，充電盒的白色指示燈會亮起進行充電
筆記：
1. 將耳機放入充電盒並為充電盒充電時，耳機與充電盒同時充電。
2.充電盒充滿電後，耳機可充電3次以上，單耳機可充電4次以上。
3、推薦使用額定輸出5V/2A的適配器。小電流會影響充電速度，充電盒可以接電腦USB口，但如果電腦USB口充電電流小，就會影響充電速度。
4. 部分平板電腦或筆記本電腦由於其特殊的充電協議可能無法充電。在這種情況下，建議更換充電器為耳機充電。
5.避免在高溫、高濕或過低的溫度下充電。請在15℃~45℃的環境中對耳機和充電盒進行充電。0℃~15℃之間充電速度會減慢，0℃以下或45℃以上時耳機和充電盒不充電。
6. 耳機電池盒充滿電後請勿使用。電池會在大約 28 天后耗盡，我們建議每 1 個月充電 1 次，以免損壞電池。
2. Q:是否支持更換耳機電池？
A：耳機/充電盒內置鋰離子電池。不支持更換。
3. Q：小米真無線耳機2 Basic 是否需要使用贈送的充電線給充電盒充電？
A：充電盒可以使用贈送的充電線或其他正規廠家生產的線充電。
4. Q：小米真無線耳機2 Basic支持移動電源充電嗎？
A：目前大部分移動電源都有電流保護功能。當移動電源檢測到輸出電流過小，一般低於充電器的電流保護觸發值，可能會觸發移動電源的電流保護功能。如果移動電源支持低電流模式，則可以使用低電流模式為耳機充電。
5、問：小米真無線耳機2 Basic如何連接手機等設備？
答：連接方法如下：
1、將耳機放入充電盒，按住任意耳機的觸控部分3秒後鬆開。耳機白色指示燈閃爍（任意耳機閃爍），耳機正在等待連接。
2.打開設備藍牙，搜索並連接“小米真無線耳機2基礎版”。如果需要連接密碼，請輸入“0000”。（配對成功或未配對後指示燈滅，連接超時。）
將耳機放入充電盒，合上蓋子，靠近已解鎖屏幕並開啟藍牙的小米手機。打開充電盒蓋，手機會彈出找到耳機。單擊“連接”。（配對成功或未配對連接超時後指示燈熄滅。）
筆記：
1.如果附近有其他設備已經連接耳機，可能在手機彈出之前耳機已經連接到連接的設備上找到耳機彈窗，彈窗不會出現在手機上. 此時請將耳機放入充電盒，按住任意耳機的觸控部分3秒後鬆開。耳機的白色指示燈閃爍（任何耳機閃爍）。當耳機進入等待連接狀態時，手機會彈出。
2、MIUI彈窗快速連接需要更新MIUI手機系統最新版本（不是所有小米手機都支持這個功能，部分機型系統更新到MIUI最新版也不支持這個功能，隨著手機系統更新，支持此功能的手機型號會逐漸增加，是否支持屬於實際情況）。
6.Q：小米真無線耳機2基礎版是否支持左右耳機連接不同的設備？
答：不支持。
7. Q：小米真無線耳機2 Basic需要手動串接嗎？
答：不需要。
8.Q：如何清除小米真無線耳機2基本連接記錄（恢復出廠設置）？
A: 1. 先將左右耳機放入充電盒中。
2、同時長按左右耳機的觸控部分7秒，當耳機白色指示燈常亮時，鬆開按鍵。
3. 之前的連接記錄將被清除。並且耳機白色指示燈閃爍，等待配對。
9.Q：小米真無線耳機2 Basic支持切換歌曲和調節音量嗎？
A：耳機不能切換歌曲或調節音量。您需要在手機上切換歌曲和調節音量（不支持本地語音命令）。
10.Q ：小米真無線耳機2 Basic支持防水嗎？
A：小米真無線耳機 2 Basic 可以防止水向四面八方飛濺。在大汗淋漓的運動（如健身）或小雨中步行和騎車時，耳機可以正常工作。建議耳機受潮後及時擦拭。防濺和防水並不總是有效，日常磨損可能會降低保護性能。請勿在潮濕狀態為耳機充電，請勿佩戴耳機游泳；由於浸入液體而造成的損壞不在保修範圍內。
11.Q ：小米真無線耳機2 Basic支持防水嗎？
A：小米真無線耳機 2 Basic 可以防止水向四面八方飛濺。在大汗淋漓的運動（如健身）或小雨中步行和騎車時，耳機可以正常工作。建議耳機受潮後及時擦拭。防濺和防水並不總是有效，日常磨損可能會降低保護性能。請勿在潮濕狀態為耳機充電，請勿佩戴耳機游泳；由於浸入液體而造成的損壞不在保修範圍內。
12.Q：為什麼小米真無線耳機2 Basic聽音樂音質好，玩遊戲音質差？
A：因為在聽音樂的時候，A2DP是激活的。玩遊戲時，遊戲App通過HFP調用協議激活，HFP協議音頻帶寬窄，音質稍差。
13、問：小米真無線耳機2基礎版是否支持本地語音功能？
A：不支持本地語音功能。
14、Q：如何在手機端查看小米真無線耳機2 Basic的電池電量？
A:檢查耳機的功率：
耳機與手機連接時，通知欄顯示兩個耳機電量不足，可通過電池電量狀態查看電量平衡。（注：部分手機不支持通知欄功能檢查藍牙設備的電源。）
檢查充電盒的電池容量：
打開充電盒蓋或將耳機放入充電盒時：
1、充電盒白色指示燈亮5秒，表示電池電量充足；
2、充電盒白色指示燈閃爍或不亮，提示電量低或無電，需及時充電。
使用小米手機快速查看電量：
耳機與手機連接成功後，將耳機放入充電盒，合上蓋子，靠近解鎖的小米手機，開啟藍牙。打開充電盒，會彈出檢查耳機和充電盒電量的對話框。（注意：使用MIUI彈窗快速查看電量功能，手機系統必須更新到最新版本的MIUI（此功能）不是所有的小米手機都支持，部分機型系統更新到MIUI最新版也不支持快看電量功能，隨著手機系統更新，支持的手機機型會逐漸增多，是否支持那是指實際情況）。
故障排除
1、問：充電盒指示燈不亮（無法充電）怎麼辦？
答：不能收費。請按照以下步驟進行檢查：
1.可能是因為充電盒很久沒用了。充電一段時間後，觀察指示燈是否亮。
2、檢查充電器和充電線是否正常（嘗試更換充電器和充電線），檢查插板供電是否正常；
3.將耳機恢復出廠設置，然後嘗試給充電盒充電；
4、環境溫度過低時，可能無法充電；
5、建議進行售後檢驗。
2、問：耳機不能充電怎麼辦？
答：請按照以下步驟操作：
1、確認充電盒電量是否充足。未充電開蓋後，充電盒白色指示燈閃爍或不亮，表示電量低或無電。
2、如果長時間未使用耳機，耳機電量已耗盡，請在充電一段時間後檢查充電是否正常；
3、檢查耳機的充電觸點和充電盒內的充電針是否損壞、髒污或接觸不良。如果耳機底部的充電觸點髒了，請擦拭充電觸點並將其放入充電盒為耳機充電，直到表面乾淨明亮。
4、環境溫度過低時，可能無法充電；
5、建議進行售後檢驗。
3、問：耳機電池耗電快怎麼辦？
答：請按照以下步驟操作：
1、如果耳機電量不足，請充滿電後再使用；
2.耳機音量大時，會加速耗電，可適當降低耳機音量，
3、在電磁干擾較大或耳機與手機距離過遠或有牆壁屏障的使用環境中，會加速耗電。使用時盡量遠離微波爐等電磁干擾源，確保耳機與手機的距離合適，無障礙物阻擋。
4、問：手機搜索不到耳機怎麼辦？
答：1。確認耳機電量是否充足。如果電量不足，請充電一段時間後嘗試搜索連接；
2、耳機需要一直處於連接狀態（耳機白燈閃爍），手機可以搜索到耳機，如果耳機沒有等待連接，將耳機放入充電盒，長按耳機位置後任意觸摸3秒鬆開，耳機白燈閃爍（任意一個耳機閃爍），耳機進入等待連接狀態；
3. 恢復出廠設置。將左右耳機放入充電盒，按住左右耳機的觸控部分7秒。耳機的白色指示燈會長時間亮起。
4.更換手機和使用環境後嘗試搜索。如果搜索仍然失敗，建議進行售後檢查。
小米真無線耳機 2 Basic
概述
1. Q ：小米真無線耳機2基礎版有什麼特點？
A: 1.耳機單次續航5小時，搭配充電盒使用，續航20小時。
2、雙麥克風降噪，通過波束賦形技術消除通話過程中的背景噪音，實現上行降噪；
3.支持MIUI彈窗功能，可視化操作更方便（僅部分機型支持）；
4.分體式無線設計，無主從限制，
5. 支持電容入耳檢測，摘/戴耳機時音樂自動暫停/播放；
6、一隻耳機僅重4.7g，佩戴輕便；
7、軟硬件深度優化，全新架構。左右耳機同步連接，將聲音信號傳輸至左右耳機，抗干擾更穩定，有效降低聲音延遲。
2. Q ：小米真無線耳機2 Basic外觀
答：
3. Q：小米真無線耳機2 Basic支持LHDC音頻協議嗎？
A：不支持LHDC音頻協議，只支持SBC/AAC音頻協議。
4. Q：小米真無線耳機2基礎充電盒支持無線充電嗎？
A：充電盒不支持無線充電，只支持有線充電。
問答
1. Q: 如何給耳機和充電盒充電？
A: Mi True Wireless Earphones 2 Basic 和充電盒可以按如下方式充電：
耳機：耳機可放入充電盒，自動進入充電狀態。
充電盒：連接適配器後，充電盒會進入充電狀態。充電時，充電盒的白色指示燈會亮起進行充電
筆記：
1. 將耳機放入充電盒並為充電盒充電時，耳機與充電盒同時充電。
2.充電盒充滿電後，耳機可充電3次以上，單耳機可充電4次以上。
3、推薦使用額定輸出5V/2A的適配器。小電流會影響充電速度，充電盒可以接電腦USB口，但如果電腦USB口充電電流小，就會影響充電速度。
4. 部分平板電腦或筆記本電腦由於其特殊的充電協議可能無法充電。在這種情況下，建議更換充電器為耳機充電。
5.避免在高溫、高濕或過低的溫度下充電。請在15℃~45℃的環境中對耳機和充電盒進行充電。0℃~15℃之間充電速度會減慢，0℃以下或45℃以上時耳機和充電盒不充電。
6. 耳機電池盒充滿電後請勿使用。電池會在大約 28 天后耗盡，我們建議每 1 個月充電 1 次，以免損壞電池。
2. Q:是否支持更換耳機電池？
A：耳機/充電盒內置鋰離子電池。不支持更換。
3. Q：小米真無線耳機2 Basic 是否需要使用贈送的充電線給充電盒充電？
A：充電盒可以使用贈送的充電線或其他正規廠家生產的線充電。
4. Q：小米真無線耳機2 Basic支持移動電源充電嗎？
A：目前大部分移動電源都有電流保護功能。當移動電源檢測到輸出電流過小，一般低於充電器的電流保護觸發值，可能會觸發移動電源的電流保護功能。如果移動電源支持低電流模式，則可以使用低電流模式為耳機充電。
5、問：小米真無線耳機2 Basic如何連接手機等設備？
答：連接方法如下：
1、將耳機放入充電盒，按住任意耳機的觸控部分3秒後鬆開。耳機白色指示燈閃爍（任意耳機閃爍），耳機正在等待連接。
2.打開設備藍牙，搜索並連接“小米真無線耳機2基礎版”。如果需要連接密碼，請輸入“0000”。（配對成功或未配對後指示燈滅，連接超時。）
將耳機放入充電盒，合上蓋子，靠近已解鎖屏幕並開啟藍牙的小米手機。打開充電盒蓋，手機會彈出找到耳機。單擊“連接”。（配對成功或未配對連接超時後指示燈熄滅。）
筆記：
1.如果附近有其他設備已經連接耳機，可能在手機彈出之前耳機已經連接到連接的設備上找到耳機彈窗，彈窗不會出現在手機上. 此時請將耳機放入充電盒，按住任意耳機的觸控部分3秒後鬆開。耳機的白色指示燈閃爍（任何耳機閃爍）。當耳機進入等待連接狀態時，手機會彈出。
2、MIUI彈窗快速連接需要更新MIUI手機系統最新版本（不是所有小米手機都支持這個功能，部分機型系統更新到MIUI最新版也不支持這個功能，隨著手機系統更新，支持此功能的手機型號會逐漸增加，是否支持屬於實際情況）。
6.Q：小米真無線耳機2基礎版是否支持左右耳機連接不同的設備？
答：不支持。
7. Q：小米真無線耳機2 Basic需要手動串接嗎？
答：不需要。
8.Q：如何清除小米真無線耳機2基本連接記錄（恢復出廠設置）？
A: 1. 先將左右耳機放入充電盒中。
2、同時長按左右耳機的觸控部分7秒，當耳機白色指示燈常亮時，鬆開按鍵。
3. 之前的連接記錄將被清除。並且耳機白色指示燈閃爍，等待配對。
9.Q：小米真無線耳機2 Basic支持切換歌曲和調節音量嗎？
A：耳機不能切換歌曲或調節音量。您需要在手機上切換歌曲和調節音量（不支持本地語音命令）。
10.Q ：小米真無線耳機2 Basic支持防水嗎？
A：小米真無線耳機 2 Basic 可以防止水向四面八方飛濺。在大汗淋漓的運動（如健身）或小雨中步行和騎車時，耳機可以正常工作。建議耳機受潮後及時擦拭。防濺和防水並不總是有效，日常磨損可能會降低保護性能。請勿在潮濕狀態為耳機充電，請勿佩戴耳機游泳；由於浸入液體而造成的損壞不在保修範圍內。
11.Q ：小米真無線耳機2 Basic支持防水嗎？
A：小米真無線耳機 2 Basic 可以防止水向四面八方飛濺。在大汗淋漓的運動（如健身）或小雨中步行和騎車時，耳機可以正常工作。建議耳機受潮後及時擦拭。防濺和防水並不總是有效，日常磨損可能會降低保護性能。請勿在潮濕狀態為耳機充電，請勿佩戴耳機游泳；由於浸入液體而造成的損壞不在保修範圍內。
12.Q：為什麼小米真無線耳機2 Basic聽音樂音質好，玩遊戲音質差？
A：因為在聽音樂的時候，A2DP是激活的。玩遊戲時，遊戲App通過HFP調用協議激活，HFP協議音頻帶寬窄，音質稍差。
13、問：小米真無線耳機2基礎版是否支持本地語音功能？
A：不支持本地語音功能。
14、Q：如何在手機端查看小米真無線耳機2 Basic的電池電量？
A:檢查耳機的功率：
耳機與手機連接時，通知欄顯示兩個耳機電量不足，可通過電池電量狀態查看電量平衡。（注：部分手機不支持通知欄功能檢查藍牙設備的電源。）
檢查充電盒的電池容量：
打開充電盒蓋或將耳機放入充電盒時：
1、充電盒白色指示燈亮5秒，表示電池電量充足；
2、充電盒白色指示燈閃爍或不亮，提示電量低或無電，需及時充電。
使用小米手機快速查看電量：
耳機與手機連接成功後，將耳機放入充電盒，合上蓋子，靠近解鎖的小米手機，開啟藍牙。打開充電盒，會彈出檢查耳機和充電盒電量的對話框。（注意：使用MIUI彈窗快速查看電量功能，手機系統必須更新到最新版本的MIUI（此功能）不是所有的小米手機都支持，部分機型系統更新到MIUI最新版也不支持快看電量功能，隨著手機系統更新，支持的手機機型會逐漸增多，是否支持那是指實際情況）。
故障排除
1、問：充電盒指示燈不亮（無法充電）怎麼辦？
答：不能收費。請按照以下步驟進行檢查：
1.可能是因為充電盒很久沒用了。充電一段時間後，觀察指示燈是否亮。
2、檢查充電器和充電線是否正常（嘗試更換充電器和充電線），檢查插板供電是否正常；
3.將耳機恢復出廠設置，然後嘗試給充電盒充電；
4、環境溫度過低時，可能無法充電；
5、建議進行售後檢驗。
2、問：耳機不能充電怎麼辦？
答：請按照以下步驟操作：
1、確認充電盒電量是否充足。未充電開蓋後，充電盒白色指示燈閃爍或不亮，表示電量低或無電。
2、如果長時間未使用耳機，耳機電量已耗盡，請在充電一段時間後檢查充電是否正常；
3、檢查耳機的充電觸點和充電盒內的充電針是否損壞、髒污或接觸不良。如果耳機底部的充電觸點髒了，請擦拭充電觸點並將其放入充電盒為耳機充電，直到表面乾淨明亮。
4、環境溫度過低時，可能無法充電；
5、建議進行售後檢驗。
3、問：耳機電池耗電快怎麼辦？
答：請按照以下步驟操作：
1、如果耳機電量不足，請充滿電後再使用；
2.耳機音量大時，會加速耗電，可適當降低耳機音量，
3、在電磁干擾較大或耳機與手機距離過遠或有牆壁屏障的使用環境中，會加速耗電。使用時盡量遠離微波爐等電磁干擾源，確保耳機與手機的距離合適，無障礙物阻擋。
4、問：手機搜索不到耳機怎麼辦？
答：1。確認耳機電量是否充足。如果電量不足，請充電一段時間後嘗試搜索連接；
2、耳機需要一直處於連接狀態（耳機白燈閃爍），手機可以搜索到耳機，如果耳機沒有等待連接，將耳機放入充電盒，長按耳機位置後任意觸摸3秒鬆開，耳機白燈閃爍（任意一個耳機閃爍），耳機進入等待連接狀態；
3. 恢復出廠設置。將左右耳機放入充電盒，按住左右耳機的觸控部分7秒。耳機的白色指示燈會長時間亮起。
4.更換手機和使用環境後嘗試搜索。如果搜索仍然失敗，建議進行售後檢查。
有幫助嗎？
是
沒有