REDMI9常見問題
概述
1．Q：REDMI9有什麼特點？
A：REDMI9擁有AI四攝，6.53寸全高清+顯示屏，5020mAh（typ）大容量電池，最大支持18W快充+type-c接口，關鍵時刻快充；無線FM收音機，無需耳機即可聽新聞、音樂、講故事；硬件搭載Helio G80處理器和12nm FinFET處理器，19.5:9比例帶來影院級視覺體驗。
外貌
1．Q：REDMI9機身有哪些特點，採用什麼材質？
A：REDMI9採用6.53英寸液晶全面屏；屏幕玻璃材質為康寧第三保護玻璃，機身背面採用一體化3D四曲面設計，同時也比手機金屬外殼輕很多背面；手機顏色方面，我們可以選擇碳灰、日落紫、海洋綠3種顏色。
2．Q：REDMI9有觸摸按鍵嗎？
A：REDMI9沒有觸控按鍵，採用虛擬按鍵方案。
設置路徑：附加設置>>全屏顯示>>按鈕。
3．Q：REDMI9有LED指示燈嗎？
A：REDMI9沒有LED指示燈。
4．Q：REDMI9使用什麼規格？可以使用哪些耳機設備？
A：REDMI9支持3.5mm數字耳機
注：REDMI9不支持轉接模擬耳機。
5．Q：REDMI9的AI人臉解鎖有哪些特點？
A：REDMI9的人臉解鎖可以通過人臉檢測、姿態估計、質量評估、特徵提取、人臉比對、活體檢測等技術進行高精度智能匹配，實現快速安全的人臉解鎖。
風險提示：人臉識別不如圖形密碼、數字密碼和混合密碼安全，手機可以通過照片、長相相似的人或具有相似特徵的物體解鎖。
6.Q：REDMI9人臉解鎖需要喚醒屏幕嗎？
A：REDMI9的人臉解鎖需要在使用後喚醒屏幕。可配合升降喚醒功能使用，實現手機升降解鎖的流暢體驗。您可以選擇設置>>顯示>>“喚醒”功能。
7.問：REDMI9是否支持自行更換後蓋？
A：REDMI9採用一體式機身設計，後蓋和電池不可自行拆裝更換。
8.問：REDMI9支持防水嗎？
A：不支持防水。REDMI9擁有P2i鍍膜工藝技術。
硬件相關
1.Q：REDMI9採用什麼處理器，性能如何？
A：REDMI9搭載聯發科Helio G80，先進的12nm工藝，最高主頻2.0GHz，MIUI 11系統級定制優化。
2.Q：REDMI9前置攝像頭自拍效果如何？
A：REDMI9前置13MP攝像頭，AI人像模式，用慢動作表達情感。
3、問：REDMI9後置攝像頭如何？
A：REDMI9後置攝像頭設置為13MP+8MP+5MP+2MP四攝，具備AI場景檢測功能，可以檢測前後多個場景，打造更好的畫面。
4、問：什麼是AI場景檢測？
A：通過深度算法和人工智能的學習，相機可以實時支持多種應用場景。根據不同的拍攝內容，通過人工智能自動調整相機參數並匹配優化方案，使畫面有層次，主體細節突出，色彩更好看。目前REDMI 9 可以檢測多個前後場景以創建更好的圖像。
5.問：為什麼REDMI9在人像模式下拍照預覽不模糊？
A：出於功耗和性能的綜合考慮，REDMI9在人像模式下拍照時預覽狀態下不會渲染虛化效果。拍攝結束後，人像模式拍攝的照片會出現背景虛化效果。
6.Q：REDMI9使用什麼比例屏？
A：REDMI9採用了19.5:9比例的屏幕（分辨率1080(H)*2340(V)）。目前市面上大部分應用都可以自動識別手機屏幕的大小和分辨率，從而實現全面屏屏幕顯示為19.5:9。少數軟件或播放視頻可能無法全屏，非全屏軟件可以全屏設置可以強制全屏，無黑邊。
注意：如果用戶當前常用的App顯示異常，屏幕比例不平衡，建議使用
用戶在桌面>>系統工具文件夾>>用戶反饋App提交反饋，模塊選擇更多>>第三方
應用>>選擇對應的應用名稱，並詳細描述應用名稱的問題，我們會盡快聯繫
應用開發者進行適配更新。
7.Q：REDMI9屏幕有什麼特點？是否支持太陽屏、夜屏、護眼模式和色溫調節？
A：REDMI9採用6.53英寸液晶護眼屏，分辨率為1080(H)*2340(V)，屏幕比例為19.5:9。支持日光屏、夜光屏、護眼模式和非極性色溫。
8.Q：REDMI9可以使用什麼樣的SIM卡？是否支持外置 SD 卡？
A：REDMI9採用Nano SIM卡+Nano SIM卡+Micro SD卡槽設計。
注1：不建議用戶自行剪卡，可能會導致卡座損壞、無法識別卡或SIM卡無法取出等。
注2：建議用戶通過正規渠道購買Micro SD卡。
9、問：REDMI9是否支持雙卡雙待？
A：REDMI9支持雙卡雙待（單通）。雙卡不區分主副卡。
注意：雙 4G SIM 需要本地運營商服務的支持，並且可能並非在所有地區都可用。
10.問：REDMI9支持什麼樣的網絡？
A：REDMI9支持4G/3G/2G網絡。
11.問：REDMI9支持VoLTE嗎？
A：REDMI9支持雙卡VoLTE高清通話（高清語音和視頻通話）；使用此功能可以讓通話更快，通話質量更好；需要SIM卡運營商支持，地區有VoLTE網絡信號覆蓋。
12.問：REDMI9電池的容量是多少？
A：REDMI9電池容量為5020mAh大容量。
* 實際情況可能因使用場景和軟件版本而異。
13.Q：REDMI9使用什麼數據接口？
A：REDMI9採用Type-C USB可逆接口，數據傳輸標準為USB 2.0。
14.問：REDMI9支持快充嗎？適配器的標準是什麼？
A：REDMI9支持QC3.0。QC3.0最高支持18W 。
16.問：REDMI9是否支持NFC（近場通信）？
A: 以銷售渠道參數為準
17.問：REDMI9是否支持5GHz頻段的WiFi？
A：REDMI9支持2.4Ghz和5GHz頻段的WiFi。
注意：REDMI9連接WiFi時無法打開手機熱點。
18.問：REDMI9支持5G嗎？
答：不支持5G。
19.問：REDMI9藍牙版是什麼？
A：REDMI9使用藍牙版本BT5.0，可以連接藍牙鼠標、藍牙鍵盤等外接設備。
20.問：REDMI9是否支持收音（FM）功能？
A：REDMI9支持無線廣播（FM）功能。可以不戴耳機收聽廣播，也可以收聽普通的FM廣播節目，覆蓋87-108mhz的所有頻率。
21.問：REDMI9有什麼標準？
A：REDMI9標配包括：REDMI9/電源適配器/TPU外殼/5V2A充電器/USB Type-C數據線/SIM彈出工具/保修卡/用戶指南。
系統相關
1.Q：REDMI9的內置系統是哪個版本的MIUI？哪個版本是基於Android定制的？
A：REDMI9首批搭載MIUI 11穩定版系統，基於Android 10深度定制。
2.Q：REDMI9有語音助手嗎？
A：REDMI9有谷歌語音助手。
3.問：REDMI9是否支持高音量模式？
A：REDMI9支持大音量模式。將通話音量調到最大後，向上按音量+鍵，開啟高音量模式。通過底層硬件優化軟件，可以再次增加接收器的音量。同時，REDMI9支持外接放大音量，大大提升了手機的外接播放音量和音質。
4.問：REDMI9支持大MAC字體嗎？
A：REDMI9支持MAC大字體，老人閱讀大字更輕鬆方便。
打開路徑：系統設置>>顯示>>字體大小>>選擇“大MAC”。
5.問：什麼是深色模式？
A：REDMI9支持深色模式。系統和部分應用的界面以黑色為主，可以減少夜間使用手機的不適感。
注1：開啟深色模式時部分屏幕顯示功能會受到影響；同時，由於部分第三方應用未適配深色模式，可能會出現顯示異常情況。如果打開後相關顯示異常，關閉深色模式後會恢復正常。用戶也可以通過用戶反饋App提交反饋，幫助我們更好的完善和優化。
注2：打開手機設置-顯示，打開“深色模式”開關，開啟深色模式。
注3：目前深色模式不支持根據時間和剩餘電量自動切換。
6.問：REDMI9是否支持分屏模式？
A：REDMI9支持分屏模式。
7.問：REDMI9支持極簡模式嗎？
A：REDMI9沒有預裝“極簡模式”功能。如需使用，可在小米應用商店下載安裝“極簡桌面”App，實現極簡模式功能。
8.問：REDMI9支持全屏手勢嗎？
A：REDMI9支持全屏手勢，可以在第一次開機時直接選擇或者進入系統後在系統設置的全屏選項中切換。
9.問：REDMI9是否支持單手模式？
A：REDMI9支持單手模式，打開方法：設置>>更多設置>>單手模式，可以選擇使用不同的尺寸。
打開後，進入單手模式：
1、要進入左手單手模式，需要從“桌面鍵”快速滑到“左功能鍵”；
2、右手進入單手模式，需要從“桌面鍵”快速滑到“右鍵功能鍵”。
10.問：REDMI9支持雙擊喚醒嗎？
A：REDMI9支持雙擊屏幕喚醒（系統默認關閉），需要手動開啟。
打開雙擊喚醒設置路徑：系統設置>>鎖屏>>鎖屏設置>>雙擊屏幕喚醒。
11.問：REDMI9如何進行硬件檢測？
A：REDMI9硬件檢測有兩種方式：
方法一：在撥號界面輸入“*#*#64663#*#*”，或輸入“*#*#6484#*#*”。
方式二：在設置>>我的設備>>所有參數中，點擊“內核版本”四次。
12.問：REDMI9有Bootloader鎖嗎？
A：為了提高用戶數據的安全性，保證手機搜索功能的可靠性，防止黃牛批量刷第三方ROM可能導致用戶信息洩露或其他系統問題，REDMI9新增了Bootloader鎖。
13、問：REDMI9是否支持Recovery模式清空數據？
A：REDMI9支持Recovery模式清除所有數據。進入Recovery模式：關機狀態下，按住音量+電源鍵，直到屏幕出現MI標誌後鬆開電源鍵，進入Recovery模式。
1．Q：REDMI9有什麼特點？
A：REDMI9擁有AI四攝，6.53寸全高清+顯示屏，5020mAh（typ）大容量電池，最大支持18W快充+type-c接口，關鍵時刻快充；無線FM收音機，無需耳機即可聽新聞、音樂、講故事；硬件搭載Helio G80處理器和12nm FinFET處理器，19.5:9比例帶來影院級視覺體驗。
外貌
1．Q：REDMI9機身有哪些特點，採用什麼材質？
A：REDMI9採用6.53英寸液晶全面屏；屏幕玻璃材質為康寧第三保護玻璃，機身背面採用一體化3D四曲面設計，同時也比手機金屬外殼輕很多背面；手機顏色方面，我們可以選擇碳灰、日落紫、海洋綠3種顏色。
2．Q：REDMI9有觸摸按鍵嗎？
A：REDMI9沒有觸控按鍵，採用虛擬按鍵方案。
設置路徑：附加設置>>全屏顯示>>按鈕。
3．Q：REDMI9有LED指示燈嗎？
A：REDMI9沒有LED指示燈。
4．Q：REDMI9使用什麼規格？可以使用哪些耳機設備？
A：REDMI9支持3.5mm數字耳機
注：REDMI9不支持轉接模擬耳機。
5．Q：REDMI9的AI人臉解鎖有哪些特點？
A：REDMI9的人臉解鎖可以通過人臉檢測、姿態估計、質量評估、特徵提取、人臉比對、活體檢測等技術進行高精度智能匹配，實現快速安全的人臉解鎖。
風險提示：人臉識別不如圖形密碼、數字密碼和混合密碼安全，手機可以通過照片、長相相似的人或具有相似特徵的物體解鎖。
6.Q：REDMI9人臉解鎖需要喚醒屏幕嗎？
A：REDMI9的人臉解鎖需要在使用後喚醒屏幕。可配合升降喚醒功能使用，實現手機升降解鎖的流暢體驗。您可以選擇設置>>顯示>>“喚醒”功能。
7.問：REDMI9是否支持自行更換後蓋？
A：REDMI9採用一體式機身設計，後蓋和電池不可自行拆裝更換。
8.問：REDMI9支持防水嗎？
A：不支持防水。REDMI9擁有P2i鍍膜工藝技術。
硬件相關
1.Q：REDMI9採用什麼處理器，性能如何？
A：REDMI9搭載聯發科Helio G80，先進的12nm工藝，最高主頻2.0GHz，MIUI 11系統級定制優化。
2.Q：REDMI9前置攝像頭自拍效果如何？
A：REDMI9前置13MP攝像頭，AI人像模式，用慢動作表達情感。
3、問：REDMI9後置攝像頭如何？
A：REDMI9後置攝像頭設置為13MP+8MP+5MP+2MP四攝，具備AI場景檢測功能，可以檢測前後多個場景，打造更好的畫面。
4、問：什麼是AI場景檢測？
A：通過深度算法和人工智能的學習，相機可以實時支持多種應用場景。根據不同的拍攝內容，通過人工智能自動調整相機參數並匹配優化方案，使畫面有層次，主體細節突出，色彩更好看。目前REDMI 9 可以檢測多個前後場景以創建更好的圖像。
5.問：為什麼REDMI9在人像模式下拍照預覽不模糊？
A：出於功耗和性能的綜合考慮，REDMI9在人像模式下拍照時預覽狀態下不會渲染虛化效果。拍攝結束後，人像模式拍攝的照片會出現背景虛化效果。
6.Q：REDMI9使用什麼比例屏？
A：REDMI9採用了19.5:9比例的屏幕（分辨率1080(H)*2340(V)）。目前市面上大部分應用都可以自動識別手機屏幕的大小和分辨率，從而實現全面屏屏幕顯示為19.5:9。少數軟件或播放視頻可能無法全屏，非全屏軟件可以全屏設置可以強制全屏，無黑邊。
注意：如果用戶當前常用的App顯示異常，屏幕比例不平衡，建議使用
用戶在桌面>>系統工具文件夾>>用戶反饋App提交反饋，模塊選擇更多>>第三方
應用>>選擇對應的應用名稱，並詳細描述應用名稱的問題，我們會盡快聯繫
應用開發者進行適配更新。
7.Q：REDMI9屏幕有什麼特點？是否支持太陽屏、夜屏、護眼模式和色溫調節？
A：REDMI9採用6.53英寸液晶護眼屏，分辨率為1080(H)*2340(V)，屏幕比例為19.5:9。支持日光屏、夜光屏、護眼模式和非極性色溫。
8.Q：REDMI9可以使用什麼樣的SIM卡？是否支持外置 SD 卡？
A：REDMI9採用Nano SIM卡+Nano SIM卡+Micro SD卡槽設計。
注1：不建議用戶自行剪卡，可能會導致卡座損壞、無法識別卡或SIM卡無法取出等。
注2：建議用戶通過正規渠道購買Micro SD卡。
9、問：REDMI9是否支持雙卡雙待？
A：REDMI9支持雙卡雙待（單通）。雙卡不區分主副卡。
注意：雙 4G SIM 需要本地運營商服務的支持，並且可能並非在所有地區都可用。
10.問：REDMI9支持什麼樣的網絡？
A：REDMI9支持4G/3G/2G網絡。
11.問：REDMI9支持VoLTE嗎？
A：REDMI9支持雙卡VoLTE高清通話（高清語音和視頻通話）；使用此功能可以讓通話更快，通話質量更好；需要SIM卡運營商支持，地區有VoLTE網絡信號覆蓋。
12.問：REDMI9電池的容量是多少？
A：REDMI9電池容量為5020mAh大容量。
* 實際情況可能因使用場景和軟件版本而異。
13.Q：REDMI9使用什麼數據接口？
A：REDMI9採用Type-C USB可逆接口，數據傳輸標準為USB 2.0。
14.問：REDMI9支持快充嗎？適配器的標準是什麼？
A：REDMI9支持QC3.0。QC3.0最高支持18W 。
16.問：REDMI9是否支持NFC（近場通信）？
A: 以銷售渠道參數為準
17.問：REDMI9是否支持5GHz頻段的WiFi？
A：REDMI9支持2.4Ghz和5GHz頻段的WiFi。
注意：REDMI9連接WiFi時無法打開手機熱點。
18.問：REDMI9支持5G嗎？
答：不支持5G。
19.問：REDMI9藍牙版是什麼？
A：REDMI9使用藍牙版本BT5.0，可以連接藍牙鼠標、藍牙鍵盤等外接設備。
20.問：REDMI9是否支持收音（FM）功能？
A：REDMI9支持無線廣播（FM）功能。可以不戴耳機收聽廣播，也可以收聽普通的FM廣播節目，覆蓋87-108mhz的所有頻率。
21.問：REDMI9有什麼標準？
A：REDMI9標配包括：REDMI9/電源適配器/TPU外殼/5V2A充電器/USB Type-C數據線/SIM彈出工具/保修卡/用戶指南。
系統相關
1.Q：REDMI9的內置系統是哪個版本的MIUI？哪個版本是基於Android定制的？
A：REDMI9首批搭載MIUI 11穩定版系統，基於Android 10深度定制。
2.Q：REDMI9有語音助手嗎？
A：REDMI9有谷歌語音助手。
3.問：REDMI9是否支持高音量模式？
A：REDMI9支持大音量模式。將通話音量調到最大後，向上按音量+鍵，開啟高音量模式。通過底層硬件優化軟件，可以再次增加接收器的音量。同時，REDMI9支持外接放大音量，大大提升了手機的外接播放音量和音質。
4.問：REDMI9支持大MAC字體嗎？
A：REDMI9支持MAC大字體，老人閱讀大字更輕鬆方便。
打開路徑：系統設置>>顯示>>字體大小>>選擇“大MAC”。
5.問：什麼是深色模式？
A：REDMI9支持深色模式。系統和部分應用的界面以黑色為主，可以減少夜間使用手機的不適感。
注1：開啟深色模式時部分屏幕顯示功能會受到影響；同時，由於部分第三方應用未適配深色模式，可能會出現顯示異常情況。如果打開後相關顯示異常，關閉深色模式後會恢復正常。用戶也可以通過用戶反饋App提交反饋，幫助我們更好的完善和優化。
注2：打開手機設置-顯示，打開“深色模式”開關，開啟深色模式。
注3：目前深色模式不支持根據時間和剩餘電量自動切換。
6.問：REDMI9是否支持分屏模式？
A：REDMI9支持分屏模式。
7.問：REDMI9支持極簡模式嗎？
A：REDMI9沒有預裝“極簡模式”功能。如需使用，可在小米應用商店下載安裝“極簡桌面”App，實現極簡模式功能。
8.問：REDMI9支持全屏手勢嗎？
A：REDMI9支持全屏手勢，可以在第一次開機時直接選擇或者進入系統後在系統設置的全屏選項中切換。
9.問：REDMI9是否支持單手模式？
A：REDMI9支持單手模式，打開方法：設置>>更多設置>>單手模式，可以選擇使用不同的尺寸。
打開後，進入單手模式：
1、要進入左手單手模式，需要從“桌面鍵”快速滑到“左功能鍵”；
2、右手進入單手模式，需要從“桌面鍵”快速滑到“右鍵功能鍵”。
10.問：REDMI9支持雙擊喚醒嗎？
A：REDMI9支持雙擊屏幕喚醒（系統默認關閉），需要手動開啟。
打開雙擊喚醒設置路徑：系統設置>>鎖屏>>鎖屏設置>>雙擊屏幕喚醒。
11.問：REDMI9如何進行硬件檢測？
A：REDMI9硬件檢測有兩種方式：
方法一：在撥號界面輸入“*#*#64663#*#*”，或輸入“*#*#6484#*#*”。
方式二：在設置>>我的設備>>所有參數中，點擊“內核版本”四次。
12.問：REDMI9有Bootloader鎖嗎？
A：為了提高用戶數據的安全性，保證手機搜索功能的可靠性，防止黃牛批量刷第三方ROM可能導致用戶信息洩露或其他系統問題，REDMI9新增了Bootloader鎖。
13、問：REDMI9是否支持Recovery模式清空數據？
A：REDMI9支持Recovery模式清除所有數據。進入Recovery模式：關機狀態下，按住音量+電源鍵，直到屏幕出現MI標誌後鬆開電源鍵，進入Recovery模式。
有幫助嗎？
是
沒有