特徵:
在MIUI11中,「用戶反饋」APP更名為「服務和反饋」。
為了上傳和反饋數據機(手機、信號、移動網路)、音訊、定位、感測器、WLAN、藍牙、攝像頭、充電、凍結日誌,簡化使用流程,用戶反饋APP增加了日誌。
MIUI12、MIUI13:服務與反饋>>日誌
MIUI 11:服務與反饋應用>> 服務與反饋 >>右上角的三個點 >>日誌
MIUI 10:
用戶反饋APP>>右上角三個點(更多)>>日誌
指示:
1.首先打開螢幕錄像機並錄製故障視頻
2. 確認並找到需要捕獲的日誌類別,例如手機信號相關或數據網路相關問題,然後選擇“電話、信號和移動網络”
3.點擊“開始”(信號故障需要切換一次飛行模式,等待SIM卡重新註冊網络,確保日誌有效)
4.返回桌面再次使用故障功能(重現問題),(盡量保持信號故障30秒以上)
5、返回日誌介面,點擊“完成上傳/完成反饋”,會跳轉到提交反饋頁面(下圖4),此時停止錄屏,將故障視頻上傳到已經提交成功的用戶反饋,並輸入描述。選中「發送」並提交。
目前支援以下 6 個紀錄:
1. 電話,信號和移動網路(即早期的995log,即調製解調器日誌)
如果反饋有關數據機/射頻相關問題,例如數據網路凍結/斷開連接/無法連接到互聯網/高延遲/VoLTE相關異常/來電和去電問題/信號差或無信號/無法識別SIM卡等,則需要使用此功能執行日誌
2.音訊,錄音,通話聲音和音訊記錄
如音訊相關問題,如音箱噪音/音箱聲音異常/音箱當前聲音/耳機無聲/耳機單邊靜音/耳機噪音異常/錄音噪音高/麥克風聲音低/通話時對方聽不到自己的聲音/通話過程中聽不到對方的聲音等相關問題, 您需要對日誌使用此功能
3. 定位服務
如果反饋定位服務相關問題,如定位漂移/偏移/定位慢/無法定位/GPS信號弱/指南針故障/方向識別錯誤等,則需要使用此功能進行日誌
4. 感測器
例如,對手機各種感測器(常見的如光感測器、距離感測器、陀螺儀、加速度感測器、氣壓感測器等)的反饋或相關問題(如自動亮度異常、通話不靠近黑屏或黑屏無法開機、陀螺儀故障等),則需要將此功能用於日誌
5.WLAN,快速傳輸(包括熱點,WiFi並行加速等相關衍生功能)
6. 藍牙
7.相機,此工具可用於相機無法打開,拍攝模糊,無法對焦等問題
8.充電:使用此工具可以捕獲充電慢,無充電動畫,無功率變化等問題
9.滯後:手機卡住,框架嚴重掉落等。