為什麼購買小米雲會員后，內存容量沒有增加？

1、首先，購買前確定會員資格，重複購買同一會員，只能增加會員期限，不能擴大容量。例如，如果您是金卡會員，此時您可以再購買一年的金卡會員，並在購買后保持金卡會員身份。

2、如果您購買了其他免費會員費或升級會員，扣除後容量沒有增加，進入CS系統> >資訊查詢> >小米積分查詢，查看您的訂單狀態是“消費者成功”或“消費者失敗”，如果提示“消費者失敗”，一般扣子會預付費手機到小米積分中心或扣款將退還， 您可以查詢小米積分中心餘額情況或是否有退款。