Bu hükümler ve koşullar, DG TEKNOLOJİ BİLİŞİM ÜRÜNLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ile tüketici olmayan ticari müşteriler arasında akıllı telefonlar, bilgisayarlar, bileşenler, çevre birimleri, yazılım ve ilgili ürün ve/veya hizmetlerin satışı, tedariki, onarımı ve bakımı ile ilgili tüm sözleşmeler için geçerlidir.
1. Genel
1.1 Bu hüküm ve koşullarda, Maslak Mah. Sanatkarlar Sok. Eclipse Maslak Sitesi No:2D/12 Sarıyer/İstanbul adresinde DG TEKNOLOJİ BİLİŞİM ÜRÜNLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, "Satıcı" ve sözleşme ortağı "Satın Alan" olarak anılacaktır. mi.com/tr, Xiaomi Turkey Teknoloji Limited Şirketi (bundan böyle "Aracı Hizmet Sağlayıcı" olarak anılacaktır) tarafından Aracı Hizmet Sağlayıcı olarak işletilmektedir.
1.2 Bu hüküm ve koşullar, Satın Alanın ikametgahının veya işyerinin Türkiye Cumhuriyeti'nde bulunduğu durumlarda, bilgisayarların, bileşenlerin, çevre birimlerinin, yazılımların ve ilgili ürünlerin ve/veya hizmetlerin Türkiye Cumhuriyeti'nde satışı, tedariki, onarımı ve bakımı ile ilgili olarak Satıcı ile yapılan tüm sözleşmeler için geçerlidir.
1.3 Bu hüküm ve koşullar, Satıcı ile (potansiyel) Satın Alan arasındaki her teklif ve her sözleşme veya yasal ilişki için bu hüküm ve koşullardan herhangi biri taraflarca yazılı olarak açıkça değiştirilmediği sürece ve diğer tarafın genel hüküm ve koşulları hariç olmak üzere geçerlidir.
1.4 Satın Alan, yazılı bir sözleşme ile bu şekilde belirlenmediği sürece Satıcının ve/veya Aracı Hizmet Sağlayıcının acentesi veya ticari temsilcisi ya da distribütörü değildir.
1.5 Bu hüküm ve koşullardaki değişiklikler ve/veya eklemeler, yalnızca Satıcı tarafından Satın Alana yazılı olarak teyit edildikleri takdirde geçerlidir.
1.6 Bu şartların bir kopyası Satıcıdan ücretsiz olarak edinilebilir ve bu şartların en son sürümü www.mi.com/tr adresinden indirilebilir.
1.7 Satıcı bu hükümleri istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.
1.8 Bu hükümlerde "Bağlı Kuruluş", Satıcı, Aracı Hizmet Sağlayıcı ve/veya Satın Alanı doğrudan veya dolaylı olarak kontrol eden ya da onların, mülkiyetinde, kontrolünde olan veya onlarla ortak mülkiyet veya kontrol altında olan diğer herhangi bir kuruluş anlamına gelir.
2. Teklif ve sipariş
2.1 Satıcıdan alınan tüm teklifler, her ne şekilde olursa olsun, aksi kararlaştırılmadıkça her zaman yükümlülük taşımaz, bağlayıcı değildir ve bulunabilirliğe tabidir.
2.2 Web Sitesindeki tüm fiyatların ve bilgilerin doğru ve eksiksiz olması amaçlanmıştır. Ancak bazı durumlarda fiyatlandırmada ve diğer konularda hatalar meydana gelebilir. Satın Alan, ilgili Ürün için geçerli perakende fiyatından belirgin şekilde veya önemli ölçüde daha düşük olan bir fiyat bekleme hakkına sahip değildir. Satıcının bir Ürün için yayınladığı fiyatın, Satıcının fiyatlandırma hatası nedeniyle geçerli perakende fiyatından belirgin şekilde veya önemli ölçüde daha düşük olması halinde Satıcının bu fiyata satış yapma yükümlülüğü yoktur ve Satın Alan ile yapılan sözleşmeyi sevkiyat ve teslimat öncesinde iptal etme hakkına sahiptir.
2.3 Benzer şekilde, Satıcının bir fiyat hatası nedeniyle ilgili Ürün için geçerli olan perakende fiyatından belirgin şekilde veya önemli ölçüde daha yüksek bir fiyat karşılığında bir Ürün veya Hizmet sunması ve Satın Alanın bu fiyatla yaptığı siparişi kabul etmesi halinde Satıcı, Satın Alana sözleşmeyi iptal etme hakkını tanır ve/veya Satın Alana daha yüksek fiyat ile gerçek fiyat arasındaki farkı geri öder.
2.4 Satın Alan tarafından bağlayıcı olmayan bir teklifin kabul edilmesi üzerine, Satıcı, bu kabulü geri almak veya değiştirmek için teslim aldıktan sonra beş (5) iş günü içinde teklifi iptal etme hakkını saklı tutar. Satıcı, Satın Alanı nedenlerini belirterek yazılı olarak veya e-posta yoluyla bilgilendirecektir.
2.5 Sözlü taahhütler ancak Satıcının yönetimi tarafından yazılı olarak açıkça teyit edildikten sonra Satıcı için bağlayıcıdır.
2.6 Ağırlıklar, boyutlar, renkler, ekipmanın yeni teknolojiler için uygulanabilirliğine ilişkin veriler, fiyat listeleri, el ilanları ve broşürlerdeki tüm resimler, çizimler ve veriler mümkün olan en büyük özenle derlenmiştir. Satıcı tarafından sağlanan bilgilerdeki küçük değişikliklere, Satıcı tarafından önemli ölçüde farklı bir ifaya yol açmadıkları ölçüde izin verilir. Bununla birlikte, Satıcı, yukarıda belirtilenlere tabi olarak, sağlanan bilgilerde teknik ilerlemeye elverişli değişiklikler ve iyileştirmeler yapma hakkını açıkça saklı tutar. Ancak, Satın Alan bundan herhangi bir hak elde edemez.
3. Sözleşmeler
3.1 Sözleşmeler, Satıcı tarafından aksi açıkça belirtilmedikçe, sözlü bir sipariş veya siparişin faks, mektup, posta veya başka bir ortamla gönderilmesiyle değil, yalnızca Satıcının dijital sipariş onayı ile mi.com/tr web sitesi üzerinden verilen bir siparişle oluşturulur.
3.2 Sistem tarafından oluşturulan sipariş bilgisi verileri, Satın Alanın doldurduğu içeriğe göre bilgisayar bilgi sistemi tarafından otomatik olarak oluşturulur. Satın Alan ile Satıcı arasında, yalnızca Satıcı tarafından Satın Alana gönderilen ve gerçekte doğrudan Satın Alana gönderilecek Ürünlere ait bir e-posta onayı makbuzu alındıktan sonra bir Sözleşme ilişkisi kurulmuş sayılır (2.2 geçerli olmadığı sürece). Yalnızca Satıcı tarafından e-posta ile onaylanan Ürünler sözleşmenin bir parçası olabilir ve Satın Alana teslim edilir.
3.3 Bir sözleşme ancak bir sipariş veya temlikin yazılı olarak veya Satıcı tarafından kabul edildiğine dair başka bir kanıtla teyit edilmesinden sonra akdedilir. Verilen siparişler ve görevlendirmelerle ilgili eklemeler, değişiklikler ve diğer sözleşmeler yalnızca Satıcı tarafından yazılı olarak onaylandıkları takdirde geçerlidir.
3.4 Satıcı her zaman, herhangi bir sebep göstermeksizin, temlikin yapılmasından on (10) gün sonrasına kadar sözleşmeyi (siparişi) iptal etme hakkına sahiptir.
4. Fiyatlar
4.1 Satıcıdan alınan ürünler, Satıcıdan sipariş sırasında geçerli olan fiyatlarda teslim edilir.
4.2 Satıcıdan gelen tüm teklifler herhangi bir yükümlülük taşımaz ve davetiye niteliğindedir. Web sitesinde belirtilen fiyatlar yazım hatalarına veya hatalı fiyat bağlantılarına tabidir ve Satıcıya malları bu fiyattan teslim etme zorunluluğu getirmez.
5. Teslimat ve risk transferi
5.1 Aksi kararlaştırılmadıkça, Satıcı sipariş edilen ürünlerin sipariş için kararlaştırılan teslimat adresine, Satıcı tarafından belirlenen ortak bir taşıyıcı aracılığıyla sevkiyatını ayarlayacaktır.
5.2 Satın Alan, teslimattan hemen sonra malları hem hasar hem de bariz kusurlar açısından kontrol etmekle yükümlüdür. Satın Alan, siparişinde yer alan herhangi bir ürünün eksik, yanlış veya hasarlı olduğunu düşünüyorsa teslimat tarihinden itibaren iki (2) gün içinde Satıcıyı bilgilendirecektir.
5.3 Aksi kararlaştırılmadıkça, nedeni ne olursa olsun, tüm kayıp, çürüme, hasar vb. riski teslimat anından itibaren Satın Alana devredilir.
5.4 Satın Alan, Madde 5.1 uyarınca ürünleri kabul edemez veya teslim alamazsa söz konusu başarısızlık veya gecikmenin bir Mücbir Sebep Olayından veya Satıcının ürünlerle ilgili olarak ilgili sipariş kapsamındaki yükümlülüklerine uymamasından kaynaklandığı durumlar hariç: (i) Ürünlerin teslimatı ilgili sipariş kapsamında tamamlanmış sayılacaktır ve (ii) Satıcı, teslimat gerçekleşene kadar ürünleri depolayacak ve ilgili tüm masrafları, hasarları ve harcamaları (sigorta dahil) Satın Alandan tahsil edecektir.
5.5 Kısmi teslimat. Teslimatların aşamalı olarak gerçekleştirileceği kararlaştırılmışsa Satıcı kısmi teslimat başına nakliye masraflarını Satın Alandan tahsil edecektir.
5.6 Ambalajlama.
Satıcının Satın Alana karşı herhangi bir ambalajı geri alma yükümlülüğü yoktur.
5.7 Teslimat şartları, mücbir sebep. Teslimat koşulları, aksi yazılı olarak açıkça kararlaştırılmadıkça, gösterge niteliğindedir ve herhangi bir yükümlülük doğurmaz. Satıcı tarafından belirtilen teslimat süreleri, tedarikçileri ve üreticileri tarafından Satıcıya doğru ve zamanında teslimata tabidir. Satıcı tarafından teslimatı önemli ölçüde zorlaştıran veya imkansız hale getiren ve Satıcıya atfedilemeyen mücbir sebepler ve diğer öngörülemeyen olaylar nedeniyle teslimat ve hizmette gecikmeler (özellikle savaş, savaş benzeri olaylar, resmi emirler, ithalat veya transit izinlerinin alınamaması, ülke çapında ticaret kısıtlama önlemleri dahil, grevler, lokavtlar ve benzeri iş sorunları, trafik sorunları), olaylar ister Satıcıda, ister tedarikçilerinde veya alt yüklenicilerinde meydana gelsin, Satıcı engelin süresini geçerli bir teslim süresinin ötesinde askıya alma veya sözleşmeyi henüz ifa edilmediği ölçüde tamamen veya kısmen feshetme hakkına sahip olacaktır. Teslimat süresi ayrıca Satın Alanın sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmediği süre kadar uzatılır. Satın Alan, bu tür bir engel nedeniyle herhangi bir tazminat alma hakkına sahip değildir. Satıcı, ürünleri veya hizmetleri taksitli olarak teslim etme hakkına sahiptir. Teslimat sözleşmeleri söz konusu olduğunda, mal ve hizmetlerin her bir kısmi teslimatı ayrı bir yerine getirme olarak sayılır.
5.8 Satıcı, Satıcı, Ürünlerin Türkiye Cumhuriyeti dışındaki yerlere sevkiyatını ayarlamakla yükümlü olmayacaktır. Şüpheye mahal vermemek adına, ikametgahı veya kuruluş yeri Türkiye Cumhuriyeti'nde olan ve Ürünlerin Türkiye Cumhuriyeti dışında teslim edilmesini isteyen Satın Alanlar mi.com/tr adresinden sipariş verebilecek ve Ürünlerin Türkiye Cumhuriyeti dışındaki yerlere sevkiyatını kendileri ayarlayabilecektir. Bu, fiyatlarda farklılıklara veya lojistik maliyetlerin aktarılmasına neden olabilir.
6. Ödeme
6.1 Her Sipariş için teslimattan önce ödeme yapılmalıdır. Ürünler yalnızca Satıcı ödemeyi doğruladıktan sonra gönderilir. Satın Alanın, Ürünlerin satın alımı için gerekli ön ödemeyi zamanında, eksiksiz olarak ve yasal bir şekilde yapması sözleşme teklifinin bir parçasını oluşturur.
6.2 Satın Alanın kendi bankası, kart şirketi veya kendi seçtiği bir ödeme seçeneğinin sağlayıcısı tarafından alınan tüm ücretlerin ödenmesinden Satın Alan sorumludur. Satın Alan, Satıcının teslimattan önce ilk ödeme yöntemini uyguladığını anlar ve kabul eder. Ürünlerin satın alımı için Satın Alan tarafından zamanında, eksiksiz olarak ve yasal bir şekilde yapılan gerekli ödeme, Satın Alanın Satıcıya gönderdiği sözleşme teklifinin bir parçasıdır ve aynı zamanda Satıcının Ürünleri Satın Alana teslim etmesi için ön koşuldur. Satın Alan ödemeyi makul bir şekilde veya belirtilen zamanda tamamlayamazsa Satıcı siparişi iptal etme hakkına sahip olur.
6.3 Bu platform üzerinden gerçekleştirilen işlemler, varsayılan olarak, Satıcı tarafından yazılı sözleşmede belirtilmeksizin başka bir dağıtım veya ileriye dönük tedarik olmaksızın son kullanıcılara yapılan satışlar olarak nitelendirilir. Ters ücret mekanizması uygulanmayacak ve katma değer vergileri (KDV) her siparişte Satıcı tarafından uygulanacak ve tahsil edilecektir.
7. Ürünlerin iadesi
7.1 Uygun kalitedeki ürünler için Satın Alanın para iadesi için ürün iadesi ve/veya ürün değiştirme hakkı yoktur.
7.2 Üretimden kaynaklı kusur bulunan ürünlerde Alıcı, fatura veya teslim tarihinden itibaren on dört (14) takvim günü içerisinde ürünü iade ederek ödediği bedeli geri alma veya fatura veya teslim tarihinden(hangisi daha geç ise) itibaren altı (6) ay içinde ürünü kusursuz yenisiyle değiştirme hakkına sahiptir. Tüm iade ve değiştirme koşullarının, Xiaomi Müşteri Hizmetleriyle, yardım hattıyla, çevrimiçi sohbetle veya e-postayla iletişime geçilerek yerine getirilmesi gerekir.
7.3 Yukarıda belirtilen 7.1 ve 7.2'de aksi belirtilmedikçe, Satın Alan tarafından satın alınan ürünler için mi.com/tr ( https://www.mi.com/tr/service/warranty/?v=2#warrant ) adresindeki Ticari Nitelikli Satışlarda İade Politikası’nda yer alan diğer hüküm ve koşullar geçerli olacaktır. Şüpheye mahal vermemek adına, ticari satış niteliğindeki bu satış işlemleri için Ticari Nitelikli Satışlarda İade Politikası’nda öngörülen haklardan tüketici hukukundan kaynaklananlar uygulanmayacaktır.
8. Garanti
8.1 Satıcı, garanti aşağıdaki hükümlerde belirtilenlerin ötesine geçmediği anlayışıyla, bilgisi ve yeteneği dahilinde sağladığı ürün ve hizmetlerin kalitesini ve teslim ettiği malların sağlamlığını ve iyi kalitesini garanti eder.
8.2 Satıcı, ürünlerin normal kullanım ve önerilen düzenli servis koşullarında malzeme ve işçilik açısından önemli kusurlar içermeyeceğini ve ürünlerin, ilgili standart Ürün Bildirimine veya ürünlerin üreticisi tarafından yayınlanan diğer ürün belgelerine büyük ölçüde uygun olarak çalışacağını garanti eder. Satın Alan, garanti süresi içinde herhangi bir garanti talebini derhal Satıcıya bildirmelidir. Siparişte aksi kararlaştırılmadıkça, garanti süresi teslimat tarihinden itibaren iki (2) yıldır. Satıcı, ürünlerin müşteriye özel gereksinimleri karşıladığını garanti etmez. Satıcı, yazılımın çalışmasının kesintisiz veya hatasız olacağını ya da tüm kusurların düzeltilebileceğini garanti etmez.
8.3 Satıcının açıklanan ürünlere ilişkin garantiler kapsamındaki tüm yükümlülüğü, Satıcının kendi tercihine ve maliyetine bağlı olarak etkilenen ürünleri onarması veya değiştirmesi ve Satıcının makul bir süre içinde bunu gerçekleştirememesi durumunda, söz konusu ürünlerin Satıcıya iade edilmesi üzerine, Satın Alanın etkilenen Ürün için ödediği tutarı beş (5) yıllık bir süre boyunca doğrusal bir temelde amortismana tabi tutarak iade etmesidir.
8.4 Garantiler, aşağıdakilerden kaynaklanan sorunları kapsamaz: (i) Satın Alan veya herhangi bir üçüncü tarafın kaza veya ihmali; (ii) Ürünün birlikte kullanıldığı herhangi bir üçüncü taraf ürünü veya hizmeti veya Satıcının kontrolü dışındaki diğer nedenler; (iii) Satıcının talimatlarına ve ilgili belgelere uygun olmayan kurulum, çalıştırma veya kullanım; (iv) ürünün tasarlanmadığı bir ortamda, şekilde veya amaç için kullanılması; ve/veya (v) Satıcının talimatları doğrultusunda yapılmadığı sürece, Satıcının yetkili personeli dışında herhangi biri tarafından modifikasyon, değişiklik veya onarım yapılması.
8.5 Posta ile garanti. Hem Satın Alan, hem de Satın Alan tarafından satın alınan ürünlerin Son Kullanıcısı (son kullanıcı Satın Alanın kendisi değilse bundan böyle "Son Kullanıcı" olarak anılacaktır), bu hüküm ve koşullar kapsamında garantiden yararlanma hakkına sahiptir. Ancak bir kusur için yalnızca bir taraf (Satın Alan veya Son Kullanıcı) ilgili garanti talebini gönderebilir. Satıcı, Satın Alan veya Son Kullanıcıya ürünleri garanti hizmeti için ön ödemeli bir taşıyıcı seçeneği ile gönderme seçeneği sunacaktır. Satıcının Müşteri iletişim merkezi aracılığıyla garanti onarım talepleri oluşturulduktan sonra bir korumalı zarf/etiket alınabilir. Satın Alan veya Son Kullanıcı, arızalı cihazı paketlemek için posta talimatını takip etmeli ve Yetkili Servis Ortağına teslim etmek üzere en yakın postaneye bırakmalıdır. Satın alma belgesi, cihazla birlikte Yetkili Servis Ortağına teslim edilecektir. Lütfen Satın Alan veya Son Kullanıcının ürünü mümkün olan en kısa sürede teslim etmesi gerektiğini, aksi takdirde garanti onarım talep numarasının geçersiz olacağını unutmayın. Ürünlerin kablo ve şarj cihazı gibi birlikte verilen tüm aksesuarlarla birlikte gönderilmesi gerekir. Üretici kaynaklı kusurlu ürünler için kargo ücreti alınmaz.
8.6 Donanım değiştirme garantisi. Satıcı, otuz (30) gün veya orijinal garanti süresinin geri kalanı için (Satın Alan lehine hangisi daha uzunsa) veya Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak uygulanabilecek herhangi bir ek süre için onarım garantisi verir.
8.7 Satın Alan, şikayetler ve/veya garanti talepleri temelinde ödemeyi askıya alma hakkına sahip değildir.
8.8 YUKARIDA AÇIKLANAN SINIRLI AÇIK GARANTİLER HARİCİNDE VE YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, NE SATICI NE DE SATICI ADINA HERHANGİ BİR KİŞİ, AŞAĞIDA SAYILAN GARANTİLER DAHİL OLMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGİ BİR BEYAN VEYA GARANTİ VERMEMİŞTİR VEYA VERMEMEKTEDİR: (i) SATILABİLİRLİK; VEYA (ii) BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK; VEYA (iii) UNVAN; VEYA (iv) İHLAL ETMEME; VEYA (v) EKİPMANIN İTHALATIN YAPILDIĞI YARGI ALANINA ÖZGÜ STANDARTLARA UYGUN OLUP OLMADIĞINA İLİŞKİN HÜKÜMLER, HANGİ KANUN, TİCARET USULÜ VEYA BAŞKA BİR ŞEKİLDE ORTAYA ÇIKMIŞ OLURSA OLSUN, TÜMÜ AÇIKÇA REDDEDİLMEKTEDİR VE (B) SATIN ALAN, BU HÜKÜMLERDE ÖZEL OLARAK AÇIKLANANLAR DIŞINDA, SATICI TARAFINDAN VEYA SATICI ADINA BAŞKA BİR KİŞİ TARAFINDAN YAPILAN HERHANGİ BİR BEYAN VEYA GARANTİYE GÜVENEREK HAREKET ETMEDİĞİNİ KABUL EDER.
9. Ticari Marka ve Fikri Mülkiyet Hakları
9.1 Satıcı tarafından tedarik edilen ürünlere yapıştırılan Satıcının ve Aracı Hizmet Sağlayıcının ticari markaları, IMEI ve/veya seri numarası çıkarılamaz, zarar verilemez veya değiştirilemez.
9.2 Taraflardan birinin önceden var olan veya Taraflardan biri tarafından bu sözleşmenin ifası sırasında veya ifasından doğan tüm fikri mülkiyet hakları (bundan böyle "FMH" olarak anılacaktır), söz konusu tarafın veya lisans verenlerinin mutlak mülkiyetinde kalacaktır.
9.3 Açık kaynak kodlu yazılım lisans koşullarına halel getirmeksizin, bu koşullar bu lisansın verilmesinden bağımsız olarak geçerli olacaktır:
(a) Satıcı, Satın Alanın sözleşmeye, yazılımın kullanımı için geçerli olan üçüncü taraf hüküm ve koşullarına ve ilgili belgelere uymasına tabi olarak, Satıcı tarafından sağlanabilecek tüm yazılımları ve ilgili belgeleri nesne kodu biçiminde, yalnızca ürünlerin veya hizmetlerin alınması veya kullanılması için gerekli olduğu şekilde kullanması için Satın Alana devredilemez ve münhasır olmayan bir lisans verir; ve
(b) Satın Alan, Satıcı tarafından yazılı olarak açıkça izin verilmedikçe veya yasalarda aksi belirtilmedikçe, herhangi bir yazılımı kopyalamamayı, kaynak koda dönüştürmemeyi veya değiştirmemeyi veya tersine mühendislik yapmamayı veya başkasının bunu yapmasına bilerek izin vermemeyi veya izin vermemeyi taahhüt eder.
9.4 Satıcı tarafından Madde 9.3 kapsamında verilen herhangi bir lisansın süresi, yazılımın ilişkilendirildiği veya herhangi bir ürünün tedarik edildiği hizmetin süresi ile eş zamanlıdır.
9.5 Ürünlerin teslimatı ile bağlantılı olarak Satıcı tarafından Satın Alana sunulabilecek herhangi bir açık kaynak yazılımı hariç olmak üzere, Satıcı, Satın Alanın herhangi bir ürünü alması nedeniyle herhangi bir üçüncü tarafın FMH'sinin ihlalinden kaynaklanan tüm üçüncü taraf taleplerine ve işlemlerine karşı Satın Alanı tazmin edecektir. Bu, yalnızca Satın Alanın Satıcıya bu tür bir iddiayı derhal yazılı olarak bildirmesi, Satıcıya bu tür bir iddianın derhal ve tam kontrolünün verilmesi, Satın Alanın iddia ile ilgili herhangi bir kamuya açıklama yapmaması veya herhangi bir şekilde Satıcının bu iddiayı savunmasına halel getirmemesi ve Satın Alanın Satıcıya bu tür bir iddia ile ilgili tüm makul yardımı sağlaması koşuluyla geçerlidir. Bu tür müzakerelerde, davalarda ve uzlaşmalarda ortaya çıkan veya geri kazanılan tüm masraflar Satıcının hesabına olacaktır.
9.6 Madde 9.5'te belirtilen tazminat, aşağıdakilerden kaynaklanan talepler veya işlemler için geçerli olmayacaktır: (a) Herhangi bir ürünün, hizmetin veya herhangi bir yazılımın diğer ekipman veya yazılımlarla veya Satıcı tarafından sağlanmayan başka herhangi bir hizmetle birlikte veya kombinasyon halinde kullanılması; (b) Hizmetin, ürünün veya herhangi bir yazılımın yetkisiz olarak değiştirilmesi veya modifiye edilmesi; (c) Satın Alan tarafından veya Satın Alan adına sağlanan içeriğin, tasarımın veya teknik özelliklerin; veya (d) Hizmetin, herhangi bir ürünün veya herhangi bir yazılımın bu sözleşmeye uygun kullanımı dışında kullanılması.
9.7 Satın Alan, yukarıdaki Madde 9.6 (a), (b), (c) ve (d)'de belirtilen hususlardan kaynaklanan ve Satın Alana veya onun temsilcilerine veya kullanıcılarına atfedilebilecek tüm bu tür talepler, kayıplar, maliyetler ve yükümlülüklere karşı Satıcıyı ve Aracı Hizmet Sağlayıcıyı tazmin edecek ve koruyacak, ayrıca Satıcı tarafından bu tür bir talebin bildirilmesi üzerine, talebe yol açan tüm faaliyetleri derhal durduracaktır.
9.8 Herhangi bir ürün veya hizmetin Madde 9.5'te atıfta bulunulan herhangi bir fikri mülkiyet hakkının ihlali iddiasına konu olması veya Satıcının böyle bir iddiaya konu olabileceğine inanması halinde, Satıcı, kendi tercihine bağlı olarak ve masrafları kendisine ait olmak üzere şu eylemleri gerçekleştirebilir: (a) Satın Alan için sürekli kullanım hakkını güvence altına almak veya (b) Söz konusu değişiklik veya yenilemenin ürün veya hizmetin performansını önemli ölçüde etkilememesi koşuluyla, ürün veya hizmeti artık ihlal edici olmayacak şekilde değiştirmek veya yenilemek.
9.9 Madde 9.5'teki tazminat, fikri mülkiyet haklarının ihlali iddiaları için Satın Alanın tek ve münhasır çözüm yolunu belirlemektedir.
10. Yükümlülük
10.1 Sınırsız Yükümlülük. Burada yer alan hiçbir hüküm şunlara ilişkin yükümlülüğü hariç tutmaz veya sınırlamaz: (i) ihmal veya kasıttan kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma; (ii) dolandırıcılık veya hileli yanlış beyan; veya (iii) Satıcının veya Bağlı Kuruluşlarının fikri mülkiyet haklarının kötüye kullanılması veya ihlali; (iv) ödeme yükümlülüklerinin zamanında yerine getirilmesi; veya (v) kanunen hariç tutulamayan diğer yükümlülükler.
10.2 Sınırlamalar. Taraflardan hiçbiri şunlardan yükümlü tutulamaz: (i) kar, gelir veya kazanç kaybı; (ii) sistemlerin veya ağların kullanım kaybı; (iii) iyi niyet veya itibar kaybı; (iv) veri veya yazılım kaybı, bozulması veya zarar görmesi; (v) veri veya programların kurtarılması veya yeniden yüklenmesi; veya (vi) özel, dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan kayıp veya zarar. Satıcı (ve tedarikçileri), Satın Alanın üçüncü taraf yazılımları kullanmasından veya kullanmaya teşebbüs etmesinden kaynaklanan zararlardan sorumlu olmayacaktır.
10.3 Önleme ve Hafifletme. Satın Alan, veri depolama ve ilgili verilerin yedeklenmesinden münferiden sorumludur. Veri kaybından dolayı yükümlülüğü olduğu ölçüde Satıcı, yalnızca Satın Alanın mevcut son yedeğinden kayıp verileri kurtarmaya yönelik, ticari açıdan makul ve alışılagelmiş çabaların getirdiği maliyetten sorumlu olacaktır.
10.4 Yükümlülük Sınırı. Herhangi bir on iki aylık dönemdeki her bir zarar verici olay veya bağlantılı olaylar dizisi için taraflardan birinin diğerine karşı sorumluluğu, yasal dayanağı ne olursa olsun (haksız fiil dahil), (i) Satın Alan tarafından Satıcıya yükümlülüğe yol açan ürün ve hizmetler için ödenen veya ödenecek net ücretlerin toplam tutarı veya (ii) 3.000.000 TL'den (üç milyon Türk Lirası) düşük olan tutarı aşmayacaktır.
10.5 Bu bölümde belirtilen sorumluluk sınırlaması, sözleşmenin ifasında Satıcı tarafından istihdam edilen yöneticiler, çalışanlar ve diğer tüm kişiler için de aynı şekilde geçerlidir.
11. Fesih
11.1 Satıcı, herhangi bir temerrüt bildiriminde bulunmaksızın, Satın Alanın bir kayyum veya idari kayyum ataması veya Satın Alanın tasfiye kararı alması (iyi niyetli bir birleşme veya yeniden yapılanma planı amacı dışında) durumunda veya yetkili bir mahkeme bu yönde bir karar verirse veya Satın Alan bir idare emrine veya ödeme aczi veya iflas dilekçesine tabi olursa veya Satın Alan alacaklılarıyla müzakereye başlarsa veya herhangi bir gönüllü anlaşmaya girerse veya Satın Alan iş yapmayı bırakırsa (veya bırakma tehdidinde bulunursa) sözleşmenin geriye kalan kısmının ifasını askıya alma veya sözleşmeyi tamamen veya kısmen feshetme hakkına sahiptir.
11.2 Satıcı, 11.1'de açıklanan koşullar altında, teslim edilen malları geri almanın yanı sıra Satın Alandan tazminat talep etmeye her zaman yetkilidir.
11.3 Satın Alanın sözleşmeyi feshetmek istemesi durumunda, Satın Alan her zaman önce Satıcıya yazılı temerrüt bildiriminde bulunacak ve yükümlülüklerini yerine getirmesi veya eksiklikleri gidermesi için makul bir süre tanıyacaktır; bu eksiklikler Satın Alan tarafından yazılı olarak doğru bir şekilde açıklanmalıdır.
11.4 Satın Alan, yükümlülüklerini yerine getirme konusunda zaten temerrüde düşmüşse sözleşmeyi tamamen veya kısmen feshetme veya yükümlülüklerini askıya alma hakkına sahip değildir.
11.5 Kısmi fesih durumunda, Satın Alan, Satıcı tarafından halihazırda gerçekleştirilmiş olan hizmetlerin geri alınmasını talep edemez ve Satıcı, halihazırda kendisi tarafından gerçekleştirilmiş olan hizmetler için tamamen ödeme alma hakkına sahiptir.
12. Duyurular ve gizlilik
12.1 Sözleşme Olmadan Duyuru Yapılamaz. Taraflardan hiçbiri, Kanunun gerektirdiği haller veya diğer Tarafın önceden yazılı onayı dışında, bu Sözleşmenin veya herhangi bir Sözleşmenin konusu veya bu Sözleşmede atıfta bulunulan işlemle ilgili herhangi bir açıklama veya duyuru yapmayacaktır.
12.2 Gizlilik Yükümlülükleri
12.2.1 Taraflardan her biri, aşağıda listelenen niteliklere sahip bilgiler haricinde Satıcının diğer Taraf olduğu durumlarda Satıcı Bilgileri de dahil olmak üzere, diğer Tarafın müşterileri, işi, finansmanı, varlıkları veya işleriyle ilgili olarak sahip olabileceği veya edinebileceği hiçbir gizli bilgiyi her zaman gizli tutacak ve kullanmayacak veya ifşa etmeyecektir (ve Bağlı Kuruluşlarının ve onların ve personelinin, acentelerinin ve temsilcilerinin de bunu yapmasını sağlayacaktır):
(a) Kamuya açık olan veya bu Madde 12.2'nin ihlali dışında kamuya açık hale gelen;
(b) Bilgiyi bir gizlilik yükümlülüğü altında edinmemiş olan üçüncü bir tarafça söz konusu Tarafa ifşa edilen; veya
(c) Yasalar veya söz konusu Tarafın veya Bağlı Kuruluşlarından herhangi birinin tabi olduğu herhangi bir menkul kıymetler borsasının kuralları uyarınca açıklanması gereken. Ancak, Kanun tarafından yasaklanmadığı sürece, ifşa eden Taraf diğer Tarafa önceden bildirimde bulunacaktır.
12.2.2 Taraflardan hiçbiri, diğer Tarafın önceden yazılı izni olmadıkça, diğer Tarafla ilgili olarak edindiği gizli bilgileri, siparişin ifası veya uygulanması dışında herhangi bir amaçla kullanmayacak veya ifşa etmeyecektir.
13. Veri Gizliliği ve Açıklamalar
13.1 Bu hüküm ve koşulların amaçları doğrultusunda, Satıcı ve Satın Alan kişisel verileri diğer taraf adına işlemeyecektir. Tarafların her biri, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve yürürlükteki diğer kişisel verilerin korunması mevzuatı uyarınca doğrudan uygulanabilir olan ilgili yükümlülüklerin yerine getirilmesinden münhasıran sorumlu olacaktır.
13.2 Satıcı ve Satın Alan, işbu belgede yer alan Kişisel Veriler ile Taraflardan her birinin iş ilişkisi sırasında diğer Tarafa sağladığı irtibat kişileri, çalışanlar, yükleniciler ve diğer personele ait Kişisel Verilerin, işbu belgenin imzalanması ile doğacak sözleşme ilişkisinin yönetilmesi amacıyla diğer Tarafça işleneceği hususunda bilgilendirilmiştir. Veriler, kanunla öngörülen durumlarda kamu makamlarına ifşa edilebilir. Kişisel Veriler, Tarafların her biri için geçerli olan yasalar tarafından belirlenen yasal süre sınırları boyunca saklanacaktır. Erişim, düzeltme, silme, itiraz, veri taşınabilirliği ve işlemenin kısıtlanması hakları diğer Tarafa yazılı olarak başvurularak kullanılabilir. İşbu paragraf kapsamında Taraflardan her birinin diğer Taraftan aldığı Kişisel Veriler ile ilgili olarak Taraflar 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uymayı taahhüt ederler.
14. Satın Alanın Sorumluluğu
Satın Alan, kişisel verileri Satıcıya yalnızca kesinlikle gerekli olduğu durumlarda sağlayacaktır. Satın Alan, Satıcı tarafından ifşa edilmeden veya bunlara erişim sağlanmadan önce, Satın Alan ve Bağlı Kuruluşlarının Satıcıya veya Bağlı Kuruluşlarına sağladığı teknoloji veya verilerle (kişisel veriler dahil) ilgili tüm gerekli hakları, izinleri ve onayları alacağını kabul eder.
15. Genel
15.1 Geçerli Kanun ve Yargı Yetkisi
Bu Hükümler Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Yasaların izin verdiği ölçüde, İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri, bu Koşullardan ve bu Koşullara tabi tüm işlemlerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü ihtilaf üzerinde münhasır yargı yetkisine sahip olacaktır. Tüm işlemler Türkçe yapılacaktır.
15.2 Ticari Uyumluluk
Satın Alan, işbu Sözleşme ve her bir sözleşmenin ifasında, Satın Alan ve işbu Sözleşme ve/veya bir sözleşmenin ifasında yer alan bağlı kuruluşları, acenteleri ve alt distribütörlerinin her birinin, Çin, Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa Birliği ve Japonya ("Ticaret Kontrolleri Yasaları") dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, işbu Sözleşme, Taraflar ve işbu Sözleşme Ürünleri için geçerli olan tüm ihracat kontrolleri, ekonomik yaptırımlar ve diğer ilgili yasa ve yönetmeliklere uyacağını taahhüt eder.
Satın Alan, Satıcıya karşı şu beyan ve taahhütte bulunur:
(i) Ne kendisinin ne de bağlı kuruluşlarının, acentelerinin veya alt distribütörlerinin ABD İhracat İdaresi Yönetmeliklerinde ("EAR") tanımlandığı şekilde Askeri Son Kullanıcı veya Askeri İstihbarat Son Kullanıcısı olmadığını ve ne kendisinin ne de doğrudan veya dolaylı hissedarlarının, bağlı kuruluşlarının veya yönetiminin herhangi bir ekonomik yaptırım veya diğer kısıtlı listelerde yer almadığını veya herhangi bir kısıtlayıcı tedbire tabi olmadığını beyan ve taahhüt eder. Satın Alan, yukarıda belirtilenlerde herhangi bir değişiklik olması halinde Satıcıyı bu değişiklikten zamanında haberdar etmeyi taahhüt eder.
(ii) Satın Alan ve bağlı kuruluşu, temsilcisi veya alt distribütörleri, Sözleşme, Ürünler veya Ürünlerden elde edilen gelirler için geçerli olan herhangi bir Ticari Kontrol Yasasını ihlal etmeyecektir. Örneğin, Satın Alan, yetkili devlet kurumlarından önceden izin almadan ve Satıcıdan yazılı izin almadan, herhangi bir Ürünü veya herhangi bir Üründen elde edilen verimi, doğrudan veya dolaylı olarak, geçerli Ticaret Kontrol Yasalarını ihlal edecek şekilde (i) Transfer sırasında Amerika Birleşik Devletleri tarafından kapsamlı bir ekonomik ambargoya tabi olan (şu anda Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye, Kırım, Donetsk ve Luhansk) herhangi bir yargı bölgesine veya bir yargı bölgesinin hükümetine veya (ii) (a) "Özel Olarak Belirlenmiş Vatandaşlar ve Engellenmiş Kişiler Listesi" ("SDN Listesi") veya başka bir yaptırım listesinde veya (b) "Reddedilen Kişiler Listesi", "Varlık Listesi" veya başka bir ihracat kontrolü veya kısıtlı işlemler listesinde tanımlanan veya bu listelerde tanımlanan bir kuruluşun sahibi olan veya bu kuruluş tarafından kontrol edilen herhangi bir kişi veya kuruluşa veya (iii) Her biri EAR'da kısıtlanan herhangi bir Askeri Son Kullanıcıya ya da Askeri-İstihbarat Son Kullanıcıları veya herhangi bir Askeri Son Kullanım veya Askeri-İstihbarat Son Kullanımı için veya (iv) İlgili devlet kurumları veya Birleşmiş Milletler vb. tarafından yaptırım uygulanan veya diğer kısıtlayıcı önlemlere tabi olan diğer herhangi bir kuruluş veya bireye transfer etmeyecektir.
(iii) Ürünler terörizme destek, nükleer teknoloji, biyolojik ve kimyasal silahlar, füzeler, kitle imha silahları vb. için kullanılmayacaktır.
İşbu Sözleşme veya yürürlükteki kanunlar kapsamında mevcut olabilecek diğer haklar veya çözüm yolları saklı kalmak kaydıyla, Satın Alan, Satıcıya 3.500.000 TL (üç milyon beş yüz bin Türk Lirası) veya bir önceki yıl Satıcıdan gerçekleştirdiği satın alma tutarının %20'si (hangisi daha yüksekse) tutarında bir sözleşme cezası ödeyecektir. Satıcı, Satın Alanın herhangi bir zamanda Madde (i), (ii) veya (iii) hükümlerini ihlal etmesi halinde, işbu Sözleşmenin ve ilgili sözleşmelerin feshine kadar Ürünlerin ve ilgili hizmetlerin teslimatını durdurma veya askıya alma hakkını saklı tutar. Ayrıca, Satıcının Satın Alan ile devam eden ilişkilerin uyum risklerine veya olumsuz etkilere yol açabileceğine makul olarak inanması durumunda, Satıcı bu Sözleşmenin ve ilgili tüm kontratların feshine kadar Sözleşmenin uygulanmasını askıya alma hakkına sahip olacaktır. Satın Alan, Satıcının bundan kaynaklanan herhangi bir kayıp veya yükümlülükten (sözleşmeye veya haksız fiile dayalı olup olmadığına bakılmaksızın) sorumlu olmayacağını kabul ve beyan eder.
15.3 Sözleşmenin Tamamı. İşbu Şartlar ve bu Şartlar uyarınca verilen Siparişler, konusuyla ilgili anlaşmanın tamamını oluşturur ve yalnızca yazılı sözleşme ile değiştirilebilir.
15.4 Mücbir Sebepler. Taraflardan hiçbiri, makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan herhangi bir gecikme veya yükümlülüklerini (ücretlerin ödenmesi dışında) yerine getirememesinden dolayı diğerine karşı sorumlu olmayacaktır. Söz konusu gecikme veya başarısızlık otuz (30) günden uzun sürerse diğer taraf geciken tarafa yazılı bildirimde bulunarak Siparişi kısmen veya tamamen derhal feshedebilir. Makul kontrol dışındaki durumlar, bu örneklerle sınırlı olmamak üzere; savaş, isyan, halk ayaklanması, terörist eylemler, kötü niyetli hasar, hükümet veya düzenleyici eylemler, kaza, tesis veya makine arızası, yerel veya ulusal acil durum, patlamalar, yangın, doğal afetler, şiddetli hava durumu veya diğer felaketler, salgın hastalıklar veya pandemiler, Satıcıya veya Satın Alana yapılan tedarikleri etkileyen genel ithalat/ihracat/gümrük süreci sorunları, malzeme kıtlığı, bir kamu hizmeti veya ulaşım ağının arızalanması, ambargo, grev, lokavt veya diğer endüstriyel anlaşmazlıklar (ister Satıcının iş gücünü ister başka bir tarafı ilgilendirsin) veya tedarikçilerin veya alt yüklenicilerin yukarıdaki olaylardan herhangi biri nedeniyle temerrüde düşmesi gibi durumları içerir.
15.5 Yüksek Riskli Uygulamalar. Satın Alan, siparişlerin, ürünlerin nükleer tesislerin, uçak navigasyon veya iletişim sistemlerinin, hava trafik kontrolünün, silah sistemlerinin, yaşam destek makinelerinin veya diğer potansiyel olarak hayati öneme sahip kullanımların işletilmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere güvenli performans gerektiren tehlikeli ortamlarda kullanımına işaret eden yüksek riskli faaliyetlere yönelik tasarlanmadığını veya üretilmediğini kabul eder.
15.6 Görevlendirme ve Taşeronluk. Taraflardan hiçbiri, diğer tarafın önceden yazılı izni olmadan herhangi bir Siparişi veya bu kapsamdaki herhangi bir hakkı veya yükümlülüğü devredemez, aktaramaz veya yenileyemez, ayrıca herhangi bir sözleşme ifası için başka bir tarafı görevlendiremez. Yukarıdakilere bakılmaksızın: (i) Satıcı, işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmek için Bağlı Kuruluşları veya diğer nitelikli alt yüklenicileri kullanabilir ancak bunların yerine getirilmesinden yine Satıcı sorumlu olacaktır ve (ii) taraflardan biri, diğer tarafın rızası olmaksızın herhangi bir Sipariş kapsamında doğan ödeme haklarını devredebilir.
15.7 Feragat ve Bölünebilirlik. Bu Hükümlerin bir şartının uygulanmaması, bu Hükümlerin o şartından veya başka bir şartından feragat edildiği anlamına gelmeyecektir. Bu hükümleri içeren bir siparişin herhangi bir kısmının uygulanamaz olduğuna karar verilirse tanımların ve kalan şartların geçerliliği etkilenmeyecektir.
15.8 Bildirimler. Taraflar, bu koşullar kapsamındaki tüm bildirimleri yazılı olarak yapacaktır. Satın Alan, bu tür bildirimleri web sitesinde belirtilen hizmet e-posta adresine gönderebilir.