Xiaomi 15T / Xiaomi 15T Pro – VIP HİZMETLERİ
ŞARTLAR VE KOŞULLAR
Bu teklif, https://www.mi.com/tr/support/warranty/ adresinde yayımlanan şartlar ve koşullar uyarınca, yasal garanti kapsamında tüketiciye tanınan haklara ek olarak sunulmaktadır.
UYGULAMA KAPSAMI VE HAK SAHİPLERİ
Bu teklif, yalnızca belirli Xiaomi akıllı telefonlarla (yalnızca aşağıda belirtilen modeller için geçerlidir: Xiaomi 15T / Xiaomi 15T Pro) (bundan sonra “Ürün/Ürünler” olarak anılacaktır) sınırlıdır. Söz konusu ürünlerin, Xiaomi’nin resmi satış kanalları (çevrimiçi veya fiziksel mağazalar) aracılığıyla satın alınmış ve Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde (bundan sonra “Bölge” olarak anılacaktır) etkinleştirilmiş olması gerekmektedir.
Bu teklif, Maslak Mah. Eski Büyükdere Cad. No.27/63 İstanbul/Türkiye adresinde kayıtlı bulunan Xiaomi Turkey Teknoloji Limited Şirketi tarafından sunulmaktadır (bundan sonra “Xiaomi” veya “biz” olarak anılacaktır).
Yalnızca yukarıda belirtilen Ürünleri satın alıp Bölge içerisinde etkinleştiren tüketiciler, işbu teklifte belirtilen koşullar çerçevesinde bu tekliften yararlanma hakkına sahiptir (bundan sonra “Hak Sahipleri” veya “siz” olarak anılacaktır
1. Satış Sonrası Hizmetler
Bu teklif kapsamında aşağıdaki ek hizmetler sunulacaktır:
i. Tek seferlik Dragonpass Havalimanı VIP Lounge hizmeti (bkz. Madde 2.1.);
ii. 3 aylık Google AI Pro ücretsiz deneme üyeliği (bkz. Madde 2.2.);
iii. 3 aylık YouTube Premium ücretsiz deneme üyeliği (bkz. Madde 2.3.);
iv. 6 ay içerisinde bir defaya mahsus ücretsiz ekran değişimi (bkz. Madde 2.4.);
v. 12 ay içerisinde bir defaya mahsus ücretsiz işçilik ile garanti kapsamı dışı onarım (bkz. Madde 2.5.);
vi. 24 aylık VIP müşteri hizmetleri (bkz. Madde 2.6.);
(bundan sonra “Hizmetler” olarak anılacaktır)
2. Hizmetlerin Tanımı
2.1 Tek Seferlik Dragonpass Havalimanı VIP Lounge
01/10/2025 – 31/10/2025 tarihleri arasında Ürünü satın alan ve aşağıda belirtilen prosedüre uygun olarak hizmeti başarıyla kullanan Hak Sahibi, Lounge Hizmetinden tek seferlik yararlanma hakkına sahiptir. Bu ayrıcalık 01/03/2026 tarihine kadar geçerlidir.
i. Şartların Kabulü
Hak Sahibi, Lounge Hizmetinin DragonPass Company Limited ve iştirakleri (bundan sonra “Dragonpass” olarak anılacaktır) tarafından sağlandığını tamamen anlamakta ve kabul etmektedir. Hak Sahibi, Hizmet Kodu Linkini kullanarak Lounge Hizmetine erişmekle birlikte şu hususları da kabul etmiş olur:
(a) Dragonpass hizmet şartları: https://en.dragonpass.com.cn/info/termsofservice, ve
(b) Dragonpass gizlilik politikası: https://en.dragonpass.com.cn/info/privacypolicy.
ii. Lounge Hizmetinin Kullanılması
Hak Sahibi, Lounge Hizmetinden, Ürünün etkinleştirilme tarihinden itibaren 14 gün sonra yararlanabilir. Hizmeti kullanabilmek için Hak Sahibi, kişisel MI ID bilgileri ile https://www.mi.com/tr/support/terms/imei-redemption/ adresinde yer alan IMEI aktivasyon sayfasına giriş yapmalı ve orada sunulan kullanım formunu doldurmalıdır.
Hak Sahibinin MI ID hesabı bulunmuyorsa, Lounge Hizmetini almadan önce yeni bir hesap oluşturması gerekmektedir.
iii. Hizmet Kodunun Doğrulanması ve Teslim Alınması
Hak Sahibi tarafından kullanım formunun başarıyla gönderilmesinin ardından Xiaomi, Hak Sahibinin uygunluğunu inceleyecektir. Uygunluk doğrulandığı takdirde, Hak Sahibine kullanım formunda bildirdiği e-posta adresine Lounge Hizmeti Linki (bundan sonra “Hizmet Kodu” olarak anılacaktır) gönderilecektir. Xiaomi, Hizmet Kodunun yanlış e-posta adresi nedeniyle teslim edilememesinden sorumlu tutulamaz.
iv. Lounge Hizmetinin Kullanım Şekli
Hak Sahibi, Hizmet Kodunu ve biniş kartını herhangi bir Dragonpass Lounge Hizmet noktasında ibraz ederek hizmetten yararlanabilir. Seyahatten önce havalimanı lounge’una varıldığında, Hak Sahibi ilgili linke tıklayarak adını (ad, uçak biletinde yer alan adla aynı olmalıdır) bağlamalıdır. Bu işlem sonrası sayfada bir QR kodu görüntülenecektir. Hak Sahibi, bu QR kodu veya linki lounge personeline doğrulama için sunmalıdır.
Hizmet Kodu Linki ek bir yetkilendirme veya kayıt gerektirmeksizin kullanılabilir. Hak Sahibi, Hizmet Kodunu kullanarak lounge’a giriş yaptığında, diğer Dragonpass kullanıcıları ile aynı şekilde hizmetlerden yararlanabilir ve ilave bir işlem yapmasına gerek yoktur. Hizmet Kodu Linki yalnızca tek sefer kullanılabilir.
v. Lounge Hizmetinin Geçerlilik Süresi
Hizmet Kodu 01/03/2026 tarihine kadar geçerlidir. Bu nedenle Hak Sahibinin hizmetten yararlanabilmesi için planlamasını bu tarihe göre yapması gerekmektedir.
vi. Lounge Hizmetinin Uygunluğu
Hak Sahibi, Dragonpass Havalimanı Hizmet ağı üzerinden atanmış havalimanı lounge noktalarını kontrol edebilir: https://en.dragonpass.com.cn/airports..
vii. Sorular İçin İletişim
Lounge Hizmetinin kullanımıyla ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda, Dragonpass müşteri hizmetleri hattı +44 16 1929 8844 (6’nolu Seçenek) ile iletişime geçebilir (Çalışma Saatleri: Pazartesi–Perşembe 09:00–17:00, Cuma 09:00–16:30, Birleşik Krallık saati)
veya enquiries@dragonpassuk.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
2.2 3 aylık Google AI Pro ücretsiz deneme üyeliği
Bu teklif yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için geçerlidir. Teklif, en geç 31 Mart 2026 saat 23:59 (yerel saat) itibarıyla kullanılmalıdır. Deneme süresinden ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz. Deneme süresinin sona ermesinin ardından, iptal edilmediği takdirde aylık abonelik ücreti uygulanacaktır (fiyatlandırma bölgeye göre değişiklik gösterebilir).
Ayrıntılı şartlar için bkz.: https://www.mi.com/tr/service/support/vipservice.html
Teklifi Nasıl Kullanabilirsiniz?
· Gemini uygulamasını veya Google One uygulamasını açın.
· “Google AI Pro’yu ek ücret ödemeden deneyin” bildiriminde çıkan “Şimdi dene” seçeneğine tıklayın. Eğer bu bildirim görünmezse, sağ üst köşedeki profil simgesine dokunarak menüden “Google AI Pro’yu dene” seçeneğini seçin.
· “Denemeyi başlat” seçeneğine dokunun. Kayıt sırasında geçerli bir ödeme yöntemi girilmesi gerekir; ancak deneme süresi sona erene kadar herhangi bir ücret tahsil edilmeyecektir. Deneme süresi dolmadan önce iptal ederek ücretlendirilmekten kaçınabilirsiniz.
Tekliften yararlanma sırasında sorun yaşamanız durumunda, Xiaomi Müşteri Hizmetleri ile https://www.mi.com/tr/support/ adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. “Bize ulaşın” seçeneğine tıklayın ve ardından telefon, e-posta veya canlı sohbet seçeneklerinden birini tercih edin.
2.3 YouTube Premium 3 Aylık Ücretsiz Deneme
Teklif yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir (daha önce YouTube Premium, YouTube Music Premium, YouTube Red veya Google Play Music denemesi yapmamış olanlar). Teklif, 31 Ağustos 2026 saat 23:59’a (yerel saat) kadar kullanılmalıdır. Deneme süresince ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz. Deneme süresi sona erdikten sonra, iptal edilmediği takdirde aylık abonelik ücreti uygulanır (fiyatlar bölgeye göre değişiklik gösterebilir). Tam şartlar için: https://www.mi.com/tr/service/support/vipservice.html
Teklifi nasıl kullanırım?
• YouTube uygulamasını açın ve sağ üst köşedeki profil simgesine dokunun.
• “YouTube Premium Al” seçeneğine dokunun. Henüz giriş yapmadıysanız, giriş yapmanız gerekecektir.
• “YouTube Premium Al” seçeneğine tıklayın. Teklif burada yer alacaktır.
• Ödeme yöntemi kayıtlı değilse, bir ödeme yöntemi eklemeniz istenecektir. Aksi takdirde, mevcut ödeme yönteminiz kullanılacaktır.
Bu ekranda deneme süresinin bitiş tarihi görüntülenecektir.Eğer avantajlarınızı kullanırken sorun yaşarsanız, lütfen Xiaomi Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin: https://www.mi.com/tr/support/ “Bize Ulaşın” seçeneğini tıklayın ve telefon, e-posta veya sohbet seçeneklerinden birini tercih edin.
2.4 One free screen replacement within 6 months
01 Ekim 2025 ile 30 Eylül 2026 tarihleri arasında Ürün’ü satın alan Hak Sahipleri, son kullanıcının Ürün’ü ilk satın alma tarihinden itibaren ilk altı (6) ay içinde, Ürün’ün ekranının son kullanıcılar tarafından kasıtsız bir eylemle (örneğin, Ürün’ün kasıtsız olarak düşmesi) hasar görmesi veya arızalanması durumunda bir (1) kez ücretsiz ekran değişim hizmetinden yararlanabilir.Xiaomi Yetkili Servis Merkezi’nin ekranın değiştirilmesi gerektiğine karar vermesi halinde, ekran değişimi herhangi bir ücret talep edilmeden gerçekleştirilecektir.Bu tekliften yararlanmak için Hak Sahipleri, Xiaomi Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmelidir. Hak Sahiplerinden satın alma faturası veya teslimat belgesi talep edilebilir.
a) İstisnalar
Bu hizmet, aşağıdaki durumları kapsamaz veya uygulanmaz:
a. Ürün’ün seri numarası ve/veya IMEI numarası hasar görmüş, kaldırılmış veya üzerinde oynama yapılmışsa;
b. Ürün sahte olup Xiaomi tarafından üretilmemişse;
c. Ekrandaki hasarlar kasıtlı olarak veya ağır ihmal sonucu oluşmuşsa;
d. Hasarlar yalnızca ekranın yüzeyini etkiliyor, örneğin çizikler veya ekranın estetik görünümüne dair diğer kusurlar varsa;
e. Hasarlar, son kullanıcılar tarafından kullanılan kötü amaçlı yazılımlar, yetkisiz yazılımlar veya üçüncü taraf uygulamalarından kaynaklanıyorsa;
f. Hak Sahibi, talep edilmesi durumunda satın alma faturası veya teslimat belgesini sunmazsa;
g. Kusur, Ürün’ün amacına uygun olmayan kullanımı veya Xiaomi’nin ya da satıcının talimatları, kılavuzları veya yönergelerine aykırı kullanımdan kaynaklanıyorsa;
h. Kusur, Hak Sahibi’nin kendi veya yetkisiz tamir/manipülasyonundan ya da yetkisiz veya orijinal olmayan yedek parça, yazılım veya bileşenlerin kullanımından kaynaklanıyorsa. Bu hizmet, ekran hasarı veya değişiklikleri nedeniyle tamamen değiştirilmesi gereken ürünleri kapsamaz. Bu tür değiştirmeler, yasal garanti standartlarına tabidir.
Bu teklif, Hak Sahiplerinin ilgili yasalar kapsamındaki haklarını hiçbir şekilde sınırlamaz.
2.5 12 Ay İçinde Ücretsiz İşçilik Maliyetli Bir Garanti Dışı Onarım
Hak Sahipleri, Ürün’ü satın aldıkları tarihten itibaren ON İKİ (12) ay içinde (“Garanti Dışı Onarım Dönemi” olarak anılır) BİR (1) kez garanti dışı onarım (“Garanti Dışı Onarım”) için ücretsiz işçilik maliyetinden yararlanabilir. Yalnızca işçilik ücretleri muaf tutulabilir; diğer yedek parça maliyetleri ve/veya lojistik maliyetleri, Garanti Dışı Onarım’ın sağlandığı ilgili Xiaomi Yetkili Servis Merkezi’ne bağlı olarak ücretlendirilir.
A. Garanti Dışı Onarım Mekanizması
Garanti dışı onarımın (“Onarım” olarak anılır) gerçekleştirilmesi için Hak Sahipleri, işçilik ücretlerinden ücretsiz olarak yararlanacaktır (yedek parça maliyetleri ve/veya lojistik maliyetleri hariçtir, aşağıda A (i) ve A (ii) maddelerinde daha ayrıntılı olarak belirtilmiştir).Garanti Dışı Onarım Dönemi boyunca, Hak Sahipleri bu hizmetten iki (2) şekilde yararlanabilir:
i. Ürün’ü Xiaomi Yetkili Servis Merkezi’ne Götürerek Yerinde Onarım
Hak Sahipleri, Onarım için Ürün’ü doğrudan https://www.mi.com/tr/support/service-centre/ adresinde listelenen Xiaomi Yetkili Servis Merkezlerinden birine götürebilir.
Xiaomi Yetkili Servis Merkezi, bu anlaşma kapsamında Hizmetin uygunluğu için gerekli tüm koşulların yerine getirildiğini doğrulayacaktır: mülkiyet ve ürün uygunluğu.
Xiaomi Yetkili Servis Merkezi, Ürün üzerinde bir inceleme yapacak ve Hak Sahibine Ürün’ün onarımı için bir iş tahmini sunacaktır. İşçilik maliyeti bu teklif kapsamında muaf tutulacaktır. Lütfen unutmayın ki yedek parça maliyetleri ve gerekirse lojistik maliyetleri bu Hizmetin kapsamına dahil değildir ve Hak Sahibi tarafından karşılanacaktır.
İş tahminine bağlı olarak, Hak Sahipleri Onarım’a devam edip etmeme konusunda karar verecektir. Devam etmeme durumunda, Ürün iade edilecek ve inceleme maliyetleri Hak Sahipleri tarafından karşılanacaktır.
ii. Xiaomi Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçerek Posta Yoluyla Onarım
Hak Sahipleri, Garanti Dışı Onarım Dönemi boyunca https://www.mi.com/tr/support/service-centre/ adresinde listelenen iletişim bilgileri aracılığıyla Xiaomi Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek Hizmet için başvurabilir.
Xiaomi Müşteri Hizmetleri, Hak Sahiplerinden satın alma faturası veya teslimat belgesi ile Ürün’ün IMEI numarasını talep ederek Hizmet koşullarının yerine getirilip getirilmediğini kontrol edecek ve posta yoluyla onarım düzenleyecektir.
Cihaz, posta yoluyla onarım merkezine ulaştıktan sonra, Ürün üzerinde bir inceleme yapılacak ve Ürün’ün onarımı için detaylı bir teklif sunulacaktır. İşçilik maliyeti bu teklif kapsamında muaf tutulacaktır. Lütfen unutmayın ki yedek parça maliyetleri ve lojistik maliyetleri bu Hizmetin kapsamına dahil değildir ve Hak Sahibi tarafından karşılanacaktır. Hak Sahipleri, ardından teklifi kabul ederek Ürün’ün onarılmasını seçebilir veya reddedebilir. Reddetme durumunda, Ürün iade edilecek, inceleme maliyetleri ve lojistik ücreti Hak Sahipleri tarafından karşılanacaktır.
Bu Hizmet, aşağıdaki durumları kapsamaz veya uygulanmaz:
a. Seri numarası ve/veya IMEI numarası hasar görmüş, kaldırılmış veya üzerinde oynama yapılmışsa;
b. Ürün sahte olup Xiaomi tarafından üretilmemişse.
2.6 24 Aylık VIP Müşteri Hizmet
Hizmet süresi boyunca, Hak Sahipleri ek çağrı merkezi hizmetlerinden de yararlanabilir:
Xiaomi Müşteri Hizmetleri’ni 08006212226 numaralı hattan (Pazartesi-Cuma 09:00-19:00) arayabilirsiniz.
Her durumda, Hak Sahipleri, https://www.mi.com/tr/support/ adresinde belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla düzenli Xiaomi Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilir.
3. Çeşitli Hükümler
3.1. Veri Gizliliği: Xiaomi, kullanıcılarının gizliliğine büyük önem verir ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya kararlıdır. Xiaomi, satış sonrası hizmetleri (bakım, onarım ve/veya yedek telefon ödünç verme hizmetleri dahil) sunmak için gerekli olan kişisel bilgilerinizi işlerken tüm geçerli yasalara ve gizlilik politikalarına sıkı sıkıya uyar.
Bu anlaşma kapsamında Hizmetleri sunmak amacıyla, Xiaomi veri sorumlusu olarak hareket edecek ve yalnızca kesinlikle gerekli olan iletişim bilgilerinizi (isim, telefon numarası, e-posta adresi, kimlik numarası) ve cihaz bilgilerinizi toplayacak, saklayacak ve kullanacaktır. Gerektiğinde bu bilgilerin Xiaomi Yetkili Servis Merkezleri ile paylaşılabileceğini lütfen unutmayın.
Veri koruma haklarınızı kullanmak ve gizlilik politikalarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen şu adresi ziyaret edin: https://privacy.mi.com/all/languages/.
Yedek telefonu iade ederken, kişisel ve/veya gizli belgeleriniz ve verileriniz dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm dosyalarınızı sildiğinizden, Xiaomi hesabınızdan çıkış yaptığınızdan ve güvenlik şifrenizi devre dışı bıraktığınızdan emin olun. Kullanıcı, aşağıdaki hususlardan sorumludur: (a) tüm verilerin (Kullanıcı’ya ait kişisel ve/veya gizli dosyalar ve veriler dahil) silinmesi; ve (b) iade etmeden önce saklamak istediğiniz tüm verilerin yedek kopyalarını oluşturması. Xiaomi, yedek telefonu iade ettiğinizde cihazda kalan veya silinmeyen kişisel belgeleriniz ya da verileriniz nedeniyle oluşan veri kaybı ve gizlilik sorunlarından hiçbir şekilde sorumlu değildir.
3.2. Bazı bileşenlerin bakımı, yedek parça değişimi gerektirebilir. Bu nedenle, onarılmış ürünler veya parçalar orijinal olmayabilir.
3.3. Bu teklif, yalnızca 1. maddede belirtilen Ürünler için geçerlidir. Diğer Xiaomi akıllı telefonları veya ürünleri bu teklif kapsamında uygun olmayacaktır.
3.4. Hak Sahipleri, https://www.mi.com/tr/support/warranty/ adresinde belirtilen genel şartların ve koşulların geçerli olmaya devam ettiğini kabul eder. Bu Şartlar ve Koşullar ile ilgili www.mi.com sayfasında belirtilen genel şartlar ve koşullar arasında çelişki olması durumunda, bu Şartlar ve Koşullar öncelikli olacaktır. Bu şartlar ve koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
BU SATIŞ SONRASI TEKLİFİ, SAHİP OLABİLECEĞİNİZ DİĞER HAKLARINIZI HARİÇ TUTMAZ, SINIRLAMAZ VEYA ASKIYA ALMAZ. HAKLARINIZI TAM OLARAK ANLAMAK İÇİN ÜLKENİZİN, İLİNİZİN VEYA EYALETİNİZİN YASALARINA DANIŞMANIZI RİCA EDERİZ.