İşbu teklif, yasal garanti kapsamında tanınan tüketici haklarına ilave olarak, https://www.mi.com/tr/service/warranty/ adresinde yayımlanan hüküm ve koşullara uygun olarak sunulmaktadır.
1. UYGULAMA ALANI VE HAK SAHİPLERİ
Bu teklif, yalnızca Xiaomi resmi satış kanalları (çevrimiçi veya çevrimdışı) üzerinden satın alınan ve Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde (bundan sonra “Bölge” olarak anılacaktır) aktif edilen belirli Xiaomi akıllı telefon modelleriyle sınırlıdır (yalnızca aşağıdaki belirtilen modeller için geçerlidir: POCO F7 (bundan sonra “Ürün(ler)” olarak anılacaktır)). Bu teklif, Xiaomi Turkey Teknoloji Limited Şirketi (bundan sonra “Xiaomi” veya “biz” olarak anılacaktır) tarafından sağlanmaktadır.
Yukarıda belirtilen Ürünleri satın almış ve aktif etmiş olan tüketiciler, aşağıda açıklanan koşullara uygun olarak bu tekliften faydalanmaya hak kazanır (bundan sonra “Hak Sahipleri” veya “siz” olarak anılacaktır).
2. SATIŞ SONRASI HİZMETLER
Bu teklif, aşağıdaki ek satış sonrası hizmeti içermektedir:
i. 6 ay içinde bir ücretsiz ekran değişimi (lütfen 4.1 maddesine bakınız).
3. HİZMETLERİN SÜRESİ
Bir ücretsiz ekran değişimi: Son kullanıcının Ürünü ilk satın aldığı tarihten itibaren altı (6) ay. Satın alma tarihi 27 Haziran 2025 ile 26 Aralık 2025 arasında olmalıdır.
4. HİZMETLERİN TANIMI
4.1 6 Ay İçinde Bir Ücretsiz Ekran Değişimi
27 Haziran 2025 ile 26 Aralık 2025 tarihleri arasında Ürünü satın alan Hak Sahipleri, son kullanıcının Ürünü ilk satın aldığı tarihten itibaren ilk altı (6) ay içinde (bundan sonra “Ekran Tamir Süresi” olarak anılacaktır) bir (1) kez ücretsiz ekran değişimi hizmetinden yararlanmaya hak kazanır. Bu hizmet, yukarıda belirtilen Ürünlerin ekranının son kullanıcıların kasıtsız eylemleri (örneğin, Ürünün kasıtsız düşmesi gibi) nedeniyle hasar görmesi veya arızalanması durumunda geçerlidir.
Xiaomi Yetkili Servis Merkezi’nin ekranın değiştirilmesi gerektiğine karar vermesi halinde, ekran değişimi de herhangi bir ücret talep edilmeden gerçekleştirilecektir.
Bu tekliften yararlanmak için Hak Sahiplerinin Xiaomi Müşteri Destek ile iletişime geçmesi gerekmektedir. Hak Sahiplerinden satın alma faturası veya teslimat belgesi sunmaları talep edilebilir.
a) İstisnalar
Bu Hizmet, aşağıdaki durumlar için geçerli değildir ve bunları kapsamaz:
a. Ürünün seri numarası ve/veya IMEI numarası hasar görmüş, çıkarılmış veya tahrif edilmişse;
b. Ürün sahte ise ve Xiaomi tarafından üretilmemişse;
c. Ekrandaki hasarlar kasıtlı olarak veya ağır ihmal sonucu oluşmuşsa;
d. Hasarlar yalnızca ekranın yüzeyini etkiliyor, örneğin çizikler veya ekranın estetik görünümüne ilişkin diğer durumlar söz konusu ise;
e. Hasarlar, son kullanıcılar tarafından kullanılan kötü amaçlı yazılımlar, yetkisiz yazılımlar veya üçüncü taraf uygulamalarından kaynaklanıyorsa;
f. Hak Sahibi, gerektiğinde satın alma faturasını veya teslimat belgesini sunmazsa;
g. Kusur, Xiaomi veya satıcının talimatları, kılavuzları veya yönergelerine aykırı veya amaç dışı kullanımdan kaynaklanıyorsa;
h. Kusur, Hak Sahibinin kendi veya yetkisiz tamir/manipülasyonundan ya da yetkisiz veya orijinal olmayan yedek parça, yazılım veya bileşenlerin kullanılmasından kaynaklanıyorsa.
Bu hizmet, ekranın hasar görmesi veya değiştirilmesi nedeniyle yeni bir Ürün ile değiştirilmesi gereken Ürünler için de geçerli değildir. Bu tür bir değiştirme, yasal garanti standartlarına tabi olacaktır.
Bu teklif, Hak Sahiplerinin yürürlükteki yasalar kapsamındaki haklarını hiçbir şekilde sınırlamaz.
5. ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER
5.1. Veri Gizliliği: Xiaomi, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem verir ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya kararlıdır. Xiaomi, satış sonrası hizmetleri (bakım, onarım ve/veya yedek telefon kiralama hizmetleri dahil) sunmak için gerekli olan kişisel bilgilerinizin işlenmesinde yürürlükteki tüm yasalara ve gizlilik politikalarına sıkı sıkıya uymaktadır.
Bu anlaşma kapsamındaki Hizmetleri sunmak amacıyla, Xiaomi veri sorumlusu olarak hareket edecek ve yalnızca zorunlu olan iletişim bilgilerinizi (ad, telefon numarası, e-posta adresi, kimlik numarası) ile cihaz bilgilerini toplayacak, saklayacak ve kullanacaktır. Gerektiğinde bu bilgileri Yetkili Servis Merkezlerimizle paylaşabileceğimizi lütfen unutmayın.
Veri koruma haklarınızı kullanmak ve gizlilik politikalarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen şu adresi ziyaret edin: https://privacy.mi.com/all/languages/.
Yedek telefonu iade ederken tüm dosyalarınızı silmeyi, Xiaomi hesabınızdan çıkış yapmayı ve güvenlik şifrenizi devre dışı bırakmayı unutmayın; bu, kişisel ve/veya gizli belgeleriniz ve verilerinizle sınırlı değildir. Kullanıcı, şu hususlardan sorumludur: (a) tüm verileri (Kullanıcıya ait kişisel ve/veya gizli dosyalar ve veriler dahil) silmek; ve (b) telefonu Yetkili Servis Merkezi’ne göndermeden önce saklamak istediğiniz tüm verilerin yedek kopyalarını oluşturmak, yedeklemek. Xiaomi, yedek telefonu iade ettiğinizde üzerinde kalan veya silinmeyen kişisel belgeleriniz veya verilerinizden kaynaklanan veri kaybı ve gizlilik sorunlarından sorumluluk kabul etmez.
5.2. Bazı bileşenlerin bakımı, yedek parça değişimi gerektirebilir. Bu nedenle, onarılmış ürünler veya parçalar orijinal olmayabilir.
5.3. Bu teklif, yalnızca 1. maddede belirtilen Ürünler için geçerlidir. Diğer Xiaomi akıllı telefonlar veya ürünler bu teklif için uygun olmayacaktır.
5.4. Hak Sahipleri, https://www.mi.com/tr/service/warranty/ adresinde belirtilen genel hüküm ve koşulların geçerli olmaya devam ettiğini kabul eder. Bu Hüküm ve Koşullar ile ilgili www.mi.com sayfasında belirtilen genel hüküm ve koşullar arasında çelişki olması durumunda, bu Hüküm ve Koşullar öncelikli olacaktır. Bu hüküm ve koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
BU SATIŞ SONRASI TEKLİF, SAHİP OLABİLECEĞİNİZ DİĞER HAKLARI DIŞLAMAZ, SINIRLAMAZ VEYA ASKIYA ALMAZ. HAKLARINIZI TAM ANLAMIYLA ÖĞRENMEK İÇİN, ÜLKENİZİN, İLİNİZİN VEYA EYALETİNİZİN YASALARINA DANIŞMANIZI TAVSİYE EDERİZ.