Yönlendirici sistem versiyonunu kontrol et. Yönlendirici yazılımınızın güncel olduğundan emin olun. En son sürümü miwifi.com'de doğrulayabilirsiniz.
Sadece bir cihaz bağlantı kesiliyorsa, sorun cihazın kendisiyle ilgili olabilir ve o cihazda sorun giderilmelidir.
Tüm cihazlar bağlantı kesiliyorsa, lütfen aşağıdaki adımlara bakarak sorun giderebiliriz:
1. Yönlendiricinin sinyal gücünü kontrol edin ve parazit kaynaklarını ortadan kaldırın. Yönlendiriciyi mikrodalga fırınlardan, Bluetooth cihazlardan, metal kapılardan ve duvara monte edilmiş zayıf akım kutularından uzak tutun.
2. Yönlendiricinin ağ adını ve şifresini güncellemeyi deneyin. [Pas duvarı performansı] etkinleştirilmesi, kapsamayı artırabilir.
3. Wi-Fi kanalını değiştir, en az kalabalık olana geç.
4. Bağlı kablosuz cihaz sayısının, yönlendiricinizin desteklediği teorik maksimumun yarısını geçmediğinden emin olun.
5. Sorunlar devam ederse, yönlendiriciyi sıfırlayın ve yeniden yapılandırın.
6. Yukarıdaki adımların hiçbiri işe yaramıyorsa, lütfen daha fazla yardım için satış sonrası servis merkeziyle iletişime geçin.