Xiaomi Robot Vacuum X20 Max'in firmware güncellemesi başarısız olursa, lütfen sorun gidermek için aşağıdaki adımlara bakınız:
1. Robot süpürgesinin 2.4 GHz Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun, çünkü 5 GHz bağlantıları desteklemiyor. Gerekirse ağ değiştirmeyi deneyin.
2. Güncelleme sürecinde güçlü ve istikrarlı bir bağlantı sağlamak için telefon ve robotun Wi-Fi yönlendiriciye yakın olduğundan emin olun.
3. Robot süpürgesini kapatın, birkaç saniye bekleyin ve sonra yeniden başlatın. Güncellemeyi tekrar denemeden önce Xiaomi Home uygulamasını kapatıp yeniden açın.
4. Yeniden başlatmak işe yaramazsa, kullanıcı kılavuzuna göre fabrika ayarlarına sıfırla, ardından uygulamaya yeniden bağlanıp güncellemeyi tekrar deneyin.
5. Sorun devam ederse, lütfen daha fazla yardım veya hizmet için satış sonrası servis merkeziyle iletişime geçin.