*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Xiaomi Akıllı Kamera C302'nizde bir ürün yazılımı yükseltme hatasıyla karşılaşırsanız, bunun nedeni zayıf ağ koşulları veya geçici sunucu sorunları olabilir.
Sorunu gidermek ve çözmek için lütfen şu adımları izleyin:
1. İnternet bağlantınızın sabit olduğundan ve güçlü bir sinyale sahip olduğundan emin olun. Zayıf veya kesintili bir bağlantı, ürün yazılımı yükseltme sürecini kesintiye uğratabilir. Daha güvenilir bir bağlantı için farklı bir Wi-Fi ağına geçebilirsiniz.
2. Ağ iyi çalışıyor ancak yükseltme yine de başarısız oluyorsa, farklı bir zamanda tekrar deneyin. Sunucu yükü yükseltme işlemini etkileyebilir ve bir süre beklemek başarılı bir yükseltme şansını artırabilir.
3. Yükseltmeyi yeniden denemeden önce hem kamerayı hem de Xiaomi Home Uygulamasını yeniden başlatın.
Bu adımları denedikten sonra sorun devam ederse lütfen yardım için yerel satış sonrası servis merkeziyle iletişime geçin.