Telefon bilgisayara bağlanamazsa ne yapmalı?
*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Lütfen aşağıdaki sorunu giderin:
- USB kablosunu (orijinali tercih edilir) ve bilgisayarın USB bağlantı noktasını kontrol edin ve değiştirmeyi deneyin. Kabloyu değiştirdikten sonra sorun devam ederse, farklı bir bilgisayar denemenizi öneririz. Bunun nedeni bilgisayardaki USB bağlantı noktası işlevinin olmaması olabilir.
- Cihazı bağladıktan sonra, açılır bildirim çubuğunda "USB üzerinden şarj etme" seçeneğine tıklayın ve "Dosya aktar (MTP)" seçeneğini seçin.
- Hem telefonunuzu hem de bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Telefonunuzun ve bilgisayarınızın en son işletim sistemleriyle güncel olduğundan emin olun.
- Bilgisayarınızdaki tüm güvenlik yazılımlarını geçici olarak devre dışı bırakın.
- Telefonun USB bağlantı noktasını temizleyin ve toz ve hasar olup olmadığını kontrol edin.
- Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, daha fazla yardım için lütfen yerel resmi satış sonrası servis merkeziyle iletişime geçin.
Faydalı mı?
Evet
Hayır