*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Xiaomi Robot Vacuum X20+, Xiaomi Home Uygulamasını bağlayamazsa, sorun gidermek için lütfen aşağıdaki adımlara bakın:
1. Wi-Fi'nin 2.4GHz olup olmadığını kontrol edin. Robot süpürge, Xiaomi Home Uygulamasını 5GHz Wi-Fi yerine yalnızca 2,4GHz Wi-Fi'ye bağlayabilir;
2. Ağın sorunsuz çalışmasını sağlamak için yönlendiricinin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin;
3. Wi-Fi adının veya şifresinin değiştirilip değiştirilmediğini kontrol edin. Wi-Fi'yi sıfırlamayı deneyebilirsiniz;
4. Cep telefonunun erişim noktasına bağlanmayı deneyin;
5. Yönlendiricinin çok fazla akıllı cihaza bağlı olup olmadığını kontrol edin, bu da ağın yavaşlamasına veya yönlendiricinin yanıt vermemesine neden olur. Yönlendiriciyi yeniden başlatabilir ve tekrar deneyebilirsiniz;
6. Telefonun İnternet erişimi, konumlandırma vb. gibi Uygulama izinlerini kısıtlayıp kısıtlamadığını kontrol edin. Lütfen izinlere izin verin ve tekrar deneyin;
7. Bağlantı hatası, telefon modeliyle de ilgili olabilir. Bağlanmayı denemek için diğer farklı cep telefonu modellerini kullanmayı deneyebilirsiniz.
Sorun hala çözülmediyse, daha fazla yardım için lütfen yerel yetkili satış sonrası servis merkeziyle iletişime geçin.