*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Redmi Note 13 Pro+ 5G, 5 adede kadar giriş parmak izini destekleyen optik bir ekran içi parmak izi sensörüyle birlikte gelir. Parmak izi ile kilit açma özelliği, kayıtlı parmak izlerinizi kullanarak telefonunuzun kilidini hızlı ve güvenli bir şekilde açmanıza olanak tanır.
Parmak izi telefonda kullanılamıyorsa, lütfen aşağıdaki sorun giderme çözümlerine bakın:
1. Parmak izi modülünün veya parmağınızın kirli olup olmadığını kontrol edin. Yağ, toz veya su lekelerini çıkarmak için parmak izi sensörü alanını kuru bir mendil veya alkollü mendille silin;
2. Parmak izi tanımayı etkileyebileceğinden ekran koruyucunun çok kalın olmadığından emin olun. Parmağınızın kuru olduğundan ve belirgin yaralar veya soyulmalar olmadığından emin olun;
3. Parmak izi verilerini silin ve yeniden kaydetmeyi deneyin;
4. Telefona takılan SIM kart sistem tarafından tanımlanamazsa, güvenlik koruma mekanizması tetiklenir ve parmak izi ile kilit açma kullanılamaz;
5.
Lütfen sistemi en son sürüme güncelleyin;
6. Lütfen fabrika ayarlarına sıfırlama yapın ve tekrar deneyin;
7. Yukarıdaki sorun giderme adımlarından sonra sorun devam ederse, parmak izi sensörünün iyi çalışıp çalışmadığını görmek için Parmak İzi sensörü testini ve FingerprintEncroll'u yapmak için çevirici arayüzünde * # * # 6484 # * # * adresine gidebilirsiniz. Bir donanım arızası varsa, daha fazla yardım için lütfen cihazı faturayla birlikte yerel resmi satış sonrası merkezimize götürün.