*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Lütfen yüz veya Bluetooth kilidini açmayı etkinleştirip etkinleştirmediğinizi onaylayın. Yüz veya Bluetooth tanıma başarılı olduğunda, parmak izi alanına dokunarak Ana ekrana girebilirsiniz. Bu kilit açma yöntemi, parmak iziyle kilit açma değildir. Lütfen yüz ve Bluetooth kilidini devre dışı bırakın, ardından parmak izini silin ve tekrar kaydedin.
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemlere başvurmanız önerilir:
Yöntem 1
1. [Ayarlar]'a >> [Parmak izleri, yüz verileri ve ekran kilidi] 'ne gidebilir ve yüz tanıma kilidi açma ve Bluetooth kilit açma özelliklerinin kapalı olduğundan emin olabilirsiniz;
2. Cihazın kilidini yalnızca yetkili parmak izlerinin açabildiğinden emin olmak için mevcut parmak izi verilerini kaldırın ve parmak izlerinizi yeniden kaydedin.
Yöntem 2
1. Doğru tanımayı sağlamak için parmak izi sensörü alanını ve parmaklarınızı temizleyin. Parmak izi sensörü lekeli veya yağlıysa performansını etkileyebilir;
2. Parmak izinizi yeniden kaydetmeden önce sensörü temiz, yumuşak bir bezle silmeyi ve parmaklarınızı temiz ve kuru tutmayı deneyin.
Ek olarak, parmak izi kilidinin kilidinin gelişmiş biyometrik teknoloji ile tasarlandığından ve yanlış tanınma olasılığının son derece düşük olduğundan emin olabilirsiniz. Ayarlamalar için yukarıdaki adımları takip edebilirsiniz ve sorun devam ederse, daha fazla inceleme için yerel satış sonrası merkezle iletişime geçmeniz önerilir. Size yardımcı olmak için her zaman buradayız.