RCS sohbetleri neden gönderilemiyor?

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
RCS sohbetleri gönderemiyorsanız, lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
1. RCS sohbetleri, bir konuşmadaki tüm katılımcıların RCS'nin etkinleştirilmesini gerektirir. Ayrıca, RCS hizmetleri Google veya mobil operatörünüz tarafından sağlanır ve kullanılabilirlik bölgeye ve operatör desteğine göre değişebilir;
2. RCS durumunuzu kontrol edin. Cihazınızda [Mesajlar] APP'yi açın. Sağ üst köşedeki [Profil]'e dokunun ve [Mesaj ayarları]'na gidin. Kullanılabilirliğini ve durumunu kontrol etmek için [RCS sohbetleri] öğesini seçin;
3. RCS bağlantınızla ilgili sorunları giderin. Google Mesajlar'ı ve Operatör Hizmetleri'ni Play Store'dan güncelleyin. Google Mesajlar'ın varsayılan SMS UYGULAMANIZ olarak ayarlandığından emin olun. Cihazınızda her iki SIM de takılı çift SIM yuvası varsa Arama SIM'inizin de Veri SIM'iniz olarak ayarlandığından emin olun. Bunu [Ayarlar] >> [Mobil ağlar] altında kontrol edebilirsiniz.
Not:
1. Tüm operatörler RCS'yi desteklemez, bu nedenle lütfen hizmetin mevcut olup olmadığını operatörünüzle onaylayın;
2. RCS sohbetlerini kapatmadan SIM kartınızı çıkarırsanız, hizmet 14 güne kadar devam edebilir;
3. RCS çalışmıyorsa, cihaz ayarlarınızda Taşıyıcı Hizmetleri ve Google Mesajları için APP depolama alanını temizlemeyi deneyebilirsiniz;
4. Sorun devam ederse, Google Mesajlar devre dışı bırakma portalı üzerinden RCS sohbetlerini kapatmayı ve yeniden kurmayı düşünün.