*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bu, müzik veya donanım sorunlarından kaynaklanıyor olabilir. Sorunun telefonda mı yoksa kulaklıklarda mı olduğunu belirlemeniz gerekir.
Lütfen aşağıdakisorun giderme adımlarına bakın:
1. Telefon ile kulaklıklar arasındaki veya iki kulaklık arasındaki mesafe çok uzaksa veya bir engel (duvar gibi) varsa, aralıklı sese veya gürültüye neden olur. Telefonu ve kulaklıkları veya iki kulaklığı birbirine yakın tutun ve engellerden kaçının;
2. Ortamınızda sinyal paraziti varsa veya telefonun sinyali zayıfsa, sorunun devam edip etmediğini görmek için bunları farklı bir ortamda veya telefon sinyalinin daha iyi olduğu bir yerde kullanmayı deneyin;
3. Yakınlarda büyük elektromanyetik parazit kaynakları varsa, diğerleri için düşük sese veya gürültüye neden olabilir. Büyük elektromanyetik parazite sahip mikrodalga fırınlar veya Wi-Fi yönlendiriciler gibi nesnelerden uzak tutun;
4. Bir Xiaomi akıllı telefon kullanıyorsanız ve müzik çalarken ara sıra uğultu veya elektrik gürültüsü duyuyorsanız ve müziği duraklattığınızda veya kulaklıkları şarj kutusuna geri koyup tekrar taktığınızda ses kayboluyorsa, lütfen telefonunuzun sistemini en son sürüme güncelleyin. (Adımlar: Açın Telefonunuzda [Ayarlar]arayüzü>> [Telefon hakkında]'ya dokunun >> [Xiaomi HyperOS] veya [MIUI vion]'a dokunun, arayüz otomatik olarak güncellemeleri kontrol edecektir);
5. Kulaklıkları sıfırlayın ve telefonunuzu yeniden başlatın, ardından sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için tekrar eşleştirin;
6. Kulaklıkların yeterince şarj olduğundan emin olun (%30'un üzerinde), başka bir telefonla test edin ve sorun devam ederse lütfen satış sonrası servise başvurun.