Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Başarılı bir ödeme yapıldıktan sonra Xiaomi Home Secure paketi geçerli değilse ne yapmalı?

/

Başarılı bir ödeme yapıldıktan sonra Xiaomi Home Secure paketi geçerli değilse ne yapmalı?

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Xiaomi Home Secure'u satın aldıktan sonra bir ödeme ve gerçek ücret kaydınız varsa, ancak ilgili Xiaomi kamerasında karşılık gelen geçerli bir Xiaomi Home Secure siparişi yoksa, bir iletişim sorunu veya başka bir sorun aboneliklerinize erişimi engelleyebilir.
Xiaomi, haklarınızı ve çıkarlarınızı korumak için çalışacaktır. Resmi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir ve ödemenin ekran görüntülerini ve hesap günlüklerinizi sağlayabilirsiniz. Durumunuzu kontrol edip doğruladıktan sonra, siparişinizin kaybolduğu onaylanırsa, uygun Xiaomi Home Secure paketi cihazınıza eklenecektir.
Not:
Bu süre zarfında, sorun gidermeyi etkileyeceğinden, Mi Home/Xiaomi Home APP'yi kaldırmamayı veya yeniden yüklememeyi unutmayın.