*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
SIM kart tanıma sorunları sinyal sorunlarıyla kolayca karıştırılabileceğinden, devam etmeden önce belirli sorunu belirlemek önemlidir.
1. IMEI'nin tatusunun normal olup olmadığını kontrol edin
Telefonun IMEI numarasını görüntülemek için arama arayüzüne "* # 06 #" girin. IMEI eksikse, test için satış sonrası servis merkezini ziyaret etmeniz önerilir.
2. SIM kartın normal olup olmadığını kontrol edin
(1). Donanım testine erişmek için arama arayüzüne "*#*#6484#*#*" girin ve SIM kartın takılı olup olmadığını görmek için SIM Kartı seçin;
(2). SIM kart görünmüyorsa veya SIM kart takılı değilse, SIM kartı değiştirmeyi deneyin. SIM kart hala algılanamıyorsa, daha fazla test için satış sonrası servis merkezini ziyaret etmeniz önerilir;
(3). Değiştirildikten sonra SIM kart algılanırsa, sorun büyük olasılıkla orijinal SIM karttadır. SIM kartı değiştirmek için operatörünüzün servis merkezini ziyaret edin ve tekrar deneyin.
3. SIM kartı yeniden takın
1. SIM kart çipinin SIM tepsisindeki resme göre doğru yönlendirildiğinden emin olun;
2. SIM kart hala tanınmıyorsa, çıkarın ve metal çip alanını bir silgi veya alkolle temizleyin, ardından tekrar deneyin.
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözmezse, daha fazla tanılama için satış sonrası servis merkezini ziyaret etmeniz önerilir.