Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Telefonun sinyali zayıfsa ne yapmalı?

/

Telefonun sinyali zayıfsa ne yapmalı?

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Çevredeki ortam, hava durumu, konum, operatörün kendisi, olağan kullanım alışkanlıkları (metal koruyucu kılıf kullanmak gibi), sistem arızaları ve telefon donanımı sorunları dahil olmak üzere zayıf telefon sinyalinin (zayıf sinyal) birçok nedeni vardır.
Telefon sinyali sorunlarıyla karşılaşırsanız, sorun giderme için aşağıdaki adımları denemeniz önerilir:
1. Aynı cihazda farklı SIM kartlarla test ederek veya aynı SIM kartı farklı cihazlarda test ederek sorunun operatörün sinyaliyle ilgili olup olmadığını kontrol edin. Cihaz diğer operatör SIM kartlarıyla iyi çalışıyorsa ve aynı SIM kartın farklı cihazlarda sinyali zayıfsa, bu, operatörün sinyal kapsama alanının bölgenizde zayıf olduğunu gösterir;
2. Operatörünüze göre makul bir ağ türü ayarı seçin;
3. Sorunun devam edip etmediğini görmek için dış mekanlar veya minimum parazitin olduğu ortamlar gibi farklı yerlerde arama yapmayı deneyin;
4. Bazı telefon kılıfları, estetik amaçlar için geniş alanlı kaplama işlemleri kullanır ve metal, hem alımı hem de iletimi etkileyerek telefon sinyalini koruyabilir. Böyle bir kılıf kullanırsanız, sinyali kontrol etmek için geçici olarak çıkarmayı düşünün;
5. Sistem hatalarını ortadan kaldırmak için en son sistem sürümüne yükseltin.
Yukarıdaki yöntemler sorunu çözemezse, inceleme için lütfen satış sonrası servis merkeziyle iletişime geçin.