*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bu sorunu çözmek için lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Şarj kutusunun veya kulaklıkların yeterli güce sahip olup olmadığını kontrol edin. Pil normalse, kapak açıldığında şarj kutusunun gösterge ışığı 5 saniye boyunca açık kalmalıdır;
2. Kulaklıklardaki şarj kontakları ile kasanın içindeki şarj pimleri arasında iyi bir temas sağlayın;
3. Telefonunuzu yeniden başlatmayı, farklı bir telefon kullanmayı veya ortamı değiştirmeyi deneyin ve tekrar arayın;
4. Kulaklıkları sıfırlayın ve yeniden eşleştirin. Her iki kulaklığı da tam şarjlı bir şarj kutusuna yerleştirin ve kutu düğmesini 10 saniye basılı tutun (gösterge 3 kez yavaşça yanıp sönecektir). Sıfırladıktan sonra, kulaklıklar eşleştirme moduna girecektir. Eşleştirme başarısız olursa, kasa düğmesini 20 saniye basılı tutun (gösterge tekrar 3 kez yavaşça yanıp sönecektir), ardından kulaklıklar yeniden eşleştikten sonra bağlanmayı deneyin;
5. Tüm bu adımlar işe yaramazsa, lütfen yardım için müşteri desteği ile iletişime geçin.