Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Redmi Buds 6 Active ile aramalar veya müzik sırasında ses gelmiyorsa ne yapmalı?

/

Redmi Buds 6 Active ile aramalar veya müzik sırasında ses gelmiyorsa ne yapmalı?

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Sorunu çözmek için lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Telefonun ses seviyesini kontrol edin ve Bluetooth ayarlarında hem [Telefon görüşmeleri] hem de [Medya sesi] 'nin etkinleştirildiğinden emin olun;
2. Başka bir cihaza bağlanmayı deneyin;
3. Eşleştirme kayıtlarını cihazdan sildikten sonra, kulaklıkları şarj kutusuna yerleştirin ve kapağı kapatın. Ardından, gösterge üç kez yavaşça yanıp sönene kadar kasa düğmesini 10 saniye basılı tutun. Bu işlem kulaklıkları sıfırlayacaktır. Sıfırladıktan sonra, kulaklıkları cihazınızla tekrar eşleştirmeyi deneyin. Bağlantı hala başarısız olursa, büyük/küçük harf düğmesini 20 saniye basılı tutun (gösterge üç kez yavaşça yanıp sönene kadar), ardından bir kez daha eşleştirmeyi deneyin;
4. Tüm bu adımlar işe yaramazsa, lütfen yardım için müşteri desteği ile iletişime geçin.