*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Bu sorunu gidermek için lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Lütfen kayıt olurken parmaklarınızı hareket ettirin ve aynı konuma basmayın;
2. Parmağınızın parmak izi sensörüne doğru şekilde yerleştirildiğinden emin olun;
3. Kilidi açarken lütfen parmaklarınızı ve telefonun yüzeyini temiz tutun;
4. Resmi olmayan ekran koruyucuları kullanmayı deneyin, çünkü resmi olmayanlar kilit açma performansını etkileyecektir;
5. Ekran koruyucuyu çıkarmak parmak izi tanımayı iyileştirmezse, yüz tanımayı da kullanmayı deneyebilirsiniz.
Ekran koruyucuyu çıkardıktan sonra sorun devam ederse, parmak izi kalibrasyonu için lütfen satış sonrası servis merkezimizi ziyaret edin. Bildirdiğiniz sorunu sürekli olarak izliyor ve iyileştirmek için çalışıyoruz ve gelecekteki güncellemelerin size daha iyi bir deneyim sunacağına inanıyoruz. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.