Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Xiaomi Robot Vakum X20 SSS

/

Xiaomi Robot Vakum X20 SSS

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.

Genel bakış
1.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 nedir?
C: Xiaomi Robot Vacuum X20, akıllı bir planlı yol temizleme ve vakum robotudur. Evde özerk bir şekilde süpürüp paspaslayabilir ve bittiğinde bezleri temizlemek için temizlik istasyonuna geri dönebilir, bu da evdeki zemini temizleme yükünü azaltmanıza büyük ölçüde yardımcı olur.

2.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin özellikleri nelerdir?
A:
1.430 mL bağımsız büyük Çöp Kovası + Yıkama pedi yok, otomatik şarj edilebilir temizleme, hiçbir el temizliği tamamlayamaz, daha fazla çöp tutabilir, Çöp Kovasını sık sık boşaltmaya gerek yok, daha verimli temizlik yapıyor.
2.5200mAh büyük kapasiteli pil, uzun ömürlü.
3. Maksimum 5000Pa fan, APP kontrol seçenekleri (yani sessiz, standart, güçlü, süper güçlü). Daha fazla emiş gücü, daha temiz süpürme.
4. Mekanik çarpışma plakası + iki nokta TOF + lazer mesafe sensörü engellerden kaçınma tasarımı, ayakkabı ve mobilya çarpışmasını etkili bir şekilde azaltır.

3.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 üzerindeki açma düğmesini nasıl kullanırım?
A: Aç / kapat
Ana ünitenin "Güç" düğmesini 3 saniye basılı tutun, gösterge ışığı yanacak ve Ana ünite açılacaktır. Ana ünite şarj olmuyorken ve duraklatıldığında, üniteyi kapatmak için "Güç" düğmesini 3 saniye basılı tutun.
Duraklat
Ana ünite çalışır durumdayken, temizlemeyi duraklatmak için Ana ünite "Açık" tuşuna kısaca basın ve temizlemeye devam etmek için "Açık" tuşuna tekrar kısaca basın.
İpuçları: Şarj olurken ana ünite kapatılamaz; Temizlerken duraklatmak, şarja geri dönmek, kısmi temizlik yapmak için herhangi bir tuşa basın.

4.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20'de Şarja geri dönme düğmesi nasıl kullanılır?
A:1: Şarja geri dönme, duraklatmada, şarja geri dönmeye başlamak için "Şarja geri dönme" tuşuna kısa basın; temizleme sırasında, temizlemeyi duraklatmak için "Şarja geri dönme" tuşuna kısa basın, temizlemeyi duraklatmak için tekrar "Şarja geri dönme" tuşuna basın, temizlemeyi duraklatmak için tekrar "Şarja geri dönme" tuşuna basın, şarja geri dönmeye başlamak için tekrar "Şarja geri dönme" tuşuna basın. Temizlik sırasında, temizliği duraklatmak için "Şarja geri dönme" tuşuna kısa basın, tekrar "Şarja geri dönme" tuşuna basın, Ana ünite şarja dönmeye başlayacak ve paspasın temizleme moduna göre temizlenip temizlenmeyeceğine karar verecektir.
2: Çocuk kilidi, 3 saniye boyunca "Şarja geri dönme" tuşuna uzun basın, çocuk kilidi işlevini açabilir veya kapatabilirsiniz, çocuk kilidini açtıktan sonra, yanlış çalışmayı önlemek için Ana ünite anahtarı geçersizdir. Duraklatmak için herhangi bir tuşa kısa basın, ardından çocuk kilidini kapatmak için "Şarja geri dönme" tuşuna 3 saniye uzun basın.
İpuçları: Süpürme sırasında duraklatmak, şarja geri dönmek, kısmi süpürmek için herhangi bir tuşa basın.

5.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 üzerindeki gösterge ışıklarının anlamları nelerdir?
A: Ana ünite
Beyaz-Normal çalışma
Sarı-Wi-Fi bağlantısı kesildi
Yavaşça yanıp sönen beyaz giriş şarjı
Yanıp sönen sarı Hata
Yanıp sönen beyaz-Şarja geri dönülüyor/Firmware yükseltiliyor
Yavaşça yanıp sönen beyaz giriş şarjı
Taban
Beyaz-Baz durumu normal
Yanıp sönen sarı-Baz durumu anormal
Kapalı-tam güç/güç kapalı/rahatsız etmeyin modu

6.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin Ana ünitesinde bir WiFi göstergesi var mı?
C: Ana ünitede ayrı bir WiFi gösterge ışığı yoktur. WiFi gösterge ışığı, Ana ünite için iki kez turuncu renkte yanıp söner.

Ürün tanıtımı ve kullanımı
1.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin Paket içeriği nelerdir?
A:
Paket içeriği:
Robot Süpürge x1
Paspas temizleme İstasyonu x1
Robot Vakumuna önceden yüklenmiş:
Toz Bölmesi x1, Filtre x1 (Toz Bölmesine önceden monte edilmiş), Ana fırça x1, Ana fırça kapağı x1, Paspas çerçevesi x2, Paspas x2, Ped (Paspas çerçevesine önceden takılmış), Yan fırça x1
Önceden yüklenmiş Paspas temizleme istasyonu:
temiz su deposu x1, kirli su deposu x1, çamaşır tahtası x1, Güç adaptörü x1
Diğer:
Kullanım kılavuzu x1



2.Q: Temizleme tabanı nedir?
C: Temizleme Tabanı, yalnızca şarjı desteklemekle kalmayıp aynı zamanda paspas temizleme işlevlerini destekleme, atık suyu toplama vb. gibi giderek daha karmaşık işlevleri entegre eden ve böylece Robot Vakumunun temizleme işlevini giderek daha güçlü hale getiren Temizleme İstasyonundan geliştirilmiştir.



3.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin SN'si nasıl görüntülenir?
C: SN bilgilerini görmek için Ana ünitenin alt etiketini kontrol edin ve cihazın SN bilgilerini görmek için temizleme istasyonunun alt etiketini kontrol edin.

4.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20, ambalajı açıldıktan hemen sonra kullanılabilir mi?
A: Doğrudan kullanılabilir. Paketi açtıktan sonra, lütfen paket içeriğinin eksik olmadığından emin olun ve ardından Mi Home'a bağlayarak nasıl kullanılacağını öğrenmek için makineyi açın.
İpucu: İlk kullanımda, Taban konumunu planlamak için lütfen Kullanım Kılavuzunu takip edin ve şarj kartuşunu hizalamak için Ana üniteyi temizleme istasyonuna manuel olarak yaslayın. Önce Robot Vakumunun tam olarak şarj olmasına izin verin ve ardından temizlemek ve bir harita oluşturmak veya hızlı bir şekilde bir harita oluşturmak için temizleme istasyonundan başlayın ve ardından kullanın, tam şarj süresi yaklaşık 4-5 saattir.

5.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20'yi kullanarak ilk kez hangi modu seçmeliyim?
A: Süpürme moduna öncelik verin. Çok fazla toz ve kalıntı içeren sahneler için standart modu kullanın. Paspas işlevini ilk kez kullanmayın, Tüm alanları temizlemeyi tamamlamak için süpürme modunu seçin ve ardından süpürme ve paspaslama modunu seçmek için palet mendilini takın.
İpucu: İlk kez kullandığınızda, dolaşmayı ve sıkışmayı önlemek için iç nesneleri düzenlemenizi öneririz. Öncelikli olarak harita planlaması yapmak ve ardından kullanmak için bir harita oluşturun.

6.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20'yi neden düzenli olarak temizlemelisiniz?
C: Robot Vakum, süpürme, paspaslama ve çöp toplama gibi temizleme işlevlerine sahip cihazların temizleme kategorisine aittir. Çöplerin düzenli olarak boşaltılması ve Ped ve Rulo Fırçanın temizlenmesi, Robot Vakumunun temizleme kabiliyetini geri kazandırabilir.
Robot Vakum çeşitli sensörlerle kaplıdır, çevredeki ortamı keşfetmek, haritalar oluşturmak ve Çapraz engelleri engellerden kaçınmak gerekir, bu nedenle cihaz kirlendiğinde, lütfen çevredeki tozu temizlemek için derhal sıkılmış su ile ıslak bir bez kullanın, birbirine karışmış yabancı cisimleri ortadan kaldırın, Robot Vakumunun Çapraz engellerini ve tanıma yeteneğini geri yükleyebilir.
Dikkat:
Lütfen temizlemek için deterjan veya sprey ve diğer kimyasalları kullanmayın.

7. S: Bir görevi tamamladıktan sonra Xiaomi Robot Vacuum X20'yi nasıl beklerim?
C: Temizleme görevi tamamlandıktan sonra, cihazın yeterli pil gücüne sahip olduğundan emin olmak için cihazın şarj ve bekleme moduna geçmesi için temizleme istasyonuna geri dönmesi önerilir.

8. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin yan fırçası dolaşırsa ne yapmalıyım?
C: Yan fırça dolaştığında, lütfen dolaşan nesneleri zamanında temizleyin ve yan fırça kıllarının hasar görüp görmediğini kontrol edin. Tekrar temizlerken, önce yün, ince ip vb. gibi kolayca dolaşan eşyaların zeminini temizleyebilirsiniz.

9.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 tabanda kapatılamıyor mu?
C: Robot Vakum, tabanda şarj olurken her zaman şarjda veya tam şarjda olacaktır. Tabandan uzak durun ve cihazı kapatmak için güç açma düğmesini 3 saniye basılı tutun.

10. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 ne tür yaşam senaryoları için kullanılabilir?
C: Bu ürün yalnızca ev ortamında zemin temizliği için tasarlanmıştır. Lütfen ekipman arızasına, kaybına vb. neden olabilecek dış mekan, zemin dışı, ticari veya endüstriyel ortamlarda kullanmayın.

11. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin Rahatsız Etmeyin modu nasıl kullanılır?
C: Rahatsız Etmeyin modu varsayılan olarak kapalıdır ve zaman aralığı 22:00-08:00'dir, uygulamada Rahatsız Etmeyin modunu açıp kapatabilir veya Rahatsız Etmeyin süresini değiştirebilirsiniz.
Rahatsız Etmeyin süresi boyunca, Ana ünite süpürmeyi, aktif ses yayınını otomatik olarak yenilemeyecek ve gösterge ışığı sönecektir.


12. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 zamanlı temizleme nasıl kullanılır?
C: Zamanlanmış temizlemeyi APP'de ayarlayabilirsiniz, zamanlanmış temizlik ayarlandıktan sonra, Ana ünite belirtilen zamanda otomatik olarak temizlemeye başlayacak ve temizlik bittikten sonra otomatik olarak şarj olmak için tabana geri dönecektir.

13. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'de haritanın tamamı nasıl kaydedilir?
C: Mi Home Uygulamasında veya Ana ünitede temizlemeye başla'ya tıklayın, Ana ünite tabandan başlar ve otonom olarak üsse geri döner, eksiksiz bir bölüm haritası oluşturur ve otomatik olarak ev ortamını öğrenir ve temizleme işlemi sırasında eksiksiz bir harita oluşturur. (Temizlerken, haritanın bütünlüğünü sağlamak için lütfen temizlenecek alanın kapısını açın.)

14. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 tüm evi nasıl süpürür?
C: İlk kez başlatırken, Ana ünite 6*6m'lik alanın kenarı boyunca temizleyecek ve ardından tüm alanlar kaplanana kadar yay şeklinde temizleyecektir. Tüm alanların temizlenmesi, temizliğin tamamlanması için Ana ünite tarafından odaya göre önce kenar boyunca, daha sonra yay şeklinde temizlenecektir. Tüm alanları temizledikten sonra, Ana ünite önce kenarlar boyunca odaya göre temizleyecek, ardından temizliği tamamlamak için yay temizliğini yapacak, temizledikten sonra Ana ünite otomatik olarak tabana dönecektir.


15. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 her zaman şarj edilebilir mi?
C: Xiaomi Robot Vacuum X20, aşırı şarj korumasını destekler ve güç dolduğunda otomatik olarak düşük akım şarjına uyum sağlar.

16. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin motor aşırı yük koruması var mı?
C: Ana fırça motoru, yan fırça motoru, ana tekerlek motoru ve paspas motoru dahil olmak üzere makinedeki tüm motorlar, yabancı cisimler girildiğinde ve tıkanma ciddi olduğunda otomatik olarak devreye girerek aşırı yüke neden olacak aşırı yük korumasına sahiptir.

17. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'de düzenli olarak değiştirilmesi gereken herhangi bir sarf malzemesi var mı?
C: Xiaomi Robot Vacuum X20 sarf malzemeleri, cihazın normal çalışmasını ve temizleme kabiliyetini sağlamak için düzenli olarak değiştirilmesi gereken Ana fırça, Yan fırça, Ana fırça kapağı, Temizleme fırçası, Filtre, Ped vb. içerir.

ParçaBakım Önerileri
Ana fırçaEtkili süpürme sağlamak için haftalık olarak temizlenmesi ve ana fırçaların 6-12 ayda bir değiştirilmesi önerilir.
Filtre Haftalık olarak temizlenmesi ve filtre elemanının her 3-6 ayda bir değiştirilmesi önerilir.
Yan fırçaTemizleme etkisini sağlamak için ayda bir kez temizlenmesi ve yan fırçaların 3-6 ayda bir değiştirilmesi önerilir.
PadSüpürme etkisini sağlamak için paspas bezinin her 3 ayda bir değiştirilmesi önerilir.


18. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin tabanı nasıl kullanılır?
C: Tabanı düz bir yüzeye duvara yerleştirin, tabanın her iki tarafında 0.5 metreden fazla boşluk olduğundan emin olun ve fişi bir elektrik prizine bağlayın. Mobil istemciyi kullanma konusunda daha iyi bir deneyim elde etmek için lütfen tabanı Wi-Fi kapsama alanına yerleştirin:
1 、 Tabanı mümkün olduğunca iyi Wi-Fi sinyali olan açık bir yere kurun.
2、Güç Adaptörünü tabana takın ve gücü bağlayın.
3、Kullanmadan önce Ana üniteyi tabana yerleştirin, Ana ünite otomatik olarak açılacak ve şarj olacaktır.
4、Tamamen şarj olduktan sonra, Ana ünite gösterge ışığı 10 saniye yanacak ve ardından kapanacaktır.
İpucu: Pili korumak için ilk kez şarj edin, lütfen tam şarjdan sonra kullanın. Pil tam olarak şarj olmadığında açılamayabilir, lütfen şarj etmek için Ana üniteyi tabana yerleştirin. Ana ünite, tabana bağlandıktan sonra otomatik olarak açılır ve şarj işlemi sırasında kapatılamaz.

19. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 nasıl şarj edilir?
C: Açma/kapama düğmesini basılı tutun, güç göstergesinin yanmasını bekleyin ve ardından şarj etmek için Ana üniteyi tabana yerleştirin.
İpuçları: Güç düşük olduğunda cihaz açılamayabilir, lütfen Ana üniteyi doğrudan tabana yerleştirin.

20. S: Paspas Xiaomi Robot Vacuum X20'ye nasıl kurulur?
C: Resme göre, paspas tertibatını resimde gösterildiği gibi geçme konumuna takın, bir "klik" sesi duyduğunuzda, yerine takıldığı anlamına gelir.


21. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin su tankına nasıl su doldururum?
C: Temiz su deposu kapağını açın, depoyu en yüksek seviyeye kadar suyla doldurun ve ardından kapağı sabitleyin.
Bahşiş:
Lütfen kirli su deposunu düzenli olarak kontrol edin, herhangi bir kanalizasyon varsa, kirli su deposunda su olmadığından emin olmak için lütfen hemen boşaltın.
Depoyu kaldırdıktan sonra tabanda artık su sızıntısı görülmesi normaldir.

Temiz su tankını ve kirli su tankını tabana takın ve işiniz bittiğinde alt kapağı sıkın.
Dikkat:
Temiz su deposunun deformasyonunu önlemek için temiz su deposuna sıcak su enjekte etmeyin.
Zemini paspaslarken, lütfen halı kaplı alanda sanal bir duvar veya dışlama bölgesi oluşturunA:
Korozyonu ve ekipmanın hasar görmesini önlemek için deterjanlar, dezenfektanlar, katı temizleme sıvıları vb. gibi temizlik ürünlerinin kullanımını yasaklayın.
Su dolu ortamda, temizleme veya paspaslama işlevini kullanmadan önce lütfen suyu temizleyin. Paspasladıktan sonra, koku ve küfü önlemek için lütfen kirli su tankını çıkarın ve temizleyin, temizleme fırçasını, temizleme tankını ve kanalizasyon ağını zamanında temizleyin.

22. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 üzerinde temizliğe nasıl başlanır?
C: Temizlemeye başlamak için açma/kapama düğmesine kısa basın ve temizlerken duraklatmak için herhangi bir tuşa basın. Ağ kurduktan sonra, cep telefonu uygulaması üzerinden temizlemeye başlayabilirsiniz.
İpuçları: Temizlemeden önce, lütfen tamamen şarj edin ve Ana ünitenin tabandan başlamasına izin verin, lütfen temizlik sırasında tabanı hareket ettirmeyin, lütfen harita hatasını önlemek için robotu hareket ettirmeyin.
Pil çok düşükse, temizlemeye başlayamaz, lütfen temizlemeye başlamadan önce şarj edin.

23. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 şarja nasıl geri döner?
C: Temizlik sırasında güç çok düşük olduğunda ana ünite otomatik olarak şarja dönecek ve güç yeterli olduğunda temizlemeye devam etmek için otomatik olarak geri dönecektir; bekleme modunda, Şarja geri dönmeye başlamak için "Şarja geri dönüyor" tuşuna kısa basın; temizlerken, temizliği duraklatmak için "Şarja geri dön" tuşuna kısa basın; bekleme modunda, temizlemeyi duraklatmak için "Şarja geri dönme" tuşuna kısa basın. Temizlerken, temizlemeyi duraklatmak için "Şarja geri dönme" düğmesine kısaca basın, "Şarja geri dönme" düğmesine tekrar kısaca basın, Ana ünite başlayacaktır. Şarj etmeye geri dönün ve paspasın çalışma moduna göre temizlenip temizlenmeyeceğine karar verin.
İpuçları: Ana ünite tabanı bulamazsa, lütfen Ana üniteyi şarj etmek için manuel olarak tabana geri koyun, geri koyarken, lütfen ayrılmadan önce "şarj etmeye başla" sesli uyarısını duyduğunuzdan emin olun.

24. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 pedi otomatik olarak nasıl temizler?
C: Ortada yıkamaya geri dönme: Ana ünite yalnızca süpürme ve paspaslama veya paspaslama moduna girdiğinde, varsayılan temizleme alanı 10m2'ye biriktiğinde (APP 10m2 veya 5m2 seçebilir), ped temizliği için otomatik olarak tabana geri döner ve bitmemiş işe devam etmek için temizlik tamamlandıktan sonra önceki konuma geri döner;
Kendi kendini temizlemeye başlamak için görevi sonlandırın: Ana ünite paspaslama görevini bitirdikten ve şarja geri döndükten sonra, taban pedi temizlemeye ve havayla kurutmaya başlayacaktır.

25. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'de ana fırçanın bakımı nasıl yapılır?
A:
1. Ana üniteyi ters çevirin ve ANA FIRÇA kapağını çıkarmak için her iki serbest bırakma düğmesini de basılı tutun.
2. Ana fırçayı yukarı doğru çıkarın.
3, Ana fırçayı ve ana fırça kapağını geri takın ve yerine takmak için ana fırça kapağına basın.
İpucu: Etkili temizlik sağlamak için ana fırçanın her 6-12 ayda bir değiştirilmesi önerilir.

26. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'deki Çöp Kutusu ve Filtrenin bakımını nasıl yapabilirim?
A:
1. Ana ünitenin kapağını kaldırın, Çöp Kutusunu yukarı doğru çıkarmak için Çöp Kutusu serbest bırakma düğmesini basılı tutun.
2. Resimde gösterildiği gibi, Çöp Kutusu kapağını açın ve çöpü boşaltın.

İpuçları: Filtrenin tıkanmasını önlemek için, çöpleri boşaltırken Çöp Kutusunu hafifçe vurun.

Filtreyi resimde gösterildiği gibi çıkarın, Çöp Kovasını ve Filtreyi temizlemek için temizleme fırçasını kullanın, ardından suyla temizleyin, kurutun ve geri koyun.


İpucu: Çöp Kovasının haftada en az bir kez iyice temizlenmesi önerilir, lütfen kullanmadan önce Çöp Kovasını ve Filtreyi kurutduğunuzdan emin olun. Ürüne zarar vermemek için yıkadıktan hemen sonra kullanmayın.

27. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'deki evrensel tekerleğin bakımını nasıl yaparım?
A: 1 、 Robot Vakumunu ters çevirin ve evrensel tekerleği yukarı doğru çekin.
2 、 Tekerlek üzerindeki saçları ve kiri temizleyin.
3, tekerleği yeniden takın ve sıkıca bastırın.


28. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'de yan fırçanın bakımı nasıl yapılır?
A:
1、Ana üniteyi ters çevirin ve yan fırçayı yukarı doğru çekin.
2 、 Yan fırçadaki saçları ve kiri temizleyin.
3 、 Yan fırçayı yeniden takın.

İpucu: Ayda bir kez temizlenmesi ve yan fırçanın 3-6 ayda bir değiştirilmesi önerilir.


29. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin kirli su deposu ve temizleme tutucusu nasıl temizlenir?
C: Kirli su tankını çıkarın ve kanalizasyonu boşaltın: Taban kapağını yukarı kaldırın ve kirli su tankını çıkarın.

Pedi temizledikten sonra temizleme tutucusunu ve temizleme plakasını çıkarın. Temizledikten sonra, lütfen temizleme tutucusunu zamanında geri koyun.

İpuçları: 1, yeni ürünler fabrika su testi olacak, az miktarda su lekesi kalabilir, bu normal bir olgudur.
2 、 Zemini paspasladıktan sonra, koku ve küfü önlemek için lütfen kirli su tankını zamanında çıkarın ve temizleyin.
3, temizleme plakasında artık su olması normal bir olgudur.

30. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 şarj direği parçasının sararması kullanımını etkiler mi?
C: Xiaomi Robot Vacuum X20 şarj direği parçası, zaman büyümesinin kullanılmasıyla karmaşık ortamda maruz kalır, farklı derecelerde oksidasyon, sararma ve diğer normal olaylar olabilir, Şarj işlevine geri dönmeyi etkilemez, ancak kirli teması önlemek için düzenli olarak kuru bir bezle silmeniz gerekir.

31. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin pilinin bakımı nasıl yapılır?
C: Xiaomi Robot Vacuum X20, yerleşik bir yüksek performanslı lityum iyon şarj edilebilir pil paketine sahiptir. Pil performansını korumak için lütfen Ana üniteyi günlük kullanım için şarjlı tutun.
İpuçları: Ünite uzun süre kullanılmayacaksa, lütfen kapatın ve saklayın ve aşırı deşarj nedeniyle pilin zarar görmesini önlemek için en az üç ayda bir şarj edin.

32. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 çocuk kilidini destekliyor mu? Nasıl ayarlanır?
C: Xiaomi Robot Vacuum X20, çocuk kilidi işlevini destekler, Şarj düğmesine veya APP çocuk kilidine döner, kilitlenirken Ana ünite düğmesini turuncu renkte yanıp söner, Şarj düğmesine geri döner, çocuk kilidini açmak/kapatmak için 3S'ye uzun basın.

33. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 UV ışığını destekliyor mu?
C: Xiaomi Robot Vacuum X20, UV ışığını desteklemez.

34. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 su elektrolizini destekliyor mu?
C: Xiaomi Robot Vacuum X20 su elektrolizini desteklemez.

35. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 pedi neden sık sık temizliyor?
C: Ana ünite, her süpürme veya paspaslama görevinden önce pedleri yıkar ve nemlendirir;
Yıkamaya geri dönüldüğünde: Paspaslama görevi boyunca, nispeten temiz tutmak ve zemini daha iyi paspaslamak için paspas alanına göre geri yıkamak için otomatik olarak kendi kendini temizleyen tabana geri dönecektir. Varsayılan temizleme alanı 10 metrekareye kadar birikir (APP 10 metrekare veya 5 metrekare seçebilir), otomatik olarak temizliğe döner, önceki konuma dönmek için temizlik tamamlanır, bitmemiş işe devam edin;
Kendi kendini temizlemeye başlamak için görevi sonlandırın: Ana ünite paspaslama görevini tamamladıktan ve şarja geri döndükten sonra, kendi kendini temizleyen taban pedi iyice temizlemeye ve havayla kurutmaya başlayacaktır.

36. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'de pedi temizlerken temiz (kirli) su deposu anormalliği ile nasıl başa çıkılır?
C: Temiz su deposu yeterli olmadığında veya temiz su deposu takılı olmadığında veya kirli su deposu dolu olduğunda veya kirli su deposu takılı olmadığında, temizlik duraklatılacak ve bir istisna istenecektir. Yeterince temiz su doldurduktan, kanalizasyonu boşalttıktan ve kirli su tankını yerleştirdikten sonra, temizlemeye başlamak ve mevcut görevi bitirmeye devam etmek için APP'nin başlat düğmesine dokunabilirsiniz.

37. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 sistemi nasıl sıfırlanır?
C: Aşağıdakileri yapmak için Çöp Kutusunu Ana üniteden çıkarın, Ana üniteyi dik tutun veya Xiaomi Robot Vacuum X20 kapağını açın:
Sistemi sıfırlamak için, bir pimli sıfırlama düğmesini 3 saniye basılı tutun, "Sistemi Başarıyla Sıfırla" sesini duyacaksınız, Ana ünite otomatik olarak yeniden başlayacak ve programlanmış temizleme ve WiFi ayarları varsayılan duruma geri yüklenecektir.


38. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 sistemi nasıl kurtarılır?
C: Açık Xiaomi Robot Vacuum X20 kapağı aşağıdaki gibi çalıştırılabilir: Bir pin kullanarak sistemi kurtarın ve sıfırlama düğmesine 10 saniye boyunca uzun basın, "Sistemi Başarıyla Kurtar" sesini duyacaksınız, Ana ünite otomatik olarak yeniden başlatılacak, programlanmış temizlik ve WiFi ve diğer ilgili ayarlar fabrika durumuna geri yüklenecektir. Ana ünite otomatik olarak yeniden başlatılacak, programlı temizlik, WiFi ve diğer ilgili ayarlar varsayılan duruma geri yüklenecektir.

39. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'de Çöp Kovası tam hatırlatıcısı var mı?
C: Xiaomi Robot Vacuum X20, Çöp Kovası tam hatırlatıcısını desteklemez.

40. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'de çıkartma kullanabilir miyim?
C: LIDAR, engellerden kaçınma sensörü ve kızılötesi sensörü kaplayacak ve Xiaomi Robot Vacuum X20'nin çalışmasını etkileyecek çıkartmanın kullanılmaması önerilir.

41. S: Xiaomi Robot Vacuum X20, radar kabını çalıştırırken neden geri gitmiyor veya dönmüyor?
C: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin radar sensörü yoktur. Engel kalkışı, mekanik çarpışma plakasına + iki nokta TOF'a dayanır, sanal bir duvar kurmak için 90-103,5 mm alan önerilir.

42. S: Daha iyi paspas efekti elde etmek için Xiaomi Robot Vacuum X20 nasıl kullanılır?
C: Paspaslamanın daha düzgün, daha temiz ve daha verimli olması için APP aracılığıyla eksiksiz bir harita oluşturmanız ve Ana ünitenin dönen paletini ayarlamanız önerilir.

43. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 üzerinde bir harita nasıl oluşturulur?
A:
1 、 İlk kullanımda, Hızlı Yapı Haritası'nı seçmek veya Tüm alanları temizlemek için APP istemlerini izleyin, APP bittiğinde haritayı otomatik olarak kaydedecektir.
2、Yeni bir ortamda (farklı katlar gibi) kullanırken, Ayarlar > Harita Listesi > APP eklentisinin Haritasını Oluştur'da yeni bir harita oluşturun ve farklı ortamların haritaları farklı adlandırmalarla ayırt edilebilir.
Harita oluştururken aşağıdaki durumlara dikkat edin:
C: Ana birim üsten tetiklenir, lütfen harita oluşturmada üssün konumunu değiştirmeyin;
B. Ana ünite, otomatik olarak şarja döndükten sonra yeni haritayı kaydedecektir, lütfen harita oluşturma sırasında Ana üniteyi kesintiye uğratmayın veya hareket ettirmeyin; Çevrede aynalar, pencereler ve parlak metaller gibi yüksek derecede yansıtıcı nesnelerin varlığı, harita oluşturmanın etkisini etkileyecektir.

44. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 su ile temizliği destekliyor mu?
C: Hayır. Doğrudan suyla durulama, Xiaomi Robot Vacuum X20'nin içine su girmesine ve dahili elektronik bileşenlere zarar vermesine neden olur. Ana fırça kapağının, ana fırçanın, yan fırçanın, çöp kovasının ve pedin ayrı ayrı temizlenmesi ve ana ünitenin reklamla temizlenmesi önerilir.amp ped.

45. S: Xiaomi Robot Vacuum X20, pedi otomatik olarak temizlemeden önce ne kadar alanı temizler?
C: Xiaomi Robot Vacuum X20, her 10 metrekarelik paspaslamadan sonra pedi temizlemek için otomatik olarak tabana dönecektir (APP ile 10 metrekare veya 5 metrekare seçebilirsiniz).

46. S: Xiaomi Robot Vacuum X20, pedi yarıya kadar temizlemek için su ekleyebilir mi?
C: Temizleme işlemi sırasında Ana ünitenin su eklemesi gerekiyorsa, duraklatmak için herhangi bir tuşa basabilir, temiz su tankını çıkarabilir ve su ekleyebilir ve ardından çalışmaya devam etmek için başlat tuşuna basabilirsiniz. pedlerin manuel olarak temizlenmesine gerek yoktur, Ana ünite bir süre sonra pedleri temizlemek için otomatik olarak tabana dönecektir.

47. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 Temizleme sesi neden daha yüksek?
C: Çok yumrulu bir mekanik temizleme pedi kullanıyoruz, temizleme işlemi sırasında ses olacak, su vakumunu pompalarken seste kısa bir mola olacak, normal bir olgudur.

48. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin inatçı lekeleri temizleme yeteneği nasıldır?
C: Temizlik için döner kaldırma paleti (yere daha yakın) ile paspaslama, inatçı lekeler için yumuşatmak ve ardından temizlemek için önceden su eklenmesi önerilir.

49. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 hangi küçük nesneleri tanıyabilir?
C: Xiaomi Robot Vacuum X20, çift hatlı lazer TOF engellerden kaçınmayı benimser, 3 cm'den daha yüksek küçük nesneler tanınabilir ve 3 cm'den daha düşük olanların, örneğin tartı terazileri, soketler gibi paspaslamadan önce kaldırılması önerilir.

50. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'yi ilk kez kullanırken nelere dikkat etmeliyim?
C: 1. Xiaomi Robot Vacuum X20, 5200ma pil ile donatılmıştır ve Robot Vacuum teslimattan önce yaklaşık %30 güce sahiptir, bu nedenle kutuyu tam şarjla açtıktan sonra ilk kez kullanılması önerilir.
2. Temiz su tankını Maksimum su seviyesi çizgisine kadar suyla doldurun.
3. APP'yi ağa bağlayın, Ana üniteyi tabana yerleştirin ve inşa etmeye başlayın.

51. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 masa ve sandalyeleri atlayacak mı?
C: Xiaomi Robot Vacuum X20, radar + mekanik çarpışma kullanır Çapraz engeller, masa ve sandalyelerle karşılaşmak, kenar boyunca temizlemeyi etkili bir şekilde önleyecektir.

52. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin bir odayı temizlemesi ne kadar sürer?
C: Robot Vakumun temizleme gücünü sağlamak için Xiaomi Robot Vacuum X20, 0.3m/s hızında hareket eder. Temizleme süresi, kullanıcının ev ortamının karmaşıklığına göre dalgalanır.

53. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 neden evdeki kireç bloklarından kaçınamıyor?
C: Xiaomi Robot Vacuum X20, çift hatlı lazer TOFCross engelleri ile donatılmıştır, 3 cm'den daha yüksek nesneler Çapraz engeller olarak tanınabilir ve tartı terazileri, prizler, bobinler, çocuk oyuncakları vb. gibi 3 cm'den daha düşük nesnelerin kullanımdan önce kaldırılması önerilir.

54. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin baz istasyonundan çıkarıldıktan sonra su haznesinde su lekesi olması normal mi?
A:
1. Az miktarda su lekesi olması normaldir.
2. Xiaomi Robot Vacuum X20 çalışırken, su deposunun su borusunda negatif basınç vardır ve su deposu tabandan her çıkarıldığında az miktarda su akması normaldir.
3. Tabanın alt kısmı drenaj delikleri ile donatılmıştır ve su drenaj deliklerinden tahliye edilecektir.

55. S: Xiaomi Robot Vacuum X20, istasyondan geri geldiğinde pedi temizliyor mu?
A:
1. Xiaomi Robot Vacuum X20, istasyona girmeden önce temizleme moduna göre pedin temizlenmesi gerekip gerekmediğini onaylayacaktır.
2. Dışarı çıkarken yapılması gereken bir paspas görevi varsa, istasyona dönerken ped temizlenecektir.
3. APP temizleme modunu seçer ve görevi tamamladıktan sonra üsse dönerse, hiçbir temizleme görevi yürütülmez.

56. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin tankta su hasarı olması normal mi?
Bir: 1. Xiaomi Robot Vacuum X20 teslimattan önce numune alma işleminden geçmelidir ve tank testi için su tankına tatlı su eklenecektir.
2. Tank testi tamamlandıktan sonra, su dökülecek ve tankta su lekelerinin kalması normal bir durumdur.

57. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 neden yarıda şarja geri dönüyor ve temizlemeye devam ediyor?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 5200ma bataryaya sahiptir:
1.Xiaomi Robot Vakum X20 5200ma pil, süper uzun ömürlüdür.
2. Paspaslama sırasında pil azaldığında, Ana ünite yarıda şarj olmaya geri dönecek ve aynı zamanda pil% 60'ın üzerinde olduğunda, yarıda şarj olacak ve bitmemiş göreve devam edecektir.
Not: Ana ünite şarj olma sürecindeyse, Robot Süpürge çalışanlarını diğer komutları yerine getirmeleri için manipüle edin veya Rahatsız Etmeyin modunu açın, sonraki ünite yenilenen süpürme işlevini gerçekleştirmeyecektir.

58. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 pedi kaldırabilir mi?
C: Xiaomi Robot Vacuum X20 pedi kaldırabilir. 7mm (kaldırma mekanizması).

59. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 baseclean su deposu ve kirli su deposunun kapasitesi nedir?
C: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin temiz su deposu ve kirli su deposunun kapasitesi ayrı ayrı 4L temiz su deposu + 4L kirli su deposudur.

60. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 baseclean su deposu dolduğunda pedleri kaç kez temizleyebilir?
C: Xiaomi Robot Vacuum X20 tabanı, pedleri 32 defaya kadar temizleyebilir. Temel mantık önce sudan temizleme (180 ml), sudan temizlemeye yarı yarıya geri dönme (günlük: 120 ml)

61. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin temizleme aralığı ne kadardır?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 temizleme ömrü: temizleme ömrü (standart dişli yaklaşık 150 dakika (standart mod)), paspas ömrü (standart dişli yaklaşık 150 dakika (standart mod))

Mi Home Uygulaması İle İlgili
1.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20'yi Mi Home Uygulamasına nasıl bağlayabilirim?
C: Bu ürün Mi Home'a bağlanmıştır ve Mi Home Uygulaması aracılığıyla diğer ürünlerle kontrol edilebilir ve birbirine bağlanabilir.
Mi Home Uygulamasını indirmek ve yüklemek için QR kodunu tarayın. Mi Home Uygulamasını yüklediyseniz, Xiaomi Robot Vacuum X20 bağlantı sayfasına girin. Veya uygulama mağazasında "Mi Home"u arayın, Mi Home Uygulamasını indirip yükleyin, Mi Home Uygulaması ana sayfasını açın, sayfanın sağ üst köşesindeki "+" işaretine tıklayın ve uygulamanın istemlerine göre Xiaomi Robot Vacuum X20'yi ekleyin.
İpuçları: Mi Home Uygulamasının yükseltilmesi ve güncellenmesi nedeniyle, gerçek işlem yukarıdaki açıklamadan biraz farklı olabilir, lütfen mevcut uygulamadaki talimatları izleyin.


2.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20'de wifi nasıl sıfırlanır?
C: Yönlendirici yapılandırmayı değiştirdiğinde, şifreyi unuttuğunda veya cep telefonunun Ana üniteye bağlanamamasının diğer nedenleriyle, Başlat düğmesini basılı tutun ve Şarja geri dönme düğmesini (7 saniye) sesli uyarı verene kadar basılı tutun "Wi-Fi'yi sıfırla, ağ yapılandırmasına girin" ve düğme göstergesi iki kez turuncu renkte yanıp söner.

3.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin donanım yazılımı nasıl yükseltilir?
C: Mi Home Uygulamasını kullanarak Ana ünitenin donanım yazılımını yükseltebilirsiniz, lütfen yükseltmeden önce Ana ünitenin tabanda olduğundan ve pil seviyesinin %30'dan fazla olduğundan emin olun. Ürün yazılımı yükseltilirken düğmeler yanıp sönüyor.
Yol: Uygulamada - Ayarlar - Genel Ayarlar - Firmware Yükseltme

4.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 için Uygulama nasıl bağlanır?
C: Mi Home Uygulamasına girmek için tıklayın, ağı Bluetooth veya Wifi ile eşleştirebilirsiniz.

5.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20'de hızlı bir şekilde bir harita nasıl oluşturulur?
C: Makineyi ilk açtığınızda, APP'de harita yoktur. Ana üniteyi tabana yerleştirin ve APP'de Hızlı Harita Oluşturma'yı seçin, Ana ünite yalnızca haritayı temizlemeden oluşturacak, Ana ünite otomatik olarak üsse dönecek, harita binası tamamlanacak ve harita otomatik olarak kaydedilecektir.
İpuçları: Lütfen harita oluşturma sürecinde Ana birimi veya üssü hareket ettirmeyin ve insanların ve evcil hayvanların Ana birimi takip etmesini önleyin.

6.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 hızlı harita oluşturma engeller nedeniyle tamamlanmadı mı?
A: Engelleri kaldırın ve haritayı yeniden oluşturun.


7. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 kaydetmek için kaç haritayı destekliyor?
C: Şu anda yalnızca 5 harita kaydetmeyi destekliyor.

8.Q: Rahatsız Etmeyin modu nedir?
C: Rahatsız Etmeyin süresi boyunca, Ana ünite Temizlemeye devam etme, planlı temizlik ve aktif sesli anonsa yanıt vermeyecektir. Rahatsız Etmeyin modu, fabrika varsayılanı olarak 22:00 - 08:00 saatleri arasında etkindir. Rahatsız Etmeyin modu, Mi Home Uygulaması aracılığıyla kapatılabilir.
İpucu: Rahatsız Etmeyin süresi boyunca Ana ünite 10 saniye şarj olur ve gösterge ışığı söner.

9.Q: Tüm alanları temizlemek nedir?
A: Harita kaydedilmediğinde, Tüm alanları temizleme'yi seçin, Ana ünite 6m×6m karelik alanı alan alan temizleyecektir; Harita APP'ye kaydedildikten sonra, Tüm alanları temizle'yi seçin, Ana ünite otomatik olarak odadan odaya temiz yola giden yolu planlayacak ve temizlik bittikten sonra şarj tabanına geri dönecektir. Şarja geri dönüyor.

10. S: S: Haritaları kaydetme işlevi nedir?
C: Vakumlu paspas hızlı bir şekilde bir harita oluşturduktan veya bir temizlik görevini tamamladıktan sonra şarj etmek için şarj istasyonuna döndükten sonra, güncellenen harita otomatik olarak Mi Home/Xiaomi Home uygulamasına kaydedilecektir. Bir harita oluşturulduktan sonra, alanları bölmek veya birleştirmek ya da oda adlarını özelleştirmek için uygulamayı kullanabilirsiniz.

11. S: Bölgeli temizleme işlevi nedir?
C: Uygulamada bölgeli bir temizleme ayarlayabilirsiniz ve vakumlu paspas seçtiğiniz alanları temizleyecektir.
Not: Bölgeli temizleme, temizlik sırasında vakumlu paspası seçilen alanların içinde tamamen tutamaz. Temizlemeden önce alanların etrafındaki tüm engelleri kaldırın, vakumlu paspasın seçilen alanlardan dışarı çıkmasını artırın.

12.Q: Uyku işlevi nedir?
C: Vakumlu paspas, şarj olmuyor durumda çalışmazsa veya 10 dakikadan fazla çalıştırılmazsa otomatik olarak uyku moduna girecektir. Uyandırmak için herhangi bir düğmeye basın veya uygulamayı kullanın. Vakumlu paspas, 6 saatten fazla uyku modunda kalırsa otomatik olarak kapanacaktır.
Not: Vakumlu paspas, şarj yuvasındayken uyku moduna girmeyecektir.


13. S: Zamanlanmış temizleme işlevi nedir?
C: Uygulamada temizlik zamanlarını planlayabilirsiniz. Vakumlu paspas, planlanan zamanlarda otomatik olarak temizlemeye başlayacak ve temizlik tamamlandıktan sonra şarj istasyonuna geri dönecektir.
Not: DND modu etkinleştirilirse, vakumlu paspas, rahatsız etmeyin dönemlerinde programlanan temizlemeleri gerçekleştirmez.

14. S: Sanal duvarlar / kısıtlı alanlar işlevi nedir?
C: Mi Home Uygulamasını kullanarak, Ana ünitenin temizlenmesi gerekmeyen alanlara girmesini engellemek için Sanal duvarları/kısıtlı alanları ayarlayabilirsiniz.
Ipuç -ları:
1, Bu işlevi kullanmadan önce, haritayı Uygulamaya kaydetmeniz gerekir.
2, Ana ünitenin taşınması veya ev ortamındaki önemli değişiklikler, orijinal haritanın geçersiz hale gelmesine ve Sanal duvarların/kısıtlı alanların kaybolmasına neden olabilir.
Sanal duvarlar, süpürücünün geçememesi için sanal duvarlar ekleyin.
Yol: Uygulamada - Sağ Üst Ayarlar - Sanal duvarlar/kısıtlı alanlar
Ekle: Sanal duvarlar/kısıtlı alanlar ayar sayfasında - Sanal duvarlar/kısıtlı alanlar'a tıklayın - sanal duvar çizgisini/kısıtlı alanı doğru alana taşıyın (Sanal duvarların/kısıtlı alanların uzunluğunu büyütebilir veya azaltabilirsiniz) - csağ üst köşedeki onay işaretini yalayın-Kaydet
Sil - Dışlama Bölgesi/Sanal Duvar Kurulumu sayfasında - silinecek Sanal duvarlar/kısıtlı alanlara tıklayın - silmek için Sanal duvarlar/kısıtlı alanların (X sembolü) sağ üst köşesine tıklayın - kaydetmek için sağ üst köşedeki onay işaretine tıklayın.
Kısıtlı Alanları Süpürme, süpürme kısıtlı alanları ekleyin, süpürme sırasında süpürücü alana girmeyecektir.
Kısıtlı alanları paspaslamak, paspaslama kısıtlı alanları eklemek, süpürge paspaslama sırasında alana girmeyecektir.

15. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 halı basınçlandırma modunu destekliyor mu?
C: Xiaomi Robot Vacuum X20, halı basınçlandırmasını desteklemez

16. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'de alan nasıl düzenlenir?
A: Birleştirme: APP'de sağ üst köşe ayarları-dışlama bölgesi ve harita düzenleme-iki komşu alana tıklayın - birleştirmek için aşağıya tıklayın,
Bölme: APP'de - sağ üst köşe ayarları-dışlama bölgesi ve harita düzenleme-bölünecek bir alanı seçin - bölünecek bir alanı seçin - bölünürken, bölme noktasının iki uç noktasına dikkat etmeniz gerekir alanın bölünme sınırında olması gerekir - onaylayın ve ardından onay işaretine tıklayın, yeniden adlandırılacak bir alan seçin.

17. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'de harita nasıl silinir?
A:Fabrika ayarlarını geri yüklemek, kaydedilen haritayı ve ayarları siler, mevcut haritayı silmek için haritayı da seçebilirsiniz.

18. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'de özel temizlik nasıl kullanılır?
C: Özel temizleme işlevini kullanmadan önce, haritayı kaydetmeniz gerekir, harita kaydedildikten sonra oda bölümü otomatik olarak oluşturulacak, ardından APP eklentisi ana arayüzü özel temizlemeyi seçecektir.
Özel temizlikte odayı seçin, farklı odalar için temizlik sürelerini, modlarını ve zamanlarını ayarlayabilirsiniz.

19. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 kaç tane programlı temizliği destekliyor?
C: Planlı temizlik en fazla 10 görevi destekler. Planlı temizliği ayarlarken, son temizliğin başarılı bir şekilde gerçekleştirilebilmesini sağlamak için 2 saatten fazla bir aralık ayarlamanız önerilir; Aralık çok yakınsa, son temizlik sonlandırılabilir.

20. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 haritası nasıl yeniden adlandırılır?
A: Haritanın yeniden adlandırılması desteklenir. Diğer Ayarlar'da > Harita Listesi'nde > yeniden adlandırmak istediğiniz haritayı seçin ve yeniden adlandırın.

21. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 havayla kurutma işlemini duraklatabilir mi?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum X20 havayla kurutma işlemi duraklatılamaz;
2. Xiaomi Robot Vacuum X20, APP'ye bağlanır, APP ana sayfasına girer, yerleştirme istasyonuna tıklar ve hava kurutmayı / hava kurutmayı kapatmayı seçebilirsiniz.

22. S: Harita neden paylaşılan aile hesabında görüntülenemiyor?
A: Yazılım hatası, üreme yöntemi A hesabı paylaşılan aile grubunu B hesabı yönetici haklarına dönüştürür, B hesabı, Xiaomi Robot Vacuum X20'yi bağlamak için paylaşılan aile grubunun kullanımını kabul eder, B hesabını kullanarak harita şifreleme, eşleşen ihtiyaç A hesabıyla şifre çözme, haritanın şifresi çözülemez.
Çözüm: APP'ye bağlanmak için kendi Xiaomi hesabınızı kullanın.

SSS ve Sorun Giderme
1.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20'm internete bağlanamıyorsa ne yapmalıyım?
C: 1. Bağlanırken girilen WiFi şifresinin doğru olduğundan emin olun, WiFi kullanıcı adı Çince karakterlerle olamaz veya şifre ayarı @¥% gibi özel karakterler içerir, eğer öyleyse, lütfen hesabı ve şifreyi İngilizce'ye veya sayılar ve harflerle sıfırlayın ve ardından tekrar deneyin;
2、Yönlendiricinin harici ağa normal şekilde bağlı olup olmadığını kontrol edin, sorunsuz olup olmadığını görmek için web'de cep telefonları veya WiFi'ye bağlı bilgisayarlar arasında gezinmeyi açmayı deneyebilirsiniz;
3、Yönlendirici ile Robot Süpürge arasındaki mesafenin çok uzak olup olmadığını kontrol edin (5 metreden fazla veya ortada bir duvar var), yeniden bağlanmayı denemek için Robot Vakumunu yönlendiriciden 1~2 metre uzağa taşımayı deneyebilirsiniz;
4, denemek için cep telefonu WiFi hotspot bağlayın;
5、Yönlendiricinin, ağın yavaşlamasına veya yönlendiricinin yanıt vermemesine neden olan daha fazla Xiaomi Robot Vacuum X20'ye bağlı olup olmadığını kontrol edin, yönlendiriciyi yeniden başlattıktan sonra deneyebilirsiniz;
6, şu anda şirketin EAP802.1x kimlik doğrulama ağını, 5G sinyal ağını veya web kimlik doğrulaması gerektiren genel WiFi ağlarını desteklemiyor, örneğin: CMCC, ChinaUnicom, vb., ağı yeniden değiştirmeniz ve bağlanmayı denemeniz gerekir;
7、Xiaomi Robot Vacuum X20'nin 1 saatten fazla bir süredir ağa bağlı olmaması gibi ağ kapatıldıktan sonra, WiFi modülü ağ bağlantısı işlevini kapatırken WiFi gösterge ışığı yanıp söner ve bağlantı ancak Xiaomi Robot Vacuum X20 yeniden başlatıldıktan sonra devam ettirilebilir;
8、Cep telefonunun ağ oluşturma, konumlandırma vb. gibi uygulamanın izinlerini kısıtlayıp kısıtlamadığını kontrol edin, lütfen izne izin verin ve tekrar deneyin;
9, bağlantı hatası cep telefonu modeliyle de ilgili olabilir, bağlanmayı denemek için diğer farklı cep telefonu modellerini kullanmayı deneyebilirsiniz.
10, sıfırlama düğmesine 3 saniye boyunca uzun basın, "Sistemi başarıyla sıfırla".

2.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20'm anormal şekilde şarj oluyorsa ne yapmalıyım?
C: 1. Lütfen tabanın açık olup olmadığını ve Ana ünitenin ve tabanın şarj pedlerinin tozlu olup olmadığını kontrol edin, çünkü toz lekelendiğinde şarj anormalliği meydana gelir, lütfen silin ve kullanın.
2. Güç Adaptörünün yerine takılı olup olmadığını ve taban gösterge ışığının yanıp yanmadığını kontrol edin.

3.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin yıkama tepsisinde yüksek su seviyesi alarmı varsa ne yapmalıyım?
A:
1 、 Lütfen temizleme rafını çıkarın ve temizleme rafının filtre portunun tıkalı olup olmadığını doğrulamak için diskte kalan suyu boşaltın;
2 、 Tabanın içini kuru bir bezle silin;
3 、 Temizleme rafını tabana geri koyun ve yerine bastırın;
4. Temiz su deposunun / kirli su deposunun sızdırmazlık şeridinin kırılmadığından veya deforme olmadığından emin olun, kırılmışsa lütfen satış sonrası servis ile iletişime geçin.

4.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20'yi temizlemeden önce ne gibi önlemler almalıyım?
C: Lütfen Ana üniteyi tamamen şarj edin ve tabandan temizlemeye başlayın.
Temizlemeden önce lütfen ev mobilyalarınızı ve ortamınızı düzenleyin ve evinizin zeminindeki kırılgan ürünleri ve çeşitli eşyaları önceden kaldırın.

5. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin temizleme verimliliği karmaşık bir ortamda azalacak mı?
C: Temizlik kapsamını sağlamak için, Ana ünite evin her köşesini temizleyecektir. Karmaşık ortamlarda, kenarlar boyunca daha fazla dönme ve hareket olacaktır ve temizleme verimliliği düşebilir.

6.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 temizlik sırasında yüksek mi?
A: 1, fırçanın yabancı cisimlere sarılıp sarılmadığını onaylamanız gerekir, ses çıkarır, fırçayı zamanında temizlemeniz gerekir, aksi takdirde fırçaya zarar verir. 2, temizleme etkisini sağlamak için, Ana ünite daha büyük bir emme fanı kullanır.
2, temizleme etkisini sağlamak için, Ana ünite daha fazla emiş gücü ile fanı benimser, toz emme etkisi daha güçlüdür ve ses nispeten daha büyüktür. Temizlik, işi yapmak için daha az sesli sessiz dişliyi kullanabilir.

7.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 temizlik yaparken ses çıkarıyor mu?
C: Ana ünite düz fayanslar ve ahşap zeminler üzerinde çalışırken, alt sıyırıcı zemine sürtündüğünde hafif bir ses çıkabilir ve Ana ünite fayansların ve zeminlerin ek yerlerinden geçtiğinde, zeminlerin derzlerine dokunacak ve temizleyecektir, bu da hafif bir "tıkırtı" sesi çıkarabilir. Bu sesler Robot Vakumun normal kullanımını etkilemez.

8.Q: Temizlik sırasında sıkıştığında Xiaomi Robot Vacuum X20 ile nasıl başa çıkılır?
C: Temizlerken, Ana ünite evdeki terliklere, plastik torbalara ve diğer kalıntılara yapışabilir, sıkışma sorunuyla uğraştıktan sonra temizlemeye devam etmek için lütfen Ana üniteyi yakındaki bir temizlik alanına koymayı deneyin.
Temizlik sırasında Ana ünitenin sıkışmasını önlemek için lütfen temizlemeden önce evdeki dağınıklığı toplamaya çalışın.

9. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin üst yüzeyi temizlik sırasında sıkışırsa ne yapmalıyım?
C: Ana ünite, temizlik sırasında ünitenin yüksekliğine benzer şekilde mobilyanın alt kısmı ile buluştuğunda, ünitenin üst yüzeyi sıkışabilir. Ana ünitenin yeniden girmesini önlemek için lütfen Sanal duvarlar/kısıtlı alanları ayarlayın.

10. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'yi temizlerken yan fırça ve ana fırça dolaşması ile nasıl başa çıkılır?
C: Ana üniteyi temizlerken, yan fırçalar ve rulo fırçalar evde Güç Adaptörü ve şarj kablolarına dolanabilir, lütfen karışıklık sorununu çözdükten sonra temizlemeye devam etmek için Ana üniteyi yakındaki bir temizlik alanına koymayı deneyin.
Temizlik sırasında Ana ünitenin dolaşmasını önlemek için lütfen temizlemeden önce evinizdeki dağınıklığı toplamaya çalışın.

11. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin yeniden konumlandırılma hatasının nedeni nedir?
C: Ana ünite çalışırken Ana üniteyi manuel olarak hareket ettirmeyin, Robot Vakum tabandan dışarı doğru çalışır. Yeniden yerleştirirken Ana ünitenin yanında durmadığınızdan emin olun.

12. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin temizlik sırasında yavaşlamamasının ve engellere çarpmamasının nedeni nedir?
C: Ana ünite, engelleri algılayabilen ve önceden yavaşlayabilen LDS lazer sensörüne ve kenar sensörüne sahiptir. Bununla birlikte, bazı koyu renkler, daha küçük masa ve sandalyeler ve bazı daha kısa engeller için algılanmayabilir ve çarpışma, normal bir durum olan mekanik çarpışma sensörünü tetikleyecektir.

13. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin kenar boyunca temizlik yaparken duvara çarpmasının nedeni nedir?
C: Ana ünitenin kendisi mekanik bir darbe plakasına + iki TOF noktasına sahiptir, kenar boyunca temizlik yaparken, süpürgelik hattı veya koyu renkli duvarla çarpışacak ve normal bir fenomen olan belirli bir mesafeyi koruyacaktır.

14. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 cihazım açılamıyorsa ne yapmalıyım?
C: Pil gücü düşük, lütfen kullanmadan önce tabanda şarj edin. Ortam sıcaklığı çok düşük (0 ° C'nin altında) veya çok yüksek (40 ° C'nin üzerinde), lütfen 0-40 ° C ortamında kullanın. Tabanın normal şekilde açıldığını, şarj direği parçasının kirlenmediğini ve oksitlenmediğini, şarj ettikten sonra tabanın çökmediğini ancak yine de açılamadığını onaylayın, lütfen zamanında satış sonrası servisle iletişime geçin.

15. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'mi şarj edemezsem ne yapmalıyım?
A:
1、Robot Süpürge şarj edilemiyorsa, tabanın bağlantısını kesin, taban gösterge ışığı söndükten sonra 1~2 dakika bekleyin, tabanı yeniden açın ve Robot Vakumunun şarj edilip edilemeyeceğini doğrulamak için kapattıktan sonra Robot Vakumunu tekrar tabana koyun; Robot Vakum şarj olduğunu bildirirse, Robot Vakumunun şarj olup olmadığını doğrulamak için 2-3 saat bekleyin. Robot Süpürge şarj olduğunu gösteriyorsa, Robot Vakumunun normal şekilde şarj edilip edilemeyeceğini doğrulamak için 2-3 saat bekleyin.
2 、 Taban açık değil, lütfen taban güç adaptörünün her iki ucunun da takılı olduğundan emin olun. Zayıf temas varsa, lütfen taban şarapnelini ve Ana ünite şarj kontağını temizleyin. Tabanın içinde herhangi bir yabancı madde varsa, lütfen tabanı zamanında temizleyin;
3、Robot Vakumu şarj edilemiyorsa, tabanın bağlantısını kesin, taban gösterge ışığı söndükten sonra 1~2 dakika bekleyin, yeniden açın ve Robot Vakumunun şarj edilip edilemeyeceğini doğrulamak için Robot Vakumunu tabana geri koyun; Robot Süpürge şarj olmasını isterse, onaylamak için 2-3 saat bekleyin Robot Süpürge şarj olduğunu gösteriyorsa, Robot Vakumunun normal şekilde şarj edilip edilemeyeceğini doğrulamak için 2-3 saat bekleyin.

16. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 temizlik sırasında neden hızlı bir şekilde güç tüketiyor?
C: Ana ünite şarj edildikten ve uzun süre bırakıldıktan sonra, temizliğin ilk birkaç dakikasında güç hızlı bir şekilde düşebilir, bu normal bir durumdur ve birkaç dakika sonra güç tüketimi normal duruma dönecektir. Ana ünite, Güç Dişlisi ile temizlik yaparken gücü daha hızlı tüketecektir.

17. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin şarja geri dönmemesinin nedeni ne olabilir?
C: Tabanın yakınında çok fazla engel var, lütfen tabanı açık alana koyun, tabanın her iki tarafında 0,5 m ve tabanın önünde 1,5 m içinde herhangi bir engel olmadığından emin olun.
Ana ünite temizlikten önce tabandan başlamadı ve temizlik sırasında taban bulunamadı, lütfen temizlik için Ana ünitenin tabandan başlamasını deneyin.
Temizlik sırasında Ana ünite hareket ettirildiyse, temizlik devam ederken Ana ünitenin yeniden konumlandırılması başarısız olursa, lütfen yeni bir göreve başlamadan önce tabana geri koyun.

18. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 neden tekrar tekrar şarj oluyor?
C: Tozlu şarj pedleri tekrarlanan yerleştirmeye neden olabileceğinden, lütfen taban ve Ana ünite şarj pedlerinin tozlu olup olmadığını kontrol edin, lütfen bunları silin ve kullanın.

19. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 ile zemini silerken inatçı lekeleri çıkaramazsam ne yapmalıyım?
C: Zemini paspaslarken bazı inatçı lekeler çıkarılamaz, nemlendirmek için önceden su ekleyin ve temizlemeye manuel olarak yardımcı olmanız gerekir.

20. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin zemini daha da kirlenirse ne yapmalıyım?
C: 1. Zemin çok kirli, zemini paspaslıyor, lütfen düzenli olarak taban temizleme pedi aşınması ve yıpranmasına geri dönün, lütfen zamanında değiştirin.
2. Robot Vakum öncü aşamadayken, zemin daha tozludur, bu nedenle paspaslamadan önce süpürmeniz önerilir ve süpürmeyi bitirdiğinizde, paspaslamadan önce yan fırçadaki kiri temizleyin;
3.It fırçanın kirlenmesini ve paspas etkisini etkilemesini önlemek için yan fırçayı düzenli olarak temizlemeniz önerilir.

21. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 ped havayla kurur ve zaman alıcıdır mı?
A: 1. Ped temizleme ve ıslak durum Ped havayla kurutma durumuna göre, 6 saate yakın soğuk hava üfleme kuru olacaktır (kuruluk% 85'>).
2. Hava kurutma fanının güç kaynağı, taban adaptörü tarafından sağlanır ve ped havayla kurutmanın güç tüketimi yaklaşık 0,02 derecedir.
3.Xiaomi Robot Vacuum X20, temizleme görevi ve ped temizliği tamamlandıktan sonra hava kurutma görevini gerçekleştirecektir, ped hava kurutma görevini kapatmanız gerekirse, APP'yi açabilir ve Xiaomi Robot Vacuum X20'nin tabanına tıklayabilirsiniz. Ped kurutma görevini açıp kapatmayı seçin.

22. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 neden daha yüksek bir temizlik sesi çıkarıyor?
A:
1. Robot Vakum, ped temizleme etkisini arttırmak için pedleri mekanik olarak temizlemek için birden fazla çarpma kullanır.
2. Temizleme fırçası plakası, temizleme işlemi sırasında ses çıkaracak olan pedi kazıyacak ve temizleyecektir.
3. Su pompalarken ped temizleme işlemi vakum pompalama kısa bir kırık sese sahip olacaktır, normal bir olgudur.

23. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 haritası eğri ve üst üste bindirilmişse ne yapmalıyım?
A:
1、Haritanın başarıyla kaydedildiğini onaylayın (bölge sayfasında bir bölüm simgesi vardır ve bölge işlevini normal şekilde kullanabilirsiniz)
2、Güç anahtarını kapatın, yeniden başlatın ve ardından Robot Vakumunu şarj etmek için manuel olarak yerleştirin ve haritayı kurtarmaya çalışın. Kurtarma başarısız oldu, haritayı yeniden oluşturmak için temizleme konumunu değiştirin
Kullanım önerileri:
1, duvara karşı taban doğru yerleştirilmiş (tabanın sol ve sağının 0,5 m, 1,5 m önünde hiçbir engel bulunmadığından emin olun)
2, Robot Vakum robotu çalışma sürecinde, keyfi hareket etmeyin, yapay robot vakum robotuna yardım edin.
3 、 Evde doğrudan ışık ve ayna yansıması varsa, dağınık yapıya yol açacaktır.
Doğrudan ışık: Haritayı oluşturmak için perdeleri çekmenizi veya zamanı değiştirmenizi öneririz.
Ayna yansıması: Alt kısmın 15 cm kapatılması tavsiye edilir.
Navigasyon tarama bileşeninin yan tarafının kirli olup olmadığını düzenli olarak kontrol edin, temiz bir ped veya kağıt havluyla silinebilir.

24. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 geriye doğru hareket ederse ne yapmalıyım?
C: 1. Tahrik tekerleğinin yabancı cisimlerle dolaşıp dolaşmadığını kontrol etmenizi öneririz.
2 、 Robot Vakumunun LDS'sinin normal şekilde dönüp dönmediğini kontrol edin, geri tepmenin normal olup olmadığını kontrol etmek için lütfen sensörün üst kapağını hafifçe radar yapmaya çalışın.
3 、 Lütfen LDS'nin dönen kısmında, dönüşün düzgün olmamasına veya dönmenin durmasına neden olabilecek herhangi bir yabancı madde veya saç olup olmadığını kontrol edin, eğer varsa, lütfen çıkarmaya çalışın;
4 、 Lütfen Robot Vakumunun ve darbe plakasının ve Robot Vakumunun yüzeyinde herhangi bir pürüzlü veya ters çevrilmiş etiket veya büyük nesneler olup olmadığını kontrol edin.
5 、 Plakanın geri tepebilir durumda olduğundan emin olmak için lütfen plakaya dokunmayı deneyin.
6、Lütfen Ana üniteyi yeniden başlatmayı deneyin ve tekrar deneyin.

25. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 anormal çarpışma plakası bildiriyor mu?
Bir: 1. Geri sıçrayabildiğinden emin olmak için lütfen plakaya dokunmayı deneyin;
2. Lütfen Robot Vakum tekerlek setinin kaygan olmadığından veya yabancı cisimlerle sıkışmadığından emin olun, lütfen kontrol etmek ve tekrar denemek için yeni bir yere geçin.

26. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 yan fırça anormalliğini rapor ediyor mu?
A:
1. Lütfen yan fırçayı çıkarmaya çalışın ve yan fırçanın ve bileşenlerinin yabancı cisimler veya karışık tüylerle sıkışmadığından emin olun.
2. Lütfen Ana üniteyi yeniden başlatmayı deneyin ve tekrar deneyin;

27. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 birden fazla bağlantıyı destekliyor mu?
C: Robot Vakum, çok kişili bağlantıyı desteklemez. Robot Vakumunu başkalarıyla paylaşabilir, APP - Ayarlar - Genel Ayarlar - Xiaomi Robot Vacuum X20 Sharing'de paylaşabilir ve paylaşılan kişi Robot Süpürge üzerinde temel Robot Vakum işlemlerini ve ayarlarını (başlatma, duraklatma, temizlemeyi bitirme, emme ve ped temizleme tercihlerini ayarlama) gerçekleştirebilir. )

28. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 neden çevrimdışı?
Bir: 1. WiFi sinyali iyi değil, lütfen Ana ünitenin iyi bir WiFi sinyal kapsama alanında olduğundan emin olun:
2 、 Anormal WiFi bağlantısı, WiFi'yi sıfırlayın ve tekrar bağlanmayı denemek veya yeniden bağlanmak için başka bir cep telefonunu değiştirmek için en son APP'yi indirin.
3 、 Lütfen Ana ünitenin açık durumda olduğundan, kapalı durumda çevrimdışı olduğundan emin olun.

29. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 halısı tanınmazsa ne yapmalıyım?
A: Mekanik çarpışma plakası için ana ünite tanıma + iki nokta TOF ultrasonik halı tanıma yok, sanal duvarın haritası aracılığıyla tanımlanabilir, kısıtlı alanlar ayarlandıA:

30. S: Kirli su deposu neden su pompalamıyor?
A: 1 、 Lütfen kirli su deposunun sabitlenip sabitlenmediğini kontrol edin
2 、 Lütfen kirli su deposunun yerine yerleştirilip yerleştirilmediğini kontrol edin
3 、 Lütfen tankın altındaki pompalama borusunun tıkalı olup olmadığını kontrol edin, tıkanıklığı açtıktan sonra suyu normal şekilde pompalayabilirsiniz.

31. S: Xiaomi Robot Vacuum X20, paspaslarken neden hızlı bir şekilde güç tüketir?
C: 1. Robot Vakumunu ilk kez aldığınızda, aşağıdaki adımları uygulamanız önerilir, Xiaomi Robot Vacuum X20 5200ma pil içerir, kutudan ilk kez tam olarak şarj olduktan sonra kullanılması önerilir.
2、Temizleme işlemi sırasında Robot Vakum'un profesyonel paspas modunu açıp açmadığını kontrol edin, bu mod açıksa, Robot Vakum, aynı anda daha fazla paspas etkisine ve daha hızlı güç tüketimine sahip olan Y şeklinde bir yol ile zemini paspaslar. Zemin temizleme durumuna göre farklı paspas modlarının seçilmesi tavsiye edilir.

32. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'nin temel gösterge ışığı neden turuncu renkte yanıp sönüyor?
C: Kendi kendini kontrol etmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
1. Tabanı kontrol edin, temiz su deposu su ile doldurulur.
2. Kirli su deposunun dolu olup olmadığını kontrol edin, atık suyu boşaltın ve tekrar deneyin.
3. Taban temizleme tankının dolu olduğunu kontrol edin, temizlemek için temizleme rafını çıkarın ve tekrar deneyin.
4. Temiz su deposu yerine monte edilmemiş, yeniden takın ve yeniden deneyin.
5. Kirli su deposu yerine monte edilmemiş, yeniden takın ve yeniden deneyin.
6. Çocuk kilidi kilitli

33. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 pedi kaldırırken ve indirirken gürültülü mü?
C: Ped kaldırıldığında ped tutucuyu kaldırmak için motorun çalışması gerekir, bu normal bir durumdur.

34. S: Xiaomi Robot Vacuum X20 neden kanalizasyon tankının dolu olduğunu gösteriyor? Problem nasıl çözülür?
C: 1 Taban temizleme tankının su seviyesi su seviyesi algılama filmine ulaştığında, Robot Süpürge bir arıza uyarısını tetiklediğinde Robot Süpürge kanalizasyonu geri kazanamaz, "Tankı suyla doldurun, lütfen zamanında temizleyin". Şu anda, Ana üniteyi çıkarın, temizleme rafını çıkarın, temizleme tankında kanalizasyon yabancı maddesi var, lütfen zamanında temizleyin, kanalizasyon yok, lütfen Ana ünite kanalizasyon algılama filmini silin, yeniden açmak için Ana üniteye geri koyun.
2 Lütfen kirli su deposunun suyla dolu olup olmadığını kontrol edin, lütfen suyu zamanında temizleyin.
3 Lütfen kirli su deposu ile taban arasındaki sızdırmazlık silikon contasının iyi takılıp takılmadığını kontrol edin.
4 Kirli su deposunun sızdırmaz olup olmadığını kontrol edin, sızdırmazlık halkasının doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin.
5 Ana ünite son temizliği tamamlamadıysa, lütfen temizleyin ve düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için temizlemeyi tekrar açın.

35. S: Xiaomi Robot Vacuum X20'den su gelmiyorsa ne yapmalıyım?
A: 1. Tabandan su gelmezse, tabanı kapatın, tabanın ışığı söndükten sonra 1 ~ 2 dakika bekleyin, tabanı yeniden açın ve gücü kapattıktan sonra Robot Vakumunu tabana geri koyun, Robot Vakum açıldıktan sonra APP'nin üst kısmında temizleme pedini birkaç kez başlatmayı deneyin ve Robot Vakumunun gelip gelmediğini kontrol edin normal olarak sudan çıkmış ya da değil.