Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Xiaomi Dış Mekan Kamerası CW400 SSS Xiaomi Dış Mekan Kamerası CW400, SSS

/

Xiaomi Dış Mekan Kamerası CW400 SSS Xiaomi Dış Mekan Kamerası CW400, SSS

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Özellik
1.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'ün özellikleri nelerdir?
A: Geniş diyafram açıklığına sahip 1.4MP, Ultra net 2.5K görüntü kalitesi;
2.4MP ultra net imaging+ f/1.6 geniş diyafram lensi +2 Beyaz ışık s+2Kızılötesi ışıks. Karanlık gecelerde bile gerçekten net görüntüler
3 . Eksiksiz bir güvenlik çözümü sağlamak için 360 ° yatay ve 160 ° dikey görünüme sahip çift gimbal tasarımı.
4. IP66 su direnci ile profesyonel tasarım. Zorlu hava koşullarına hazır
5. Dahili yüksek kazançlı çift anten tasarımı, iletim mesafesini artırarak kamera ağının uzun mesafeli kararlılığını sağlar.
6.Dahili yüksek hassasiyetli mikrofon ve yüksek kaliteli, yüksek güçlü bir hoparlöre sahiptir.
Uzun mesafelerden (15 metre) sesi kolayca alın, böylece diyaloglarınız yüz yüze iletişim kuruyormuşsunuz gibi net olur.
7. Hızlandırılmış fotoğrafçılık, kameranın yoğunlaşmasına ve ayrıntıları sunmasına izin verin. Dış mekan ihtişamından harika bir şey yaratın.
8. Kamera izleme alanında birini algıladığında,
Yanıp sönen ışıklarla sesli bir alarmı otomatik olarak tetikleyerek potansiyel davetsiz misafirleri uzaklaştırır.
9 . Görüş alanında bir insan algılandığında, yeni nesil AI insan algılama algoritması otomatik olarak video alarmlarını kaydetmeye başlar ve akıllı telefonunuza bir hatırlatıcı gönderir.
*2.5K: yatay çözünürlük 2500 pikselden fazla; Çözünürlük: 2560 x 1440

2.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'de standart olarak neler bulunur?
A: Kamera x1, Güç adaptörü x1, Duvara montaj braketi x1, Güç kablosu x1 için su geçirmez kauçuk şerit, Duvara montaj / tavana montaj şablonu etiketi x1, Vida aksesuarları paketi x1 (Cıvata özellikleri: φ6mm * 30mm ×4, Vida özellikleri: φ4mm * 40mm ×4, Vida özellikleri: φ1/4 "* 9.5mm ×1), Kullanım kılavuzu x1

3.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400 görünüm tanıtımı.
Cevap:

4.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'ün Nominal Girişi nedir?
A: 12V1A. Normal kullanım için orijinal adaptörü kullandığınızdan emin olun.

5.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400 için kurulum seçenekleri nelerdir?
C: Üç kurulum yöntemi mevcuttur: tavana, yana veya direğe montaj. Kullanıcılar şunları yapabilir:
İhtiyaç duydukları yükleme yöntemini seçin.

6.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamerası CW400'ü duvara monte etme adımları nelerdir?
A: Kurulum adımları şemasına bakın



7.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400 nasıl açılır?
C: Güç adaptör kablosunu güç bağlantı noktasına takın, kamerayı otomatik olarak açın.

8.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'ün durum göstergeleri nelerdir? Ne demek istiyorlar?
C: Mavi veya sarı gösterecek bir gösterge var.
Sarı: Bağlantı bekleniyor
Yanıp sönen mavi: Sunucuya bağlanılıyor
Yanıp sönen sarı:Ağa bağlanma
Mavi tutma: Başarıyla bağlandı

9.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'e MicroSD kart nasıl kurulur?
C: Kameranın fişinin çekili olduğundan emin olun. microSD kart yuvasının üzerindeki su geçirmez kapağı açın ve temas noktaları aşağı bakacak şekilde bir microSD kart takın.
Not: microSD kartı taktıktan veya çıkardıktan sonra, fotoğraf makinesine su girmesini ve normal kullanımı etkilemesini önlemek için su geçirmez kapağı kart yuvasına düzgün bir şekilde yerleştirdiğinizden emin olun .

10. S: Xiaomi Dış Mekan Kamerası CW400 için ne tür bir MicroSD kart kullanmalıyım?
Cevap:
Lütfen yetkili bir markaya ait bir microSD kart kullanın (kamera, maksimum 256 GB kapasiteli bir microSD kartı ve yalnızca FAT32 formatını destekler ve 64 GB veya üzeri kapasiteye sahip bir microSD kartın, kullanımdan önce Ayarlar bölümüne giderek FAT32 formatına biçimlendirilmesi gerekebilir >Mi Home/Xiaomi Home uygulamasındaki kameranın eklenti sayfasındaki depolama ayarları). microSD kartın U1/Sınıf 10'dan az olmayan bir okuma/yazma hızına sahip olması önerilir.
Not: microSD kartı taktıktan veya çıkardıktan sonra, kameranın içine su girmesini ve normali etkilemesini önlemek için su geçirmez kapağı kart yuvasına düzgün bir şekilde yerleştirdiğinizden emin olun.

11. S: 32GB hafıza kartı videoları ne kadar süre saklayabilir?
C: 32 GB bellek kartının yaklaşık 3 günlük video süresi depolaması bekleniyor.
64GB hafıza kartının yaklaşık 6 günlük video depolaması bekleniyor.
128 GB'lık bir hafıza kartının yaklaşık 12 gün video depolaması bekleniyor.
256 GB'lık bir hafıza kartının yaklaşık 24 gün video depolaması bekleniyor.
Hafıza kartına kaydedilen videonun kalitesi 2.5K (1440P) kalitesindedir.

12. S: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'ün fabrika ayarlarını nasıl geri yüklemeliyim?
C: Ağı veya kameraya bağlı Xiaomi Hesabını değiştiriyorsanız sıfırlama düğmesine basın. Sıfırlama tamamlandığında sesli bir uyarıduyulacaktır
Not: Kamerayı sıfırlamak, microSD karttaki hiçbir veriyi silmez.

13. S: Xiaomi Dış Mekan Kamerası CW400 Kızılötesi gece görüşünü destekliyor mu?
C: Evet, Xiaomi Dış Mekan Kamerası CW400, çevrenizdeki ışık seviyesine göre geceleri otomatik olarak gece görüş moduna veya akıllı tam renkli gece görüşüne geçebilir. kamera Kızılötesi ışık ve Beyaz ışığa sahiptir, gece görüş mesafesi 9 metreye kadardır ve karanlıkta net bir şekilde çekim yapabilirsiniz.

14. S: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400 360 ° dönebilir mi?
C: Evet.  360 ° yatay görünüm ve 160 ° dikey görünüm sağlamak için çift gimbal tasarımı
Eksiksiz güvenlik çözümü.

15. S: Xiaomi Dış Mekan Kamerası CW400, NAS dökümü işlevini destekliyor mu?
C: Hayır.

16. S: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'ün SN numarasını nereden kontrol edebilirim?
C: 1. SN numarası ürünün altından görüntülenebilir.
2. Ürün paketinin arkasında SN barkodu olacak, SN numarasını buradan kontrol edebilirsiniz;

17. S: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'ün ne tür bir lensi var?
C: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400, daha net görüntü kalitesi için F1.6 diyafram lensini kullanır.

18. S: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400 dış mekan kullanımı için kurulabilir mi?
C: Evet.Profesyonel dış mekan IP66 suya dayanıklı tasarım, güvenilir dış mekan kullanımı sağlar ve karmaşık dış ortamların üstesinden kolayca gelir.  

19. S: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'ün uygunluk sertifikası nasıl görüntülenir?
C: Bu ekipmanın uygunluk sertifikası, ekipman paketinin arkasındaki etiket konumunun sağ alt köşesinde görüntülenebilir.

20. S: Xiaomi Dış Mekan Kamerası CW400'ün prize takılı olması gerekiyor mu? Yoksa pillerle mi çalışıyor?
C: Bir güç kaynağına bağlanması gerekiyor. Kamera pil içermez, kullanmak için fişe takılı olmalıdır, lütfen orijinal 121A adaptörünü kullandığınızdan emin olun.

21. S: Xiaomi Dış Mekan Kamerası CW400'ün 3C sertifikası var mı?
C: Bu cihazın kendisi 3C sertifikası gerektirmez.

22. S: Xiaomi Dış Mekan Kamerası CW400 İki yönlü sesli aramayı destekliyor mu?
C: Dahili yüksek hassasiyetli mikrofon ve yüksek kaliteli, yüksek güçlü bir hoparlöre sahiptir. Cep telefonunun Mi Home Uygulamasını kullanarak kullanıcılar ve kamera arasında iki yönlü sesli aramayı destekler.
Nasıl kullanılır: Mi Home->Camera-> Mikrofon işlevini açın, sesli arama yapabilirsiniz. Telefonu kapattığınızda mikrofon düğmesine tekrar basın. (Düzgün çalışması için fotoğraf makinesi donanım yazılımı sürümünün 5.1.5_0228 ve üstüne yükseltilmesi gerekir)
Kullanıcının kamera donanım yazılımı sürümü 5.1.5_0228 veya daha düşükse ve sesli arama gerekiyorsa, lütfen şu yöntemi kullanın:
Kameraya girin - > mikrofon işlevini ve hoparlör işlevini açın - > cep telefonu tarafı kamera tarafıyla konuşmak için mikrofonu basılı tutabilir ve bittiğinde düğmeyi bırakabilir > kamera tarafının sesini duyabilirsiniz hoparlörden. Sesli diyalog yürütün.

23. S: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400, Bluetooth ağ geçidi işlevini destekliyor mu?
C: Hayır.

24. S: Xiaomi Dış Mekan Kamerası CW400'ü kullanırken dikkat etmem gereken şeyler nelerdir?
A: 1. Kamera için çalışma sıcaklığı -30 °C ~ 60 °C arasında değişir. Fotoğraf makinesini, belirtilen aralığın üzerinde veya altında sıcaklıklara sahip ortamlarda kullanmayın.
2. Kamera, IP66 toz geçirmezlik ve suya dayanıklılık derecesine sahip hassas bir elektronik üründür, Normal kullanımı sağlamak için kamerayı aşırı nemli ortamlarda veya su girişine neden olabilecek yerlerde kullanmayın.
3. Kameranın performansını artırmak için, merceğinin baktığı yere veya cam ve beyaz duvarlar gibi yansıtıcı bir yüzeyin yanına yerleştirmeyin, çünkü bu, görüntünün kameraya yakın alanlarda aşırı parlak görünmesine ve daha uzak alanlarda daha koyu görünmesine neden olur veya kameranın beyaz görüntüler üretmesine neden olabilir.
4. Wi-Fi kullanırken, lütfen kameranın güçlü bir Wi-Fi sinyali olan bir alana kurulduğundan emin olun. Kamerayı mikrodalga fırınların veya Wi-Fi sinyalini etkileyebilecek diğer nesnelerin veya yerlerin yakınına kurmayın.
5. Güç kablosu hasar görür veya kırılırsa, güvenlik tehlikelerini önlemek için üretici, satış sonrası servis departmanı veya benzer işlevlere sahip departmanlardan profesyoneller tarafından değiştirilmelidir.

APP ile İlgili
1.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400 için Mi Home Uygulamasına nasıl erişilir?
C: Bu ürün Mi Home/Xiaomi Home uygulaması* ile çalışır. Cihazınızı kontrol etmekve diğer akıllı ev cihazlarıyla etkileşim kurmak için Mi Home/Xiaomi Home uygulamasını kullanın.Uygulamayı indirmek ve yüklemek için QR kodunu tarayın. Uygulamahazır olarak yüklenmişsebağlantı kurulum sayfasına yönlendirileceksiniz. Veya indirmek ve yüklemek için uygulama mağazasında "Mi Home/Xiaomi Home" araması yapın. Mi Home/Xiaomi Home uygulamasını açın, sağ üstteki "+" simgesine dokunun ve ardından cihazınızı eklemek için talimatları izleyin.    
* Uygulama, Avrupa'da (Rusya hariç) X iaomi Home uygulaması olarak anılır, Cihazınızda görüntülenen uygulamanın adıvarsayılan olarak alınmalıdır. 
Not:Uygulamanın sürümü güncellenmiş olabilir, lütfen mevcut uygulama sürümüne göre talimatları izleyin. Bağlantı sırasında kameranın açıldığından ve ağ bağlantısının sabit olduğundan emin olun, Kamera açıldığında gösterge sarı renkte kalır  ve ardından kamera ile uygulama arasındaki başarılı bağlantıdan sonra maviye döner.

2.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400 canlı izleme arayüzündeki düğmelerin işlevleri nelerdir?
1.Uyku: Kamerayı kapatmak için Uyku düğmesine tıklayın. Kapandıktan sonra kamera canlı yayın ve video kaydı yapamayacak. Kamerayı açmak için tekrar tıklayın.
2. Sessiz düğmesi: Kameraya her girdiğinizde, varsayılan izleme arayüzü sessiz arayüzdür. İzleme ekranını görüntülerken ses almak istiyorsanız,Sesi açmak için sessiz düğmesine tıklayın. 
3. İzleme resminin keskinliğini burada ayarlayabilirsiniz, isteğe bağlı: 360P, 2.5K, otomatik (otomatik, kameranın ağ ortamındaki resim tanımını otomatik olarak ayarlayacağı anlamına gelir).  
4. Işıklar: varsayılan ışık kapalı durumu, ışığı açmak için Tamam'a tıklayın, ışık 1 dakika sürecek, işlemi açmak tekrar tıklanabilir.
5.Tam ekran: Bu düğmeye tıklayın, kamera izleme ekranı yatay ekran arayüzüne girecektir.
6.Sesli arama: Cep telefonundaki Mi Home Uygulaması aracılığıyla kamera ile uzaktan arama yapmak için mikrofon düğmesine tıklayın.
7. Sesli ve görsel uyarı: Alarm düğmesine tıklayın, Sesli ve görsel uyarı 30 saniye sürer, oynatmayı iptal etmek için tekrar tıklayabilirsiniz.
8.Ekran görüntüsü: Mevcut izleme ekranının ekran görüntüsünü alabilirsiniz ve bir resim oluşturulacak ve yerel albüme ve Mi Home Uygulamasına kaydedilecektir.
9.Ekran kaydı: Mevcut izleme arayüzünü kaydetmek ve videoyu yerel fotoğraf albümüne ve Mi Home App ortasına kaydetmek için ekran kayıt düğmesine tıklayın.
10.PTZ kontrolü; bu düğmeye tıklayın, kamerayı yukarı, aşağı, sola ve sağa çevirmek için kontrol edebilen PTZ kontrol arayüzü açılır.
11. Her zaman konumu izle: "Her zaman konumu izle"yi ayarladıktan sonra, istediğiniz zaman ve istediğiniz yerde ilgilendiğiniz konumu bulabilir ve evinizdeki değişiklikleri hızlı bir şekilde kontrol edebilirsiniz.
Nasıl kullanılır: Canlı PTZ kontrol öğesinde sık izlenen konumu kontrol edin.

3.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'ün İnsansı İzleme nasıl kullanılır?
A: 1.Mi Home Uygulaması -> cihazı seçin -> "..." sağ üst köşede -> kamera ayarları->İnsansı İzleme AÇIK/KAPALI.
Açıldığında hareketi algılayacak ve çekimi takip edecektir.

4.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'de yüzler nasıl yönetilir?
A: Mi Home Uygulaması -> cihazı seçin -> "..." sağ üst köşede -> kamera ayarları->->AI->Yüz Tanıma->Tanınan ancak not edilmeyen yüzleri not edin.
Tanınan ancak not edilmeyen yüzleri not edebilirsiniz.
Yüz tanıma işlevini gerçekleştirmek için bulut depolama satın almanız gerekir.
Açıklamasız yüzler silinemez ve açıklamalı yüzler serbest bırakılır ve silindikten sonra açıklamasız yüzlere kaydedilir.

5.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400 için Ev Gözetimi nasıl ayarlanır?
A: Mi Ev -> Kamera -> Ev Gözetimi -> Sağ üst köşedeki ayarlar -> Ev Gözetimi'ni açık/kapalı olarak ayarlayabilirsiniz -> Ev Gözetimi zaman periyodu, hassasiyet ayarı, alarm zaman aralığı, alarm mesajı itme açma / kapama, itme olayı.
1. Temizlik için zaman aralığı: Tüm gün bakım veya zamana bölünmüş bakım ayarlayabilirsiniz;
2. Bölüm hassasiyeti ayarı: yüksek hassasiyet, orta ve düşük hassasiyet seçimine ayrılmıştır;
3. Alarm zaman aralığı: Alarm zaman aralığı seçim için 3/5/10/30 dakikaya bölünebilir; (Sistem tarafından önceden ayarlanmış zaman periyodu aralığını kendiniz seçebilirsiniz ve aralık süresini özelleştiremezsiniz)
Düşük hassasiyet aralığı: yaklaşık 1 ~ 2,5 metre
Orta hassasiyet aralığı: yaklaşık 2.5 ~ 5 metre
Yüksek hassasiyet aralığı: yaklaşık 5 ~ 7,5 metre
Alarm zaman aralığı: Alarm zaman aralığı seçim için 3-30 dakikaya bölünebilir; (Sistem tarafından önceden ayarlanmış zaman periyodu aralığını kendiniz seçebilirsiniz ve aralık süresini özelleştiremezsiniz)
İtme olayı: itme olayı, seçim için üç türe ayrılır, ekran değişikliği itme/bakım alanı, birisi hareket eder, itme/akıllı sahne tetikleyici itme.
Ev Gözetimi açık, her mobil video yaklaşık 9 saniye boyunca kaydedilebilir ve bulutta saklanabilir. Ev Gözetimi'ndeki videolar her 7 günde bir devredilecektir.
Not: Ev Gözetimi'ndeki videolar toplu olarak silinemez;
Home Surveillance'ı bir hafıza kartı/bulut depolama alanı satın almadan da kullanabilirsiniz.

6.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'ün yanlış yüz tanıma ile nasıl başa çıkılır?
C: 1. Yüz tanıma için en iyi tanıma mesafesi kameradan 3,5 metre uzaklıktadır, çok uzak, bulutlu günlerde zayıf ışık veya gece görüşü gibi doğruluğu etkileyecektir, yüz tanımanın doğruluğu azalacaktır;
Mi Home Uygulaması->Watchdog Assistant->Alarm Videosu'na tıklayın->"Tanıma Hata Bildirimi" düğmesine tıklayın, geri bildirim vermek için Geri Bildirim'e tıklayın. Bu özelliği optimize etmeye devam edeceğiz.

7.Q: Xiaomi Outdoor Camera CW400'ün canlı yayın arayüzünde gösterilen akıllı kutuyu beğenmezsem ne yapmalıyım?
A: Mi Home Uygulaması->Kamera->Sağ üst köşeye tıklayın "..." -> Kamera Ayarları -> Akıllı Çerçeve anahtarını kapatın.
Smart Frame'i açtıktan sonra cihaz, tanınan çerçeveye göre yeşil çerçeve konumunu işaretleyecektir.

8. S: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'ün hafıza kartındaki videolar nasıl izlenir?
A:Mi Home App->Videoyu görüntülemek için oynatma olabilir.

9. S: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'ün hafıza kartı nasıl biçimlendirilir?
A: Mi Home Uygulaması -> Kamera -> "..." sağ üst köşede -> Depolama Ayarları -> Hafıza Kartı Durumu -> Hafıza Kartını Biçimlendir.
Hafıza kartının biçimlendirilmesi, hafıza kartındaki tüm videoları temizleyecektir, lütfen önce videoyu kaydedin.

10.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'ün donanım yazılımı nasıl güncellenir?
A: Mi Home Uygulaması -> Kamera -> "..." sağ üst köşede -> Firmware Upgrade (Donanım Yazılımı Yükseltmesi) -> Bir güncelleme varsa, lütfen aygıt yazılımını zamanında güncelleyin.

11. S: Xiaomi Dış Mekan Kamerası CW400, HomeKit'e erişimi destekliyor mu?
C: Desteklenmiyor.

12. S: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'de sesli ve görsel uyarı nasıl kullanılır?
A: Sesli alarm:
1.Mi Home Uygulaması -> cihazı seçin -> "..." sağ üst köşede -> kamera ayarları->Sesli ve görsel uyarı->Sesli ve görsel uyarı. sağ üst köşede -> kamera ayarları->Sesli ve görsel uyarı->sesli alarm->Ses efektini etkinleştir
2. Sesli alarmı açtığınızda, kamera bir ekran değişikliği algıladığında kaydedilen sesi otomatik olarak duyuracaktır.
3. Önceden ayarlanmış sesi duyuru sesi olarak seçebilir veya kendiniz kaydedebilirsiniz.
B: görsel uyarı:
1. Mi Home Uygulamasına tıklayın -> cihazı seçin -> "..." sağ üst köşede -> kamera ayarları->Sesli ve görsel uyarı->Işığı etkinleştirin.
2. Görsel uyarıyı açtıktan sonra, kamera ekranda bir değişiklik algıladığında dolgu ışığı otomatik olarak açılacaktır.
C: Etkili zaman:
Alarm saatini ayarlayabilir, istediğiniz zamanı, özel zamanı ayarlayabilir ve sesli alarm için tekrar zamanı ayarlayabilirsiniz.

13. S: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'de Hızlandırılmış fotoğrafçılık nasıl kullanılır?
A: 1. Mi Home Uygulaması->Kamera->Hızlandırılmış fotoğrafçılık.
2. Çekime başlamak için çekim ekranının altındaki "Çekime Başla" düğmesine dokunun; Çekimi bitirmek için tekrar dokunun.
3. Çekim için farklı modlar seçmek için çekim modu düğmesine dokunun; Çekimin başlama zamanını ayarlamak için Rezervasyon Çekimi düğmesine dokunun.

14. S: Xiaomi Dış Mekan Kamerası CW400'de gimbal hareketi döndürme işlevi nasıl kullanılır?
A: Mi Home Uygulaması -> cihazı seçin -> "..." Sağ üst köşede -> Kamera ayarları -> kalibrasyon, Canlı İzleme penceresi arayüzünde kamerayı döndürmek için kaydırma hareketi yapabilirsiniz. Sağ üst köşede -> Kamera ayarları -> kalibrasyonda, canlı izleme penceresi arayüzünde gimbal yönünü döndürmek için kaydırabilirsiniz.

15. S: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'ün otomatik seyir işlevi nasıl kullanılır?
A: 1.Mi Home Uygulaması -> cihazı seçin -> "..." Sağ üst köşede -> Kamera Ayarları->Otomatik Seyir.
2. Seyir ayarları geçiş düğmesini açın, kamera önceden ayarlanmış yörüngeyi takip edecek, otomatik olarak dolaşacak, açıldıktan sonra cihaz seyir yapacaktır
3. Dahili seyir frekansı süresini (özel) seyir olarak ayarlayabilir, zaman kontrolü için aralık (özel) frekansını seçmek için seyir frekansına tıklayabilirsiniz.
Sabit nokta gezisi:
Sabit noktalı seyirin normal şekilde açılması için en az 2 nokta ayarlaması gerekir.

T ruble çekimi
1.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamerası CW400 sesi duyamıyorsa veya gerçek zamanlı videoyu izlerken gürültü varsa ne yapmalıyım?
A: 1.Mi Home Uygulaması, varsayılan olarak gerçek zamanlı videonun sesini kapatır, Mi Home Uygulamasının video penceresindeki ses düğmesini açabilirsiniz; ses seviyesi düşükse, telefonun sesini artırabilirsiniz;
2. Kamera mikrofon deliklerinin muhafaza tarafından engellenmediğini kontrol edin;
3.Gerçek zamanlı videoda gürültü varsa, lütfen cep telefonunu kameradan uzak tutun ve kamerayı buzdolabı ve mikrodalga fırın gibi elektronik cihazlara ekipmanın yanına yerleştirmekten kaçının ;

2.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'de kamera ekranını görüntülerken video donarsa veya görüntü ve ses senkronize değilse ne yapmalıyım?
A: 1. Video donduğunda veya sık sık yüklendiğinde, lütfen video tanımını otomatik veya pürüzsüz moda getirin;
2. Görüntü ve ses senkronize edilmediğinde, lütfen kameraya bağlı ağın normal olup olmadığını kontrol edin. Gecikme çok büyükse videodan çıkmayı deneyin
Sık sık yeniden girin.

3.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamerası CW400 bir arama sırasında kamera tarafındaki sesi duyamıyorsa ne yapmalıyım?
A: 1. Cep telefonundaki sesin sese neden olamayacak kadar küçük olup olmadığını kontrol edin;
2. Mi Home Uygulamasının cep telefonunun mikrofonunu (kayıt) kullanma izni alıp almadığını kontrol edin. Değilse, lütfen telefon ayarlarından ilgili izni açın.

4.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'ün geçmiş videosu sürekli veya pürüzsüz değilse ne yapmalıyım?
C: 1. Hafıza kartındaki video sürekli değilse, yalnızca hareketli resimlerin kaydedilmesi etkinleştirilmiş olabilir. Bu işlev açıldıktan sonra, kamera yalnızca resim değiştiğinde kayıt yapacaktır; (bulut depolama videosu sürekli değilse, normaldir ve bulut depolama videosu Yalnızca hareketli resimleri kaydeder, 24 saat kayıt yapmaz)
2. Video donarsa, bunun nedeni ağ olabilir. Kameraya bağlı ağa bağlı çok fazla cihaz olup olmadığını veya aynı anda video oynatan başka cihazlar olup olmadığını kontrol edin.

5.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'ün hafıza kartı anormal ise ne yapmalıyım?
C: 1. Kayıt cihazlarını veya kameraları sürmek için lütfen normal bir üretici tarafından üretilen özel bir yüksek hızlı hafıza kartı kullanın.
2. Lütfen gereksinimleri karşılayan bir hafıza kartının fotoğraf makinesine takıldığından emin olun. Hafıza kartı olmayan bir kamera video depolayamaz ve geçmiş videoyu inceleyemez.
3. Hafıza kartı kayıt yapmazsa veya hafıza kartı dosyaları otomatik olarak silemezse, hafıza kartını kamera APP eklentisinin depolama ayarlarından biçimlendirebilirsiniz.
4. Hafıza kartı APP'de formatlanamıyorsa, bilgisayardaki hafıza kartını bir kart okuyucu aracılığıyla formatlayabilirsiniz. Biçimlendirdikten sonra kamerayı kapatın ve hafıza kartını yeniden takın.
Not: Biçimlendirmeden sonra, hafıza kartındaki dosyalar silinecektir.

6.Q: Mi Home Uygulamasında "cihaz çevrimdışı / sık sık çevrimdışı" mesajı görüntüleniyorsa ne yapmalıyım?
C: 1. Lütfen kameranın kapalı olup olmadığını kontrol edin ve orijinal adaptörü kullandığınızdan emin olun;
2. Lütfen yönlendiriciyi yeniden başlatmayı deneyin;
3. Cihazın güç kaynağı normalse ve ağ normalse, lütfen cihazın gösterge ışığını kontrol edin:
Yanıp sönen sarı: Bir ağa bağlanılıyor, WiFi adını veya şifresini değiştirdiyseniz, lütfen kamerayı sıfırlayın ve yeniden bağlanın;
Sarı: Kamera sıfırlandı, lütfen yeniden bağlanın;
Yavaşça yanıp sönen sarı: kamera yükseltiliyor, lütfen yükseltmenin başarılı olmasını bekleyin ve ardından kullanın.
4. Kameranın hafıza kartına takılı olup olmadığını onaylayın, hala çevrimdışı olup olmadığını görmek için hafıza kartını çıkarın, çünkü düşük kaliteli bazı hafıza kartları
Kameranın çevrimdışı olmasına neden oluyor.

7.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'ün mavi ışığı yanıp sönüyorsa ve normal şekilde kullanılamıyorsa ne yapmalıyım?
C: 1. APP'ye bağlanırken sarı ışık yanıp sönerse, kameranın ağa bağlanamadığı anlamına gelir. Lütfen hesap şifresinin doğru olup olmadığını ve ağın kameranın gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını kontrol edin;
2. APP'ye başarılı bir şekilde bağlandıysanız, ancak aniden sarı ışık yanıp sönüyorsa ve kullanılamıyorsa, lütfen ağın normal olup olmadığını kontrol edin.
3. Kamera yavaşça yanıp sönen sarı bir ışıksa, cihazın yükseltildiği anlamına gelir, lütfen yükseltmenin başarılı olmasını bekleyin ve ardından kullanın.

8.Q: Kameranın güvenlik ayarlarında şifreyi unutursam ne yapmalıyım?
C: Cihazı Mi Home Uygulamasında silin, ardından kameranın sıfırlama düğmesini basılı tutun, yaklaşık 3 saniye basılı tutun ve kamerayı Mi Home Uygulamasına yeniden ekleyin.

9. S: Xiaomi Dış Mekan Kamerası CW400 sesli aramalar sırasında neden ıslık çalıyor?
C: Lütfen cep telefonunu ve cihazı aynı alana yerleştirmemek için elinizden gelenin en iyisini yapın ve arama sırasında cihazdan 10 metreden fazla uzak durun, yakın aramanın neden olduğu yankı ve ıslık sesi normal bir olgudur;

10.Q: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400 Gece görüşü sırasında bulanık çekim resmi ve çekim resmi ile nasıl başa çıkılır?
C: 1. Lütfen kameranın merceğinin temiz ve tozsuz olduğundan emin olun;
2. Kameranın lens koruma filmini çıkardığınızdan emin olun.
3. Resmin yakın mesafede parlak, uzak mesafede karanlık veya beyaz fenomen olmasına neden olmamak için merceğin ön ve yan tarafını cama, beyaz duvarlara ve diğer yansıtıcı nesnelere yakın tutmaktan kaçının;

11. S: Gösterge ışığı yanmadığında Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400 ile nasıl başa çıkılır?
A: Mi Home Uygulamasından kamera canlı videosunun ana arayüzüne girin, "..." Kamera ayarlarına girmek için sağ üst köşede Durum ışığına tıklayın. Kamera ayarlarına girmek için Durum Işığı düğmesine tıklayın ve durum ışığını açın.

12. S: Hafıza kartındaki videonun cep telefonunda sesi var, ancak bilgisayarda ses yok mu?
C: Bu sorun, bilgisayardaki video oynatıcı yazılımının uyumsuzluğundan kaynaklanmaktadır, denemek için bilgisayar oynatıcısını değiştirebilirsiniz. Örneğin: VCL oynatıcı.

13. S: Hafıza kartına kaydedilen tutarsız video ile nasıl başa çıkılır ve görüntü ve ses senkronize edilmez mi?
C: 1. Normale dönüp dönmeyeceğini görmek için cihazı yeniden başlatın;
2. Hafıza kartının sık sık çalışırken takılıp çıkarılıp çıkarılmadığı, hafıza kartının takılıp çıkarılması, kamera elektrik kesintisi durumunda çalıştırılması gerekir, genellikle çalışırken takma ve çıkarma, hafıza kartının performansının düşmesine neden olur ve bu da kaydedilen videoda anormal sorunlara neden olur;
3. Hafıza kartı okuma hızının çok düşük olup olmadığı;
4. Hafıza kartını değiştirin.

14. S: Fotoğraf makinesi hafıza kartını tanıyamıyorsa ne yapmalıyım?
A: 1. Cihazı yeniden başlatın;
2. Kamera donanım yazılımı sürümünün ve Mi Home App sürümünün güncellenmesi gerekip gerekmediğini kontrol edin;
3. Mi Home App verilerini temizleyin;
4. Hafıza kartını değiştirin.
Not: Hafıza kartlarının kullanım ömrü vardır, bir kartı uzun süre kullanırsanız, hafıza kartının birçok kez silinmesine ve tekrar kullanılamamasına neden olabilir, kullanıcıdan kullanmak için marka hafıza kartını değiştirmesini isteyin.

15. S: Hafıza kartı video kaydetmiyorsa veya karttaki videolar arasında geçiş yapamıyorsam ne yapmalıyım?
C: 1. Kamera donanım yazılımının ve Mi Home App sürümünün güncellenmesi gerekip gerekmediğini kontrol edin;
2.Mi Home Uygulamasına Girin >Kamera->Sağ üst köşe "..." ->Depolama Yönetimi->Yalnızca hareket algılandığında kayıt yapmak için depolama anahtarının kapalı mı yoksa açık mı olduğunu kontrol edin;
3. Hafıza kartını Mi Home Uygulamasında biçimlendirin (hafıza kartını biçimlendirmek videoyu boşaltır, biçimlendirmeden önce videoyu yedekleyebilirsiniz);
4. Hafıza kartı Mi Home Uygulamasında biçimlendirilemiyorsa, bilgisayarınızdaki hafıza kartını bir kart okuyucu aracılığıyla biçimlendirebilirsiniz. Biçimlendirmeyi tamamladıktan sonra kamerayı kapatın ve hafıza kartını yeniden yükleyin;
5. Hafıza kartının video kaydedememesi çoğunlukla hafıza kartının kendisiyle ilgilidir, bu nedenle sorunun tekrarlanıp tekrarlanmadığını görmek için hafıza kartını değiştirebilirsiniz.

16. S: Xiaomi Dış Mekan Kamera CW400'ün yüz tanımasının aynı anda tekrar tekrar rapor edilmesi durumu nedir?
C:Cihazın bulunduğu kararsız ağ ortamı olması durumunda, ağın etkisi nedeniyle tekrarlanan raporlama gerçekleşecektir. Ağ geri yüklendikten sonra, cihaz normal şekilde çalışacaktır.