Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 ProXiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro SSS

/

Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 ProXiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro SSS

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
1.Q  : Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro'nun baz istasyonu, ağ bağlantısı kesildikten sonra otomatik olarak yeniden bağlanıyor mu
C: Baz istasyonunun ağ bağlantısı kesildikten sonra otomatik olarak yeniden bağlanmayı deneyecektir. Başarılı bir şekilde bağlandıktan sonra gösterge mavi renkte kalır.
Bir süre başarılı bir şekilde yeniden bağlanmazsa, lütfen baz istasyonunu yeniden başlatın.
2.Q : Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro'un pil ömrü ne kadardır?
C: Kamera, tek bir şarjla yaklaşık 150 gün boyunca kullanılabilen dahili bir 10000 mAh şarj edilebilir pil ile donatılmıştır (gece görüş işlevi devre dışıyken, 5 dakika video izleme veya günde 20 uyarı mesajı bildirimi).
Not:
Çok fazla yaya trafiği varsa veya kamera sık sık hareket ediyorsa ve kayıt sık sık tetikleniyorsa, pil ömrü  önemli ölçüde azalacaktır.
3.Q : Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro ile microSD kart kullanırken nelere dikkat etmeliyim?
C: Baz istasyonu yalnızca FAT32 microSD kartları destekler.
microSD kart dolduğunda, kamera döngü kaydı için en eski videoyu otomatik olarak siler. Dosya kaybını önlemek için lütfen microSD karttaki dosyaları düzenli olarak düzenleyin.
4.  S: Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro videoları bulutta depolayabilir mi?
C: Bu kameranın bulut depolama işlevi, kamera videoda herhangi bir değişiklik algıladığında, uyarı mesajı videolarının 3 gün boyunca bulutta ücretsiz olarak saklanacağı anlamına gelir. Bu işlev, Mi Home/ Xiaomi Home uygulamasında ayarlanabilir.
Mi Home/  Xiaomi Home uygulamasına bağlandıktan sonra, uyarı mesajı bildirimleri varsayılan olarak etkindir. İşlev devre dışı bırakılırsa, video bildirimi veya depolama alanı olmayacaktır.
5.Q : Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro'nun baz istasyonunu kullanmak için bir microSD kart takmam gerekir mi?
C: Hayır, microSD kart olmadan kullanılabilir.
Kamera Mi Home uygulamasına bağlandıktan sonra, microSD kart takılı değilse, videolar otomatik olarak bulutta saklanır. Bir microSD takılıysa, videolar hem microSD kartta hem de bulutta saklanır.  
6.  S: Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro sesli aramalar sırasında ses yoksa ne yapmalıyım?
C: 1. iOS cihazlar için: Sistem ayarlarında Mi Home/Xiaomi Home uygulamasının mikrofon izinlerini etkinleştirin;  
2. Android cihazlar için: Sistem ayarlarının uygulama izin yönetiminde Mi Home/Xiaomi Home uygulamasının mikrofonunu veya kayıt izinlerini etkinleştirin.  
7.  S: Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro'nun görüntüleri net değilse veya lekeliyse ne yapmalıyım?
C: Kullanmadan önce koruyucu filmi lensten çıkarın.
Lensi düzenli olarak yumuşak bir bezle silerek temizleyin.
8.  S: Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro'in pil seviyesini nasıl kontrol ederim?
C: Kameranın pil seviyesi, Mi Home/Xiaomi Home uygulamasındaki [Camera'nın eklentisi] önizleme ekranının sağ üst köşesinden kontrol edilebilir. 
Eşleştirilmiş fotoğraf makinesinin mevcut pil düzeyi, baz istasyonunun eşleştirilmiş cihaz listesinde görüntülenir.
9.  S: Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro 'nun görüntüleri neden bozuk görünüyor?
C: Kamera süper geniş açılı bir lens kullandığından, çekimin kenarlarında bozulma olabilir, bu normaldir.
10.  S: Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro'nin gerçek zamanlı görüntülerini izlerken ses yoksa veya gürültü varsa ne yapmalıyım?
Bir: 1. Mi Home/Xiaomi Home uygulamasının sesi varsayılan olarak kapalıdır ve önizleme ekranının altındaki ses düğmesine dokunarak sesi açılabilir ve ses seviyesi telefonun ses düğmeleri kullanılarak ayarlanabilir;  
2. Gerçek zamanlı görüntüler gürültülüyse, lütfen telefonunuzu kameradan uzak tutun ve kamerayı TV, mikrodalga fırın veya elektromanyetik parazite neden olan diğer cihazların yanına yerleştirmekten kaçının.
11.  S: Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası'nda gerçek zamanlı çekim izlerken  video gecikirse veya video ile ses senkronize edilmezse ne yapmalıyım?
C: Video gecikirse, Mi Home/Xiaomi Home uygulamasının eklentisindeki önizleme ekranına >> çözünürlük değiştirme simgesine dokunmanız ve video çözünürlüğünü düşürmek için açılır pencereye dokunmanız önerilir.  
Video ve ses senkronize değilse, kameranın bağlı olduğu ağın normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz  veya videodan çıkmayı deneyip tekrar açmanız önerilir.
12.  S: Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro neden 24 saatlik kaydı desteklemiyor?
C: Pil ömrünü uzatmak ve sık şarj etmekten kaçınmak için, kamera yalnızca insan hareketini algıladığında ve bir yüzü veya ortamdaki bir değişikliği tanıdığında bir video kaydetmek ve kaydetmek için otomatik olarak uyanır.
Herhangi bir insan hareketi veya ortamda değişiklik algılanmadığında uyku moduna girecektir.
13.  S: Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro tarafından kaydedilen videoları nasıl görüntülerim?
C: 1. Gerçek zamanlı görüntüleri görüntülemek için Mi Home/Xiaomi Home uygulamasındaki kamera eklentisindeki video ekranına dokunun ve kameranın önceden kaydedilmiş videolarını görüntülemek için mesaja dokunun;  
2. Bir microSD kart taktıysanız, microSD kartta depolanan videoları görüntüleyebilirsiniz.
14.  S: Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro genellikle çevrimdışıysa, gerçek zamanlı çekimler görüntülenemiyorsa ve mesajlar alınamıyorsa ne yapmalıyım?
C: 1. Kameranın kaybolması veya tıkanması gibi sorunları ortadan kaldırmak için kameranın durumunu ve Mi Home/Xiaomi Home uygulamasının video bildirimlerini hemen kontrol edin;  
2. Baz istasyonunun normal şekilde açık olduğundan ve ağ bağlantısının sabit olduğundan emin olun;
3. Kameranın normal şekilde açıldığından, ağ bağlantısının sabit olduğundan ve baz istasyonundan etkili iletişim menzili içinde olduğundan emin olun.
15.  S: Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro Mi Home/ Xiaomi Home uygulamasına bağlanamıyorsa ne yapmalıyım?
A: 1. Hem baz istasyonunun hem de kameranın açık olduğundan emin olun.;
2. Baz istasyonu ve kamera eşleştirildiğinde ve ağa bağlandığında göstergelerin turuncu renkte yanıp söndüğünden emin olun. Turuncu renkte yanıp sönmüyorlarsa, kameranın sıfırlanması gerekir;
3. Wi-Fi veya kablolu bağlantının düzgün çalıştığından emin olun. Bu kamera yalnızca 2.4 GHz bant Wi-Fi'yi destekler.
4. Telefonun Wi-Fi'ye bağlı olduğundan ve ağın düzgün çalıştığından emin olun;
5. Bağlantı sırasına dikkat edin: Eşleştirmek için baz istasyonunun altındaki QR kodunu tarayın ve ardından Mi Home/Xiaomi Home uygulamasındaki talimatlara göre eklemek için kameradaki QR kodunu tarayın  .
16.  S: Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro ağ erişimi olmayan bir ortamda kullanılabilir mi?
C: Yeni kameralar ağ üzerinden Mi Home/  Xiaomi Home uygulamasına bağlanmalıdır; aksi takdirde kullanılamazlar.
kamera Mi Home/  Xiaomi Home uygulamasına bağlanmış ancak ağ bağlantısı kesilmiş ve bir microSD kart takılı, microSD kartta depolanan video dosyaları görüntülenebilir.
Ancak, microSD kart takılı değilse videolar izlenemez ve Mi Home/  Xiaomi Home uygulamasıyla ilgili işlevler kullanılamaz. Örneğin, gerçek zamanlı görüntüler görüntülenemez ve mesaj bildirimleri alınamaz.
17.  S: Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro açılmazsa ne yapmalıyım?
C: 1. Pil bitmiş olabilir, lütfen tamamen şarj edin ve ardından kamerayı açın;
2. Kamera hala açılamıyorsa, lütfen satış sonrası servis ekibiyle iletişime geçin.
18.  S: Baz istasyonu ile Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro arasındaki maksimum mesafe nedir?
C: Doğru iletişimi sağlamak için baz istasyonu ile kamera arasındaki mesafeyi yaklaşık 15 metre içinde tutun.
19.  S: Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro açıldıktan sonra gösterge yanmazsa ne yapmalıyım?
C: Kamera eklentisinin ayarlarında durum göstergesini etkinleştirin.
20.  S: Hafıza kartına sahip Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro video kaydedemiyorsa veya döngü kaydı veya formatı için videoları silemiyorsa ne yapmalıyım?
C: 1. microSD kartı taktıktan sonra, önce Mi Home/  Xiaomi Home uygulamasında biçimlendirin veya yüklemeden önce bir bilgisayarla biçimlendirin;
2. microSD kart Mi Home/  Xiaomi Home uygulamasında biçimlendirilemiyorsa veya biçimlendirmeden sonra sorunlar devam ediyorsa, bunun nedeni microSD kartın kamera gereksinimlerini karşılamaması olabilir. Lütfen nitelikli bir markanın kameralarına özel bir microSD kart kullanın.
21.  S: Wi-Fi adı, şifre veya yönlendiricinin veya kameranın konumu değiştirildikten sonra Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro kullanılamıyorsa ne yapmalıyım?
C: 1. Baz istasyonunu sıfırladıktan sonra Mi Home/Xiaomi Home uygulamasına yeniden bağlanın;  
2. Ağ kararlılığını sağlamak için baz istasyonunu yönlendiriciye mümkün olduğunca yakın yerleştirmeyi deneyin.
22.  S: Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro'nun baz istasyonu ile kullanılması gerekiyor mu?
C: Evet, baz istasyonu ile birlikte kullanılması gerekiyor. Dış mekan kamerası Wi-Fi'ye bağımsız olarak bağlanamaz.
23.  S: Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro Seti, Amazon Alexa, Google Asistan ve HomeKit ile kullanılabilir mi?
C: Amazon Alexa desteklenmektedir;
Google Asistan, Google Nest Hub'da desteklenmektedir.
24.  S: Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro nasıl şarj ederim?
Kameranın şarj edilmesi gerektiğinde, Mi Home/Xiaomi Home uygulaması aracılığıyla yetersiz pil seviyesine dair bir uyarı bildirimi gönderir  .
Şarj Yöntemi 1: USB şarj cihazı
Kamerayı şarj etmek için 5V/2A veya 5V/1A USB şarj cihazları kullanılabilir.
Kamerayı %0'dan %100'e tam olarak şarj etmek yaklaşık 8 saat (5V/2A'da) veya 18 saat (1V/1A'da) sürer.
Şarj Yöntemi 2: Solar şarj
Kameranın üst kısmında, her gün en az iki saat doğrudan güneş ışığı aldığı sürece sürekli olarak şarj edilmesini sağlayan yerleşik bir güneş paneli vardır. Şarj etmek için manuel olarak bir güç kablosuna bağlamanıza gerek yoktur.
Not: 
Kameranın konumu, solar şarj verimliliğini etkileyecektir. Kamera ayarlarındaki kurulum tavsiyelerine başvurmanız şiddetle tavsiye edilir.
25.  S: Xiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 ProXiaomi Solar Dış Mekan Kamerası BW400 Pro pili neden hızlı güç tüketimi yaşıyor?
C: Lütfen her kameranın pil ömrünün farklı olduğunu ve bunun esas olarak algılanan hareket sayısına, kayıt süresine ve ortam sıcaklığına bağlı olduğunu unutmayın.
Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro'in güç tüketimini azaltmak için öneriler:
Çok yüksek veya çok düşük sıcaklıklarda kameranın çalışma süresini en aza indirin. Kameranın çalışma sıcaklığı aralığı -20°C ila 55°C arasındadır;
Kamera ile baz istasyonu arasındaki sinyal gücünün yeterince güçlü olduğundan emin olun ve kontrol edin. Ayrıca, Wi-Fi sinyalini kontrol edin;
[Al özellik ayarları]'nda , tüm algılama türleri yerine yalnızca [İnsan algılama]'yı seçin ve algılama hassasiyetini azaltmak için [İşlev ayarları]>>[Hareket algılama]'ya gidin;  
[A aktivite alanı]'nı yanlış algılamayı filtreleyecek şekilde ayarlamak için [Al özellik ayarları] >>[Alan algılama]'ya gidin.