Mi TV 4S 55 makinesinde videoda ses yoksa ne yapmalı?
*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Mi TV 4S 55'deki videoda ses yoksa, lütfen aşağıdaki senaryolara ve sorun giderme yöntemlerine bakın:
Senaryolar 1:
Sorun, TV'nizde uygulamaları kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Uzaktan kumandadaki MUTE tuşuna basın ve devre dışı bırakılıp bırakılmadığına bakın;
2. [Ayarlar] >> [Cihaz Tercihleri] >>[Ses]>>[Hoparlörler]'e giderek mevcut ses cihazını kontrol edin>> mevcut ses cihazını seçin;
3. Kullanmakta olduğunuz uygulamanın belirli ses ayarlarına sahip olup olmadığını kontrol edin;
4. [Ayarlar] >> [Uygulamalar]'a giderek önbelleği veya verileri temizleyin >> [Önbelleği temizle] veya [Verileri temizle] >> belirli bir uygulamayı seçin (Lütfen verileri önceden kaydedin veya yedekleyin);
5. Kullanmakta olduğunuz akış uygulamasının güncel olduğundan emin olun. Lütfen [Uygulamalar]'a gidin >> Play Store'u seçin>> sağüst köşedeki simgeyi seçin >> [Uygulamaları ve oyunları yönet] >> [Güncellemeler] >>[Güncellemeleri kontrol et];
6. Uygulama güncelse ve uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek işe yaramazsa, uygulamayı kaldırıp Play Store'dan yeniden yükleyebilirsiniz;
7. TV'nizin işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun. Lütfen [Ayarlar] >> [Cihaz Tercihleri] >> [Hakkında] >> [Sistem güncellemesi]'ne gidin>> mevcutbir güncelleme için bekleyin ve ardından sistemi güncellemek için indir ve yükle seçeneğini seçin;
8. Sorun devam ederse, TV'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Lütfen [Ayarlar] >> [Cihaz Tercihleri]'ne giderek fabrika ayarlarına sıfırlama yapın >> aşağı kaydırın ve [Sıfırla]'yı seçin. Sıfırlama işleminden sonra TV'yi tekrar kurun ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Senaryo 2:
Sorun, DVD oynatıcı veya oyun konsolu gibi harici bir cihaz kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Harici cihazları TV'nize bağlayan kabloların uygun bağlantı noktalarına sıkıca ve doğru şekilde takıldığından emin olun;
2. HDMI kablonuzun iyi durumda olduğundan emin olun. Mümkünse, sorunun devam edip etmediğini görmek için farklı bir HDMI kablosu kullanmayı deneyin;
3. Kullanmakta olduğunuz cihazın belirli bir ses ayarına sahip olup olmadığını kontrol edin.
Senaryo 3:
Sorun, TV'nizde yayın kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Yayın cihazınızın (akıllı telefon veya bilgisayar) ve TV'nin aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun;
2. Herhangi bir ekran veya yayın ayarı için yayın cihazı ayarlarını (örn. akıllı telefon, tablet veya bilgisayar) kontrol edin. Yayın cihazının doğru ses ayarlarına ayarlandığından emin olun.
Yukarıdaki sorun giderme yöntemleri sorunu çözemezse, daha fazla yardım için lütfen yerel resmi servis merkezimizle veya satıcınızla iletişime geçin. Bu konuda size yardımcı olacaklardır.
Dostça İpuçları:
Video akışı için önerilen bit hızları aşağıdaki gibi gösterilmiştir:
1. 4K UHD video akışı 10Mbps gerektirir;
2. 2K video akışı 5 Mbps gerektirir;
3. 720p video akışı 2.5Mbps gerektirir.
Senaryolar 1:
Sorun, TV'nizde uygulamaları kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Uzaktan kumandadaki MUTE tuşuna basın ve devre dışı bırakılıp bırakılmadığına bakın;
2. [Ayarlar] >> [Cihaz Tercihleri] >>[Ses]>>[Hoparlörler]'e giderek mevcut ses cihazını kontrol edin>> mevcut ses cihazını seçin;
3. Kullanmakta olduğunuz uygulamanın belirli ses ayarlarına sahip olup olmadığını kontrol edin;
4. [Ayarlar] >> [Uygulamalar]'a giderek önbelleği veya verileri temizleyin >> [Önbelleği temizle] veya [Verileri temizle] >> belirli bir uygulamayı seçin (Lütfen verileri önceden kaydedin veya yedekleyin);
5. Kullanmakta olduğunuz akış uygulamasının güncel olduğundan emin olun. Lütfen [Uygulamalar]'a gidin >> Play Store'u seçin>> sağüst köşedeki simgeyi seçin >> [Uygulamaları ve oyunları yönet] >> [Güncellemeler] >>[Güncellemeleri kontrol et];
6. Uygulama güncelse ve uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek işe yaramazsa, uygulamayı kaldırıp Play Store'dan yeniden yükleyebilirsiniz;
7. TV'nizin işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun. Lütfen [Ayarlar] >> [Cihaz Tercihleri] >> [Hakkında] >> [Sistem güncellemesi]'ne gidin>> mevcutbir güncelleme için bekleyin ve ardından sistemi güncellemek için indir ve yükle seçeneğini seçin;
8. Sorun devam ederse, TV'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Lütfen [Ayarlar] >> [Cihaz Tercihleri]'ne giderek fabrika ayarlarına sıfırlama yapın >> aşağı kaydırın ve [Sıfırla]'yı seçin. Sıfırlama işleminden sonra TV'yi tekrar kurun ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Senaryo 2:
Sorun, DVD oynatıcı veya oyun konsolu gibi harici bir cihaz kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Harici cihazları TV'nize bağlayan kabloların uygun bağlantı noktalarına sıkıca ve doğru şekilde takıldığından emin olun;
2. HDMI kablonuzun iyi durumda olduğundan emin olun. Mümkünse, sorunun devam edip etmediğini görmek için farklı bir HDMI kablosu kullanmayı deneyin;
3. Kullanmakta olduğunuz cihazın belirli bir ses ayarına sahip olup olmadığını kontrol edin.
Senaryo 3:
Sorun, TV'nizde yayın kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Yayın cihazınızın (akıllı telefon veya bilgisayar) ve TV'nin aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun;
2. Herhangi bir ekran veya yayın ayarı için yayın cihazı ayarlarını (örn. akıllı telefon, tablet veya bilgisayar) kontrol edin. Yayın cihazının doğru ses ayarlarına ayarlandığından emin olun.
Yukarıdaki sorun giderme yöntemleri sorunu çözemezse, daha fazla yardım için lütfen yerel resmi servis merkezimizle veya satıcınızla iletişime geçin. Bu konuda size yardımcı olacaklardır.
Dostça İpuçları:
Video akışı için önerilen bit hızları aşağıdaki gibi gösterilmiştir:
1. 4K UHD video akışı 10Mbps gerektirir;
2. 2K video akışı 5 Mbps gerektirir;
3. 720p video akışı 2.5Mbps gerektirir.
Faydalı mı?
Evet
Hayır