*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
TV'nizdeki Google Play Store'a erişilemiyorsa lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarına bakın:
1. Lütfen TV'nizin internete bağlı olduğundan emin olun. Zayıf veya kararsız bir internet bağlantısı, uygulamaların başlamasını veya düzgün çalışmasını engelleyebilir;
2.
Ayarlar'da Google Play Store'un önbelleğini temizleyebilirsiniz;
3.
Google Play Store'un güncel olduğundan emin olun;
4. Önbelleği ve verileri temizlemek işe yaramazsa, kaldırıp yeniden yükleyebilirsiniz ;
5. Yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa, TV'yi birkaç dakikalığına güç kaynağından çıkararak yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Ardından, tekrar prize takın ve açın;;
6. TV'nizin işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun, bu genellikle hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler içerir. Sistemi en son sürüme güncelleyebilirsiniz
;
7. Sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı düşünebilirsiniz.Bunun TV'nizdeki tüm verileri ve ayarları sileceğini unutmayın, bu nedenle bunu yapmadan önce önemli olan her şeyi yedeklediğinizden emin olun.
Yukarıdaki adımların sorunu çözebileceğini umuyoruz. Sorun devam ederse geri bildiriminizi Ayarlar'dan TV'nize gönderebilirsiniz.