Mi TV Çerçevesiz cihazım uygulamalardan sorunsuz bir şekilde içerik oynatamıyor veya yayınlayamıyorsa ne yapmalıyım?
*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Mi TV Çerçevesiz cihazınızla ilgili sorunu gidermek için uygulamalardan sorunsuz bir şekilde içerik oynatamıyor veya yayınlayamıyor, lütfen aşağıdaki senaryolara ve sorun giderme yöntemlerine bakın:
Senaryolar 1:
Sorun, TV'nizde uygulamaları kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. TV'nizin sabit ve yüksek hızlı bir internet bağlantısına bağlı olduğundan emin olun. Yönlendiricinizi yeniden başlatmanız ve ağa yeniden bağlanmanız veya ağ kablosunu sıkıca takmanız gerekebilir;
2. Lütfen [Ayarlar] >> [Uygulamalar]>>, [Önbelleği temizle] veya [Varsayılanları temizle] >> [Tamam] 'a giderek uygulama önbelleğini verilerini temizleyin;
3. Bazı uygulamaların kendi görüntü ayarları vardır. Kullanmakta olduğunuz uygulamanın içerik akışı için belirli ayarları olup olmadığını kontrol edin;
4. [Ayarlar]>> [Hakkında] >> [Sistem Güncellemesi ]'ne giderek TV'nizin sisteminin en son sürüm olduğundan emin olun. Varsa, güncellemeleri yükleyin;
5.Sorun devam ederse, [Ayarlar]>> [Cihaz Tercihleri] >> [Sıfırla] 'ya giderek fabrika ayarlarına sıfırlama yapabilirsiniz. Bunun TV'nizdeki tüm verileri ve ayarları sileceğini unutmayın, bu nedenle bunu yapmadan önce önemli olan her şeyi yedeklediğinizden emin olun.
Dostça İpuçları:
Video akışı için önerilen bit hızları aşağıdaki gibi gösterilmiştir:
1. 4K UHD video akışı 10Mbps gerektirir;
2. 2K video akışı 5 Mbps gerektirir;
3. 720p video akışı 2.5Mbps gerektirir.
Senaryo 2:
Sorun, DVD oynatıcı veya oyun konsolu gibi harici cihazlar kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Harici cihazları TV'nize bağlayan kabloların uygun bağlantı noktalarına sıkıca ve doğru şekilde takıldığından emin olun;
2. HDMI kablonuzun iyi durumda olduğundan emin olun. Sorunun devam edip etmediğini görmek için farklı bir HDMI kablosu kullanmayı deneyin;
3. Kullanmakta olduğunuz cihazın içerik akışı için belirli bir ayarı olup olmadığını kontrol edin.
Senaryo 3:
Sorun, TV'nizde yayın kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Lütfen hem bilgisayarınız hem de akıllı telefonunuz gibi yayın cihazının ve TV'nizin aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun;
Senaryolar 1:
Sorun, TV'nizde uygulamaları kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. TV'nizin sabit ve yüksek hızlı bir internet bağlantısına bağlı olduğundan emin olun. Yönlendiricinizi yeniden başlatmanız ve ağa yeniden bağlanmanız veya ağ kablosunu sıkıca takmanız gerekebilir;
2. Lütfen [Ayarlar] >> [Uygulamalar]>>, [Önbelleği temizle] veya [Varsayılanları temizle] >> [Tamam] 'a giderek uygulama önbelleğini verilerini temizleyin;
3. Bazı uygulamaların kendi görüntü ayarları vardır. Kullanmakta olduğunuz uygulamanın içerik akışı için belirli ayarları olup olmadığını kontrol edin;
4. [Ayarlar]>> [Hakkında] >> [Sistem Güncellemesi ]'ne giderek TV'nizin sisteminin en son sürüm olduğundan emin olun. Varsa, güncellemeleri yükleyin;
5.Sorun devam ederse, [Ayarlar]>> [Cihaz Tercihleri] >> [Sıfırla] 'ya giderek fabrika ayarlarına sıfırlama yapabilirsiniz. Bunun TV'nizdeki tüm verileri ve ayarları sileceğini unutmayın, bu nedenle bunu yapmadan önce önemli olan her şeyi yedeklediğinizden emin olun.
Dostça İpuçları:
Video akışı için önerilen bit hızları aşağıdaki gibi gösterilmiştir:
1. 4K UHD video akışı 10Mbps gerektirir;
2. 2K video akışı 5 Mbps gerektirir;
3. 720p video akışı 2.5Mbps gerektirir.
Senaryo 2:
Sorun, DVD oynatıcı veya oyun konsolu gibi harici cihazlar kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Harici cihazları TV'nize bağlayan kabloların uygun bağlantı noktalarına sıkıca ve doğru şekilde takıldığından emin olun;
2. HDMI kablonuzun iyi durumda olduğundan emin olun. Sorunun devam edip etmediğini görmek için farklı bir HDMI kablosu kullanmayı deneyin;
3. Kullanmakta olduğunuz cihazın içerik akışı için belirli bir ayarı olup olmadığını kontrol edin.
Senaryo 3:
Sorun, TV'nizde yayın kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Lütfen hem bilgisayarınız hem de akıllı telefonunuz gibi yayın cihazının ve TV'nizin aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun;
2. Herhangi bir ekran veya yayın ayarı için yayın cihazı ayarlarını (örn. akıllı telefon, tablet veya bilgisayar) kontrol edin. Yayın cihazının doğru resim ayarlarına ayarlandığından emin olun.
Yukarıdaki yöntemlerin sorunu çözebileceğini umuyoruz. Sorun devam ederse [Ayarlar] >> [Cihaz Tercihleri] >> [Ana ekran] >> [Geri bildirim gönder] bölümüne giderek TV'nizden geri bildiriminizi gönderebilirsiniz.
Yukarıdaki yöntemlerin sorunu çözebileceğini umuyoruz. Sorun devam ederse [Ayarlar] >> [Cihaz Tercihleri] >> [Ana ekran] >> [Geri bildirim gönder] bölümüne giderek TV'nizden geri bildiriminizi gönderebilirsiniz.
Faydalı mı?
Evet
Hayır